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Glasfaser Power 16 (ehem. Gigaspeed 16)



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487 Antworten

Benutzerebene 7
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Hallo Oliver!

Die Umstellung kann zwischen ein paar Stunden (an Werktagen) bis zu einigen Tagen dauern. Falls die Leitung auf VDSL2 umrangiert wird, muß erst ein Techniker losgeschickt werden, was ein paar Tage dauert, der dies beim Wählamt bzw. bei der eventuell auf dem Weg zu Dir liegenden ARU (kleine, per Glasfaser angebundene Vermttlungsstelle) durchführt. Du wirst auf jeden Fall informiert, sobald Dir Glasfaser Power zur Verfügung steht.

Für die Umstellung selbst hast Du alles soweit getan, indem Du das Produkt bestellt hast. 🙂 Unter Umständen kommt noch ein moderner Gateway, den Du aufheben kannst, sofern Glasfaser Power auch mit dem alten Gerät funktioniert.

Sprich: Ein Thomson TG585 v7 würde bei GP 16 via ADSL2+ funktionieren, aber nicht bei GP 16 via VDSL2. Ein ADB Pirelli P.RG AV4202N bzw. Technicolor TG788A1vn hingegen würde mit GP 16 via ADSL2+ & VDSL2 funktionieren.

Schönes Wochenende und

Benutzerebene 1
hallo floridsdorfer ,
recht herzlichen dank für deine antwort , also werde ich  mal abwarten was passiert .
wünsche dir auch ein erholsames wochenende!
 
mfg oliver
Benutzerebene 1
halt kommando zurück funktioniert alles bestens , hab zwar nicht bescheid bekommen aber lat downloadtest funktioniert alles bestens,
danke a1!
 
Benutzerebene 6
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niggele schrieb:Ich möchte ebenfalls Gigaspeed 16 bestellen (Breitband-Kombi vorhanden) - bekomme in der Bestellübersicht aber angezeigt dass bei Selbstinstallation (?) 29,90 euro zu bezahlen sind. Kann das sein? In diesem Fall verzicht ich gern darauf...
Hi niggele,
du solltest dir die Vertragsbedingungen genauer durchlesen! Wenn du bis 31-01-2013 Gigaspeed bestellst, dann entfällt die Herstellungsgebühr und du erhältst auch noch die ersten 3 Monate GRATIS. lg luigi
Benutzerebene 6
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Servus Paiper_GME & Avgg1970,

Die Startbandbreite wird bei GS16 auf 10 Mbit/s geschaltet und das Modem sollte 72 Stunden eingeschaltet
bleiben. Es werden Leitungsdaten nach dem "Best Effort" Prinzip gesammelt und danach wird die höchstmögliche Bandbreite die auch stabil läuft, eingestellt.

Genauere Auskunft werden euch die A1-Engel im Laufe der nächsten Woche geben können.
Oder ihr ruft einfach die Service Hotline unter der Telefonnummer 0800 664 100 an. Die A1 Mitarbeiter
dort können euch die Bandbreite sofort erhöhen die bei euren Anschlüssen möglich ist.

lg HB50
Benutzerebene 7
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Hallo niggele,

ja, derzeit findet eine Aktion statt, wenn du zum bestehenden Internetanschluss Gigaspeed dazu bestellst, fällt das Aktivierungsentgelt weg und Gigaspeed ist 3 Monate gratis.

Hier mehr Info dazu:

Aktionsbedingungen A1 Gigaspeed 100/50/30/16:Bei Bestellung von A1 Gigaspeed 100/50/30/16 von 29.10. 2012 bis 31.1. 2013 entfallen das Aktivierungsentgelt sowie das monatliche Entgelt in den ersten 3 Monaten. Aktion gültig bei Neubestellung von A1 Gigaspeed 100/50/30/16 in einem Ausbaugebiet (Auskunft unter 0800 664 100 und www.A1.net ).
lg
Thomas
Benutzerebene 7
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luigi schrieb:Bei mir zuhause ist jetzt scheinbar (lt. Abfrage) Gigaspeed16 verfügbar. Läßt sich Gigaspeed16 auch mit "A1 Breitband Unlimited" kombinieren? lg luigi
Hallo luigi,

nein, leider nicht.
Das hat aber keine technischen Gründe, sondern liegt am Produkt A1 Breitband Unlimited. Dieses wurde ja eingestellt - bestehende Verträge laufen weiter und der Internetzugang bleibt wie bisher nutzbar, aber das Produkt kann nicht mehr bestellt werden, ebenso können keine Zusatzprodukte dazu bestellt werden.

