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Neue Firmware für´s Pirellimodem

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A1_Bernd
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tom4speed schrieb:Hallo A1_Hermann!

Danke für die Info.
Das Always-On sehe ich am Modem, die neue Firmware jedoch nicht. (Ist noch bei E_3.0.11)
Wann wird diese aktiv? Nächtens oder soll ich einen Neustart auslösen?

Danke, Tom

Hallo Tom, danke für die Rückmeldung. Das Update sollte nun durch sein und auf E_3.1.1 laufen.

lg, Bernd
A1_Bernd
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Pinstripe666 schrieb:Zitat korrekt eingefügt.

Zuerst einmal Danke für die Umstellung. Soweit lauft alles wie gschmiert.

A1_Hermann schrieb: @ always on: Schreib uns bitte noch kurz, wozu du das benötigst.

Um die 8-Stunden Zwangstrennung zu vermeiden. Wichtig wenn ich übernacht bei Steam einen 50GB downloaden muss. Außer natürlich die neue Firmware tut das bei aktiver Verbindung nicht mehr, dann brauche ich es nicht.
Hallo Pinstripe666, siehe die Antwort von Floridsdorfer77 dazu.
Die 8 Stunden Zwangstrennung ist schon vor längerer Zeit durch eine 24 Stunden Zwangstrennung für alle KundInnen umgestellt worden - so auch dein Anschluss.

lg, Bernd
M
Danke, mir wurde mittlerweile von Hermann über Twitter geholfen, Port 443 läuft wieder.
 
Bloß schade, dass so eine grobe, plötzliche und unangekündigte Einschränkung in der Funktionalität nirgendwo vor dem Firmwareupdate als Warnung erscheint, ich hab' Stunden mit der Fehlersuche verbracht und die Hotline war auch ahnungslos bzw. wollte mich um Biegen und brechen ohne Kompromisse auf die Bezahlhotline verweisen (ernsthaft? Euer Updatefile hat das Problem verursacht und ich soll dafür Hotlinekosten tragen?). Da war ich bisher von der Hotline ein anderes Niveau gewöhnt, bis auf dieses mal waren die immer sehr zuvorkommend, hilfreich und haben auch mal an den 2nd Level verbunden wenn es sein musste. Naja, ein Ausrutscher kann immer mal sein, hoffentlich bleibt es bei dem einen.
K
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Hallo A1_Bernd,
 
Habe jetzt nochmal einen neuen User verknüpft mit dem Internet-Anschluss!
 
Ich hoffe du kannst das Downgrade jetzt durchführen!
 
Wäre nett!
 
Danke und liebe Grüße
 
 
A1_Bernd
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hannes969 schrieb:Hallo

Könnte bitte jemand die neue Software hinaufspielen, habe alle halbe stunde einen Verbindungsabbruch!


MFG Hannes
Hallo Hannes, danke für die Rückmeldung nachdem du mit unseren KollegInnen gesprochen hast. Solltest du dennoch das Downgrade wünschen, einfach nochmals hier melden.

lg, Bernd
A1_Bernd
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Kilian1704 schrieb:Sehr geehrtes A1-Team,

Ich möchte bitte eine Umstellung auf die Firmware 5.3.5!
Seit dem Update auf E_3.0.11 hab ich ständig Wlan-Probleme!

Ich würde mich über ein Downgrade freuen!

Mit freundlichen Grüßen
Hallo Kilian1704, willkommen in der A1 Support Community! Leider finde ich mit deiner aktuell eingetragenen E-Mail deinen Internetzugang nicht. Kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Wenn du dies erledigt hast, bitte um eine kurze Rückmeldung hier.

Danke vorab & lg, Bernd
M
Hallo,
 
ich hab' leider auch den katastrophalen Fehler begangen und auf die FW-Version 3.0.11 aktualisiert (vorher war die 5.3.5 drauf). Ich wollte damit eigentlich ein Problem beheben, dass der Router bzw. dahinterliegende Rechner per Port Forwarding ca. alle 2 Wochen nicht mehr erreichbar waren und das Modem neu gestartet werden musste.
 
Nun hab' ich noch ein weitaus gröberes Problem, nämlich, dass der Port 443, wie hinlänglich bekannt, nicht mehr funktioniert.
 
Ich bitte dringendst (Owncloudserver dahinter über den die ganze Familie Kontakte, Termine etc. synchronisiert nicht mehr erreichbar...) um Behebung bzw Downgrade auf v. 5.3.5. Noch lieber wäre mir eine Version, wo auch Superuser wieder geht, damit ich auch wieder VPN etc. fahren kann, aber das wäre ein Sahnehäubchen, hauptsache Portforwarding auf 443 geht wieder....
 
