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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

A
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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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10668 Antworten

A1_Kornelia
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wmb schrieb:Hallo Leute,

ihr habt euch meine Leitung schonmal angesehen, und nach einer Optimierung waren ca. 6MBit drin. Die liefen auch stabil! (Obwohl es glaub ich bereits "grenzwertig" war. Aber ich hatte keine Probleme)
Hallo Wolfgang,

habe mir dein Leitung angesehen und die Werte von 6/0,5 sind wirklich sehr an der Grenze für dienen Anschluss. Habe dir jedoch die Werte so eingestellt. Wenn du Probleme mit diesen Einstellungen bekommen solltest, kannst du dich wieder melden ;)
wmb schrieb:
PS: Wann kommt endlich Glasfaser im Bezirk Baden? Das Kupfer hier ist sichtlich am Ende, vermutlich auch noch ausm zweiten Weltkrieg...
Zu unserem Glasfaserausbau findest du hier alle Informationen:
http://www.a1.net/ueber-uns/unternehmen/wholesale

Lg Kornelia
W
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Hallo Kornelia,
 
Modem synct, scheint (trotz grenzwertiger Leitung) tadellos zu laufen. Wenn was explodiert meld ich mich, danke!
 
Bei Glasfaser tut sich in dieser Gegend anscheinend nix, da bin ich mit 3G Funkverbindung eigentlich schneller, mit LTE allemal. Schade!
D
Verschoben & Kundennummer entfernt -> Datenschutz!

Hallo Support Team!

Ich habe heute die Tarifoption A1 Glasfaser Power 16 bestellt und auch ca. 2 Stunden später die Bestätigung bekommen das es aktiviert wurde, als ich gerade einen Test gemacht habe, hab ich aber nichts davon gemerkt...
Könntet Ihr mal meine Leitung checken bzw. welche Möglichkeit habe ich das zu überprüfen ob es schon funktioniert....
Meine KDNr.: xxx
Danke und Grüße

Karl-Heinz
Tox00
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hi
könnte bei mir bitte auch jemand nach sehen ob 16mbit gehen ?
hatte immer die 16 mbit heute hab ich nachgesehen ob sich bei mir der upload geändert hat und da ist mir aufgefallen das nur noch 14 mbit eingetragen sind.
hatte nie nenenswerte übertragungsprobleme mit 16 mbit ausser wenn ganz österreich darunter gelitten hat.
vielleicht geht ja beim upload auch noch was. :)

cya tox
Floridsdorfer77.
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Karl-Heinz (dalovntola), sei bitte so nett und trage die Daten Deines Anschluß, wie in folgender Anleitung beschrieben, im Profil ein. Danke. :)

> Info & Anleitung <
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
N
Hallo! 
 
Floridsdorfer hat fast alle meine Fragen von Seite 751 unten beantwortet und ich warte nur noch darauf, dass mir jemand sagt, wie viel Mbit bei meiner Leitung, wenn ich mir Gigaspeed 30 irgendwann anschaffe, stabil möglich wären. Sie dürfte aber nicht allzu lange sein, da wir erst neulich im Ort einen DSLAM bekommen haben 😃 Anscheinend wurde mein Beitrag überlesen. 
 
Danke dafür und noch einen schönen Tag, 
 
nullpointer7
L
Hallo liebe A1 Gemeinde!
 
Kurze Frage, wäre es möglich die Upload Bandbreite auf versuchsweise auf 3Mbit zu stellen ?
 
Sollte die Leitung Instabil laufen, würde ich mich nochmal melden ....
 
Vielen Dank!
 
Lg Lukas
A1_Elisa
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fernseher schrieb:Hallo!Wir haben A1 Internet mit 16 Mbit/s gebucht, kommen seit unserem Umzug laut diversen Speedtests nur auf max 9 Mbit/s. Uns kommt das etwas zu wenig vor. Vielleicht kann sich das mal jemand ansehen. :-)
Hallo fernseher,

deine Leitungswerte habe ich mir gerne angesehen und habe dich "mit Gewalt" auf 12 Mbit eingestellt. Das ist allerdings schon an der kritischen Grenze. Wenn hierbei dein Modem nicht mehr synchron wird, melde dich bitte. Dann stellen wir dich wieder auf 10 Mbit ein.

Liebe Grüße,
Elisa
A1_Elisa
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Hofer95 schrieb:Könntet iht mal meine Bandbreite testen? Hatte 2.8 mbits jetzt hab ich nur mehr 1.5
Hallo Hofer95,

deine Leitungswerte habe ich mir gerne angesehen. Unser Kollege hat am 08.10. eine Bandbreitenprovisionierung durchgeführt und hat bei dir 2 Mbit eingestellt. Mehr ist nicht zu empfehlen, da die Leitungswerte bereits kritisch sind. Wir können zwar versuchen, die Bandbreite mit Gewalt zu erhöhren, davor rate ich aber eher ab.

