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sehr hohe Preise bei Tablets mit My Next...

  • 6 February 2014
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Berny_AB schrieb:Das soll A1 dann mal rechtlich rechtfertigen...
rechtlich rechtfertigen!?
Das amüsiert mich aber jetzt 🙂
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Das soll A1 dann mal rechtlich rechtfertigen...
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Naja wenn du hier schreibst, dass du A1 aus reinem Spaß nen Zusatzaufwand aufhalsen willst ... mein ja nur 🙂
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Warum sollen sie eine Kaution verlangen wenn ich regulär einen Vertrag kündige und dann einen neuen Vertrag abschließe...

Aber hast recht - bei A1 kann man nie so genau wissen was denen nicht noch alles einfällt...
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Wirst aber dumm aus der Wäsche gucken, wenn A1 dann eine Kaution von dir verlangt 😛
Benutzerebene 4
Dann haben sie von meiner Seite aus halt unnütze zusätzliche Arbeit mit Aktivierung, Freischaltung, Vertragsabschluss, Kündigung, Endabrechnung usw...


Einfach um A1 zu zeigen dass sie mist gebaut haben...

Für mich ist es ein geringer Aufwand - für A1 ein weitaus größerer ;)

Dafür wär ich sogar bereit ein paar Euro drauf zu zahlen 😛
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Berny_AB schrieb:Ich finde es ja schon irwitzig für Next überhaupt eine Gebühr einzuheben...

Ja das finde ich auch komisch, diese Regelung

Berny_AB schrieb:Ich werde einfach alle Kosten gegenüberstellen und wenn es vom Tarif her passt und Next wirklich gleich teuer ist wie eine Neuanmeldung wird Storniert und neu angemeldet
Der Satz ist aber auch komisch 😉 wenns gleich teuer ist warum der ganze Aufwand? Vermutlich meintest du billiger.
Nur billiger wirds nimmer
Benutzerebene 4
Ich finde es ja schon irwitzig für Next überhaupt eine Gebühr einzuheben...

Für mich wird das ganze zukünftig zu einer einfachen Rechenaufgabe

Ich werde einfach alle Kosten gegenüberstellen und wenn es vom Tarif her passt und Next wirklich gleich teuer ist wie eine Neuanmeldung wird Storniert und neu angemeldet

Da pfeif ich dann auf die bestehende Rufnummer und die Next Punkte bringen mir dann auch nix

Wenn A1 das so will - von mir aus

Dann haben sie von meiner Seite aus halt unnütze zusätzliche Arbeit mit Aktivierung, Freischaltung, Vertragsabschluss, Kündigung, Endabrechnung usw...

Ich bin mir außerdem auch sicher das A1 damit auch einige Bestandskunden vergraulen wird (aber die sind ja eh nix wert)...
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Hät ich ausm Kontext auch so aufgefasst. Für mich sinds einmalig + € 70,-

Für einen anderen nur € 20,- wie bei Next ... Ansichtssache.
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Floridsdorfer77. schrieb:Streiten ist so ein hässliches Wort in der Beziehung. ;)
stimmt, nennen wir es diskutieren :D
 
 
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Abzeichen +7
Schätze, daß das mit der Gratisaktivierung Geschichte ist. Reduzierte Aktivierungsbebühr (z.B. € 29,90) vielleicht, aber ganz ohne...kaum mehr.

mkrenn3 schrieb: Ich denke das man sich darüber ewig streiten kann ob man diese einmaligen Kosten nun dazurechnet zum Gerätepreis oder nicht ;)
Streiten ist so ein hässliches Wort in der Beziehung. 😉
Für mich persönlich zählen alle anfallenden Kosten, wenn ich vor der Wahl stehe; ist ja schließlich mein Geld, wofür ich zuerst einmal was leisten muß, um es zu bekommen. 😉 🙂
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ahhh, ja das schon.
 
