Stick E182E trennt sich immer!

ich habe seit monaten das selbe problem, anfangs teilte man mir mit das es auch an der versorgung liegen kann & sie schon bescheid wissen bei A1 ...kann passieren ok ... ich daraufhin eine gutschrift verlangt!... in erster linie will ich meine beiträge bezahlen & mein internet haben ... ABER-> wenn etwas nicht funktioniert, dann gibts auch kein geld von mir ...jetzt wieder fast 2 monate später ... merkte ich das der speed von rund 5 mbit auf bis zu knapp 9 mbit angestiegen ist ... ABER-> weiterhin bis zu 50 abbrüche in der STUNDE!gut daraufhin ist mir der gedultsfaden gerissen ...ich habe mich hie rim forum und im inet allgemein informiert vorher ...ich habe in ungefähr 2 stunden am telefon mit wartezeiten versucht A1 klar zu machen das:das problem mit dem e182e bekannt istich gerne die hier angesprochene lösung hätte & zwar den tausch auf den e372 stick, der ach win7 tauglich ist! also ein praktische kulanzlösungich mußte mit der technik, serviceabteilung rechnungsabteilung, wo ich einen zahlungstop einrichten lies ... serviceabteilung, technik usw sprechenaber es ist scheinbar ein ding der unmöglichkeit den shop direkt zu kontaktierengeschweigeden einen langjährigen kunden das 3malige einschicken usw zu ersparen ... beim hofer ein bob gerät umtauschen is dagegen ein kinderspiel ...irgendwann fuhr ich dann zum shop & versuchte mein glück dort, &das is ein reines glückspiel ... & ich lies dann 2 e182e sticks einschicken ...weil ich zufuhr meinen 2ten originalverpackten stick ausprobiert habe, sowie jede erdenkliche lösung die man hier diskutiert hatte ...er konnte mir keinen e372 geben wiel nur neue da waren & das lies sich bei gott nicht vor ort klären ... & so erhielt ich einen tauschstickden e3715 ... düfts gerne mal nachgoogln ... is a super stick vermutlich ... aber mit win7 ... haha ... kein internet seit 28 stunden!!!!das hat mich dann so richtig sauer gemacht ... & so hab ich wiederum angerufen ... diesesmal lies ich mich verbinden zu einen gewissen herrn der oberen ebene ... aber bis dato hat mich zwar der shop zurückgerufen ... was schon wenn man a1 besser kennt ein wunder ist, sofern man den mitarbeiter nicht persönlich kennt ... aber noch keine lösung in sicht!also bitte wenn das keien frechheit ist!ich gebe 2 e182e sticks abdas problem ist bekanntbisn seit glaub ich 10 jahren kunde& man kann mir keinen e372 stick zb aushändigen & noch dazu gibt es keinen win7 stick in der filiale? garkeinen, nicht weil er in etwa gerade aus ist!ich wollte schon fast einen kaufen & mich danach herumstreiten über eine rückvergütung!also meinerseits hab ich wirklich alles versucht!andere rechner mit win7updates & lösungsansätze ausn forumrechner funktioniert sehr gut, mit anderen sticks & auch so... und is auch kein billig teil so ein 3000 euro alienware laptop ...also ich bin sehr enttäuscht von A1, bisher war der service eigentlich immer top & das lies mich über die etwas höheren kosten hinwegschauen ... aber jetzt seit dem "neuen A1" ... immer nur verweise auf das kontaktformular ... & den merklich schlechter gewordenen service, frag ich mich wirklich ob es das etwas mehr an speed wert ist!vielleicht kann ja der forum admin sich der sache annehme, ich erwarte! morgen ein lösung ... kann ja nun wirklich nicht sein das man mich mit einen stick der nicht funktioniert hier sitzen läßt!weil man keinen neuen stick auspacken kann!? also bitte