Liebe Grüße,
Elisa
H
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Also ich hatte jetzt die letzten 1 1/2 Jahre 3mbit und hatte nie irgendwelche Beschwerden. Wenn möglich könntet ihr mal mit "Gewalt" versuchen mehr einzustellen?
E
Hallo,
 
Habe seit paar Wochen nur 2,5/0,4 bis 3,5/0,5 Mbits. Eigentlich hatte ich immer 5 bis 6 Mbits gehabt. 
Könnte ich bitten eine Bandbreiten Optimierung an meinem Anschluss durchzuführen ?
 
Vielen Dank
Eva
L
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Kurze Frage: lässt sich bei mir wieder hochdrehen?
MfG
D
Hallo,
 
hab seit ca. 3 Wochen meinen Anschluss mit Gigaspeed 16 und bekomm beim Speedtest 9,18 mbit down und 0,72 up. Hab das Modem schon mal neu gestartet (vor ca. 1 woche), hat aber anscheinend nichts gebracht.
 
Könnt ihr bitte mal einen Blick darauf werfen, oder sind diese Werte ok für GS16?
 
Danke schon mal.
lg
Dominik
D
speziell beim upload, hätte ich mir etwas mehr erwartet ... falls möglich 😉
F
Hallo Zusammen,
 
ich habe seit Dienstag meinen Anschluss leider wurde mir bei GlasfaserSpeed30 nur ein Leitungsprofil von 25down und 3up zugeordnet. Mehr sei scheinbar nicht möglich. Komisch nur das ich bis am selben Tag einen Tele2 Anschluss mit einem Leitungsprofil von 30down/4up hatte der ohne Probleme funktionierte (max. lt. Modem wären 47/12). Den A1 Anschluss den ich bis April hatte am selten Standort lief auch immer mit den vollen 30/4 ohne Probleme. (max. wurden hier immer 42/10 angezeigt)
 
Wenn ihr euch also bitte mal meine Leitung ansehen könntet.
F
Hallo!
 
Also habe die Daten jetzt geändert.
Wir haben das 16MBIT Paket.
 
Mfg
A
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pocki_wg schrieb:
A1_Elisa schrieb:
pocki_wg schrieb:Liebes A1-Team, ich wurde heute auf GigaSpeed 16 umgestellt. Leider bekomme ich nur einen Uplink von 901kbps.

Die Verbindung scheint über ADSL2+ (992.5 annex A) zu laufen.
Könntet ihr mit einer Bandbreitenoptimierung da noch was rausholen?
...oder ist für ein Mehr eine VDSL2-Verbindung nötig?

Herzlichen Dank schon vorab für eure Hilfe!
Hallo pocki_wg,

Willkommen in der A1 Support Community! Wir sehen uns das gerne näher an. Bitte hinterlege vorher noch deine A1.net/aon E-Mail Adresse, damit wir dich im System finden.
Erledigt.
Die Hotline hat mir inzwischen beantwortet, dass auf meiner Leitung angeblich nicht mehr möglich ist.
Die Leitungslänge hat etwa 1800m, Leitungsdämpfung Downlink ist 25dB.
Ginge sich an meinem Standort mit einem VDSL-Modem ein besserer Uplink aus? Wenn ich's mir aussuchen könnte ist mir 8/2mbps lieber als 12/900.
LG, pocki_wg
Hallo pocki_wg,

laut Berechnungen unserer Machbarkeitsprüfung wären bei deinem Anschluss mit VDSL rechnerisch derzeit 6 Mbit Down und 768 Kbit up möglich.

Mehr Upload lässt sich im Moment nur mit SDSL realisieren. Das ist aufwendig und recht teuer. Für dich aber vielleicht eine Alternative, ist ja schließlich ein Business Anschluss. Produkt-technisch gibt es das bei A1 Breitband Pro Business auf http://www.a1.net/business/produkte-loesungen/a1-breitband-pro-business-tarif (die symmetrischen Varianten mit gleich viel Up wie Download). Dabei werden vereinracht gesagt mehrere Leitungen gekoppelt.

lg
Hermann
T
Hallo habe immer noch keine Antwort bekommen!
Kann sich jemand bitte meine Leitung nochmal ansehn!
Anscheinend sind bis zu 10 mbit möglich hab aber nur 4!!
Danke Lg
A
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Evilswine schrieb:Okay ich glaub dir das gerne dass du das eingestellt hast, jedoch bekomm ich bei speedtests (PC direkt per lan am router um fehlerquellen auszuschliessen) 4 MBit, irgendwas läuft hier doch gewaltig schief oder nicht? Wenn ich laut euch 30 haben sollte. Bitte um eure Hilfe! Danke :)
Hi,

sind das eventuell 4 Megabyte / Sekunde. Das wären nämlich 32 Mbit.