Ich denke das man sich darüber ewig streiten kann ob man diese einmaligen Kosten nun dazurechnet zum Gerätepreis oder nicht ;)
 
Im Endeffekt kommt man um diese Gebühren ohnehin nicht herum, wenn nicht gerade eine Aktion ist 😃 Ich hab bisher nur einmal Aktivierungsentgelt bezahlt, sonst hatte ich immer das Glück das gerade eine Aktion war, wo dieses wegfällt 😃
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Naja ich sehe das schon durchaus so, dass die Aktivierung auch auf die einmaligen Kosten dazu zu rechnen ist, bei der Erstanmeldung und die Erhöhung von € 49,90 auf € 69,90 fand im gleichen Zuge statt wie die Next-Pauschale und in selber Höhe.

Die kannst also auf beiden Seiten der Gleichung streichen und beim ein oder anderen Gerät entsteht so ne Ungleichung zugunsten der Nextpreise.
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sorry, ich versteh nicht ganz worauf du gerade hinaus willst.....
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Abzeichen +9
mkrenn3 schrieb:hast aber nicht vergessen 19,90€ für die Nextnutzung dazuzurechnen, oder? 😉
€ 69,90 Aktivierung?
€ 49,90 + € 20,- statt € 19,90
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hast aber nicht vergessen 19,90€ für die Nextnutzung dazuzurechnen, oder? ;)
 
Da die ja nur fällig wird wenn man ein Gerät per myNext holt, zählt sie für mich zum Gerätepreis :D
 
bei der Neuanmeldung betrifft die Aktivierungsgebühr ja nur die Sim-Karte bzw. die freischaltung und aktivierung der Rufnummer. Weshalb man sie nicht zum Gerätepreis dazurechnen kann. Wird ja auch fällig wenn man dieses Sim Pur (oder wie das jetzt heißt) anmeldet. ;)
 
 
 
 
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Abzeichen +9
Mir kommt vor dass einige Preise per Next günstiger sind als bei Erstanmeldung, wenn man die aktuell vergleicht.
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Berny_AB schrieb:Darum dauert es auch immer so lange bis Updates freigegeben werden (wenn sie überhaupt freigegeben werden - siehe z.B das aktuelle und letzte Update für das Sony Xperia Z) 
abgesehen davon fällt dieser Mehraufwand zumindest bei einem Hersteller (apple) weg 😉 Und auch das letzte Update vom Lumia 1020 (GDR3 Black) wurde (meines Erachtens) von Nokia direkt ausgeliefert ohne Netzbetreibertests. Keine 3 Tage nach der ersten Meldung über das Roll-out konnte ich es schon laden :D
 
aber jetzt wieder back to Topic ;): welche Vorteile haben die Bestandskunden (noch) von der Nextgebühr?
 
Für mich das ist Thema noch nicht ganz vom Tisch....
 
LG Manuel
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A1_Hermann schrieb:

Dass neue Handys und Softwareupdates getestet werden müssen und dass das einen erheblichen Aufwand bedeutet, ist aber nicht die ausschließliche
Darum dauert es auch immer so lange bis Updates freigegeben werden (wenn sie überhaupt freigegeben werden - siehe z.B das aktuelle und letzte Update für das Sony Xperia Z)

Natürlich ist die echte Begründung "wir brauchen Geld".
Das ist wohl die einzig ehrliche Antwort welche jedoch für mich und vermutlich auch viele andere nicht akzeptabel ist

Das machen wir so, dass wir möglichst weiterhin ein gutes Preis Leitungs Verhältnis anbieten und auch die Kunden etwas davon haben.
Und auch so, dass nicht ein Teil der Kunden einseitig belastet wird.
Was haben die Kunden davon???
Sehe da keine Vorteile!!!

Neukunden werden durch diese Maßnahmen auf jeden Fall stärker benachteiligt und wenn man auf ein Next-Endgerät angewiesen ist wird man auch als Bestandskunde benachteiligt

Ein gutes Beispiel für Vorteile, die kommen, ist der LTE Ausbau mit den 800er Frequenzen. Das kostet sehr viel Geld, bringt aber auch sehr viel. Zum Beispiel eine exuellente Abdeckung auch in weniger dicht besiedelten Gebieten, und mit den aktuellen A1 Go Tarifen auch eine LTE Nutzung ohne LTE Paket. Das heißt wiederum wenn ich zum Beispiel einen Tarif habe mit bis zu 21 Mbit inkludiert, also A1 Go M, und im Moment dann vielleicht auf 10 Mbit komme, komme ich dann mit LTE Nutzung wesentlich öfter auf die vollen 21 Mbit, sofern mein Handy das kann. Wenn ich bisher überhaupt keine oder schlechte 3G Abdeckung hatte, ist die Chance auch ganz gut, dass ich dank LTE plötzlich vernünftige Breitband Geschwindigkeit bekomme.