Danke!
T
Hallo A1_Hermann!
 
Danke für die Info.
Das Always-On sehe ich am Modem, die neue Firmware jedoch nicht. (Ist noch bei E_3.0.11)
Wann wird diese aktiv? Nächtens oder soll ich einen Neustart auslösen?
 
Danke, Tom
 
hannes969
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Hallo
 
Habe soeben bei A1 Servicecenter nochmal angerufen und die haben mir mittgeteilt das 11 Fehler auf dem Modem vorliegen, somit hat sich das Soft-Update und Always on erledigt.
 
Werden nochmal einen Kompletten Reset am Modem durchführen und wenn es nicht besser wird dann schicken sie mir ein neues Gerät.
 
LG hannes
Floridsdorfer77.
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Gegen die Zwangstrennung (Session Time Out) hilft die Schaltung auf always on nichts. Sie verhindert bloß das "Einschlafen" nach einer gewissen Zeit der Inaktivität (je nach Gerät um die 20 Minuten).
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
P
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Zitat korrekt eingefügt.

Zuerst einmal Danke für die Umstellung. Soweit lauft alles wie gschmiert.

A1_Hermann schrieb: @ always on: Schreib uns bitte noch kurz, wozu du das benötigst.

Um die 8-Stunden Zwangstrennung zu vermeiden. Wichtig wenn ich übernacht bei Steam einen 50GB downloaden muss. Außer natürlich die neue Firmware tut das bei aktiver Verbindung nicht mehr, dann brauche ich es nicht.
A
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memberspower schrieb:Nochmals Danke an Bernd für Soft Update!

Leider bricht bei mir immer noch öfters das wlan zusammen. Außerdem bemerke ich sehr oft, dass die Fix angeschlossenen Geräte (AP, Nas, Receiver) mit fix eingestellter Ip nicht erreichbar sind. Auch Ping ist nicht möglich. Nach neustart des Pirelis alles wieder in ordnung!

Hat man nicht igw die Möglichkeit ein Business Router zu erhalten? Wie schauts den mit alternativen Router aus? Die Fritz soll ja auch rumzicken mit VDSL!

Ich wäre um einen brauchbaren Rat sehr froh, da mich das ständige neustarten nervt!

Vielen Vielen Dank im Voraus!

Mfg memberspower
Servus memberspower,

wir können dir schon ein anderes Modem schicken, ein DV 2210.

Wäre aber sinnvoller, wenn der Fehler vorher eingegrenzt wird. Sieht ja aus als würde das Netzwerk quasi zusammenbrechen, was aber nicht das normale Verhalten des Modems ist.

Es kann zum Beispiel sein, dass ein bestimmtes Gerät oder eine bestimmte Anwendung das Netzwerk lahmlegt. Gelegentlich gab es Fehler mit WLAN Druckern, die das Modem mit ständigen Anfragen irgendwann in die Knie gezwungen haben.

Wennn dir so nichts aufgefallen ist, was du im Verdacht hast, kannst du die Geräte einzeln testen.

Business Geräte können wir dir nur in Verbindung mit einem Business Anschluss anbieten. Was eigene Modemrouter betrifft findest du unter Festnetzhardware einige Tipps von anderen Usern.

lg
Hermann
A
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Pinstripe666 schrieb:Könnte jemand von A1 bitte auch mein Pirelli auf Firmware E_3.1.1 upgraden (und Always-on einschalten)? Danke.
Servus,

hab das Upgrade gerne durchgeführt!

@ always on: Schreib uns bitte noch kurz, wozu du das benötigst.

lg
Hermann
A
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Chris_72 schrieb:
Chris_72 schrieb:Hallo Hermann,
danke fürs FW aufspielen.

Die Verknüpfung funktioniert unter beiden mir bekannten Versionen nicht!

1te.) Wie von Dir beschrieben (endet mit Error)
2te.) Beim AON-Benutzer mit Verknüfung auf's A1.net User (dort passiert einfach nichts ?)

Lösche mal bitte den A1.net user "Chris_72", werde versuchen Ihn neu anzulegen.

Danke, Gruß
Chris
HABE ES SOEBEN NOCHMALS VERSUCHT!!!

JETZT HAT ES GEKLAPPT ???????????

Hat sich erledigt DANKE !!!
Gut zu wissen, danke!
A1.net User können wir übrigens nicht löschen, dafür bitte (wenn wieder Bedarf enstehen sollte) über www.a1.net/kontaktformular melden, mit Kundenkennwort.

lg
Hermann
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tom4speed schrieb:Hallo!

