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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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PharaoRamsesII schrieb:Hallo liebes A1- Forum,Am Sonntag hab ich, wie ich es regelmäßig mache, meine Routereinstellungen gecheckt, um zu sehen ob alles passt.Dort habe ich eine erhöhte Bandbreite vernommen (773 / 8.739 kbit/s), was mich schonmal sehr gewundert hat.
Zuvor waren 512kbit/5Mbit (Up/Down) eingestellt.
Den ganzen Sonntag hat alles problemlos ohne Aussetzer funktioniert.
Montag bis Abend auch. Dann hörte die @ - Led spontan auf zu leuchten. Den restlichen Montag sowie den ganzen Dienstag funktionierte unser Internet gar nicht.Heute, Mittwoch, funktionierte es wieder (bin um 18 Uhr nach Hause gekommen). Jedoch nur kurze Zeit, dann fiel es wieder aus, und ging danach wieder.Nun wollte ich fragen, ob die Ausfälle mit der Bandbreiteneinstellung zusammenhängen ? Ich denke mal, dass nicht ohne Grund 5Mbit eingestellt wurden.Bitte prüfen!MFG,PharaoRamsesII

Hallo PharaoRamsesII,

das hängt mit ziemlicher Sicherheit zusammen. Wobei das in der Regel sehr gut funktioniert. Wenn die Bandbreite automatisch höher gestellt wird, wird sie ja nicht so hoch eingestellt, dass die Leitung instabil wird.

Schaue mir das natürlich gerne für dich an, empfehle dir aber bei Aussetzern und wenn das Internet gar nicht mehr geht, am besten immer gleich nach einem Modem-Neustart und Kontrolle der Steckverbindungen das A1 Service Team 0800 664 100 anzurufen. Geht schneller, und die KollegInnen sind außerdem rund um die Uhr erreichbar.

Folgendes habe ich herausgefunden:

Die Vermittlungsstelle bzw. dein DSLAM wurde auf ISAM umgestellt. Dadurch war mehr Bandbreite möglich. Die Leitungswerte danach waren auch noch gut.

Dein Modem ist im Moment nicht synchron, hat also keine Verbindung zum DSLAM (Gegenstelle im Wählamt). Ich habe provisorisch 1 Mbit eingestellt, damit synchronisiert es immer noch nicht.

Kann sein, weil es augeschalten ist, dann wäre das normal.

Wenn du es einschaltest und es immer noch nicht synchron wird, bitte noch einmal alle Steckverbindungen genau checken, vielleicht ist ja bei einem Stecker etwas gebrochen und das Kabel haltet nicht mehr, oder Ähnliches.

Wenn das nichts bringen sollte, bitte am besten gleich anrufen.

Du kannst auch noch probieren, das Modem direkt ohne Splitter anzuschliessen und alle anderen Geräte auszustecken aus der Telefondose.

p.s. stelle dir jetzt wieder 6 mbit ein. Wenn es nur daran liegt, dass die Leitung keine 8 Mbit verträgt und 6 schon, sollte es dann wieder laufen. (Also falls es jetzt nur ausgeschaltet ist)


lg
Thomas
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mpain schrieb:Nach dem 4-tägigen Internetausfall (weil im Wählamt wo eine Karte zu tauschen war) läuft mein Internet (ehemals 8MBit) nur auf der 1MBit Sparflamme, auch 72 Stunden danach und einen Modem-reset später noch keine Besserung. Bitte daher um Durchführung der Optimierung.
hab die Optimierung gerne gestartet, mit deinen guten Leitungswerten ist sicher mehr als 1 Mbit möglich.

lg
Thomas
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Hallo,
 
Ich habe bereits öfters angerufen, wo mir gesagt wurde, dass 4 Mbit möglich wären. Allerdings haben die Optimierungen nie geklappt. Könnt ihr bitte nochmal nachschauen?LG, Gabriel
M
Hallo Thomas,habe im a1 Bereich meine Mail Adresse geändert.Lg Markus
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[quote]Georgy013 schrieb:Hallo nochmal!

So jetzt hab ich hoffentlich alle Daten richtig eingetragen ;D

Anbei nochmals meine Bitte mit deiner Antwort.
[quote]A1_Thomas schrieb:
Georgy013 schrieb:Hallo erstmal!

Ich bin schon seit etwa 2005 Kunde bei aon und seit dem Wechsel nun bei a1.
Meine Frage ist nun, da ich schon seit langer Zeit mit meinem 4MBit Download Tarif aus den damaligen aon Zeiten herumgurke, ob sich da was machen lässt 🙂?

