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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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10668 Antworten

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meine letzte Antwort war nicht für Dich vorgesehen, das war für N7 ... 
 
ok, danke ...   ciao
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Mistral12 schrieb:Nachdem man es nach über 20 Jahren Telekomkunde schon geschafft hat, meine Bandbreite auf sagenhafte 3 kbit/s zu erhöhen, ist nicht mal das stabil. So sinkt diese in letzter Zeit massiv ab. So zum Beispiel lt. Messung von vor 10 Minuten auf folgende Werte: 2,2 mbps DL und 0,3 mbps UL bei 59 % Speed Consistency !!?? Bevor das ganze gegen NULL sinkt, könnte man vielleicht was machen ????

Besonders wundert mich aber immer wieder, warum der unmittelbare Hausnachbar (50m) der an der gleichen Leitung hängt, ständig doch immerhin mit 5, teilweise sogar 6 kbit/s surft ????

MfG

Mistral
Hallo Mistral,

dass bei einem Speedtest keine 100 % der eingestellten Bandbreite herauskommen, ist normal. Etwas mehr als 2,2 Mbit kannst du bei eingestellten 3 Mbit aber sicher herausholen.

Hier findest du Tipps dazu.

Mit den derzeitigen Leitungswerten könnte sich übrigens eine etwas höhere Bandbreite ausgehen, habe also die Optimierung gestartet.

Zum Anschluss des Nachbarn habe ich keine Infos, kann dir nur sagen, dass bei deinem die Leitungslänge ca. 4,4 Kilometer beträgt. Da sind deutlich höhere Bandbreiten einfach nicht mehr möglich.

lg
Thomas
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Paiper_GME schrieb:
Servus Paiper_GME,

hab mir deine Leitung gerne angesehen, Gigaspeed ist im Moment nur über ADSL 2+ möglich, und zwar mit einer Bandbreite von 10-12 Mbit.

lg
Thomas

DANKE!
Das klingt ja nicht so schlecht. Wäre es noch möglich, mir mitzuteilen, ob eine Upload-Erhöhung auch stattfinden würde?


Also wenn Upload auch schneller werden würde, so ungefähr gegen 0.8 Mbit, dann bin ich dabei bei GigaSpeed16.
Wäre ganz super, wenn Ihr mir das austesten könntet. Danke.

lg Paiper_GME
Servus Paiper,

ja klar ist das möglich.

Wollte dir gerade schreiben, dass der Upload mit 768 Kbit gleich bleiben würde. Habe dabei bermerkt, dass bei dir unterschiedliche Werte aufscheinen und tatsächlich nur 512 Kbit eingestellt waren.

Habe das gleich umgestellt auf 768 Kbit. Mehr wäre es mit Gigaspeed wie gesagt auch nicht.

lg
Thomas
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Butterbrot schrieb:Mein Anschluss wurde Anfang dieser Woche hergestellt (GS 16) und ist bereits durch die Prüfroutine hochgestellt worden:

12 MBit/s Download
1 MBit/s Upload

Aus dem Modem entnehme ich, dass damit der Rauschabstand bereits bei 10 dB liegt und somit die Grenze erreicht ist. Gleichzeitig sehe ich, dass als Übertragungsprotokoll vdsl (G.993.2) verwendet wird.
Die Leitungslänge (nicht Straßenlänge!) beträgt laut A1 Techniker etwa 1.200 Meter bis zur ARU.

Meine Frage: Ist es möglich, an diesem Anschluss adsl2+ (G.992.5) zu schalten, um so im Download auf 16 MBit/s zu kommen?
Soviel ich weiß, wird GS 16 seit kurzem in einigen Fällen ja auch über adsl2+ realisiert...?
Hallo Butterbrot,

auf VDSL stellen wir Gigaspeed an sich nur mehr her, wenn es damit wesentlich schneller läuft, als mit ADSL2. Bzw. bei Verwendung einer ARU stehen überhaupt nur VDSL Plätze zur Verfügung. Das heißt umschalten auf ADSL 2 ist nicht möglich.

Bei 1,2 Kilometern hätte ich mir auch mehr als 12 Mbit über VDSL erhofft. Leider lassen die Leitungswerte da nicht mit sich verhandeln.

Obwohl... dass sich 14 Mbit nicht ausgegangen sind mit der automatischen Reprovisionierung war recht knapp. Eventuell könnte man diese manuell einstellen (muss man ausprobieren in der Praxis). Wenn es damit zu Problemen kommt, kann man immer noch auf 12 Mbit reduzieren. (Das ist auch telfefonisch über die 0800 664 100 möglich, falls die Verbindung einmal komplett streiken sollte. Die KollegInnen sind rund um die Uhr erreichbar, bis 23 Uhr sollte es sofort mit einer Reduzierung klappen).