Sehe das ähnlich wie mein Vorredner
LTE sehe ich absolut nicht als Vorteil - eher als Vorwand!!!
Benutzerebene 4
Floridsdorfer77. schrieb:
Durftest Du schon jemals über Preise abstimmen? Dürfen Deine Kunden über die Prämien, die Du als Versicherungskaufmann ihnen offerierst, abstimmen, außer ja, ich mache den Vertrag oder danke nein?
Nur um es an dieser Stelle klar zu stellen...
Die Preisanpassungen und Vertragsbedingungen bei der Versicherung waren ein Grund dafür dass ich den Job nach einem guten halben Jahr schon an den Nagel gehängt habe!
Es gibt Versicherungsvertreter denen ist das egal - Hauptsache ihre Provision stimmt...
Die erwähnen dann auch absichtlich gewisse Vertragspunkte nicht und legen auf Anfrage auch nur die gekürzten Vertragsbedingungen vor Das habe ich ganz anders gehalten... Ich habe nur das eingeschlossen das die Kunden auch wirklich benötigt bzw. gewollt haben Danach hat sich dann auch die Prämie (und entsprechend auch die Provision) gerichtet Außerdem gibt es Rabatte die gegeben werden können Die Vergabe von Rabatten wirkt sich jedoch negativ auf die Provision aus War mir egal - lieber etwas weniger verdienen und dafür zufriedene Kunden als etwas mehr verdienen und unzufriedene und irgendwann keinen Kunden mehr... Den Punkt kann ich also eigentlich schon mit "Ja" beantworten!!! In den meisten anderen Punkten muss ich dir Großteils leider recht geben... Bezüglich der Endgeräte - Tarife Geschichte sehe ich das ganze jedoch auch etwas anders Die Preise für die Endgeräte sind nach Tarif gestaffelt Dementsprechend zahlt man das Endgerät eigentlich mit der Grundgebühr ab Wenn man zu Zeiten in denen es keine Tarife ohne Endgeräte gab also auf das Endgerät verzichtet hat ist man eigentlich selbst schuld Aber auf Anfrage gab es in solchen Fällen ebenfalls Rabatte (war doch eher die Ausnahme das mal ein Kunde kein Endgerät genommen hat) Wenn man die Tarife ohne Endgeräte vor 2-3 Monaten angesehen hat war die Differenz sehr gering und entsprach keinesfalls der Relation zur Ersparnis beim Endgerät Wenn man die Tarife mit und ohne Endgerät heute vergleicht sind diese (zumindest bei A1) identisch!!! Warum sollte man also einen Tarif ohne Endgerät nehmen?!?! Das entbehrt doch jeder Logik!!! Als einzigen Grund bzw. Vorteil lasse diesen Gelten:
Ohne Bindung: Keine Mindestlaufzeit
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Hallo Hermann,
 
danke für die Antwort.
 
Dass A1 das beste Netz usw. hat, wird ja seit langem groß beworben (TV, Zeitung, Internet, usw...). Das ist also kein wirklicher Vorteil ;)
 
Und das mit dem LTE, naja. Ich halte von dieser Technik noch nicht wirklich viel, da sie noch im Anfangsstadium ist. ich habe ein LTE fähiges Handy (Lumia 1020) habe, LTE aber bei den Handyeinstellungen deaktiviert, weil das nur unnötig viel Akku saugt. 3G/HSDPA+ Empfang: normales Nutzungsverhalten, email push benachritigung, sporadisch Telefonieren, sms, whatsapp, musik ist 1 Tag kein Problem, LTE: bei sehr sporadischer Nutzung 1 Tag, normale Nutzung: halber Tag. Hintergrundaufgaben die eine Internetverbindung benötigen sind auf die wichtigsten Apps beschränkt, wodurch das Handy nicht dauerhaft Daten unmengen an Daten im Hintergrund laden muss. Ebenso habe ich alle ungenutzten Funktionen deaktiviert: double tap to wake, Blickscreen, NFC, Bluetooth, Wlan, upload meiner Fotos auf skydrive, usw.... Also an den Einstellungen liegt mein Akkuverbrauch unter LTE Nutzung definitiv nicht ;)
 
