Archiv- Sammelthread alte Bandbreitenanfragen (Teil2)

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Hallo Community,

in diesen Thread verschieben wir alte Bandbreitenanfragen, die erledigt sind.

Antworten ist in diesem Thread nicht mehr möglich.

Solltet ihr hier eine nicht beantwortete Anfrage von euch finden:

Einfach hier neu posten:

http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/td-p/24299

lg
Thomas
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1162 Antworten

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Hallo und willkommen im A1 Forum!Ich bin zwar nicht der Thomas, habe mir aber trotzdem gerne dein Anliegen angesehen. Du hast noch eine alte Kombi, diese ist auf max. 2Mbit/s beschränkt. Deine Leitungswerte schauen sehr gut aus. Aktuell versorgen wir dich bereits mit der bestmöglichen Bandbreite. Benötigst du mehr Bandbreite? Gerne sehen meine Kollegen vom A1 Service Team 0800 664 100 für dich nach, ob ein Produktwechsel und damit auch mehr Bandbreite möglich sein wird.Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo Florian!Gerne habe ich die Optimierung für deinen Anschluss gestartet. Du solltest nun mehr Bandbreite zur Verfügung haben. Liebe Grüße,Alexandra
A
Laut FAQ und dem was bei der Installation gesagt wurde sollte es 36 Std. dauern bis die Geschwindigkeit hgochgeschraubt wird... Installation war bereits am Dienstag Vormittag, jetz bin ich immernoch bei ~1Mbit, wäre schön wenn es langsam mal hochgeschraubt wird
O
Hallo!Auch ich wäre sehr froh, wenn der Anschluss der Kundennummer 913531813optimiert würde. Videos ruckeln und generell ist die gebotene Geschwindigkeit alles andere als zeitgemäß. Herzlichen Dank für Eure Bemühungen.
T
Hallo,Nachdem ich am Montag Nachmittag meinen Anschluss bekommen habe, gurkt das Pirelli jetzt nach 3 Tagen leider immer noch bei 1,1 down / 0,3 up herum.Habe es brav die ganze Zeit am Strom gelassen, allerdings scheint es sich zwischendurch (irgendwann am Dienstag) selber mal resettet zu haben ("System läuft seit 2 Tage, 2 Stunden").Könnt ihr euch das bitte mal ansehen und mir zu den erhofften 8 MBit verhelfen?Danke und LG,Tobias
M
Liebe A1-Mitarbeiter,die nach diversen Geschwindigkeitstest ermittelte Bandbreite meines Anschlusses lässt leider noch zu wünschen übrig. Nachdem mein Anschluss am 28. September, also vor acht Tagen, vom Techniker vor Ort eingerichtet wurde scheint die "Optimierung" noch nicht optimal funktioniert zu haben. Wir sind noch immer mit der Standartgeschwindigkeit von 0,9 Mbit down / 0,1 Mbit up unterwegs.Ich bitte Sie daher an dieser Stelle recht freundlich darum sich der Sache noch einmal anzunehmen. Haben Sie herzlichen Dank.
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Laut FAQ und dem was bei der Installation gesagt wurde sollte es 36 Std. dauern bis die Geschwindigkeit hgochgeschraubt wird... Installation war bereits am Dienstag Vormittag, jetz bin ich immernoch bei ~1Mbit, wäre schön wenn es langsam mal hochgeschraubt wird
Hallo & willkommen im A1 Forum!Gerne habe ich mir deinen Anschluss angesehen. Derzeit ist eine Umstellung auf eine höhere Bandbreite an deinem Standort leider nicht möglich. Schade, dass ich keine besseren Neuigkeiten für dich habe. Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo!Auch ich wäre sehr froh, wenn der Anschluss der Kundennummer 913531813optimiert würde. Videos ruckeln und generell ist die gebotene Geschwindigkeit alles andere als zeitgemäß. Herzlichen Dank für Eure Bemühungen.
