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sehr hohe Preise bei Tablets mit My Next...

  • 6 February 2014
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Benutzerebene 4
Warum sollte es irgendwelche Vorteile geben...

Ich sehe da nur einen - Wir dürfen Kunden sein bzw. werden und müssen dafür halt die bittere Bille schlucken und die Teueerungen in kauf nehmen

Der offensichtliche und kaum zu leugnende Vorteil entsteht dabei A1 denn die fahren dadruch eine enorme steigerung der Einnahmen (nicht zu verwechseln mit Gewinnsteigerung) ein

Dadurch kann A1 weiter investieren (auch wenn dies aus meiner Sicht meist an falscher Stelle geschieht), evtl. noch den einen oder anderen Konkurenten schlucken, usw.


So leid es mir tut - aber ich kann so einige Preisanpassungen und dergleichen beim besten willen nicht gut heißen

Sei es die Servicepauschale die A1 als erstes eingeführt hat (Welcher Service damit gemeint ist den man nicht ohnehin schon mit dem Grundentgelt mitbezahlt weiss ich beim besten Willen nicht)

Oder die Tarifanpassungen vor Weihnachten (Für neukunden wurde unterm Strich alles etwas teurer und die Bestandskunden kommen nicht in den Genuss der Tarifverbesserungen obwohl sie mitunter einen gleichnamigen Tarif zuvor angemeldet haben)

Nun werden nochmal ein paar Gebühren erhöht und die Endgeräte teurer...


Kommt mir so vor als wollte A1 keine Endgeräte mehr an den Mann bringen denn eine Preiserhöhung um teilweise 1/3 ist schon etwas heftig

Ist eigentlich schonmal jemandem aufgefallen dass die Preise bei Geräten ohne Erstanmeldung gleich mal um die 200 Euro höher sind als normal (Amazon, Mediamarkt, Saturn, usw.) und man dann nichtmal ein Ungebrandetes geschweige denn freies Gerät bekommt...


Ich frage mich echt wer sich sowas einfallen lässt bzw. die Preise kalkuliert...


Normal war es immer so dass wenn die Tarife billiger geworden sind die Preise für die Endgeräte evtl. leicht angehoben wurden

Nun werden aber schrittweise (mit einem Abstand von 2-3 Monaten) die Tarife und dann noch Gebühren und die Endgeräte teurer...


Wo soll das bitte enden???


Das lässt sich doch nicht alles durch den sinkenden Konkurrenzdruck am Markt, Kosten für die Errichtung und Instandhaltung von Anlagen, sinkenden Gewinne, bisherigen Tarifanpassungen, wegfall der EU-Roamingentgeltegl, überteuerte Anleihen, die überteuerten LTE-Frequenzen und fallende Aktien rechtfertigen!!!

Für die meisten der Punkte ist alleine A1 verantwortlich!

sinkenden Konkurrenzdruck am Markt (kein Wunder wenn die kleinen von den Großen geschluckt werden)
Kosten für die Errichtung und Instandhaltung von Anlagen (das sind planbare Ausgaben)
sinkenden Gewinne (Wird sicher seine Gründe haben an denen A1 vermutlich nicht ganz unschuldig ist)
bisherigen Tarifanpassungen (die Tarife wurden angepasst und nicht nur einfach immer billiger)
wegfall der EU-Roamingentgeltegl (damit war zu rechnen - Da haben die Netzbetreiber auch genug unfug damit getrieben und auch genug damit eingenommen)
überteuerte Anleihen, die überteuerten LTE-Frequenzen und fallende Aktien (Was können die Kunden dafür)


Darum sehe ich auch nicht ein warum nun Bestandskunden und solche die es evtl. werden wollen zur Ader gelassen werden sollen...
Benutzerebene 2
Floridsdorfer77. schrieb: Bin mir sicher, daß sie nicht unter Betriebsgeheimnisse fällt. :D
Wenn es so weit kommt, lass ich mich frewillig ins LSF einliefern :D
 
sorry für OT 😃
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mkrenn3 schrieb: Ich hoffe nur das wir nie das Priesniveau unserer deutschen Nachbarn erreichen werden...
Hhm, ich wäre mir gar nicht so sicher, ob wir nicht mittelfristig die Nachbarn überholen, denn der Kommunikationsmarkt konsolidiert sich weltweit...Übernahmen hier, "strategische Partnerschaften" dort. Viel Konkurrenz wird´s auf dem Planeten sicher nicht mehr geben, wenn die "Bereinigungen" durchgeführt sind.