Ich bin zufällig im Forum auf die Info gestoßen, dass seit etwa Oktober letzten Jahren auch ehemalige aon Kunden ihre Bandbreite auf 8Mbit aufgestockt bekamen bzw. bekommen.
Wäre echt nett, wenn ihr da mal drüber schaun würdet.

mfG

PS: Ich hoffe alle meine Daten sind soweit für euch einsichtlich und ich habe alles richtig gemacht :)
Servus Georgy013,

bei deinem Anschluss gilt auch schon die Best Effort (siehe Ausgangspost in diesem Thread) Bandbreite.

Sie ist deshalb auf 4 Mbit eingestellt, weil eine höhere Bandbreite aufgrund der gemessenen Leitungswerte nicht möglich ist.

lg
Thomas
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breb schrieb:Hallo

Ich habe am Montag Gigaspeed 16 bestellt. Die Bandbreite ist jetz auf 10/0.7
Könnte die Leitung auf 12/1 oder 14/1 erhöht werden?
Viel mehr wird bei der Leitungslänge vermutlich auch nicht gehen.
Bleibe ich auf einen ADSL2+ Port? Ich habe ein ADSL2+ Modem und möchte dieses auch weiter verwenden.
Vermutlich wäre bei den Leitungswerten VDSL2 eher kontraproduktiv.

Danke für die Hilfe.



Servus breb,

wenn du schon auf 10 Mbit umgestellt wurdest und noch das ADSL 2+ Modem verwendest, kannst du davon ausgehne, dass du auf ADSL bleibst.

Hab zur Sicherheit nachgesehen, soweit passt das.

Leider habe ich dabei auch festgestellt, dass mit den derzeitigen Leitungswerten keine höhere Bandbreite möglich ist, als die derzeit eingestellten 10 Mbit.

lg
Thomas
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horneteer schrieb:Guten Tag!

Mir erscheint zum einen die Verbindungsgeschwindigkeit sehr niedrig, zum anderen scheint sie auch zu schwanken.
Kann dies bitte überprüft und (hoffentlich) verbessert werden? Angeblich sollte ja "mehr Speed" möglich sein (Werbeaussendung A1.net).

MfG
Hallo horneteer,

die Bandbreite ist mit 4 Mbit schon optimal eingestellt, bei einer Leitungslänge von 4 Kilometern ist das ein ganz guter Wert.

Wenn die Werte langsamer sind oder überhaupt stark schwanken, schau dir bitte die Tipps zur Optimierung und Fehlereingrenzung an.

lg
Thomas
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Hallo liebe Community :)
 
Ich hab bei dem Angebot vom Gigaspeed 16 vorige Woche zugeschlagen, und hatte danach schwere Netzstörungen. Ich wurde zwar nicht vollständig vom Netz getrennt, aber das Internet "fror" einfach nach wenigen Minuten ein. (Besitze das Pirelli AV4202N mit der FW 4.8.3.DWVV_TAU_5.3.5) Resets brachten genausowenig wie Kanalwechsel. Surfen, Chatten, Streamen war einfach unmöglich. Das Problem trat bei 2 Laptops mit unterschiedlichen Betriebssystemen sowie beim Ipod Touch auf.
Heute hab ich dann bei der Telekom angerufen, und der nette Herr hat mir die Bandbreite auf 9000 runtergestellt. Das Internet ist nun kaum schneller als vor der Umstellung.
Ich bin nun sehr unsicher, ob diese Speedverringerung notwendig war, oder ob ich die FW ändern sollte, bzw das Pirelli eventuell doch defekt ist, da es angeblich nicht synchron gelaufen ist.
 
Vielleicht könnt ihr mir da noch Tipps geben, oder eventuell nachsehen, ob es nicht doch anders (schneller) geht.
 
Viellen lieben Dank für eure Hilfe :)
 
Liebe Grüsse
 
Smash
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Braunsberg schrieb:Hallo,

Ich habe bereits öfters angerufen, wo mir gesagt wurde, dass 4 Mbit möglich wären. Allerdings haben die Optimierungen nie geklappt. Könnt ihr bitte nochmal nachschauen?LG, Gabriel
Hallo Gabriel,

starte die Optimierung gerne noch einmal für dich.

lg
Thomas
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Floridsdorfer77.
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Smash schrieb: Vielleicht könnt ihr mir da noch Tipps geben, oder eventuell nachsehen, ob es nicht doch anders (schneller) geht.