Hallo Leo und willkommen im A1 Forum! Gerne habe ich mir dein Anliegen angesehen. Du hast noch eine alte Kombi, diese ist auf max. 2Mbit/s beschränkt. Daher können wir dir im Rahmen dieser Kombi nicht mehr Bandbreite zur Verfügung stellen. Möchtest du mehr Bandbreite haben? Gerne sehen meine Kollegen vom A1 Service Team 0800 664 100 für dich nach, ob ein Produktwechsel und damit auch mehr Bandbreite möglich sein wird. Liebe Grüße, Alexandra
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Liebe A1-Mitarbeiter,die nach diversen Geschwindigkeitstest ermittelte Bandbreite meines Anschlusses lässt leider noch zu wünschen übrig. Nachdem mein Anschluss am 28. September, also vor acht Tagen, vom Techniker vor Ort eingerichtet wurde scheint die "Optimierung" noch nicht optimal funktioniert zu haben. Wir sind noch immer mit der Standartgeschwindigkeit von 0,9 Mbit down / 0,1 Mbit up unterwegs.Ich bitte Sie daher an dieser Stelle recht freundlich darum sich der Sache noch einmal anzunehmen. Haben Sie herzlichen Dank.
Hallo MiloMcPhurby, willkommen im A1 Forum!Gerne habe ich mich darum gekümmert. Deine Bandbreite wurde nun optimiert, du solltest nun mehr zur Verfügung haben. Liebe Grüße,Alexandra
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Hallo & willkommen im A1 Forum!Gerne habe ich mir dein Anliegen genau angesehen und konnte die Bandbreite für deinen Anschluss optimieren. Du solltest nun mehr Bandbreite zur Verfügung haben. Sollte die Änderung nicht sofort bemerkbar sein, nimm bitte einfach dein Modem kurz vom Strom und anschließend gleich wieder in Betrieb.Liebe Grüße,Alexandra
B
Hallo & willkommen im A1 Forum!Gerne habe ich mir deinen Anschluss angesehen. Derzeit ist eine Umstellung auf eine höhere Bandbreite an deinem Standort leider nicht möglich. Schade, dass ich keine besseren Neuigkeiten für dich habe. Liebe Grüße,Alexandra
Nicht nachvollziehbar. ich bin nicht weit vom verteiler entfernt, der Vormieter hatte bereits eine schnellere Verbindung und der Technicker der zur installation vor Ort war war sich auch zeimlich sicher und der - rein aus intresse- durchgeführte Giga-speed verfügbarkeitstest war ebenfalls positiv, gut das das nich auch gebucht wurde... ist so schon teuer genug um nicht genuzt werden zu können. da ist das surfen mit dem handy angenehmer das kommt hier zumindest 6Mbit
A
wie lange dauert die "volle" geschwindigkeit bei neukunden ?hänge seit gestern mittag im breitaband und komme nichtmal auf 1mb download geschwindigkeit ? 😞
A
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Hallo Tobias, willkommen im A1 Forum!Auf deinem Standort ist mehr Bandbreite möglich. Daher habe ich gerne für dich deinen Anschluss optimiert. Du solltest nun mehr Bandbreite zur Verfügung haben.Liebe Grüße,Alexandra
T
Hallo Alexandra,Vielen Dank für die rasche Hilfe! Werde mir das heute Abend, wenn ich heim komme, ansehen und dann nochmals Rückmeldung geben.LG Tobias
A
😞 hallo zusammen,jetzt hab ich mir extra wieder ein festes dsl zugelegt, weil mich daqs mobile internet waahnsinnig gemacht hat.seit einem tag bin ich jetzt via a1 breitband unterwegs und hab aber nur 0,93 mbit down und 0,11 upload.das ist scho arg mager, der techniker hatte mir gesagt bis heute sollten mindestens 6 mbit gehen.könntet ihr mir da behilflich sein ?lg sb
A