Ich denke solange die LTE Technik in Handys nicht stromsparender wird (sofern überhaupt möglich) ist das nur bedingt ein Vorteil. Und ich muss sagen ich komme lieber eine Arbeitstag mit meinem Akku aus und erreiche dafür "nur" die Hälfte meiner möglichen Bandbreite als ich muss zu Mittag eine Steckdose aufsuchen, weil ich meine Bandbreite komplett ausnutze(n) (kann).
 
Es muss doch noch weitere Vorteile geben, oder? Früher war der Vorteil, man kam unkompliziert zu einem neuen Gerät und das auch noch zu einem mehr guten, schnäppchenhaften, Kurs.
 
Und um auf die unebabsichtigt angestoßene Diskussion zurückzukommen: Ob diese Gebührenerhöhung bzw. Neueinführung nun gerechtfertigt ist oder nicht, darüber kann man sich lange streiten. Ich sehe dem mittlerweile gelassen entgegen, A1 muss ja auch irgendwie (zumindest)kostendeckend arbeiten und die Investoren wollen auch endlich mal was abbekommen vom großen Kuchen. In dem Fall leider zu Lasten der Kunden, weil es anders nicht geh oder so eben einfacher ist. Wie auch immer, die eigentlichen Gründe werden wir mit ziemlicher Sicherheit nie erfahren. Bis auf die Tatsache das A1 Geld braucht, aber wer braucht das nicht :p
 
Jedoch werde auch ich mir in Zukunft gut überlegen ob ich nun weiter auf Vertragsbasis bei A1 bleibe oder nach Ablauf meiner Verträge auf B-free umsteige und nur mehr das Festnetzinternet inkl. A1 TV behalte, was mir im Augenblick als die sinnvollere Lösung erscheint. Mal sehen was die Zukunft noch bringen wird :D
 
UND Im Vergleich zu dem was auf uns (steuerzahler) zukommt wegen der Hypo Sache, sind die 20€ ein Klacks :D
 
LG Manuel
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Floridsdorfer77. schrieb:
mkrenn3 schrieb: hmmm... scheint wohl viel los zu sein, nachdem sich noch keiner zu Wort gemeldet hat von A1 :D
Richtig erkannt. 🙂 Derzeit staut sich´s hier so, als ob wir die Zeit über Weihnachten hätten.

Stimmt! Wie immer wird ein Kollege krank, wenn der andere 2 Tage auf Urlaub ist, muss ein Naturgesetz sein ;)

Floridsdorfer77. schrieb:
mkrenn3 schrieb: Und bitte tut mir den Gefallen und verschont mich mit der offiziellen Begründung für die MyNextnutzungsgebühr...
Einem Forum die Antworten vorgeben ist zwar nicht wirklich die feine Art, aber sei´s drum...
Glaubst Du wirklich, daß Du von A1-Mitarbeitern was anderes als offizielle Standpunkte zu lesen bekommen wirst? Denke nicht, daß Du so naiv bist und denkst, daß die Gedanken der Strategen dahinter aus deren Köpfen direkt in die Community kopiert werden.

Die echte Begründung könnte lauten: "Wir brauchen Geld, sehr viel Geld und deshalb schauen wir zu, daß wir´s unter (fast) allen Umständen bekommen." Aber das ist natürlich nur meine persönliche Meinung, die ich als jemand, der in keinerlei Abhängigkeit zu A1 steht, kundtue.
Auch hier kann ich zum Teil zustimmen. Eine großartig andere Antwort als die "offizielle" Begründung kann ich euch auch nicht geben.
Dass neue Handys und Softwareupdates getestet werden müssen und dass das einen erheblichen Aufwand bedeutet, ist aber nicht die ausschließliche Begründung für die MyNext Gebühr. Das ist ja nur ein Beispiel, einer von vielen Punkten. Dient sozusagen in erster Linie der Veranschaulichung.