Hallo!

Falls noch nicht geschehen, lese bitte folgende Beitrag, beachte die Anleitung & habe etwas Geduld.

> https://www.a1community.net/t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/m-p/104912#M56 <

Grüße

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
A
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Markus1310 schrieb:Hallo Thomas,habe im a1 Bereich meine Mail Adresse geändert.Lg Markus
Servus Markus,

hab die Adresse leider nicht gefunden, bzw. deine Daten.

Bitte über Mein A1 -- Meine Daten -- Login verwalten ändern. Wenn du das nur hier in der Community machst, bleibt die Änderung nicht erhalten.

Oder schick mir deine Daten per PM (Briefsymbol unter der Suchfunktion).

lg
Thomas
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wohnung01 schrieb:Hallo!

Könntet ihr bitte nachsehen, ob sich bei uns nun etwas schnelleres ausgeht?
Das Modem zeigt mit nachwievor die 2Mbit down und 512 upload an.

Danke
LG
Hallo wohnung01,

hab´s mir gerne angesehen, mehr Bandbreite ist an deinem Anschluss leider nicht möglich.

lg
Thomas
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A1_Thomas schrieb:
bmwGTR schrieb:Hallo,
 
wir haben zuhause noch das alte AonKombi laufen (läuft nicht über mich, sondern über meinen Vater).
 
Jetzt habe ich gelesen das bei den alten AonKombis das 2 Mbit Limit aufgehoben wird.
 
Nun wollte ich mal fragen, wann bei uns das Limit aufgehoben wird und wenn ja, wie viel wir bekommen haben.
 
mfg
bmwGTR
Hallo bmwGTR, 
 
das Limit ist schon aufgehoben, momentan habt ihr 3 Mbit eingestellt. 
 
Könnte sein, dass sich noch etwas mehr ausgeht, habe die Optimierung noch einmal gestartet. 
 
lg
Thomas 
Hallo, danke für die Antwort :)
 
Kannst du mir noch sagen was jetzt eingestellt worden ist?
 
mfg
bmwGTR
Floridsdorfer77.
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bmwGTR schrieb: Kannst du mir noch sagen was jetzt eingestellt worden ist?
Am schnellsten erfährst Du´s, wenn Du einen Blick ins Interface (z.B. 10.0.0.138) wirfst. :)

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
B
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Floridsdorfer77 schrieb:
bmwGTR schrieb: Kannst du mir noch sagen was jetzt eingestellt worden ist?
Am schnellsten erfährst Du´s, wenn Du einen Blick ins Interface (z.B. 10.0.0.138) wirfst. :)
 


Ok danke :)Ich werde mich heute Abend per TeamViewer auf meinen PC verbinden und dann nachschauen, bin derzeit im Ausland und so nicht zuhause.
 
mfg
bmwGTR
B
A1_Thomas schrieb:
Braunsberg schrieb:Hallo,
 
Ich habe bereits öfters angerufen, wo mir gesagt wurde, dass 4 Mbit möglich wären. Allerdings haben die Optimierungen nie geklappt. Könnt ihr bitte nochmal nachschauen?LG, Gabriel
Hallo Gabriel, 
 
starte die Optimierung gerne noch einmal für dich. 
 
lg
Thomas
 Hallo Thomas,
 
vielen Dank für deine Mühe, diesmal hats geklappt! :D
Es sind sogar 6 Mbit geworden.
 
lg,
Gabriel
C
Hallo,
 
Wir wurden gestern auf GS16 geschalten (Laut A1 Seite bzw email verfügbar)
 
Leider hatten wir aber gestern in der Nacht noch einen Stromausfall womit die Prüfung gestoppt wurde.
 
Laut Mitarbeiter am Telefon seien 14 Mbit bei uns jetzt möglich.
 
Währe es möglich das 14Mbit Profil fix einzustellen, oder die Optimierung neu zu starten?
 
 
Danke.
B
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Hallo
 
Könntet ihr bei mir wieder eine Optimierung starten, mein Upload wurde heute von 1 Mbit auf 0,8 Mbit zurückgestuft.
 
Vielleicht ist auch mehr Download möglich?
 
Danke
H
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Hallo A1 Team könntet ihr bei mir bitte eine Bandbreiten Optimierung starten, denn meine Downloadrate ist um 2 mbit gesunken.
M
Hallo,
 
ich habe seit kurzem Gigaspeed 30, funktioniert auch toll, ich lade mit bis zu 3.2 MB/s herunter.
 
