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Neue Firmware für´s Pirellimodem

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A
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haribooo schrieb:hallo zusammen,

ich hänge mich hier auch ran und bitte um das Update auf 5.3.4 um meine Verbindungsabbrüche damit zu beheben :D

danke und viele grüße
Hi haribooo ,

hab dir die Firmware 5.3.4 auf´s Modem gespielt.

lg
Thomas
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MichaelM schrieb:So email adresse habe ich hinzugefügt ich hoffe das funktioniert nun mit dem update und bitte auf always on stellen danke :)
Hallo Michael,

ist umgestellt :D

lg
Thomas
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J
Hallo Support -Team,
 
ich habe - seit ich dieses Pirellimodem habe - auch ca. jeden zweiten Tag keine Verbindung zum Internet. Am Modem bleibt das rote @ Zeichen stehen und in der Webbasierten Adminoberfläche des Modems steht bei der Internet Connection "Reconnecting...". Hier kommt aber auch nach mehreren stunden keine Verbindung zustande. Nur ein Neustart des Modems hilft hier weiter. Ich habe auch schon öfters beim Support angerufen aber eine funktionierende Lösung habe ich leider noch nicht erhalten.
Ich hoffe nun, dass das Firmware Update weiterhilft und ggf. auch das "allways on"?
Könnt Ihr mir hier bitte weiterhelfen?
 
Viele Grüße,
Johannes
T
tango38317 schrieb:
Hallo A1 Team,

falls es hilft die Leitungsausfälle bzw Einwahlprobleme (Modem hängt beim login) zu beheben, bitte ich Euch das Modem auf die aktuelle Version upzudaten (das modem muss immer neu gestartet werden wenn dieser Fehler auftritt).

Danke
Hallo tango38317,

sehe ich mir gerne für dich an. Kann aber deinen Login Daten keine aktuellen Kundendaten zuweisen, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

lg
Thomas


Hallo Thomas,

hab meine@aon.at Adresse hinterlegt.


Danke

Hallo Tango,

hab das Update durchgeführt.

lg
Thomas
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tango38317 schrieb:Hallo A1 Team,

falls es hilft die Leitungsausfälle bzw Einwahlprobleme (Modem hängt beim login) zu beheben, bitte ich Euch das Modem auf die aktuelle Version upzudaten (das modem muss immer neu gestartet werden wenn dieser Fehler auftritt).

Danke
Hallo tango38317,

sehe ich mir gerne für dich an. Kann aber deinen Login Daten keine aktuellen Kundendaten zuweisen, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

lg
Thomas
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H
hallo zusammen,
 
ich hänge mich hier auch ran und bitte um das Update auf 5.3.4 um meine Verbindungsabbrüche damit zu beheben :D
 
danke und viele grüße
M
So email adresse habe ich hinzugefügt ich hoffe das funktioniert nun mit dem update und bitte auf always on stellen danke 🙂
N
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Leider können wir die gewünschte Einstellung von 20 auf 60 Minuten nicht ändern. 
Schade dass hier keine andere Zeit einstellbar ist außer 20 Minuten oder always on.
 
Edit by A1_Alexandra: E-Mail Adresse gelöscht. Übrigens: Es hat einen Grund, wieso wir die korrekten Daten hinterlegt brauchen. Eine PM bedeutet nicht, dass die Anfrage schneller oder sofort gelöst wird. Daher ist diese Variante nicht zu empfehlen. Liebe Grüße, Alexandra 
Sorry - die eMailadresse habe ich beim glatt Zitieren übersehen.
 
Was ist wenn man nicht die A1 Mailadresse hinterlegen will ... um z.B. die Benachrichtigungen an eine andere Mailbox zu bekommen? Könnt Ihr in diesem Formular nicht auch die A1 /aon Kundennummer mit aufnehmen?
 
PS: Wo findet man den Knopf für's zitieren ... ich behelfe mich mit Code einfügen ....
Liebe Grüße „netzguru“
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DerDruckladenOG schrieb:Hi liebe Admins!

Ich bitte euch auch, mir die neueste Firmware zu installieren, vielleicht behebt das meine Probleme, die ich mit VOIP habe 🙂.

