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"Always on" einstellen - Info und Checkliste UPGRADE

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[03.07.2020] Wichtige Info: Leider können wir in der Community kein Modem mehr auf Always On umstellen. Wer es dennoch umstellen möchte, bitte an die A1 Guru Serviceline unter 0900 664 900 wenden. 

 

Hallo Community,

in letzter Zeit interessieren sich viele von euch für das Thema „always on“ beim Pirelli Modem. Dabei ist mir aufgefallen, dass es bei diesem Thema einige Missverständnisse gibt.

Höchste Zeit, diese aufzuklären.

Alle neueren Modems bei A1 Festnetz-Internetanschlüssen (Privatkunden Produkte) sind so eingestellt, dass die Verbindung vom Modem automatisch gewählt wird, wenn ein per LAN oder WLAN angeschlossenes Gerät eine Internetverbindung benötigt. Egal, ob das ein PC, Laptop, oder anderes Gerät ist. Diese Einwahlart wird auch als Dial on Demand bezeichnet. Wenn längere Zeit kein Gerät im Heimnetzwerk eine Internetverbindung benötigt (je nach Modem 15-20 Minuten) wird die Verbindung automatisch getrennt. Bei Bedarf wird die Verbindung automatisch wieder hergestellt.

Eine Umstellung von Dial on Demand auf Always On (Modem wählt Verbindung nach Neustart automatisch und bleibt bis zur nächsten Zwangstrennung online) können wir durchführen, wenn ein Zugriff von außen ins Heimnetzwerk benötigt wird.

Bei A1 Festnetz Interntanschlüssen werden dynamische IP Adressen verwendet. Dabei gibt es alle 8 bis 24 Stunden eine Zwangstrennung, nach der die IP Adresse neu vergeben wird. Diese Trennung findet auch statt, wenn das Modem auf Always On eingestellt ist.

Benötigt ihr eine fixe IP Adresse? Dann seht euch am besten einfach bei unseren Business Internet Produkten um. Infos dazu gibt es hier: https://www.a1.net/business/produkte-angebote/internet/internet-im-buero/s/internet-im-buero und natürlich beim A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt.

Unterbricht die Zwangstrennung eure Online-Gaming Session, oder andere wichtige Online-Aktivitäten? Einfach das Modem vorher neu starten, dann bleibt es bei Bedarf 24 Stunden online.

lg
Thomas

Update A1_Hermann 02.10.2015: Beitrag der Aktualität angepasst. Verbindungsprobleme wie hier ursprünglich beschrieben gibt es seit mehr als 3 Jahren nicht mehr. Eine Zwangstrennung nur mehr alle 24 Stunden, keine Trennungen nach 8 Stunden mehr.

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Beste Antwort von A1_Lis 16 October 2016, 14:59

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2498 Antworten

J
Hallo Bernd,
 
ich habe meine Mailadresse angepasst!
 
Danke
Joachim Denk
A1_Kornelia
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Hallo Joachim,

dein Modem ist jetzt auf Always On gestellt.

Lg Kornelia
J
super
Danke
D
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Hallo,
 
mein Router hat scheinbar kürzlich ein update gemacht. Das Webinterface sieht jetzt ganz anders aus. Ich glaube zuvor hatte ich noch Version 5.3.0.  (mit der ich quasi keinerlei probleme hatte)
Jedenfalls schafft der Router es seitdem nichtmehr sich nach der automatischen 24 Stunden Zwangstrennung wiederzuverbinden. Es sind sowohl clients via LAN als auch WLAN verbunden. Das @ Led leuchtet dabei garnicht mehr.
Nach einem Neustart des Routers stellt er jedoch die Verbindung problemlos wieder her.
 
Vielleicht hilft hier ja eine umstellung auf always on? Oder ein Firmware downgrade?
P
Hallo Bernd,vielen Dank. Ist diese Option bei einem Hardware-Reset eigentlich auch gleichzeitig gelöscht?Danke lg
A1_Bernd
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Dagor schrieb:Hallo,

mein Router hat scheinbar kürzlich ein update gemacht. Das Webinterface sieht jetzt ganz anders aus. Ich glaube zuvor hatte ich noch Version 5.3.0. (mit der ich quasi keinerlei probleme hatte)
Jedenfalls schafft der Router es seitdem nichtmehr sich nach der automatischen 24 Stunden Zwangstrennung wiederzuverbinden. Es sind sowohl clients via LAN als auch WLAN verbunden. Das @ Led leuchtet dabei garnicht mehr.
Nach einem Neustart des Routers stellt er jedoch die Verbindung problemlos wieder her.