Bitte mir auch die aktuelle Firmware E_3.1.1 aufzuspielen und Always-On für den Remotezugriff zu reaktivieren.

Besten Dank, Tom

Hallo Tom,

ist beides erledigt :)

lg
Hermann
Floridsdorfer77.
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Bitte etwas Geduld. Durch den Feiertag am Freitag verzögert sich manches und auf anderen Supportkanälen ist für unsere A1-Engel auch ein bißchen etwas zu tun. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
hannes969
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Hallo
 
Könnte bitte jemand die neue Software hinaufspielen, habe alle halbe stunde einen Verbindungsabbruch!
 
 
MFG Hannes
K
Sehr geehrtes A1-Team,
 
Ich möchte bitte eine Umstellung auf die Firmware 5.3.5!
Seit dem Update auf E_3.0.11 hab ich ständig Wlan-Probleme!
 
Ich würde mich über ein Downgrade freuen!
 
Mit freundlichen Grüßen
A
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cycosxyzzy schrieb:Hallo,

warum kann ich die neue FW nicht direkt über die FW-Aktualisierung im Modem herunterladen?

lg

Servus cycosxyzzy,

dafür ist die neue Firmware noch nicht freigegeben. Soll ich dein Modem updaten?

lg
Hermann
M
Nochmals Danke an Bernd für Soft Update!
 
Leider bricht bei mir immer noch öfters das wlan zusammen. Außerdem bemerke ich sehr oft, dass die Fix angeschlossenen Geräte (AP, Nas, Receiver) mit fix eingestellter Ip nicht erreichbar sind. Auch Ping ist nicht möglich. Nach neustart des Pirelis alles wieder in ordnung!
 
Hat man nicht igw die Möglichkeit ein Business Router zu erhalten? Wie schauts den mit alternativen Router aus? Die Fritz soll ja auch rumzicken mit VDSL!
 
Ich wäre um einen brauchbaren Rat sehr froh, da mich das ständige neustarten nervt!
 
Vielen Vielen Dank im Voraus!
 
Mfg memberspower
P
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Könnte jemand von A1 bitte auch mein Pirelli auf Firmware E_3.1.1 upgraden (und Always-on einschalten)? Danke.
C
Chris_72 schrieb:Hallo Hermann,
danke fürs FW aufspielen.
 
Die Verknüpfung funktioniert unter beiden mir bekannten Versionen nicht!
 
1te.) Wie von Dir beschrieben (endet mit Error)
2te.) Beim AON-Benutzer mit Verknüfung auf's A1.net User (dort passiert einfach nichts ?)
 
Lösche mal bitte den A1.net user "Chris_72", werde versuchen Ihn neu anzulegen.
 
Danke, Gruß
Chris
HABE ES SOEBEN NOCHMALS VERSUCHT!!!
 
JETZT HAT ES GEKLAPPT ???????????
 
Hat sich erledigt DANKE !!!
C
Hallo Hermann,
danke fürs FW aufspielen.
 
Die Verknüpfung funktioniert unter beiden mir bekannten Versionen nicht!
 
1te.) Wie von Dir beschrieben (endet mit Error)
2te.) Beim AON-Benutzer mit Verknüfung auf's A1.net User (dort passiert einfach nichts ?)
 
Lösche mal bitte den A1.net user "Chris_72", werde versuchen Ihn neu anzulegen.
 
Danke, Gruß
Chris
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Chris_72 schrieb:Hallo liebes Supportteam,

bitte ebenfalls um neue FW.
Bei der E_3.0.11 hängt sich, bei aktiviertem Wlan, der DHCP-Server regelmäßig auf!

PS: gehört zwar nicht hier hin:
Mein A1net User lässt sich nicht mit meinen Internet-Festnetzzugang verbinden, vielleicht könnt Ihr mal einen Bilick darauf werfen.
Ich denke aber Ihr werdet mich über die Emailadr. finden ;-)

Danke
Chris
Hallo Chris,

das Update führe ich gerne für dich durch.

@ a1.net User: Wie hast du die Verknüpfung genau probiert? Sollte schon funktionieren. Unter Mein A1 auf Login Daten verwalten gehen. Dort solltest du ein + Symbol finden, mit dem du Produkte hinzufügen zum verwalten hinzufügen kannst.

lg
Hermann
T
Hallo!
 
Bitte mir auch die aktuelle Firmware E_3.1.1 aufzuspielen und Always-On für den Remotezugriff zu reaktivieren.
 
Besten Dank, Tom
 

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