Fernbedienung funktioniert nicht/schlecht
Hatte vor kurzem das Problem das die Fernbedienung der Medienbox nicht mehr oder nur sehr schlecht funktionierte, bei der zweiten Box ging sie aber ohne Probleme. Ursache: Habe meinen 42" LG LCD Fernseher im Energiesparmodus betrieben und dadurch die Fernbedienung gestört. --> Energiesparmodus aus --> Fernbedienung funktioniert einwandfrei.Vielleicht kann ich mit meinem Beitrag jemanden die Sucherei ersparen......
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Nun, da schon einiges probiert wurde, nehme ich an, es liegt am TV. Erfahrungsgemäß gibts Fernseher, bei denen die Energiesparfunktion den Nebeneffekt hat, vor dem TV ein Feld aufzubauen, welches das IR Signal schluckt.
Bei meinem Samsung zB sehr deutlich nachvollziehbar, sobald ich das Gerät ausschalte, spricht die Box wieder an. Das Problem lässt sich auf 2-3 Arten angehen.
1) Geduld... nach "aufwärmen" des Fernsehers, wird das Feld meist schwächer, und die FB funktioniert normal.
2) Energiespareinstellungen: Ein wenig an den Profilen des TVs rumprobieren, bis eins funktioniert.
3) Tuning des IrDA Empfängers: http://aontv.org/wiki/Fernbedienung_wieder_funktionst%C3%BCchtig_bekommen
Disclaimer: aontv.org steht in keinem offiziellen Zusammenhang mit A1
Bei meinem Samsung zB sehr deutlich nachvollziehbar, sobald ich das Gerät ausschalte, spricht die Box wieder an. Das Problem lässt sich auf 2-3 Arten angehen.
1) Geduld... nach "aufwärmen" des Fernsehers, wird das Feld meist schwächer, und die FB funktioniert normal.
2) Energiespareinstellungen: Ein wenig an den Profilen des TVs rumprobieren, bis eins funktioniert.
3) Tuning des IrDA Empfängers: http://aontv.org/wiki/Fernbedienung_wieder_funktionst%C3%BCchtig_bekommen
Disclaimer: aontv.org steht in keinem offiziellen Zusammenhang mit A1
Hallo:)Nun ich hab mir hier den Tread durchgelesen und muss meine Erfahrung erzählen.
ich habe voriges Jahr die media Box bekommen, von anfang an spinnte diese.
Nach unzähligen anrufe bekam ich endlich eine neue. Die Funktioniert super.
Dann merkte ich das die Fernbedinung immer abends spinnte.Nach gewisser Zeit fanden wir heraus das unser Wohnzimmerlicht ( energiesparlampen) der grund waren.Gott sei dank haben wir auch ein 2. licht mit Neuon Röhren.
Die TV Bedinung funkt. super wenn die energiesparlampen aus sind:):)
Vielleicht geht es nur bei mir so, aber vielleicht geht es auch anderen so;)
ich habe voriges Jahr die media Box bekommen, von anfang an spinnte diese.
Nach unzähligen anrufe bekam ich endlich eine neue. Die Funktioniert super.
Dann merkte ich das die Fernbedinung immer abends spinnte.Nach gewisser Zeit fanden wir heraus das unser Wohnzimmerlicht ( energiesparlampen) der grund waren.Gott sei dank haben wir auch ein 2. licht mit Neuon Röhren.
Die TV Bedinung funkt. super wenn die energiesparlampen aus sind:):)
Vielleicht geht es nur bei mir so, aber vielleicht geht es auch anderen so;)
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- Stein der Weisen
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8 November 2012
Hallo,
über dieses Phänomen wurde in der Vergangenheit schon öfter berichtet.
Es dürfte sich dabei um störendes IR-Licht vom Fernseher (Flachbildschirm) handeln. In manchen Fällen hilft die Reduktion der Hintergrundbeleuchtung. Teilweise muß die Box aber auch an einen anderen Standort (z.B. Videorekorderfach) verfrachtet werden.