Vielleicht hilft hier ja eine umstellung auf always on? Oder ein Firmware downgrade?
Hallo Dagor, das Webinterface sieht anders aus, weil es sich um eine komplett neue Firmware handelt. Diese wird aktuell für alle KundInnen ausgerollt. Ein Downgrade würde wenig Sinn machen, da sich die Firmware in diesem Fall wieder automatisch aktualisieren würde. Always on ist nun eingerichtet, glaube aber nicht, dass dies die Lösung dafür sein wird. Falls ich mich irren sollte, hätte ich aber nichts dagegen - solange es dein Problem beseitigt natürlich. :-)

lg Bernd
A1_Bernd
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peM schrieb:Hallo Bernd,vielen Dank. Ist diese Option bei einem Hardware-Reset eigentlich auch gleichzeitig gelöscht?Danke lg
Hallo peM, durch einen Hardware-Reset sind sämtliche Einstellungen gelöscht. Das Modem wird dann wieder zurück in den Auslieferungszustand gebracht, inkl. den Einstellungen.

lg Bernd
S
Hallo, ich besitze eine Haustechnik und möchte immer von extern auf diese zugreifen. Ich bitte nun A1_Bernd mir "always on" zu aktivieren.Vielen Dank!
A1_Kornelia
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Sevi_ schrieb:Hallo, ich besitze eine Haustechnik und möchte immer von extern auf diese zugreifen. Ich bitte nun A1_Bernd mir "always on" zu aktivieren.Vielen Dank!
Hallo Sevi_,

dein Modem ist nun auf Always On gestellt ;)

Lg Kornelia
G
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Hallo!
 
Könnte man mein Modem auch auf Always on stellen, da ich zugriff auf meinen NAS von aussen brauche!
Vielen Dank!
 
lg
X
Hallo Community,ich betreibe eine Videokamera und möchte von extern auf die Kamera zugreifen können. Wenn jedoch länger kein Datentransfer passiert unterbricht die Verbindung und komme von Extern nicht mehr auf die Kamera. Könnte man das Modem nicht auf "always on" konfigurieren?Wäre eine super Sache!!!DANKE vorab und liebe Grüße,Alex
A1_Bernd
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Hallo Grobmann, habe ich dir gerade eingestellt.

lg Bernd
A1_Kornelia
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XandlSoft schrieb:
ich betreibe eine Videokamera und möchte von extern auf die Kamera zugreifen können. Wenn jedoch länger kein Datentransfer passiert unterbricht die Verbindung und komme von Extern nicht mehr auf die Kamera. Könnte man das Modem nicht auf "always on" konfigurieren?
_______________________________

Hallo Alex, willkommen in der A1 Support Community!

Stelle dir das modem gerne um, aber leider kann ich deinen Anschluss nicht finden, da du keine Daten in deinem Profil hinterlegt hast. Bitte aktualisiere deine Angaben wie > hier < beschrieben und schreib uns dann erneut.

Lg Kornelia
S
A1_Kornelia schrieb:XandlSoft schrieb:
ich betreibe eine Videokamera und möchte von extern auf die Kamera zugreifen können. Wenn jedoch länger kein Datentransfer passiert unterbricht die Verbindung und komme von Extern nicht mehr auf die Kamera. Könnte man das Modem nicht auf "always on" konfigurieren?
_______________________________
 
Hallo Alex, willkommen in der A1 Support Community!
 
Stelle dir das modem gerne um, aber leider kann ich deinen Anschluss nicht finden, da du keine Daten in deinem Profil hinterlegt hast. Bitte aktualisiere deine Angaben wie > hier < beschrieben und schreib uns dann erneut.
 
Lg Kornelia
Liebe Kornelia,
liebe Community,
 
also ich schaffte nicht meinem Nickname "XandlSoft" mein Produkt zuzuordnen :-(Ich habe mich nochmals als "Simmeringer" registriert und konnte nun auch mein Produkt zuordnen.Bitte daher nochmals das Modem auf "always on" zu konfigurieren.
 
Vielen Dank vorab und liebe Grüße,
Alex
W
Hallo,
 
ich benötige bitte ebenso die umstellung auf Always on damit ich zugriff auf meine Cam´s und den NAS bekomme.
Besten Dank für eure Mühe liebes A1 team
 
A1_Bernd
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Hallo Wuati, habe dir gerade Always on eingerichtet.

lg Bernd
A1_Bernd
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Simmeringer schrieb:
A1_Kornelia schrieb:XandlSoft schrieb:
ich betreibe eine Videokamera und möchte von extern auf die Kamera zugreifen können. Wenn jedoch länger kein Datentransfer passiert unterbricht die Verbindung und komme von Extern nicht mehr auf die Kamera. Könnte man das Modem nicht auf "always on" konfigurieren?
_______________________________

Hallo Alex, willkommen in der A1 Support Community!

