Stick E182E trennt sich immer!

Hallo Brigitte!Schade, dass du trotz Reparatur noch immer die selben Probleme mit dem E182e Datenstick hast. Komm bitte nochmals zum A1 Händler, er wird die Reparatur für dich reklamieren.Liebe Grüße,Alexandra

Guten Abend!Ihr werdet es nicht glauben, aber auch ich "leide" unter Verbindungsabbrüchen mit dem E182E. Ich will nicht lügen, aber dem dürfte seit ca. einem Jahr so sein. Mir gehen deshalb schon die Haare aus, aber dies störte mich bis dato nicht weiter. Jetzt wo aber der 2te Winter kommt, hab ich Angst, dass mir doch mal, mangels Haaren, die Rübe einfriert.Im Prinzip ärgert mich das ganze atm wieder um ne Nuance mehr, weil ich letztens mit nem Freund (Achtung es folgt ein Schwank aus meinem Leben), dem ich A1 empfohlen hab, nen Spritzwein trinken war.Er hat dasselbe (oder gleiche?) Problem wie wir alle und ich konnt meinen, mir sonst mundeten, Spritzwein nicht genüsslich schlürfen. Ich hab versucht ihn zu beschwichtigen („kündig den scheiß“, „wennst nur surfst is es egal – dumm is wenn ein größerer download bei 80% abbricht und der server dich nicht fortsetzen lässt und du neustarten musst – aber das machst du eh net“, usw…) und hab mir nen 2ten Spritzwein bestellt. Ohne Erfolg! Der 2te hat auch nicht geschmeckt. Er meinte: Ich kann erst in ein bisserl über einem Jahr kündigen und ich muss den Laptop jedes Mal neu starten. Da ich mit dem Auto unterwegs war, drink ich nicht mehr als 2 und bin dann nach Hause.Heute hab ich wieder einen Spritzwein getrunken und er hat mir wieder nicht geschmeckt.Daher suche ich mittlerweile auch nach einer Lösung für unser Problem. Nicht meinetwegen - primär wegen meinem Bekannten, der mir sonst weiterhin die Ohren vollheult – ich will eigentl. nur Spritzwein trinken.Ein bisserl was hab ich selber schon probiert: Ich glaub von September bis Dezember 2010 hab ich den Stick über Win 7 (direkt über Netzwerkverbindungen) gesteuert. Vorher habe ich den Pin deaktiviert und man braucht dann auch kein zusätzliches Programm mehr laufen zu haben. Gebracht hat es leider nichts außer einer Abbrechung (6.12.2010) mit Mehrkosten in Höhe von € 74,14 ntto für 355,88 MB die ich überzogen hatte. Kein Dashboard (oder sonst was) = keine Warnsms. Ich hab meinen Download zwar online überwacht, aber leider dürfte der angezeigte Wert nicht „sekündliche“ synchronisiert werden (ich meine mich zu erinnern, dass eh darauf hingewiesen wird). Ich dachte noch genug Volumen für nen letzten Download zu haben, aber dem war wohl nicht so.Tja… Auf die Kosten pro MB bei Überziehung wird hingewiesen, also alles ok. Trotzdem hab ich’s mir durchgerechnet und bin zu folgendem Ergebnis gekommen: Die prozentuale Preissteigerung wenn man überzieht, ist für mich unmoralisch.RTR meinte Anbieter kontaktieren. Hab ich aus irgendeinem Webformular unter „Mein A1“ gemacht… Bis heute keine Antwort, vielleicht hat das Abschicken auch einfach nur nicht funktioniert (und nein, ich warte nicht mehr auf eine Antwort, der Spritzwein hat damals auch noch geschmeckt). Ich hab halt wie mir der nette Mensch von der RTR erzählt hat, von ner Kulanzlösung geträumt…Wer dumm ist bezahlt halt manches Mal dafür und es wurde mir alles schön abgebucht (ich schaffs mit A1 ja nicht mal eine File mit einem Try zu saugen, oder sind/waren da die Verbindungsabbrüche schuld?) Also im eigenen Interesse nicht auf Dashboard verzichten.Y-Kabel ist ne nette Idee. Wenn auch der Autostart nach dem Verbindungsabbruch kommt, weist es schon darauf hin, dass der Stick kurzzeitig zumindest zu wenig Strom bekommt.Austausch des Sticks: Bei ein paar Kunden bringst was, bei ein paar nicht… Keine Ahnung. Ich hab es noch nicht gemacht…Stick flashen: Gemacht, bringt bei mir nichts. (Über aktuelle Treiber spricht man nicht, die hat man. *g*)Meinem Bekannten hat A1 in der Serviceline was von zu vielen geöffneten Ports kommuniziert - hat er mir erzählt, ich hab nur geärgert, dass der Spritzwein nicht mundet!Ich habe das Problem so gelöst (ich war bereit beim Downstream Geschwindigkeitseinbußen in Kauf zu nehmen): Vor ca. 2 Wochen habe ich einen zusätzlichen Tarif bei einem anderen Provider (Simforall ohne Bindung) angemeldet. Ich verwende diese Simkarte in meinem, zuvor entsperrten, E182E und siehe da: Keine Verbindungsabbrüche mehr! *zwinkert*Wenn ihr Bekannte habt, die Sims von anderen Providern haben, probiert sie in euren Sticks!Meine A1 Sim hab ich vergangenen Sonntag nen Freund geborgt. Er hat es geschafft ~ 8GB zu saugen, aber bitte fragt nicht nach der Anzahl der Verbindungsabbrüche…Wenn man die bezahlte Leistung schuldlos (x-fach erfolgloser Hardwaretausch, befolgte Tipps, etc…) nicht in Anspruch nehmen kann, dürfte einem vielleicht die RTR wirklich weiterhelfen können, um aus dem Vertrag zu kommen. Zum Schluss könnte es aber immer noch am eigenen PC oder Laptop liegen – schwierig… Wenn allerdings mehrere Leute das selbe Problem haben…?!Es wäre aber auch fürs Image von A1 nicht schlecht zurrecht (keine Ahnung wer über „zurrecht“ entscheidet) unzufriedene Leute einfach aus dem Vertrag zu lassen. Könnte man sicher auch gut „werbetechnisch“ ausschlachten und man könnte auch ohne Risiko wieder zu A1 gehen. Ich glaube aber, dass das Forum hier zu klein ist, um jemandes Image anzukratzen… So, mittlerweile habe ich wieder gute Laune. Auch wenn mein Post vllt nicht hilfreich war, danke ich, dass ich meinen Ärger kanalisieren konnte und hoffe, dass mir der Spritzwein wieder schmeckt!Beste Wünsche!gPS: Gestern hab ich die Sim wieder ausprobiert, weil der Speed von A1 wirklich verdammt gut ist und ich ja weiterhin dafür bezahle. Von der ersten Hälfte Barca-Milan hab ich nicht viel gesehen…

