Archiv- Sammelthread alte Bandbreitenanfragen (Teil2)

A
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Hallo Community,

in diesen Thread verschieben wir alte Bandbreitenanfragen, die erledigt sind.

Antworten ist in diesem Thread nicht mehr möglich.

Solltet ihr hier eine nicht beantwortete Anfrage von euch finden:

Einfach hier neu posten:

http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/td-p/24299

lg
Thomas
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1162 Antworten

S
Ja es ist FURCHTBAR!!! Ich kann nichts machen, hab seit Wochen versucht online etwas zu kaufen, aber immer wieder erscheint "Die Seite kann nicht angezeigt werden" oder "Es ist ein technischer Fehler aufgetreten"!Ich bin schon sooo sauer!
L
wir sind aonkombi kunden seit mehreren jahren. bis vor einem monat hatten wir eine downloadrate von 7,5 Mbit/s. seit ungefaehr einem monat bekommen wir nur mehr 1,5 bis 2!telefonisch haben wir keine hilfe bekommen. wie kann man eine speedoptimierung einschalten? wenn sich das problem nicht beheben laesst dann werden wir den provider wechseln. wir sind bis jetzt nicht so zufrieden mit "a1"...
A
Hallo hatte immer um die 4,9 mbps und hatte keine Probleme.Seit 20.09.11 habe ich immer wieder Probleme mit der Verbindung.Habe es per Kontaktformular gemeldet dass sich die Geschwindigkeit verschlechtert hat auf 0,9 mbps.Die Leitung wurde dann eingestellt auf 4 mbps mit dem Effekt dass es noch lahmer wurde,hatte nur mehr 0.5 mbps.Am 23.09.11 auf einmal wieder 3,5mbps.Schwankt nun zwischen 3,5 mbps und 1,8 mbps,hab es dem A1 Service Team Tel; gemeldet aber es ist nichts geschehen. Wäre toll, wenn man meine Leitung überprüfen und die Bandbreite optimieren und wieder erhöhen könnte? Die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung beträgt derzeitDownload 1.8 mbpsUpload 0.3 mbpsDamit können folgende Downloadzeiten erreicht werdenMP3-Musikfile (3 MB) 14 secSoftware (700 MB) 52 minDVD (4,2 GB) 309 min Vielen Dank im Voraus
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wie lange dauert die "volle" geschwindigkeit bei neukunden ?hänge seit gestern mittag im breitaband und komme nichtmal auf 1mb download geschwindigkeit ? 😞
Hallo!Die Anpassung der Geschwindigkeit nach der Herstellung dauert etwa 72 Stunden. Damit die Anpassung einwandfrei funktioniert, darf das Modem in dieser Zeit nicht ausgeschalten werden.Solltest du danach keine höhere Geschwindigkeit erreichen, meldest du dich einfach beim A1 Service Team 0800 664 100. Meine KollegInnen sehen sich dann gerne den Status deiner Leitung an und passen die Geschwindigkeit gegebenenfalls an!lg,Christian
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Hallo Tobias, vielen Danke für deine Rückmeldung. 👍Freut mich, dass die Anpassung deiner Bandbreite geklappt hat. Beim Uploadspeed kann ich dir leider momentan keine Unterstützung anbieten, du hast die max. verfügbare Bandbreite bereits aktiv. Liebe Grüße,Alexandra
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Gern geschehen! Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo sb,willkommen im Forum!Habe gerne nachgesehen: Mittlerweile ist deine Geschwindigkeit richtig eingestellt – das Warten auf den Ablauf der 72 Stunden nach der Herstellung hat sich also ausgezahlt 😉. Wünsche dir viel Freude mit deinem neuen A1 Breitband Zugang!lg,ChristianPs.: Unter http://www.a1.net/forum/mehr-als-telefonie/e-mail-internet/speedtest-ergab-09-mbps-viel-zu-langsam%5B1%5D%5B6%5D#457467 hast du dieselbe Frage gepostet – bitte vermeide doppelte Anfragen zu demselben Thema in Zukunft. Wir sehen uns deine Frage auch an, wenn du sie nur einmal postest!
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Hallo,ich hab staendige Probleme mit meinem Festnetz Anschluss. in den letzten Zeiten geht das Internet sehr oft nicht. Wenn geht, trennt sich in jedem 1-2 Minuten 1-2 Sekunden lang, deshalb zb. kann ich nicht On-Line Streamen ansehen.Zweitens: ab heute früh am Morgen geht Telefon und Internet überhaupt nicht (kein Signal im Telefon). Ich glaube, dass alles wegen schlechte Verkabelung. Immer wenn schlechtes Wetter, kommen die Problemen noch staerker vor (zb. heute geht bei mir nix.)Drittens: waere gut eine stabile Verbindung mit über mindestens 4 Mbit Geschwindigkeit.Bitte um die schnelle Hilfe!Danke!
Hallo kukubenko3, willkommen im A1 Forum!Ich bin mir nicht sicher, ob es wirklich um die Kundennummer bzw. Rufnummer geht, die deinem A1.net Benutzernamen hinterlegt ist. Die Überprüfung hat nämlich ergeben, dass du A1 Gigaspeed 16 aktiv hast und weit mehr Bandbreite als 4 Mbit/s zur Verfügung haben solltest.Sollte es um eine andere Kundenummer gehen, gib mir bitte einfach Bescheid. Am besten, du postest gleich mit einem A1.net Benutzer und der passenden Kundennummer bzw. Rufnummer dahinter. Es ist klar, dass dich Störungen bzw. Unterbrechungen nerven. Um den Fehler rasch und einfach zu finden, empfehle ich im Störungsfall gleich direkt die Kollegen vom A1 Service Team 0800 664 100 anzurufen. Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo Weilbull und sonne1108, bitte wendet euch bei Fragen zur Bandbreite, an das A1 Service Team 0800 664 100. Danke. Funktioniert die Bestellung im A1 Online Shop nicht, ist unser A1 Service Team Online Shop unter 0800 664 147 gerne für euch da. Liebe Grüße, Juri