lg
Thomas
Benutzerebene 7
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luigi schrieb:Hi Floridsdorfer77,
ja der Tarif ist aus Mobilkomzeiten, aber das WLAN-Internet ist aber trotzdem nur ein ganz normales Telekom-Produkt, das sich von anderen nicht unterscheidet, daher ist es ja lediglich eine Frage, ob sie wollen oder nicht. Da technisch rein gar nichts dagegenspricht, wäre es kaufmännisch nicht sehr klug, diese Option nicht auch anzubieten. Aber wie gesagt, warte einmal auf einen Moderator. lg luigi
p.s.

um Gigaspeed bestellen zu können, müsstest du vorher auf ein aktuelles Festnetz-Internet Produkt umsteigen, also die A1 Kombi oder A1 Breitband.

Der "ehemalige Mobilkom" Zugang zählt hier dann sozusagen nicht als bestehender Zugang. Das heißt du könntest einen neuen Zugang zu Neukunden Konditionen bestellen.

lg
Thomas
Benutzerebene 7
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Hallo luigi!
luigi schrieb: Der normale Weg wäre einfach diese Option verkaufen und schon würdet Ihr mehr Umsatz machen, aber das geht in manche Köpfe nicht hinein.
Kann dich schon verstehen. Es geht einfach darum, dass es das Produkt eigentlich nicht mehr gibt - daher ist auch die Anmeldung von Zusatzoptionen nicht mehr möglich!
luigi schrieb🇵🇸 was ist mit der Kündigungsfrist und den Mobilpoints wenn ich umsteigen würde?
Dafür werden wir bestimmt eine Lösung finden. Du bekommst demnächst eine persönliche Nachricht von mir.
lg,
Christian
Benutzerebene 6
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Hallo Christian!

Herzlichen Dank für deinen Lösungsvorschlag!

Ich werde dein Angebot wahrscheinlich annehmen.

lg luigi
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Grüß´ Dich, Thomas!

Mag_R_Topfen schrieb: Bitte auf Allways On stellen,...
Bitte sei so nett und poste das Anliegen mit einer Begründung, wofür´s notwendig ist, im entsprechenden always on-Thread. :)

> Always on beim Pirelli Modem einstellen - Info und... Technicolor TG788A1vn Verbindungsmodus auf Dauerbe... Always on beim ADB DV2210 einstellen Always on bei TG 789 vn Bitte um Always On Umstellung von TG588v Always on beim ADB VV5522 einstellen
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Anwender100 schrieb: wo kann ich das eruieren?
Theoretisch könnte Dir am Telefon gesagt werden, welche Technologie bei Dir zum Einsatz käme. Praktisch kann das auch einer unserer A1-Engel im Laufe der kommenden Woche.
Anwender100 schrieb: bzw. wann würde ich welches brauchen?
Siehe meinen letzten Post. ;)
Die Technologie (ADSL 2+ oder VDSL) kannst Du Dir aber nicht aussuchen; ebensowenig das Modem, das Dir unter Umständen zugeschickt wird.
Benutzerebene 2
Das mit dem Laien glaubt hier keiner, steht ja "Experte" in Deinem Avatar! :D
Nennen wir es nicht Bestätigung, nennen wir es positiven Zuspruch.
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Hallo!

Machtl schrieb: Da laut den bisher gelesenen Details beim Wechsel auf Gigaspeed ja auf VDSL umgestellt wird,
Muß nicht unbedingt sein, daß der Anschluß auf VDSL umgestellt wird, denn seit knapp drei Monaten stellt A1 Gigaspeed 16 auch regulär via ADSL 2+ her. Eine Wahlmöglichkeit zwischen ADSL 2+ und VDSL besteht für Dich jedoch nicht.