mit deinem Vertrag und den dazugehörigen MobilPoints nen neuen Stick anschaffen, der zeitgemäßer ist? 🙂

Danke für Ihre Antwort!Ich hab die neue Software Installiert, doch das hat nichts genutzt.Nur UMTS/HSDPA hilft leider auch nichts.Auch wenn ich den Standort des Computers ändere, trennt sich die Verbindung noch von selbst.Ich habe das Betriebssystem Window 7 Home Premium (32 Bit).genauere Beschreibung meines Problems:Meistens trennt sich die Verbindung das erste Mal, wenn ich etwas mache, was viel Datenvolumen braucht (z.B. Videos schauen). Danach trennt es sich öfters (ca. alle 5-10 Minuten). Nach einiger Zeit, kann ich dann nur mehr eine W-LAN Verbindung herstellen, die sich ungefähr alle 3-5 Minuten trennt.vielleicht ist das auch noch hilfreich:Wenn ich eine Problembehandlung (Windows Netzwerkdiagnose) mache, sagt mir der Computer, dass ich ein Drahtloskonnektivitätsproblem habe, bzw. dass ein Neztwerkkabel nicht ordungsgemäß angeschlossen oder möglicherweise fehlerhaft ist (das erste verstehe ich nicht und das zweite stimmt höchstwahrscheinlich nicht).Wenn die Verbindung hergestellt ist, erkennt der Computer kein Problem.