Die Zeit bis zum Verbindungsabbruch bitte auch 60 Minuten stellen, oder Always On, wenn das noch möglich ist.

Vielen lieben Dank

Verena
Hallo Verena!

Habe dies gerade für dich durchgeführt.
Übrigens, du kannst die E-Mail Adresse unter Mein A1 / Meine Daten / Login verwalten ändern. Aktuell ist deine Firmenadresse dort vermerkt. Konnten aber deinen Anschluss mit deinem zweiten Posting und der E-Mail Adresse finden.

Liebe Grüße,Alexandra
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netzguru schrieb:Danke liebe Admins,
5.3.4 läuft nun - wie sieht es mit den 20 Minuten aus - ist es möglich dass Ihr da auch 60 Minuten einstellt?
Always On benötige ich nicht.
..
Hallo netzguru, gern geschehen!

Leider können wir die gewünschte Einstellung von 20 auf 60 Minuten nicht ändern.

Liebe Grüße,
Alexandra
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Hallo Alexandra! Wenn ich da draufklicke komme ich zwar zu meinen Benutzerdaten, allerdings find ich dort nichts wo ich nach meiner@aon.at Adresse gefragt werde. Die Adresse ist jedenfalls XXX@aon.at Sende Alexandra einfach ein PM (personal Mail) mit deinen A1 Daten.

Edit by A1_Alexandra: E-Mail Adresse gelöscht. Übrigens: Es hat einen Grund, wieso wir die korrekten Daten hinterlegt brauchen. Eine PM bedeutet nicht, dass die Anfrage schneller oder sofort gelöst wird. Daher ist diese Variante nicht zu empfehlen. Liebe Grüße, Alexandra
Liebe Grüße „netzguru“
D
A1_Alexandra schrieb:
Der Druckladen OG schrieb:Hi liebe Admins!

Ich bitte euch auch, mir die neueste Firmware zu installieren, vielleicht behebt das meine Probleme, die ich mit VOIP habe 🙂.

Die Zeit bis zum Verbindungsabbruch bitte auch 60 Minuten stellen, oder Always On, wenn das noch möglich ist.

Vielen lieben Dank

Verena
Hallo Verena!

Leider finde ich unter deinem Nick in der A1 Support Community keine Daten, durch die ich deinen Anschluss finden kann. Wenn du unter Userdaten verwalten deine @aon.at E-Mail Adresse hinzufügst, suchen wir uns deinen Anschluss gerne heraus und kümmern uns darum.

Gib hier Bescheid, sobald du das getan hast. Danke!

Liebe Grüße,
Alexandra
Hallo Alexandra!

Wenn ich da draufklicke komme ich zwar zu meinen Benutzerdaten, allerdings find ich dort nichts wo ich nach meiner@aon.at Adresse gefragt werde. Die Adresse ist jedenfalls XXX@aon.at

lg
Verena

Edit by A1_Alexandra: E-Mail Adresse entfernt!
A
Hallo Alexandra,

ich habe vorsorglich bereits meine aon-Mail-Adresse in oben angeführtem Formular eingetragen und würde mich sehr über ein Firmware Update freuen.

Beste Grüße,

Alex

Hi Alex, Update ist auf dem Modem. lg Thomas
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MichaelM schrieb:Hallo bitte bei mir auch ein Software update auf die 5.3.4 durchführen habe auch immer internet ausfälle...

Danke
Hallo MichaelM!

Auch unter deinem Nicknamen finde ich keine Daten, durch die ich deinen A1 Anschluss finden kann. Wenn du unter Userdaten verwalten deine @aon.at E-Mail Adresse hinzufügst, suchen wir uns deinen Anschluss gerne heraus und sehen es uns an.

Gib hier Bescheid, sobald du das getan hast. Danke!

Liebe Grüße,
Alexandra
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Der Druckladen OG schrieb:Hi liebe Admins!

Ich bitte euch auch, mir die neueste Firmware zu installieren, vielleicht behebt das meine Probleme, die ich mit VOIP habe 🙂.