Machtl schrieb: Mich würde jetzt von der technischen Konfig-Seite her interessieren, ob die Verwendung des Draytek VDSL Routers generell möglich ist.
Der 2850 ist von den Spezifikationen her geeignet.
Mache Dir keine zu großen Sorgen, denn etliche Teilnehmer verwenden alternative Hardware an ihren Gigaspeed-Anschlüssen - selbst diejenigen, die über VDSL "fahren". Ist ja auch kein Problem, da Fremdgeräte (im Gegensatz zu Business-Anschlüssen) grundsätzlich erlaubt sind. Daß diese Geräte am A1-Anschluß ständig funktionieren, dafür kann A1 jedoch nicht garantieren.

Grüße

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Ein Anruf (ab morgen 7 Uhr) beim Kundendienst unter Tel: 0800/664-100 sollte schnell Klarheit bringen. 🙂
Benutzerebene 2
Gerade eben war der Techniker da und was soll ich sagen, er hat den Fehler gefunden!
Großes Lob von meiner Seite!
An der Schnittstelle Lichtwellenleiter/Kupferkabel war ein Bauteil defekt. An dieser Stelle wurde die "Verteilerkarte" getauscht und jetzt läuft alles wie geschmiert.
Max. Upstream rate vorher: 2800 Kbps und jetzt: 22750 Kbps :S
SNR UP vorher: 8.2 dB und jetzt 21.1 dB :S
Bin echt erstaunt, was so ein kleiner Bauteildefekt bewirken kann.
Und ich hatte leider das Pech, dass ich der Einzige auf dieser "Verteilerkarte" war, der Probleme hatte.
Nochmals Danke fürs Service.
MFG
Thomas
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Hi Thomas,

super, dass das behoben werden konnte. Und danke für deine Rückmeldung. Das ist in etwa vergleichbar mit einem Modemdefekt. Nicht leicht festzustellen in dem Fall. Weil ganz defekt ist das Ding ja nicht, sonst würde es ja gar nicht mehr gehen.

lg
Hermann
Benutzerebene 2
Servus Hermann,
 
vielleicht hilft ja mein Feedback dabei, dass ähnliche Fehler in zukunft schneller entdeckt werden. Ist für A1 sicher günstiger, gleich den richtigen Fehler zu beheben, als Modemtausch, Splittertausch und dreimal Techniker-Schicken.
Was mich an der "neuen" Leitung erstaunt: Nahezu keine Fehler in der Übertragung (4 CRC's und 27 FEC's im Upload in 48 Stunden, im Download alles 0)!
 
MFG
Thomas
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
timmy537 schrieb: könnt ihr meinen Tarif von Gigaspeed 16 wieder auf 8 umstellen.

Mit diesem Anliegen solltest Du Dich eher an den Kundendienst wenden:

Tel.: 0800/664-100 oder Online-Kontaktformular
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Die Umstellung bzw. das Umhängen der Leitung kann schon einmal ein paar Tage dauern. Das Grundprofil ist, wie schon geschrieben, 10 Mb/s down. Wenn das im Interface des Gateway noch nicht aufscheint, ist GS 16 noch nicht aktiviert.

Majestix schrieb: Muss ich nun noch irgend was machen...
Müssen nicht unbedingt, aber Du kannst mal fragen, wann sich voraussichtlich was tut. Rufe am besten die 0800/664-100. :)

Bist Du dann einmal umgestellt und hängst nach 72 Stunden noch immer auf 10 Mb/s, rufe wieder den Kundendienst an oder setze in unserem Bandbreiten-Thread eine kurze Meldung ab. :)

Benutzerebene 6
Abzeichen +1
michelangelo73 schrieb:Hy,

Bitte checked meine Anschlußleitungen durch.

lg mike
Hallo michaelangelo73,

deinen Anschluss habe ich mir gerne angesehen. Momentan ist bei dir das Bandbreitenprofil 4128/512 eingestellt.