Leider kommt es immer wieder zu Phasen, in denen mein Download auf 200 KB/s sinkt.
 
Kann eine Bandbreiten-Optimierung das beheben oder gibt es hierfür andere Ursachen?
 
Danke.
Floridsdorfer77.
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Hallo!
Manidu schrieb: ...oder gibt es hierfür andere Ursachen?
Sicher kann´s die geben.

Ein paar ganz allgemeine Beispiele:
  • Zuviel Funkverkehr im WLAN-Bereich.
  • Ein anderer PC im Netzwerk saugt die Bandbreite weg.
  • Der angefragte Server muß zuviele Anfragen bearbeiten oder seine Verbindung ist instabil.
  • Torrentdienste, die Nichtmitgliedern nur "schmalbandiges" Laden erlauben.
  • etc.

Manidu schrieb: Kann eine Bandbreiten-Optimierung das beheben...
Bestimmt schadet es nichts, wenn sich einer unserer A1-Engel die Werte mal ansieht. Falls noch nicht geschehen, lese folgenden Beitrag und beachte die Tipps.
> https://www.a1community.net/t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/m-p/104912#M56 <

Grüße

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
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Smash schrieb:Hallo liebe Community :)

Ich hab bei dem Angebot vom Gigaspeed 16 vorige Woche zugeschlagen, und hatte danach schwere Netzstörungen. Ich wurde zwar nicht vollständig vom Netz getrennt, aber das Internet "fror" einfach nach wenigen Minuten ein. (Besitze das Pirelli AV4202N mit der FW 4.8.3.DWVV_TAU_5.3.5) Resets brachten genausowenig wie Kanalwechsel. Surfen, Chatten, Streamen war einfach unmöglich. Das Problem trat bei 2 Laptops mit unterschiedlichen Betriebssystemen sowie beim Ipod Touch auf.
Heute hab ich dann bei der Telekom angerufen, und der nette Herr hat mir die Bandbreite auf 9000 runtergestellt. Das Internet ist nun kaum schneller als vor der Umstellung.
Ich bin nun sehr unsicher, ob diese Speedverringerung notwendig war, oder ob ich die FW ändern sollte, bzw das Pirelli eventuell doch defekt ist, da es angeblich nicht synchron gelaufen ist.

Vielleicht könnt ihr mir da noch Tipps geben, oder eventuell nachsehen, ob es nicht doch anders (schneller) geht.

Viellen lieben Dank für eure Hilfe :)

Liebe Grüsse

Smash
Hallo Smash,

willkommen in der Community!

Habe es mir gerne angesehen: Die Leitungswerte sehen derzeit ganz ok aus - zur Zeit sind 8Mbit/s eingestellt. A1 Gigaspeed bietet als niedrigste Bandbreite 10 Mbit/s, bei deinem Anschluss ist das aber schon ein eher kritischer Wert.

Es gibt also 2 Möglichkeiten:

1. Du meldest via Kontaktformular A1 Gigaspeed wieder ab - wegen technischer Schwierigkeiten.
2. Wir probieren es nochmal mit einer Bandbreite über 10 Mbit/s - gib dazu einfach Bescheid, ob wir es nochmal probieren sollen.

lg,
Christian
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bmwGTR schrieb:
Hallo, danke für die Antwort :)
Kannst du mir noch sagen was jetzt eingestellt worden ist?
mfg
bmwGTR
Hallo bmwGTR,

bei deinem Anschluss sind derzeit 3Mbit/s eingestellt!

lg,
Christian
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R
Hallo zusammen,
 
hab jetzt ca. eine Jahr A1 Breitband Pur; bis jetzt hat auch alles stets tadellos funktioniert. Seit einem guten Monat jedoch bricht die Bandbreite/Leistung/Latenz, jeden Abend ab ca 19 Uhr, drastisch ein. Auch sind teilweise ueberhaupt keine Verbindungen zu Webseiten usw. mehr moeglich. Totalstreik. Der gute Thomson TG585 blinkt unbeschwert vor sich hin.
Router neustart bringt nichts. Als Endgeräte hängen ein PC per Kabel und 2 Äpfel per Wlan dran. 
Any suggestions?
 
cheers, Rab
 
 
 
T
Hallo habe heute gesehen dass mein Anschluss von 4,1mbit auf 3,1mbit herunter gesetzt wurde!!
Warum wurde das gemacht?
lg

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