Sieht man aktuell ganz gut in Deutschland: Unitymedia schluckt KabelBW (und lange davor die Betreiber ish und hsi) und diesen Konzern hat sich UPC, eine Tochter der global agierenden us-amerikanischen Liberty Global, einverleibt und bei Kabel Deutschland schlug kürzlich vodafone zu...

mkrenn3 schrieb: A1 müsste dazu ja eine Antwort geben können, ich denke nicht man das die Vorteile geheim bleiben sollten.
Na, diese Antwort interessiert mich auch. 🙂 Bin mir sicher, daß sie nicht unter Betriebsgeheimnisse fällt. 😃
Benutzerebene 2
Das ist schon klar.
 
Ich denke ich habe mich vorher etwas missverständlich ausgedrückt (passiert mir leider immer wieder) 😉 das mit der Begründung hätte ich mir lieber sparen sollen, so kennt sich ja kein Mensch mehr aus :(
 
Ich will nicht die Beweggründe wissen, die kann man sich ohnehin denken. Geht ja eh immer nur um das eine^^
 
Mich würde interessieren welche Vorteile der Kunde hat wenn er das MyNext nutzt unter jetzigen Umständen (Gebühr, höhere Preise) 😉 Wie gesagt ich sehe da keine mehr....
 
A1 müsste dazu ja eine Antwort geben können, ich denke nicht man das die Vorteile geheim bleiben sollten. Immerhin könnte diese Frage auch im Alltag eines A1 shop mitarbeiters gestellt werden und wenn der dem Kunden sagt: Sorry dazu kann/darf ich keine Auskunft geben, wird der Kunde auch nicht unbedingt zufrieden sein :D
 
Ich hoffe das mein Anliegen jetzt verständlicher ist.
 
PS.: Ich hoffe nur das wir nie das Priesniveau unserer deutschen Nachbarn erreichen werden..... 😃
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Hinterfragen ist (fast) immer gut. :)

Bloß wird hier in der Community und auch sonst bei A1 niemand seinen Arbeitsplatz auf´s Spiel setzen, indem er Interna ausplaudert; noch dazu in einem weltweit einsehbaren Forum.

Was bezüglich der Preise im Hintergrund läuft, kann sich doch jeder, der ein bißchen klar denken kann, ausmalen:

.) Weniger Konkurrenz am Markt.
.) Der verbliebene Mitbewerb erhöht(e) ebenfalls die Preise.
.) Hohe Kosten u.a. für die Errichtung und Instandhaltung der Anlagen.
.) Seit Jahren sinkende Gewinne u.a. wegen der bisher gefallenen Preise (bzw. Mehrleistungen gegen kaum höhere Entgelte (unlimitierte Minuten etc. in den neueren Tarifen), dem Wegbrechen der üppigen Inner-EU-Roamingentgelte udgl.
.) Extrem hohe Anleihen, die einmal zurückbezahlt werden müssen.
.) Desaströses Ergebnis der LTE-Frequenzauktion.
.) Seit Jahren murrende Aktionäre, deren Dividende immer geringer ausfällt.

Diese Aufstellung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. 😉
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Floridsdorfer77. schrieb:
Glaubst Du wirklich, daß Du von A1-Mitarbeitern was anderes als offizielle Standpunkte zu lesen bekommen wirst? Denke nicht, daß Du so naiv bist und denkst, daß die Gedanken der Strategen dahinter aus deren Köpfen direkt in die Community kopiert werden. 
das dies nicht geschehen wird, ist mir klar aber manchmal sollte man zumindest versuchen die Dinge zu hinterfragen und nicht einfach hinnehmen 🙂 wie heisst es so schön: fragen kostet nix :-)
 
Das mit dem Antwort vorgeben, war vielleicht etwas zu "forsch", aber sei's drum, wie du schon sagst ...
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mkrenn3 schrieb: hmmm... scheint wohl viel los zu sein, nachdem sich noch keiner zu Wort gemeldet hat von A1 :D
Richtig erkannt. 🙂 Derzeit staut sich´s hier so, als ob wir die Zeit über Weihnachten hätten.

mkrenn3 schrieb: Und bitte tut mir den Gefallen und verschont mich mit der offiziellen Begründung für die MyNextnutzungsgebühr...
Einem Forum die Antworten vorgeben ist zwar nicht wirklich die feine Art, aber sei´s drum...
Glaubst Du wirklich, daß Du von A1-Mitarbeitern was anderes als offizielle Standpunkte zu lesen bekommen wirst? Denke nicht, daß Du so naiv bist und denkst, daß die Gedanken der Strategen dahinter aus deren Köpfen direkt in die Community kopiert werden.