Hallo mom20xx,das geht in Linz am Tag auch nicht schneller. In der Nacht 8 - 9 Mbit.Haben Sie die Firmware 11.831.06.01.464 von der Huaweipage eingespielt ?Etwas schneller werden die Sticks durch entsperren auf www.entsperren.atDa verliert man allerdings die Garantie. Wichtig ist dass der Stick nicht mehr abbricht.LGRudolf

hallo mom20xx,Sie können von T-Mobile Deutschland eine Software vomT-Mobile business Stick herunterladen. Die ist Windows 7 tauglich.Die ist gleichwertig. Der Fehler beim Huawei-Stick E182E liegtaber eher in der Hardware oder Firmware.LGRudolf

Hi Rudolf!!Danke für deine Hilfe!Ich werd halt nochmals zum A1 Shop pilgern ... vielleicht hab ich ja glück und es fruchtet diesmal 🙂 schöne Woche!Christoph

Hallöchen Christian & Rudolf!Danke für den Tipp. Habs mehrere Male ausdauernd getestet, aber das Problem bleibt bestehen:Mobile Partner findet das Gerät nicht. Ich bin aber drauf gekommen, dassWenn ich dann wieder DAshboard installiere, MObile Partner auch geht. Parall zu Dashboard läuft auch Mobile Partner gut 🙂 Aber wirklich bringen tut mir das auch nichts - die Disconnects treten nach wie vor auf. Ich hab allgemein den Eindruck dass es manchmal von Vorteil ist wenn ich auf gewissen Servern mit hoher Rate downloade (geht nicht mit allen - bei manchen disconnected der STick in gewohnter Manier, bei anderen läuft er eher stabil - diese sind es), dann scheint mein Stick zwar (natürlich) langsamer aber mit weit weniger bis kaum Disconnects zu funktionieren - das kann ich aber auch nicht wirklich so instrumentalisieren, dass ich davon einen Nutzen ableiten könnte. Geht ja auf Kosten meines Downloadvolumens welches begrenzt ist. Christian könntest du mir eine Version des Mobile Partners linken, die den STick flasht ?? Vielleicht erkennt ihn das Programm dann. Fällt mir grad ein: ich hab auch den Test bei Speedtest.net gemacht wie Rudolf gemeint hat. Ergebnis: Ping: 306ms Download: 5,99 Mbps Upload: 2,25 Mbps(Server hat ich den in Linz (LIWEST) gewählt. Dankeschön Christoph

Hallo Christoph,deinstallieren Sie das A1-Dashport von Ihrem PC. Dann installieren Siedas A1 Mobil Partner . Dann stecken Sie den E182E Stick an. Es wirdversucht das A1-Dashport zu installieren. Brechen Sie den Vorgang abund starten Sie das A1 Mobil Partner händisch.Dann testen Sie ob der Stick funktioniert mit WWW.SPEEDTEST.NETLGRudolf

Hallo Christoph,willkommen im Forum & schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast!

Könnten die leiben Admins mir vielleicht einen Link posten, wo ich diese Mobile-Partner Version die der Kollege ober mir erwähnt hat, downloaden kann, dann versuch ichs gleich noch mal. Hatte zwar zuvor schon MobilePartner und es war auch nicht besser, aber vielleicht war die Version nicht up to date. Im Shop wurde mir Dashboard empfohlen, aber mit der gehts nicht.

Mache ich gerne, hier der Link: http://software.a1.net/tools/mobile_partner.rar ! Ich hoffe, dass du damit bessere Ergebnisse erzielst. Wie gesagt: Wenn dein A1 Mobil Breitband Stick nicht reibungslos funktioniert, komme damit bitte bei jenem Händerl vorbei, wo du ihn erworben hast. Er wird den Reparaturprozess einleiten!lg,Christian

Hallo A1-E182E Benutzer,ich hatte das gleiche Problem. Ich habe den Stick zum A1-Shop gebracht.Dort wurde eine neue Software hinaufgespielt, Mobil Partner stattA1 Dashboard.Der Stick schaut derzeit so aus:Firmware 11.818.03.00.47Software 11.302.09.07.47Ich habe den Stick 14 Tage lang getest. Er funktioniert jetzt einwandfrei.A1 hat mich schon vorher angerufen, dass in Linz Urfahr das Netz überlastetist. Da wurde etwas geändert.Download 8-9 MbitUpload 2-3,5 MbitPing unter 50 MsLGRudolf