Grüße
über dieses Phänomen wurde in der Vergangenheit schon öfter berichtet.
Es dürfte sich dabei um störendes IR-Licht vom Fernseher (Flachbildschirm) handeln. In manchen Fällen hilft die Reduktion der Hintergrundbeleuchtung. Teilweise muß die Box aber auch an einen anderen Standort (z.B. Videorekorderfach) verfrachtet werden.
Grüße
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- Stein der Weisen
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18 April 2013
Hallo auch!
Wenn (fast) leere Batterien ebenfalls ausscheiden, bleibt meiner Meinung nach nur der Tausch der Fernbedienung und/oder der Mediabox.
Grüße
Wenn (fast) leere Batterien ebenfalls ausscheiden, bleibt meiner Meinung nach nur der Tausch der Fernbedienung und/oder der Mediabox.
Grüße
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- Stein der Weisen
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2 January 2014
Hallo!
Zur Sicherheit: die Wechseltaste (TV/Box = die Taste der untersten Reihe in der Mitte) hast Du gedrückt?
Falls ja, und die Box läßt sich trotzdem nicht steuern, hast Du auch den Code der Mediabox verstellt. Die Box kann auf 4 Codes programmiert werden: 000, 001, 002 & 003.
Drücke die Wechseltaste und die OK-Taste gleichzeitig bis die Einschalttaste grün leuchtet, gebe nun den Code ein (beginne mit 000) und das Lämpchen erlischt. Versuche nun die Box zu steuern. Funktioniert´s nicht, versuche einen weiteren Code.
Zur Sicherheit: die Wechseltaste (TV/Box = die Taste der untersten Reihe in der Mitte) hast Du gedrückt?
Falls ja, und die Box läßt sich trotzdem nicht steuern, hast Du auch den Code der Mediabox verstellt. Die Box kann auf 4 Codes programmiert werden: 000, 001, 002 & 003.
Drücke die Wechseltaste und die OK-Taste gleichzeitig bis die Einschalttaste grün leuchtet, gebe nun den Code ein (beginne mit 000) und das Lämpchen erlischt. Versuche nun die Box zu steuern. Funktioniert´s nicht, versuche einen weiteren Code.
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- Stein der Weisen
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6 February 2014
Neuprogrammierung schon versucht?
Bedienungsanleitung herunterladen
Bedienungsanleitung herunterladen
Zu dem Thema möchte ich hinzufügen, dass bei mir die Energiesparlampen schuld waren!
Klingt wie eine schlechter Scherz, ist aber so. Licht aus - Fernbedienung funktioniert, Licht an - Fernbedienung funktioniert nicht.
Habe deshalb die Energiesparlampen durch normale Glühbirnen ersetzt.
Klingt wie eine schlechter Scherz, ist aber so. Licht aus - Fernbedienung funktioniert, Licht an - Fernbedienung funktioniert nicht.
Habe deshalb die Energiesparlampen durch normale Glühbirnen ersetzt.
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- Stein der Weisen
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22 May 2012
Das sieht mir entweder nach (fast) leeren Batterien* aus oder die Box steht einem LCD-TV zu nahe.
*Speziell die mitgelieferten Batterien sind oft sehr rasch hinüber.
*Speziell die mitgelieferten Batterien sind oft sehr rasch hinüber.
Benutzerebene 7
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- Stein der Weisen
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22 May 2012
Einen "Masterreset" wüsste ich für die Fernbedienung keinen. Auch in der Beschreibung http://cdn2.a1.net/final/de/media/pdf/110525_A1_Kabel_TV_Benutzerhandbuch.pdf ab Seite 64 steht nichts drüber.
Was anderes: hast Du die Fernbedienung wieder in den A1 TV-Modus geschaltet? Das wäre die mittlere Taste in der letzten Reihe (FB weiße Box) bzw. die Taste unter der 9 (FB alte Box).
Hilft alles nichts, melde Dich bei der Hotline 0800/664-100; eventuell ist die FB defekt.