Wenn du also auf knapp unter 4 MB/s kommst, dann würde das schon passen. Wenn es an fehlerhaften Einstellungen liegen würde, was ja vorkommen kann, dann wäre es schon sehr komisch, dass du genau auf diesen Wert kommst. (Dann würdest du wahrscheinlich auf die alte Bandbreite kommen, die du vorher hattest. Oder auf 17 Mbit (die Startbandbreite) oder auf 64 Kbit, wenn die Einstellungen komplett daneben liegen)

lg
Hermann
Floridsdorfer77.
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theking6 schrieb: Hallo habe immer noch keine Antwort bekommen!
Nur Geduld. :)

Ja, Du hast schon am Dienstag gepostet, doch hier dauert´s im Schnitt 3 Werktage (ohne Sa.). Bei zu hohem Anfrageaufkommen kann´s durchaus länger sein. Vielleicht kommst Du aber auch noch heute dran, mal sehen. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
A1_Elisa
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tobiasth schrieb:Hallo A1 Team,

ich würde auch gerne nochmal diesen Optimierungsservice in Anspruch nehmen. Ich bin seit letzten Freitag direkt Kunde bei euch, vorher bei Xpirio. Ich habe mir Glasfaser30 bestellt und würde gerne fragen ob es im Upload noch etwas schneller geht von Seiten A1 bzw. meiner Leitung.

Derzeit läuft es mit 17/3 MBit, was nicht gerade besonders ist. Bei Xpirio hatte ich vorher bereits 17/4 Mbit und ich hatte mir jetzt eigentlich mehr erhofft.

Achja, das Modem musste innerhalb der ersten 72h leider einmal neu starten, falls das relevant ist.

Vielen Dank bereits im Vorraus
Tobias
Hallo tobiasth,

deine Leitungswerte habe ich mir gerne angesehen und habe deinen Download auf 22 Mbit erhöht. Theoretisch wären beim Upload 4 Mbit möglich. Derzeit sind hier allerdings nur die Profile 22/3 oder 20/4 verfügbar - d.h. falls dir der Upload-Wert wichtiger ist, könnten wir auch 20/4 (statt 22/3) bei dir einstellen.

Liebe Grüße,
Elisa
A1_Frederik
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theking6 schrieb:Rufnummer entfernt -> Datenschutz!

Hallo können sie sich bitte meine leitung ansehen!!
Es steht bei meinem Anschluss sind bis zu 8mbit möglich hab aber nur 4mbit!!
Meine tel. Nummer: xxx
Danke lg
Hallo,

eine Provisionierung ist leider nicht möglich, da deine Leitung bereits mit 4 Mbit/s am oberen Limit angekommen ist.

LG Frederic
A1_Frederik
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Kundennr_endet612 schrieb:Hallo A1-Service Team,

wir haben in letzter Zeit starke Probleme mit der Geschwindigkeit.

Zwar liegt sie die meiste Zeit bei 5 - 6 mbps (was für unsere Nutzung durchaus ok wäre), fällt aber dann immer wieder für mehrere Minuten auf deutlich weniger als 1 mbps, wodurch sogar "normales surfen" keinen Spaß mehr macht (ich spreche nicht von Video-Telefonie, Youtube, etc. !).

Habe alle Endgeräte vom WLan getrennt, alle Prozesse, die Bandbreite benötigen, im Taskmanager geschlossen und anschließend öfters den Speedtest bemüht

Speed Consistency häufig unter 25% manchmal auch unter 10%Speed Capacity bis zu 13,3 mbpsRTT (Round Trip Time) in der Regel 20 - 30 ms

Wir bitten darum sich unsere Leitung anzusehen,

Liebe Grüße

H.R.



Hallo Harald, willkommen in der A1 Community!

Gerne sehen wir uns deine Leitungswerte an. Hinterlege vorher bitte noch deine A1.net/aon E-Mail Adresse. Mit deine GMX-Adresse konnte ich dich nämlich nicht finden.

-> https:///t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/td-p/104912

Schreib uns einfach nochmal, wenn du deine Daten hinterlegt hast. Dann führen wir bei dir eine Bandbreiten-Optimierung durch.

Liebe Grüße,
Frederic
A
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Koecki1 schrieb:so vielen dank für die rückmeldung. eigentlich sollten jetzt alle benötigten daten hinterlegt sein.nach 2 wochen noch immer zwischen 0,6-1mbit. es dürfte bei mir die bandbreiten-optimierung nicht funktioniert haben. weiß von ein paar freunden, die in der nähe wohnen und ebenfalls a1-kunden sind, dass deutlich mehr drinnen ist bei der leistung.da ich gerne youtube videos anschaue hoffe ich auf eine baldige besserung.mit freundlichen grüßen
Hallo Koecki1,

stimmt, die Optimierung hat nicht funktioniert - jetzt hat es aber noch geklappt damit :D

lg
Hermann
T
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Hallo Leute,
 
Ich bin übersiedelt und habe meine daten mitgenommen.
Laut eurer Verfügbarkeitsabfrage sollten bei meiner neuen anschrift bis 8mb anliegen, aber nach mehreren speedtests sind es nur 3,2mb. Sollte das schon alles sein????? Wäre schön wenn sich das mal einer anschaut. Vielen dank im vorraus.
mfg Trucki

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