Natürlich ist die echte Begründung "wir brauchen Geld".

Wir arbeiten nach betriebswirtschaftlichen Kriterien und wenn Kosten und Aufwand (da gibt es eine sehr lange Liste) steigen und steigen muss man dem irgendwie entgegen wirken.

Das machen wir so, dass wir möglichst weiterhin ein gutes Preis Leitungs Verhältnis anbieten und auch die Kunden etwas davon haben.

Und auch so, dass nicht ein Teil der Kunden einseitig belastet wird.

Ein gutes Beispiel für Vorteile, die kommen, ist der LTE Ausbau mit den 800er Frequenzen. Das kostet sehr viel Geld, bringt aber auch sehr viel. Zum Beispiel eine exuellente Abdeckung auch in weniger dicht besiedelten Gebieten, und mit den aktuellen A1 Go Tarifen auch eine LTE Nutzung ohne LTE Paket. Das heißt wiederum wenn ich zum Beispiel einen Tarif habe mit bis zu 21 Mbit inkludiert, also A1 Go M, und im Moment dann vielleicht auf 10 Mbit komme, komme ich dann mit LTE Nutzung wesentlich öfter auf die vollen 21 Mbit, sofern mein Handy das kann. Wenn ich bisher überhaupt keine oder schlechte 3G Abdeckung hatte, ist die Chance auch ganz gut, dass ich dank LTE plötzlich vernünftige Breitband Geschwindigkeit bekomme.

lg
Hermann
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Berny_AB schrieb: ...hab keine Lust nach der Pfeife von A1 zu tanzen
Du, ich und niemand anderer wird diesbezüglich gefragt. ;)

So habe ich zum Beispiel keine Lust nach der Pfeife der Ölindustrie, Lebensmittelkonzerne, und Handelsketten zu tanzen. Ist der Geschäftswelt aber sowas von wurst, was ich will und daher zahle ich brav für den Sprit, habe keinen Einfluß darauf, was in meinem Essen wirklich so drinnen ist (auch Bio ist nicht immer das, was es zu sein scheint) und darf brav den "Alpenzuschlag", der viele Produkte tlw. um 160% teurer als in Deutschland macht, löhnen.

Berny_AB schrieb: Dann werden wir Kunden also ungefragt um 10-15 Jahre zurück katapultiert...
Durftest Du schon jemals über Preise abstimmen? Dürfen Deine Kunden über die Prämien, die Du als Versicherungskaufmann ihnen offerierst, abstimmen, außer ja, ich mache den Vertrag oder danke nein?
Berny_AB schrieb: Werden dann bestehende Tarife nicht mehr verlängert sondern direkt gekündigt damit Kunden so gezwungen werden die höheren Gebühren und Tarife zu nehmen???
Wäre wenigstens ehrlicher als irgendwelche "lustigen" Märchenpauschalen einzuführen.
Berny_AB schrieb: Ich kann mich nicht erinnern dass A1 oder sonst ein großer Anbieter jemals nur Tarife ohne Endgeräte angeboten hat...
Aber sicher doch, denn bis ins letzte Jahrzehnt gab´s nur die jeweiligen Tarife* und, so man wollte, tlw. preisgestützte Endgeräte dazu. Wer kein Gerät nehmen wollte, zahlte trotzdem den regulären Tarif. SIM-Pur (-rabatt) war unbekannt.

*ausgenommen D-Netz, wenn man vom Gerätetausch absieht, denn im D-Netz waren die Daten einprogrammiert; SIM-Karte gab´s bei dieser Geräteart nicht.
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Sorry aber ich seh das anders und hab keine Lust nach der Pfeife von A1 zu tanzen


bezüglich Verantwortung von A1:
Man kann alles kalkulieren - dementsprechend haben sich wohl alle verkalkuliert...
Das Preisdumping gab's nicht nur bei uns - aber bei uns wird gleich an den Tarifen geschraubt


Bezüglich "Der Konzern braucht Geld":
Wer nicht...
Die Kunden jedoch auch denn das Leben wird immer Teurer und die Löhne und Gehälter werden nicht im gleichen verhältnis erhöht
Ich kann auch nicht hin gehen und sagen ich bekomme ab 1.3.2014 20% mehr Lohn...
Und dass der Mitbewerb 1:1 gleich reagiert hat wie A1 ist nicht korrekt
Die Preise und Tarife haben sich zwar auch beim Mitbewerb einwenig geändert - jedoch nicht in diesem Ausmaß wie bei A1!