Was anderes: hast Du die Fernbedienung wieder in den A1 TV-Modus geschaltet? Das wäre die mittlere Taste in der letzten Reihe (FB weiße Box) bzw. die Taste unter der 9 (FB alte Box).
Hilft alles nichts, melde Dich bei der Hotline 0800/664-100; eventuell ist die FB defekt.
- Stein der Weisen
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25 May 2012
Hi Chryvisio,
danke an Floridsdorfer für die Tipps und die Anleitung!
@ Batterien: Hast du selbst neue Batterien gekauft, sind sie ganz neu? Wenn du noch die "original" Batterien verwendest könnte ein Batterie Tausch etwas bringen, auch wenn du die Fernbedienung noch nicht lange hast.
@ Anleitung: probiere bitte noch die Fernbedienung neu auf die A1 Mediabox zuzuweisen, siehe Seite 89 in der Anleitung.
@ A1 Mediabox zu nahe am Fernseher: Um ganz sicherzugehen einfach probieren, wie die A1 Mediabox auf die Fernbedienung reagiert, wenn der Fernseher ausgeschaltet ist. (Auf und Ab Zappen, Kanal direkt mit den Tasten 1....9 einstellen und schauen, ob sich das am Display auch gleich umstellt).
lg
Thomas
danke an Floridsdorfer für die Tipps und die Anleitung!
@ Batterien: Hast du selbst neue Batterien gekauft, sind sie ganz neu? Wenn du noch die "original" Batterien verwendest könnte ein Batterie Tausch etwas bringen, auch wenn du die Fernbedienung noch nicht lange hast.
@ Anleitung: probiere bitte noch die Fernbedienung neu auf die A1 Mediabox zuzuweisen, siehe Seite 89 in der Anleitung.
@ A1 Mediabox zu nahe am Fernseher: Um ganz sicherzugehen einfach probieren, wie die A1 Mediabox auf die Fernbedienung reagiert, wenn der Fernseher ausgeschaltet ist. (Auf und Ab Zappen, Kanal direkt mit den Tasten 1....9 einstellen und schauen, ob sich das am Display auch gleich umstellt).
lg
Thomas
Um sicher zu gehen dass es am Fernseher liegt: Fernseher abdrehen und dann schauen ob du problemlos auf der STB Kanäle umschalten kannst.
Benutzerebene 2
Ja war bei mir auch so!
Wenn die Batterien nicht mehr die neuesten sind dann kann es sein das sie die volle Leistung erst nach einer weile erreichen.
Neu Batterie rein und dann ging es wieder (neu heißt nicht gleich neu, wenn die Batterien schon eine weile verpackt rumliegen können die auch an Leistung verlieren).
Jetzt mit der Festplattenbox bekam ich eine neu, daher weis ich noch nicht ob es auch bei der so ist.
Mfg
enzi
Wenn die Batterien nicht mehr die neuesten sind dann kann es sein das sie die volle Leistung erst nach einer weile erreichen.
Neu Batterie rein und dann ging es wieder (neu heißt nicht gleich neu, wenn die Batterien schon eine weile verpackt rumliegen können die auch an Leistung verlieren).
Jetzt mit der Festplattenbox bekam ich eine neu, daher weis ich noch nicht ob es auch bei der so ist.
Mfg
enzi
Na no na, auf diese glorreiche Idee kam ich auch schon, leider aber nicht der telefonische KD bei der Hotline, die erzählen seit GESTERN einer Fernsehsüchtigen von Batteriewechsel ( geschehen ), aus- und einschalten ( ha, was leichter als das ), usw. usw. Änderung NEIN, toller Service eines noch tolleren Unternehmens. Ich denke mir, mein Problem wird sich nur mit einer Kündigung ändern lassen. So long und thx for answer, gaby
eventuell sind die TV Box und die Fernbedienung nicht mehr aufeinander abgestimmt
hast du TV alt oder TV neu von A1?
hast du TV alt oder TV neu von A1?