Liebes A1 Team. Scheinbar funktioniert die automatische Bandbreitenanpassung nicht.Könnt ihr euch das bitte einmal ansehen.MfGHarald
R
Internet erreicht nur 0,4-0,8 kbps down bzw. 0,2 up.
A
Hallo zusammen! Ich habe seit drei Tagen A1 Breitband und muss festtellen, dass ich seit dem eine langsamere Downloadgeschwindigkeit habe als vorher mit dem Bob- Stick. Bin die meiste Zeit deutlich unter 100 kb/s. Das kann es aus meiner Sicht nicht sein! Zumal ich mit dem Stick auch noch weniger bezahlt hab! Sorry, aber das gefällt gar nicht. Vielleicht habe ich auch das große Glück un mein Beitrag wird von jemandem gelesen, der sich das einmal anschauen kann?! Ich hoffe es zumindest.
T
Hallo,Hier noch die versprochene Rückmeldung: Perfekt! Das Modem zeigt mir nun 8,7/0,5 an, der Speedtest 7,8/0,5 (interessanter Zahlendreher beim Downloadspeed ;-))Wenn der Upload noch auf 768kbit hochginge, wär's natürlich noch perfekter, aber damit kann ich schonmal gut leben ;-)Danke nochmals,Tobias
A
Hi, bei den momentanen Leitungswerten führen die 6 Mbit zu Problemen. Ob man die Werte und damit die erzielbare Bandbreite verbessern kann, kann ein Service Techinker vor Ort bei einer Überprüfung feststellen. Wenn du das möchtest, melde dich einfach beim A1 Service Team 0800 664 100.lgThomas
Danke Thomas, werd ich machen. Ich würd dich nur bitten wieder die 6Mbit Einstellung einzutragen (so wie es vor den Optimierungen war), denn ich hab nicht mehr als 3Mbit und die Leistung ist jetzt erheblich schlechter!Vielen Dank!
K
Hallo,ich hab staendige Probleme mit meinem Festnetz Anschluss. in den letzten Zeiten geht das Internet sehr oft nicht. Wenn geht, trennt sich in jedem 1-2 Minuten 1-2 Sekunden lang, deshalb zb. kann ich nicht On-Line Streamen ansehen.Zweitens: ab heute früh am Morgen geht Telefon und Internet überhaupt nicht (kein Signal im Telefon). Ich glaube, dass alles wegen schlechte Verkabelung. Immer wenn schlechtes Wetter, kommen die Problemen noch staerker vor (zb. heute geht bei mir nix.)Drittens: waere gut eine stabile Verbindung mit über mindestens 4 Mbit Geschwindigkeit.Bitte um die schnelle Hilfe!Danke!
M
Gleiches Problem habe ich auch. Trotz Gigaspeed 16 erreicht meine Internetverbindung maximal eine Geschwindigkeit von 8mbps statt den versprochenen 16mbps. Auch zeigt mein Router nur 8.7 mbps als max "Connection Speed" an. Vor einigen Tagen ging alles noch tadellos, doch dann musste ich meinen Router vom Stromnetz nehmen und nun habe ich dieses Problem. Schade dass man da nichts selber machen kann.
T
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Ich muss sagen, die Anlaufschwierigkeiten scheinen gemeistert. Jetzt wird sogar meine persönliche Rechnungsperiode richtig angezeigt. 👍 MfG
A
Hallo & willkommen im A1 Forum!Gerne habe ich mir dein Anliegen genau angesehen und konnte die Bandbreite für deinen Anschluss optimieren. Du solltest nun mehr Bandbreite zur Verfügung haben. Sollte die Änderung nicht sofort bemerkbar sein, nimm bitte einfach dein Modem kurz vom Strom und anschließend gleich wieder in Betrieb.Liebe Grüße,Alexandra
Danke, jetzt habe ich immerhin ca. 5/0.5MBit.MfG
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Liebes A1 Team,bitte checkt mal meinen Internetzugang. Im Moment können wir 2-3 Minuten langsam surfen, und dann geht für 15-20min wieder gar nichts.Sehr nervenaufreibend, vor allem wenn man das Internet zum Arbeiten braucht!Danke für die Hilfe

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