Gib uns bitte kurz Bescheid, ob wir das versuchen sollen.

lg
Thomas
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Hi !könnte sich bitte wer meine Leitung ansehen da ich jetzt das Gigabit 16 Paket dazubestellt habe und nur auf 10,2 mbit komme. Wenn man es noch optimieren könnte wäre ich sehr dankbar Ansonste müsste ich mir überlegen ob mir 2mbit 5€/monat wert sind.
Floridsdorfer77.
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Hallo!

10,2 Mb/s down ist das GS 16-Grundprofil. Nach 72 Stunden Dauerbetrieb sollte die automatische Optimierung die Geschichte auf den bestmöglichen Wert erhöht haben. Manchmal bleibt sie aber hängen, dann gibt´s zwei Möglichkeiten:

1.) Du wendest Dich an den Kundendienst (Tel.: 0800/664-100)

oder

2.) Einer unserer A1-Engel nimmt sich der Sache innerhalb von 2-3 Werktagen (ohne Sa.) an. Sprich: vor Mittwoch kommender Woche wird´s über die Community nichts werden.

Wichtig: > https://www.a1community.net/t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/m-p/104912#M56 <

Schöne Feiertage und Grüße

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
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danke mal für die schnelle antwort 🙂 werde das weiter beobachten und mich dann hier wieder melden und hoffe auf hilfe von einem a1 engel :) 
Floridsdorfer77.
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arnold_mad schrieb: werde das weiter beobachten und mich dann hier wieder melden und hoffe auf hilfe von einem a1 engel 🙂
Die wird´s sicher geben, aber Du brauchst Geduld.

Sieh´s mal positiv: im Moment bist Du 5-10 x schneller als etliche weitere DSL-Nutzer (selbst in Wien gibt´s einige davon) unterwegs. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
S
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was du mir empfohlen hast, habe ich doch gemacht ... jetzt habe ich 12,5 MBit. ... und 0,7 für UPLOAD ... ok für mich ...   danke nochmal ... ciao
I
Gestern mit einer Dame im Lifechat bei A1 verhandelt und Upgrade gemacht auf 16 Mbit internet!Sie sagte auch ich werde eine deutliche Schnelligkeits Steigerung beim Internet bemerken!Leider nichts! Nach der Umstellung ist nun mein Internet langsamer als vorher.Angeblich soll ich trotz AON TV mindestens 10 mbit bekommen .Bin Luftlinie ca 1km vom Amt weg.
Fakt ist nun bezahle ich 4.90 mehr im Monat für weniger Leistung.Wenn sich dass nicht bessert werde ich wohl den ganzen Mist kündigen müssen oder kann das noch mal jemand überprüfen.Modem hab ich auch schon ein paarmal neu gestartet.Trotzdem wird es nicht besser-
 
LG Indiaradio
Floridsdorfer77.
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Vielleicht machst Du Dir die Mühe und liest vielleicht nur mal ein paar Beiträge auf dieser Seite. Es findet sich:

> http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/111578#M13497 <

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
I
Und nun? Die 72 Stunden sind vorbei und trotzdem hat sich nichts geändert. Der Speed lässt zu wünschen übrig.Naja ich werde nach den Osterfeiertagen die Hotline bemühen mal sehen was rauskommt.Kann ja nicht sein dass ich zuerst an die 4 -5 Mbit hatte und nun nach dem ich mir das Upgrade einreden hab lassen auf die 16 Mbit Leitung es langsamer wie vorher läuft.
 
SchöneOsterfeiertage
A
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Wieso bis nach den Feiertagen warten? Gleich mal zum Telefon starten und die Hotline anrufen, die machen Dir das auch heute!
OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE
M
Hallo A1 Mitarbeiter!
 
Mein Anschluss (A1 Kombi - max. 8mbit) läuft schon seit längerem problemlos mit 6176 kbps Downstream und 512 kbps Upstream.
 
 
Mein Modem gibt folgende Werte an:
 
                              Downstream              UpstreamSNR Margin:                17.5                        21.0 dbLine Attenuation:        24.0                        13.5 dbData Rate:                  6176                       512 kbpsMax Rate:                   10048                     1184 kbpsCRC:                             40                          15
 
 
Könntet ihr bitte überprüfen ob in diesem Fall eventuell sogar höhere Geschwindigkeiten möglich wären?
 
Danke & freundliche Grüße
 
P
Hallo zusammen,
 
auch ich habe das Problem, dass ich mit dem Gigaspeed 16 Packet nur die erwähnten 10 MBit/s bekomme. Den Support habe ich schon angerufen wo ich dann aber prompt mit der Standardaussage "Mehr geht halt nicht" konfrontiert wurde. Könnte sich ein A1 Engel von euch das mal ansehen? Meine Daten sind in meinem Profil wie im ersten Post beschrieben. Sollte wirklich nicht mehr möglich sein würde ich mich gern über die Kündigung des Paketes erkundigen.
 