Stelle dir das modem gerne um, aber leider kann ich deinen Anschluss nicht finden, da du keine Daten in deinem Profil hinterlegt hast. Bitte aktualisiere deine Angaben wie > hier < beschrieben und schreib uns dann erneut.

Lg Kornelia
Liebe Kornelia,
liebe Community,

also ich schaffte nicht meinem Nickname "XandlSoft" mein Produkt zuzuordnen :-(Ich habe mich nochmals als "Simmeringer" registriert und konnte nun auch mein Produkt zuordnen.Bitte daher nochmals das Modem auf "always on" zu konfigurieren.

Vielen Dank vorab und liebe Grüße,
Alex
Hallo Alex, habe deinen Anschluss nun gefunden.
Always on ist nun aktiv für dich.

lg Bernd
R
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ich bin vor kurzem ohne aufforderung auf eine neue FW version "upgegraded" worden, dabei ist scheinbar die "always on" einstellung verloren gegangen. hab deshalb teils probleme mit zugriff auf mein nas, wäre also dankbar wenn man bitte wieder auf always on stellen kann.
W
Hallo Bernd,  super danke!
S
Hallo A1 Moderatoren!Könntet ihr mir bitte mein Modem auch auf Always on stellen, da ich zugriff auf meine NAS von aussen brauche!Vielen Dank!lg
H
Hallo,
 
Unser Pirelli PRG AV 4202 N Modem (mit neuester Firmware E_3.2.3) verliert immer wieder die Verbindung zum Internet, manchmal sogar mehrmals täglich. 
 
Erst nach einem Reset gibt es wieder eine Verbindung ins Internet.
 
Das WLAN ist übrigens auf Down.
 
Ist es bitte möglich das Modem auf  "always on"  zu setzen.
 
Vielen Dank im Voraus
 
Herbert
 
A1_Elisa
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rafaelr schrieb:ich bin vor kurzem ohne aufforderung auf eine neue FW version "upgegraded" worden, dabei ist scheinbar die "always on" einstellung verloren gegangen. hab deshalb teils probleme mit zugriff auf mein nas, wäre also dankbar wenn man bitte wieder auf always on stellen kann.
Hallo rafaelr,

bei dir habe ich gerne nochmal Always On eingestellt.
Übrigens, deine Leitungswerte habe ich mir auch gleich angesehen. Bei dir ist sich noch etwas mehr Bandbreite ausgegangen und ich habe den Download von 14 auf 16 Mbit erhöht.

Liebe Grüße,
Elisa
A1_Elisa
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speedy129 schrieb:Hallo A1 Moderatoren!Könntet ihr mir bitte mein Modem auch auf Always on stellen, da ich zugriff auf meine NAS von aussen brauche!Vielen Dank!
Hallo speedy129,

Willkommen in der A1 Support Community. Always On ist nun bei dir aktiviert.
Übrigens, deine Leitungswerte sehen top aus -> A1 Glasfaser Power 50 Upgrade :)

Liebe Grüße,
Elisa
A1_Elisa
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herbert_wei schrieb:Unser Pirelli PRG AV 4202 N Modem (mit neuester Firmware E_3.2.3) verliert immer wieder die Verbindung zum Internet, manchmal sogar mehrmals täglich.
Hallo herbert_wei,

Willkommen in der A1 Support Community.

Bei dir habe ich gerne Always On eingestellt. Bitte beobachte, ob die Verbindungsabbrüche noch auftreten. Diese Abbrüche können auch eine andere Ursache haben. Deine Leitungswerte habe ich mir näher angesehen. Bei dir ist die Auslastung hoch und der Rauschabstand nicht optimal.

Schreib uns bitte, falls wir deine Bandbreite niedriger einstellen sollen. Natürlich kannst du auch jederzeit kostenlos eine Störung bei unseren Kollegen vom A1 Service Team unter 0800 664 100 melden.

Liebe Grüße,
Elisa
S
Hallo ElisaDanke für die Rückmeldung!Habe in der webgui vom Modem noch immer "PPP Verbindungs Auslöser:Verbinde wenn benötigt"Stehen - Reboot vom modem hat auch nichts verändert.sehe ich die always on Einstellung irgendwo anders?Lg

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