Benutzerebene 4
So, jetzt muss ich auch meinen Senf abgeben :)
Ich verwende einen normalen LED TV und eine A1 Recorderbox, die ich per Ruckus mit dem Modem verbunden habe. Im Sommer haengt der TV in einem anderen Raum, dann brauche ich den Ruckus, im Winter ist der Weg zum Modem kuerzer und ich nehme Devolo's zum Anbinden der Box.
Letzten Sommer hat das alles tadellos funktioniert.
Vor Kurzem wurden die Box und der TV also auf "Sommerbetrieb" umplaziert. Jetzt stehen sie in einer Umgebung, die mit einem Gemisch aus Energiesparlampen und LED Beleuchtung "befeuert" wird. Nach dem Aufbau konnte ich nur die TV Box auf- und abdrehen, sowie mit der Fernbedienung auch den TV normal bedienen. Fernbediehung vom Nachbarn geholt: gleicher Fehler.
Dies stellte sich so dar, dass die gruene LED unter der Power- Taste TV Box an der Fernbediehung nicht leuchtete.
Nach kurzer Suche das Ergebnis: Die Ruckusse haben immer wieder gehandshaked- sich also wieder neu zur Verbindung "verbruedert". Dies hat die Uebertragung des Fernbedienungssiegnals in Richtung Server unterbrochen. Ruckus Sender neu plaziert, Fehler erledigt.
Uebrigens, die Funktion einer jeden Infrarot- Fernbedienung kann man ganz einfach testen: Handykamera an, Fernbedienung auf die Cam richten, Taste druecken. Das Blinken der Infrarotleuchte 2wird dadurch sichtbar, weil Handykameras zu einem gewissen Grad infrarot- empfindlich sind.
Ich verwende einen normalen LED TV und eine A1 Recorderbox, die ich per Ruckus mit dem Modem verbunden habe. Im Sommer haengt der TV in einem anderen Raum, dann brauche ich den Ruckus, im Winter ist der Weg zum Modem kuerzer und ich nehme Devolo's zum Anbinden der Box.
Letzten Sommer hat das alles tadellos funktioniert.
Vor Kurzem wurden die Box und der TV also auf "Sommerbetrieb" umplaziert. Jetzt stehen sie in einer Umgebung, die mit einem Gemisch aus Energiesparlampen und LED Beleuchtung "befeuert" wird. Nach dem Aufbau konnte ich nur die TV Box auf- und abdrehen, sowie mit der Fernbedienung auch den TV normal bedienen. Fernbediehung vom Nachbarn geholt: gleicher Fehler.
Dies stellte sich so dar, dass die gruene LED unter der Power- Taste TV Box an der Fernbediehung nicht leuchtete.
Nach kurzer Suche das Ergebnis: Die Ruckusse haben immer wieder gehandshaked- sich also wieder neu zur Verbindung "verbruedert". Dies hat die Uebertragung des Fernbedienungssiegnals in Richtung Server unterbrochen. Ruckus Sender neu plaziert, Fehler erledigt.
Uebrigens, die Funktion einer jeden Infrarot- Fernbedienung kann man ganz einfach testen: Handykamera an, Fernbedienung auf die Cam richten, Taste druecken. Das Blinken der Infrarotleuchte 2wird dadurch sichtbar, weil Handykameras zu einem gewissen Grad infrarot- empfindlich sind.
Benutzerebene 4
Ein aehnliches Problem hatte ich auch mal: Aufdrehen /abdrehen ganz normal und der Rest der Funktionen hakelig und nur in Nahdistanz zu erledigen.
Bei mir waren die Ruckusse zu weit auseinander. WARUM sich gerade DAS auf die Funktion nur der Fernbedienung auswirkt, erschliest sich mir bis heute nicht. Aber ein optimaleres Aufstellen der Ruckusse brachte bei mir die Loesung.
Was fuer Boxen setzt du denn ein und wie sind sie mit dem Modem verbunden? Alte oder neue Software?
Bei mir waren die Ruckusse zu weit auseinander. WARUM sich gerade DAS auf die Funktion nur der Fernbedienung auswirkt, erschliest sich mir bis heute nicht. Aber ein optimaleres Aufstellen der Ruckusse brachte bei mir die Loesung.