Die echte Begründung könnte lauten: "Wir brauchen Geld, sehr viel Geld und deshalb schauen wir zu, daß wir´s unter (fast) allen Umständen bekommen." Aber das ist natürlich nur meine persönliche Meinung, die ich als jemand, der in keinerlei Abhängigkeit zu A1 steht, kundtue.
Benutzerebene 2
hmmm... scheint wohl viel los zu sein, nachdem sich noch keiner zu Wort gemeldet hat von A1 :D
 
Ich hab nochmal ein wenig nachgelesen und siehe da A1 hat sogar eine Begründung dafür.
 
Aber seien wir mal ehrlich: Denkt ihr wirklich dass die Begründung die Kunden zufrieden stellt? Ich, für meinen Teil, gebe mich damit ehrlich gesagt nicht zu frieden. Das fühl ich mich doch ein bisschen.... ach lassen wir das, will ja einigermaßen freundlich bleiben ;)
 
Worauf ich hinaus will: Ich verstehe den Sinn dieser MyNext Nutzungsgebühr nicht.
 
Man bezahlt bei Nutzung des MyNext Programmes 19,90€ Gebühr. Alles schön und gut, jedoch verbessert sich für den Kunden dadurch (aus meiner Sicht!) nichts, im Gegenteil Die Geräte sind teilweise um das 3 fache teurer als vor der Umstellung. Wo ist da die Logik im System? Für mich persönlich ergibt das nicht im geringsten einen Sinn...
 
Wenn ich schon eine Gebühr verlange, die sicher ihre Gründe hat, kann ich dem Kunden zumindest den gleichen Preis beim Endgerät gewähren wie vor der Gebührenumstellung.
 
Deshalb eine einfache Frage an A1: Was sind die Vorteile für den Kunden wenn er eine MyNextNutzungsgebühr bezahlt und gleichzeitig im Gegensatz zu früher das 3 fache für ein neues Endgerät berappen muss?
 
Das würde mich mal interessieren, ich hab meine Frage auch noch in den Startbeitrag kopiert ;)
 
Und bitte tut mir den Gefallen und verschont mich mit der offiziellen Begründung für die MyNextnutzungsgebühr - Ich kenne sie und finde sie äußerst... nunja... belustigend :D Allein die Tatsache das die Softwaretests nicht bei allen Endgeräten möglich sind ist schon belustigend. Das Apple seine Softwareupdates direkt an die Endgeräte ausliefert ist denke ich jedem bekannt, der sich ein bisschen mit dem Thema beschäftigt hat. Auch die Nutzer eines sogenannten Featurephones werden äußerst selten bis gar nicht mit Updates versorgt, da es schlichtweg vom Hersteller oftmals keine Updates gibt bzw. wenn es welche gibt fallen diese so klein aus, das auch diese Update direkt ausgerollt werden ;) Sorry aber die Begründung ist meinem persönlichen Empfinden nach einfach belustigend 😃 belustigend ist schon ein tolles Wort :p
 
 
Und was ich noch loswerden wollte: Es wäre sicher (ich nenn es jetzt mal so) kundenfreundlicher gewesen wenn man seine Bestandskunden über solche Änderungen zumindest per Info sms informiert einige Wochen im Voraus. Ich bin nicht so erfreut über diese Änderungen und ich denke ich spreche da für viele wenn man so auf eure facebookseite schaut ;)
 
huiii... hab schon lang nicht mehr so einen langen Text verfasst, wusste gar nicht das ich sowas noch kann :S
 
Friedliche Grüße
Manuel
 
 
Benutzerebene 2
Hallo Floridsdorfer,das mit der Aktivierungsgebühr habe ich gelesen.aber wenn man für die Next Nutzung auch zahlen soll, frage ich mich doch ob A1 einen Kundenschwund bewusst herbei führen will. Naja, irgendwie war das absehbar durch die übernahme von orange durch drei...lg manuelps.: das mit dem entgelt für die next nutzung, betrifft dies nur zukünftige Neukunden, oder auch Bestandskunden? Gerade wenn man eine gebühr bezahlt, sollten die gerätepreise doch entsprechend niedriger sein. Sonst zahlt man als Bestandskunde ja noch mehr drauf...
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Hallo Manuel!

mkrenn3 schrieb: ...falls dass der falsche Bereich ist, bitte verschieben.
Erledigt. :)

mkrenn3 schrieb: ..., oder ist das wirklich Ernst gemeint von A1.
Fürchte schon. :(

Mit Montag hat sich preislich einiges verändert (um € 20,- höhere Aktivierungsgebühr, Next-Nutzung kostet nun € 19,90 etc. etc.), was sich natürlich auch auf die MyNext-Angebote auswirkt, die teils empfindlich teurer wurden.

mkrenn3 schrieb: Mal sehen was ein A1 Engel die Tage dazu sagen kann
Ja, schauen wir mal. :)

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