Danke und bitte um Rückmeldung!
I
Wenn ich 10 MBit hätte wäre ich ja zufrieden!Bin nur ca 1,5 km vom Wählamt entfernt und bringe auch nur ca. 6MBit zusammen mit den 16MBit Vertrag so schnell ging es auch schon mit der 8MBit was ich zuvor hatte.Habe dann heute angerufen :Speed im Internet zu langsam! Mitarbeiter: Ja sehe schon Synchronierungsvorgang hatte sich angeblich aufgehangen hab neuen gemacht müsste in 10 Minuten richtig gehen.Danke !Wiedersehen
Ja und nun teste ich mit Kabel !Mit Wlan nichts schneller... Absolutes Maximum 6Mbit wenns grade gut geht sonst eher zwischen 4 oder 5 MBit.
Bin schon sauer da mir die Mitarbeiterin im Lifechat eingeredet hatte es würde merkbar schneller werden...Naja was solls!:mansad:
P
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A1_Thomas schrieb:
Servus Paiper, 
 
ja klar ist das möglich. 
 
Wollte dir gerade schreiben, dass der Upload mit 768 Kbit gleich bleiben würde. Habe dabei bermerkt, dass bei dir unterschiedliche Werte aufscheinen und tatsächlich nur 512 Kbit eingestellt waren. 
 
Habe das gleich umgestellt auf 768 Kbit. Mehr wäre es mit Gigaspeed wie gesagt auch nicht. 
 
lg
Thomas 
DANKE! Danke!
Aus meiner Sicht ist meine Leitung ja schon in der Vergangenheit sehr stabil und auch der Download zufriedenstellend. (Das mit Gigabit muss ich mir gut überlegen, wenn der Upload nicht davon profitieren würde.)
 
Was muss neu verlegt werden, damit Gigabit 30 und Co bei mir verfügbar wären? Die Leitung vom ehemals genannten Wählamt (keine Ahnung wie man das heute nennt, Amt kann es ja keines mehr sein!) zum Verteilerkasten auf der Straße (rund 150 m entfernt)? -> Sprich: Wenn ich dort Arbeiten merke, dann wird sich was tun?
 
lg Paiper_GME
Floridsdorfer77.
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Paiper_GME schrieb: Was muss neu verlegt werden, damit Gigabit 30 und Co bei mir verfügbar wären?
Kommt darauf an, wie Gigaspeed 16 bei Dir realisiert würde.

Sprich: kommt die Leitung direkt vom Wählamt (auch wenn sie über einen Verteilerkasten "fährt"), muß erst einmal eine ARU (Kasten im Ausmaß eines doppelten/dreifachen Spind mit der Aufschrift z.B. AR001), mitsamt der notwendigen Verkabelung, in Deine Nähe kommen.

Würdest Du für Gigaspeed 16 schon über eine ARU geschleift, müsste für Gigaspeed 30 eine zusätzliche, nähere ARU errichtet werden.

Für Gigaspeed 50 & 100 ist im Moment eine Glasfaseranbindung (bis ins Haus) notwendig.

Geschwindigkeiten über 30 Mb/s hinaus sollen zwar auch einmal mittels Vectoring über´s "normale" Kupferkabel kommen können, aber diese sehr hohen Bandbreiten erhalten dann nur Teilnehmer, die sich in der Nähe der ARU´s bzw. Wählämter befinden.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
B
A1_Thomas schrieb:
Hallo Butterbrot, 
 
auf VDSL stellen wir Gigaspeed an sich nur mehr her, wenn es damit wesentlich schneller läuft, als mit ADSL2. Bzw. bei Verwendung einer ARU stehen überhaupt nur VDSL Plätze zur Verfügung. Das heißt umschalten auf ADSL 2 ist nicht möglich. 
 
Bei 1,2 Kilometern hätte ich mir auch mehr als 12 Mbit über VDSL erhofft. Leider lassen die Leitungswerte da nicht mit sich verhandeln. 
 
Obwohl... dass sich 14 Mbit nicht ausgegangen sind mit der automatischen Reprovisionierung war recht knapp. Eventuell könnte man diese manuell einstellen (muss man ausprobieren in der Praxis). Wenn es damit zu Problemen kommt, kann man immer noch auf 12 Mbit reduzieren. (Das ist auch telfefonisch über die 0800 664 100 möglich, falls die Verbindung einmal komplett streiken sollte. Die KollegInnen sind rund um die Uhr erreichbar, bis 23 Uhr sollte es sofort mit einer Reduzierung klappen).
 