Hallo!Ich hab das selbe Problem, dass sich der 182er Stick andauernd trennt!( Bei Datendownload oder beim Videoanschauen tritt der Fehler vermehrt auf, aber kann genauso gut gleich 2 Min nach dem Einschalten passieren!)- Modem 2x eingeschickt, immer noch das gleiche Problem- Zwei verschiedene Notebooks probiert, kein Ungterschied(Win 7 64 Bit)- An USB Hub mit exterer Stromversorgung (800mA) probiert, kein Unterschied- Neues Bios bei Acer NB raufgespielt, keine Verbesserung- NeueDashboard von Hompage inkl. Firmware aufgespielt, keine Veränderung!- Kollege hat Win7 32 Bit, hat das gleiche Problem! (E182)- Anderer Kollege hat Mac und XP....ist das Selbe! (E182)Ich würde einmal sagen, dass dieser HSDPA+ Stick ein Konstruktionsfehler ist, bzw. die Software nicht passt!...es gibt ihn ja auch ganz zufällig nicht mehr zu kaufen! 👎 Und für dieses schadhafte Teil habe ich auch noch 50€ und ne Vertragsverlängerung in Kauf genommen!Mein alter E169 funktioniert bei Weitem besser!...Ein schlauer älterer "Verkäufer" des A1 Shops im Murpark wollte, dass ich meinen Notebook für 24h dort lasse...damits einige Einstellungen probieren können...Aja bevor ichs vergess....mit dem billigen Bob Stick funktionierts ohne jegliche Unterbrechung!Ich werde jetzt eine schriftliche Frist setzen, da die Funktion dieses Sticks nicht gegeben ist.(Vertragsverletzung!)Das ganze wird vermutlich wohl ein Fall für die RTR werden...weil pflanzen kann ich mich ja auch selber!LG WolfgangmfG Wolfgang

Ich habe ein MacBook Air (Betriebssystem OS X 10.7), das hat nur einen USB-Port. Bei mir trennt sich die Internetverbindung auch immer nach einiger Zeit von selbst. Er zeigt dann zwar den A1 Dashboard, kann aber nicht mehr neu verbinden. Wenn ich dann beende und den A1 Dashboard neu aufmache, verbindet er wieder schnell und problemlos. Bisher trennte sich die Verbindung immer dann, wenn ich einige Zeit lang nichts downgeloaded habe.Hatte vorher einen stick von T-Mobile, da war ich solange online, bis ich aktiv abgeschaltet habe. An der Stromversorgung kanns also nicht liegen, außer der A1-Stick braucht mehr Strom als der 2 Jahre alte Stick von T-Mobile.

Also, habe gerade den Stick nach 2 Wochen Reparaturdauer wieder erhalten. Angesteckt und ausprobiert - selbes Problem wie vorher.Bin mittlerweile schon etwas verärgert, da sich da nicht wirklich was zu tun scheint und wenn man sein internet nicht richtig nutzen kann aber trotzdem den vollen Preis bezahlen muss finde ich das nicht OK! 😞

Grüße an alle!Hab genau dasselbe Problem mit meinem E182E Stick! Alles was hier steht auch schon ausprobiert, bringt leider nix 😞 !Hab ein bissl rumgegoogelt und meine Recherchen haben ergeben, dass anscheinenend weltweit haufenweise Leute Probleme mit diesem Stick haben!( Vermutet wird ein Kompatiblitätsproblem mit einem Windows-Update oder so).....Und es gibt angeblich auch schon die Lösung: Es gibt auch schon ein neues firmware-update für den Stick, nur kann man das halt nur machen wenn der Stick freigeschaltet is 😞 😞 Also: Liebes A1-Team bitte sofort ein neues E182E-Update reinstellen!!!!!!