Hallo, ich kann nur eines empfehlen, gehe zu deinem Händler oder A1-Shop und lasse deinen Stick einschicken.Ich hatte genau das selbe Problem wie du. Es kann aber sein, dass wenn Sie den Stick austauschen, dieser die gleichen Probleme hat wie dein jetziger, daher so oft austauschen, bis du einen Stick hast, der auch funktioniert.Ich hab 3 Versuche gebraucht bis ich einen hatte, der einwandfrei funktioniert.mfg daniel

Hallo Karl!Es ist sicher eine gute Idee, beim A1 SHOP zwecks Reparatur vorbeizukommen. Trotzdem empfehle ich dir nach wie vor das Y-Kabel: Unter hohe Auslastung benötigt das Huawei E182e Modem auch eine höhere Stromversorgung – du hast sicher schon bemerkt, dass es bei längerem Betrieb unter hoher Auslastung recht warm wird. Mit einem Y-Kabel sorgst du dafür, dass es zu keinen Engpässen in der Stromversorgung (und damit zu Problemen mit der Verbindung) kommt.lg,ChristianPs.: Ich würde mich freuen, wenn du posten könntest, ob der Austausch etwas gebracht hat!

Bitte gerne 🙂 und das mit dem Y-Kabel kann ich nur bestätigen. Hat bei mir auch nichts gebracht.lg

Hallo!Ich habe auch seit 2 Wochen den "E182E" Stick und die Verbindung wird immer in unregelmässigen Abständen getrennt.Habe schon alle empfohlenen Einstellungen zur Problemlösung probiert/durchgeführt und nichts hat geholfen.Nach dem Software-Update wurde die Verbindung noch häufiger getrennt.Ich will jetzt auch meinen Stick umtauschen, habe aber den Kauf bzw. die Anmeldung online durchgeführt!Kann ich den Stick im A1-Shop tauschen lassen oder muß ich ihn einschicken?M.f.GClemens

Ok danke für eure tipps, ich hab den Stick grad bei meinem A1 Shop einschicken lassen, sie sagten es dauert ca 2 Wochen, deshalb hab ich nen Leihstick (auch nen E182E) bekommen, grad installiert und selbst beim leihstick ist das selbe, hat sich grad zum 2ten mal schon wieder getrennt ;)Ich würd mal sagen ich geb die Hoffnung auf, und werde sobald ich kann kündigen, weil sowas mach ich kein 2tes mal mit...!mfg

So, habe mir jetzt mal so ein USB-Kabel bestellt!Wenn es dann auch nicht funktioniert, muß ich den Stick zum A1-Shop bringen.Jedenfalls war der Dame heute im Shop keine Probleme bekannt mit dem E182E.M.f.GClemens

Hallo alle!@Clemens: Du hast deinen A1 BREITBAND Stick im A1 ONLINE SHOP bestellt? – Zur Reparaturabwicklung kommst du einfach in einem A1 SHOP vorbei. Unter diesem Link > http://www.a1.net/privat/a1shops findest du den A1 SHOP in deiner Nähe!@Michael: Verwendest du schon die neueste Software? Hier geht’s zum Download > http://www.a1.net/privat/vmcsticke182 . Falls das Problem weiterhin auftritt, bringe deinen Stick bitte bei dem Händler vorbei, bei dem du ihn erworben hast.@alle: Probiert bitte auch den Tipp aus, den User Josef vorher gepostet hat.lg,Christian

Hallo WeeMan0908!Ich hatte Anfangs das selbe Problem, da ich auch die 64 bit Version verwende!Ich habe nun leider die ganze Vorgeschichte von dir nicht mitbekommen und weis nicht genau was du schon alles versucht hast.Ich habe mir über http://software.a1.net/vmc/ die neue Dashboardversion 1.9.0.0 runtergeladen und somit hats auch funktioniert . Vielleicht hilfts auch dir.mfg