Mit einer Umstellung von ADSL auf VDSL ist aber deutlich mehr möglich. Deine Werte sehen gut aus. Du solltest daher laut Machbarkeit bei A1 Glasfaser Power 16 die volle Geschwindigkeit nutzen können, also bis zu 16 Mbit Download und 3 Mbit Upload. Diese Angaben dienen als Richtwerte.

-> A1 Glasfaser Power 16

Liebe Grüße,
Elisa
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Hallo Stefan!

locke987 schrieb: Soweit ich richtig verstanden habe funktioniert der Umstieg nur mit Verwendung eines neuen Modems das vdsl fähig ist...
Seit Feber ist das nicht mehr unter allen Umständen so, denn GS 16 wird auch mittels ADSL 2+ (was das TG585 v7 ja kann) realisiert. Eine Wahlmöglichkeit zwischen ADSL 2+ & VDSL gibt´s für den Teilnehmer nicht.

Da Du jetzt schon > 8 Mb/s erreichst, bist Du schon umgestellt. Würdest Du über VDSL "fahren", würde Dein Gerät erst gar nicht synchron. :)

locke987 schrieb: Ich nehme an das wird dann noch etwas schneller, richtig?
In den ersten 72 Stunden nach der Umstellung kann die Bandbreite ziemlich schwanken. Danach sollte das System die bestmöglichen (stabilen) Werte ermittelt haben. Momentan scheinst Du mit 12 Mb/s (brutto) zu laufen, was die 10,3 Mb/s netto erklären würde, die Du jetzt erreichst.
Wenn Du wissen magst, ob noch mehr geht, rufe am besten nach dem Wochenende den Kundendienst Tel.: 0800/664-100 an oder setze in unserem Bandbreiten-Thread > Bitte lesen <

Grüße

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Servus!

Sofern bei Dir kein Galsfaseranschluß (FttH) verfügbar ist, worauf aktuell die Verfügbarkeit von Glasfaser Power 100 hindeuten würde, wird an der Verkabelung bei Dir nichts gemacht.

Solltest Du noch ein älteres Gerät haben (z.B. Thomson TG585 v7 oder auch schon ein Pirelli) bekommst Du ein neues. 🙂 Im Fall der Einleitung eines Glasfaseranschluß würde der Gateway (= Modem) auf jeden Fall getauscht.

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Mick6k schrieb:Verschoben und Betreff korrigiert.

Hallo Community!

Ich surfe derzeit via 8Mbit Kombipaket mit 773 / 8.741 laut Thomson TG585 v7. :D

Ich bin am 16-Mbit Upgrade interessiert, könnte mir daher bitte einer von euch A1-Engeln sagen, wie schnell das in etwa bei meiner Leitung laufen würde?

Gruß und Danke schon mal!
Mick
Hallo Mick,

laut Messung gehen sich 10 Mbit aus, aber auch nur sehr knapp. Könnte also sein, dass du in der Praxis mit 10 Mbit Probleme bekommen würdest (Verbindungsabbrüche).

lg
Thomas
A1_Thomas schrieb:
Mick6k schrieb:Verschoben und Betreff korrigiert.
 
Hallo Community!
 
Ich surfe derzeit via 8Mbit Kombipaket mit 773 / 8.741 laut Thomson TG585 v7. :D
 
Ich bin am 16-Mbit Upgrade interessiert, könnte mir daher bitte einer von euch A1-Engeln sagen, wie schnell das in etwa bei meiner Leitung laufen würde?
 
Gruß und Danke schon mal!
Mick
Hallo Mick, 
 
laut Messung gehen sich 10 Mbit aus, aber auch nur sehr knapp. Könnte also sein, dass du in der Praxis mit 10 Mbit Probleme bekommen würdest (Verbindungsabbrüche). 
 
lg
Thomas 
Das ist natürlich schade, denn so macht das Update für mich keinen Sinn. :8
 
Vielen Dank für die Info!
 
Gruß
Mick

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