Gib uns bitte kurz Bescheid, ob wir das versuchen sollen. 
 
lg
Thomas 
 
 
Hallo Thomas,
 
dankeschön für die ausführliche Erklärung! Mir wurde einmal gesagt, dass eine ARU sowohl adsl2+ als auch vdsl fähig ist. Nun, das scheint dann eine falsche Information gewesen zu sein.
 
Nachdem uns die Stabilität der Leitung wichtiger ist als 2 MBit/s mehr im Download, möchte ich es vorläufig bei den 12 MBit/s belassen. In den nächsten Tagen werde ich jedoch den Störabstand beobachten, vor allem am Abend. Dann werde ich eine endgültige Entscheidung darüber fällen.
 
Kannst du vielleicht noch sagen, ob (und wann) bei der betreffenden ARU der Einsatz von Vectoring angedacht ist? Soweit ich diese Technologie verstanden habe, sollte es damit dann wohl möglich sein, die Störeinflüsse soweit auszublenden, dass an unserem Anschluss einmal 16 MBit/s möglich sein werden?
 
Liebe Grüße
Butterbrot
H
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Ich wollte mal fragen ob es möglich ist aus meiner Leitung noch etwas mehr herauszuholen,auch wenn sich die Verbindung dabei in einem etwas kritischeren Bereich bewegt?Könnte eine Fritzbox eventuell helfen mehr aus meiner Leitung zu holen?Gibt es "Ausbaupläne" bezüglich der Internetleitung in meinem Ort/Strasse,bzw. wird in absehbarer Zeit Gigaspeed verfügbar sein?Danke im Voraus für die Beantwortung meiner Fragen.
Floridsdorfer77.
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harmankardon schrieb: Ich wollte mal fragen ob es möglich ist aus meiner Leitung noch etwas mehr herauszuholen,auch wenn sich die Verbindung dabei in einem etwas kritischeren Bereich bewegt?
Ein A1-

sieht sich die Sache sicher gerne mal an. Aufgrund des hohen Anfrageaufkommens kann die Antwort aber etwas länger als gewöhnlich dauern.

harmankardon schrieb: Könnte eine Fritzbox eventuell helfen mehr aus meiner Leitung zu holen?
Eher nein, denn bei nicht mehr so schönen Werten gehen die Fritzboxen ganz gerne mal in die Knie. Lese Dich dazu etwas im xdsl.at-Bandbreitenthread ein. > http://www.xdsl.at/viewtopic.php?f=20&t=36198 <
Sehr stabil sind beispielsweise die Speedtouch ST546 v5 & v6. Auf diversen Plattformen gibt es sie für kleines Geld. Neu gibt es sie bei einem deutschen Anbieter auch noch (~ € 80,- inkl. Versand). Wichtig: keines mit i in der Modellbezeichnung kaufen!
harmankardon schrieb: Gibt es "Ausbaupläne" bezüglich der Internetleitung in meinem Ort/Strasse,bzw. wird in absehbarer Zeit Gigaspeed verfügbar sein?
Wie den diversen Gigaspeed-Threads zu entnehmen ist, haben unsere unsere A1-

keinen Zugang zu den Ausbauplänen.

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Hi !Ist es ok hier 1x zu posten oder sollte man ne PN an jemanden schicken damit die Bandbreite optimiert wird (damit man nicht übersehen wird) ?
cos.renegade
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Es wird eigentlich nichts übersehen, allerdings sind unsere A1 Engel derzeit mehr ausgelastet als sonst, daher kann es leider etwas länger dauern.

Bitte also etwas Geduld 🙂
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
B
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Hallo,
 
wir haben zuhause noch das alte AonKombi laufen (läuft nicht über mich, sondern über meinen Vater).
 
Jetzt habe ich gelesen das bei den alten AonKombis das 2 Mbit Limit aufgehoben wird.
 
Nun wollte ich mal fragen, wann bei uns das Limit aufgehoben wird und wenn ja, wie viel wir bekommen haben.
 
mfg
bmwGTR
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Philibilly schrieb:Hallo A1 Team,

könntet ihr bitte bei meinem Anschluss prüfen, warum momentan nur 17Mbit drüber gehen? Der Techniker hat den Anschluss vor 2 Tagen hergestellt und direkt auch die Optimierung mit der Messzentrale durchgeführt, der Anschluss wäre sogar mit 50Mbit möglich.

DSL Informationen auf dem Modem zeigen auch bereits 3Mbit Up / 27Mbit Down. Jedoch kommen alle Speedtests nur auf 16,5 Mbit/s.

Danke

Hallo Philibilly,

die automat. Optimierung dauert etwa 72 Stunden - gut möglich also, dass du nun bereits die volle Bandbreite nutzen kannst.

Sollte das nicht der Fall sein, sehe wir uns deinen Anschluss gerne an: Füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!
Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!

lg,
Christian
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