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Servus Harald,willkommen im Forum!Haben soeben die Breitbandoptimierung angestoßen – achte bitte darauf, dass dein Modem bis morgen eingeschalten bleibt. Ebenfalls bis morgen solltest du die Erhöhung der Bandbreite merken – gib dann bitte hier Bescheid!lg,Christian
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Hallo ihr beiden,willkommen im Forum!@Richard: Haben die Optimierung bei dir angestoßen – aus technischen Gründen dauert die Anpassung der Geschwindigkeit bei deinem Anschluss etwas länger. Du solltest aber in den nächsten Tagen eine Geschwindigkeitszunahme bemerken. Gib bitte am Freitag Bescheid, ob nun alles passt!@mesha01: Auch bei dir haben wir die Optimierung angestoßen – bis morgen früh (Modem bitte eingeschalten lassen) solltest du einen höheren Speed bemerken. Gib dann einfach hier Bescheid!lg,Christian
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Hallo lyndal, willkommen im A1 Forum!Gerne hab ich mir euren Anschluss angesehen. Aktuell versorgen wir dich bereits mit der maximal verfügbaren Bandbreite von bis zu 5Mbit/s. Mehr Bandbreite ist an deinem Standort leider derzeit technisch bedingt nicht möglich. Bitte beachte, wenn du A1 TV nutzt, wird ein gewisser Teil deiner Bandbreite für die Medienbox reserviert. Das bedeutet, dass du bei zeitgleicher Nutzung vom Internet und A1 TV automatisch weniger Bandbreite für den Internetzugang zur Verfügung hast. Liebe Grüße,Alexandra
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Ja Hallo, habe ähnliche Probleme.Eigentlich sollte ich bis zu 18 Mbit die Sekunde haben, aber es wird mir bei Speedtest nur 5mbit angezeigt. Zudem kommt es öfters mal vor, dass das Internet aussetzt.GrüßeChristian
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Ich muss sagen, die Anlaufschwierigkeiten scheinen gemeistert. Jetzt wird sogar meine persönliche Rechnungsperiode richtig angezeigt. 👍 MfG
🙂 PERFEKT 🙂
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Hallo Christian.Herzlichen Dank für deinen Anstoss.Hat funktioniert.GrußHarald
M
super danke hat wunderbar funktioniert 👍 🙂
G
Fehler beim Senden und Empfangen von E- Mails!Wer hat Erfahrung bei Fehlern mit dem Server?Wie habt ihr das gelöst?Wer kann mir entscheidende Tipps geben?
A
Guten Tag!!Habe auch das gleiche Problem, mein Internet funktioniert schon, aber leider ein wenig zu langsam. Könnte mir aus meinen Problem geholfen werden?Danke im Voraus.LG
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Hallo & willkommen im A1 Forum!Gerne habe ich deine Leitung überprüft. Bis zum Modem wird kein Fehler angezeigt und die Leitung ist einwandfrei in Ordnung. Du hast die maximal verfügbare Bandbreite bereits eingerichtet.Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo & willkommen im A1 Forum!Gerne habe ich deinen Anschluss überprüft. Bis zum Modem wird kein Fehler angezeigt und die Leitungswerte schauen auch gut aus. Du solltest aktuell eine Bandbreite von bis zu 4Mbit/s zur Verfügung haben. Bitte überprüfe dies nochmals. Danke! Liebe Grüße,Alexandra
T
Hallo,haben genau das gleiche Problem. Laut Speedtest kommen wir knapp an 0,9 mbits ran und das ist doch wirklich sehr wenig.Soll ich beim Support anrufen?Danke und LGTeresa
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Hallo Robert, willkommen im A1 Forum!Ich habe gerade versucht, dass wir deine Bandbreite manuell optimieren können. Leider ist uns dies nicht gelungen. Daher haben wir dein Anliegen an die Fachabteilung weitergeleitet. Die Kollegen sehen sich dies genau an und werden sich telefonisch mit dir in Verbindung setzen. Hab bitte etwas Geduld. Danke!Liebe Grüße,Alexandra
R
👍 :-)Vielen Dank an Admin Christian, hat bereits funktioniert und geht nun wie erwartet. lg richi
A
Hallo hab auch seit kurzem Gigaspeed 16, und erreiche ebenfalls gerade mal 9-10mbit, und 0.4 im upload, könnten sie sich das ebenfalls ansehen?mfg.
A
Fehler beim Senden und Empfangen von E- Mails!Wer hat Erfahrung bei Fehlern mit dem Server?Wie habt ihr das gelöst?Wer kann mir entscheidende Tipps geben?
Hallo gerda,kannst Du das bitte etwas genauer beschreiben? Welches Mailprogramm verwendest Du und was genau kommt für eine Fehlermeldung?Verwendest Du eine Security-Suite a la Norton? Um was für eine Mailadresse geht es (aon, a1, gmx...)?lgbendernet

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