Die Zeit bis zum Verbindungsabbruch bitte auch 60 Minuten stellen, oder Always On, wenn das noch möglich ist.

Vielen lieben Dank

Verena
Hallo Verena!

Leider finde ich unter deinem Nick in der A1 Support Community keine Daten, durch die ich deinen Anschluss finden kann. Wenn du unter Userdaten verwalten deine @aon.at E-Mail Adresse hinzufügst, suchen wir uns deinen Anschluss gerne heraus und kümmern uns darum.

Gib hier Bescheid, sobald du das getan hast. Danke!

Liebe Grüße,
Alexandra
L
Vielen lieben Dank, Alexandra!
A
Liebes A1-Team,
 
dürfte ich auch die Firmware 5.3.4 für mein Pirelli aufgespielt haben? Wir haben in unserer WG immer Probleme mit DHCP (Geräte werden mit selber Mac-Adresse zwei mal eingetragen usw.) und hoffen, dass das Update diese vielleicht behebt.
Herzliche Grüße,
 
Alex
$
Liebe A1,

Bitte alles zurück, ich bleibe doch bei meiner SW Version 5.1.6; nicht updaten! läuft bestens.
lg
Angela

Edit by A1_Alexandra: Gerade noch rechtzeitig gelesen, dann lassen wir deine aktuelle Version wie sie ist und vergessen deinen Wunsch nach einem Update.
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redi133 schrieb:Hallo A1ich hätte auch gerne die 5.3.0 firmware auf meinen Pirelli und wenns geht mit Always ON !mfg
Servus redi133,

sehe ich mir gerne für dich an, kann allerdings deinem Nickname keine Kundendaten zuordnen, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

lg
Thomas
A1 Quicklinks:A1.net | A1 Online Shop | A1 Online Rechnung | Mein A1 | A1 Produktberater | A1 Mail | A1 Web SMS
N
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Benutzerebene 4
Abzeichen +2
Danke liebe Admins,
5.3.4 läuft nun - wie sieht es mit den 20 Minuten aus - ist es möglich dass Ihr da auch 60 Minuten einstellt?
Always On benötige ich nicht.
 
Pirelli PRGAV4202N Di. 12. Juni 2012 18:35(neue Version mit grünen POTS Buchsen)Software-Version: 4.8.3.DWVV_TAU_5.3.4Recovery: 4.8.3.DWVV_TAU_5.2.3.RBoard Profile: multi_userSystem läuft seit: 3 Stunden, 43 Minuten
adslctl: ADSL driver and PHY statusStatus: ShowtimeLast Retrain Reason: 0Last initialization procedure status: 0Max: Upstream rate = 24503 Kbps, Downstream rate = 92160 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 1031 Kbps, Downstream rate = 16423 Kbps
Link Power State: L0Mode: VDSL2 Annex BVDSL2 Profile: Profile 17aTPS-TC: PTM ModeTrellis: U ON  D ONLine Status: No DefectTraining Status: ShowtimeDown UpSNR (dB): 37.4 41.2Attn(dB): 0.0 0.0Pwr(dBm): 11.1 -8.4
Liebe Grüße „netzguru“
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hallo
 
habe nun die aktuelle firmware drauf danke nochmals
 
Rene
M
Hallo bitte bei mir auch ein Software update auf die 5.3.4 durchführen habe auch immer internet ausfälle...
 
Danke
T
Hallo A1 Team,
 
falls es hilft die Leitungsausfälle bzw Einwahlprobleme (Modem hängt beim login) zu beheben, bitte ich Euch das Modem auf die aktuelle Version upzudaten (das modem muss immer neu gestartet werden wenn dieser Fehler auftritt).
 
Danke
$
Liebe A1,
 
ich bitte auch um die neue Versin 5.3.4, momentan habe ich 5.1.6 da mit 523 die IP-Kameras nicht zu integrieren waren. Hoffentlich ist das damit behoben.
Das Modem schläft immer wieder ein, und der rote @ ist nur durch ab/aufdrehen des Modems zu beseitigen.
 
lg
R
Hallo A1Spielt mir doch auch bitte die neuste Firmware auf mein Pirelli mit Always ONvielen dank im Vorraus !

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