Bezüglich Preisniveau:
Na toll...
Dann werden wir Kunden also ungefragt um 10-15 Jahre zurück katapultiert...
Was wenn die Kunden reagieren und im großen Styl kündigen oder potentielle Neukunden doch keinen Vertrag abschließen???
Müssen dann Bestandskunden auch bald mit eine Zwangserhöhung der bestehenden Tarife und Gebühren rechnen???
Werden dann bestehende Tarife nicht mehr verlängert sondern direkt gekündigt damit Kunden so gezwungen werden die höheren Gebühren und Tarife zu nehmen???

Ich ahne böses!!!


Bezüglich Endgeräte:

Wenn A1 zukünftig Verträge ohne Endgeräte an den Mann bringen will müssten die Tarife eklatant billiger werden!

Dennoch macht es auf mich so den Eindruck...
1. Weniger angebot bei den Endgeräten als noch vor 2-3 Jahren
2. Geräte werden teurer statt billiger
3. Next wird teurer

Ich kann mich nicht erinnern dass A1 oder sonst ein großer Anbieter jemals nur Tarife ohne Endgeräte angeboten hat...
Zumindest gab's Partnerschaften mit der Post oder dem Elektrohandel und Bundles (Handy + Vertrag)

Ich möchte als Kunde alles aus einer Hand erhalten und nicht Tarif und Endgerät getrennt erwerben müssen

Man stelle sich das mal für Business-Kunden vor die 20-100 Tarife + Endgeräte benötigen...


Warum steigt A1 nicht gleich aus der Sparte aus wenn sich das ganze scheinbar sowieso nicht mehr lohnt?!?!

Kommt mir immer mehr wie eine Sanierung auf Kosten der Kunden vor...

Und das kann ich genau so wie Sanierungen auf Kosten des Staates und damit des Steuerzahlers nicht unterstützen!
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Berny_AB schrieb: Für die meisten der Punkte ist alleine A1 verantwortlich!
Echt?

A1 ist also am durch Preisdumping und nichts als Preisdumping in den 16 Jahren vor 2013 preislich ruinierten mobilen Kommunkationsmarkt schuld? Wäre A1 nicht nachgezogen, wäre A1 schon längst weg vom Fenster. Daß das mit den anderen Faktoren (weniger Roamingentgelte, hohe Errichtungs-/Erhaltungskosten etc.) sinkende Gewinne und Gewinnausschüttungen für die Aktionäre bedeutet, liegt auf der Hand.

Berny_AB schrieb: Was können die Kunden dafür
Ist doch egal. Der Konzern braucht Geld und das holt er sich nun. Bis auf die Nextpauschale betrifft´s ja die Bestandskunden nicht wirklich und wenn sie sich doch einmal verändern wollen, finden sie unterm Strich bloß die gleichen Konditionen beim Mitbewerb.

Berny_AB schrieb: Wo soll das bitte enden???
Zumindest beim Preisniveau der späten 1990er.

Berny_AB schrieb: Kommt mir so vor als wollte A1 keine Endgeräte mehr an den Mann bringen...
Was weiß man.

Wenn´s so wäre, ist das für mich kein Beinbruch, denn die Mobilfunker sollen sich auf deren Kerngeschäft (stabile Mobilfunkversorgung mit ausreichend starker Anbindung der Zellen) konzentrieren. Einen auf Handysupermarkt soll der Elektronikhandel machen; ganz wie zu den Zeiten, wo die Betreiber (A1, max.mobil & one) noch keine eigenen Verkaufslokale hatten.

Immerhin verkaufen einen die Kabelbetreiber zum Vertrag ja auch keinen Fernseher oder Computer.

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