Was fuer Boxen setzt du denn ein und wie sind sie mit dem Modem verbunden? Alte oder neue Software?
Benutzerebene 4
gerade eben
Bei mir ging es um 10cm, die ich den modemseitigen Ruckus versetzt habe. Stutzig hatte mich gemacht, dass er immer wieder Anzeichen des Pairings mit dem anderen gezeigt hatte. Immer nur ganz kurz, deshalb hatte ich diese Moeglichkeit in die Liste der potenziellen Ursachen mit aufgenommen.
Bei mir ist die Verbindung durch 3 zu ueberbrueckende tragende Waende schon etwas grenzwertig...
Wie ich zwischenzeitlich erfahren habe, hat das Update bei der LegacyBox (die mit der Uhrzeitanzeige) keine Auswirkungen auf die Funktion der Fernbedigung, sie wird nur in ihrer Reaktion etwas traeger.
Bei mir ging es um 10cm, die ich den modemseitigen Ruckus versetzt habe. Stutzig hatte mich gemacht, dass er immer wieder Anzeichen des Pairings mit dem anderen gezeigt hatte. Immer nur ganz kurz, deshalb hatte ich diese Moeglichkeit in die Liste der potenziellen Ursachen mit aufgenommen.
Bei mir ist die Verbindung durch 3 zu ueberbrueckende tragende Waende schon etwas grenzwertig...
Wie ich zwischenzeitlich erfahren habe, hat das Update bei der LegacyBox (die mit der Uhrzeitanzeige) keine Auswirkungen auf die Funktion der Fernbedigung, sie wird nur in ihrer Reaktion etwas traeger.
@ Batterien, nachdem ja leider keine normalen AAA oder AA Batterien verwenden kann - dann würde ich aufladbare nehmen - kann ich dir nur empfehlen: batterien online kaufen, z.b. beim bekannten versandhändler wo gerne gestreikt wird.
hab mich oft geärgert, wenn ich hierzulande im elektrohandel 6-7 euro für eine (!) Batterie gezahlt habe. online habe ich 5 stück um ca. 5 euro bekommen, Markenbatterien. Wenn die auch ca. 1 jahr halten ein absoluter gewinn, selbst wenn es nur weniger ist, immer noch besser.
damit macht mir das öfter taste drücken müssen nichts mehr aus, früher hab ich es mir bei ca. 14 euro/Jahr batteriekosten schon überlegt
hab mich oft geärgert, wenn ich hierzulande im elektrohandel 6-7 euro für eine (!) Batterie gezahlt habe. online habe ich 5 stück um ca. 5 euro bekommen, Markenbatterien. Wenn die auch ca. 1 jahr halten ein absoluter gewinn, selbst wenn es nur weniger ist, immer noch besser.
damit macht mir das öfter taste drücken müssen nichts mehr aus, früher hab ich es mir bei ca. 14 euro/Jahr batteriekosten schon überlegt
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- Stein der Weisen
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6 February 2014
Und wenn das nichts hilft, das A1 TV-Service (Tel.: 0800/664-100 DW 88) anrufen; wird dann wohl auf einen Tausch der Fernbedienung hinauslaufen. Wenn nicht gerade eine Massenstörung ist, kommt man nach wenigen Augenblicken durch. :)
@ Telefonrechnung: 0800 ist gebührenfrei. 😉
@ Telefonrechnung: 0800 ist gebührenfrei. 😉
herbi86 schrieb:Bin mir jetzt nicht sicher, was Du damit meinst. Vielleicht hilft Dir folgendes weiter:Damit die Fernbedienung auch für das TV-Gerät funktionieren soll, ist die Fernbedienung zu programmieren, das heißt, jede Marke hat einen eigenen Code. Wie dies zu programmieren ist, kannst du bei der Bedienungsanleitung der Fernbedienung nachlesen. lg luigi
Benutzerebene 7
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- Stein der Weisen
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27 May 2014
Im Zusammenhang mit "dazwischenfunken" wird immer mal wieder die (zu starke) Hintergrundbeleuchtung von LCD-Fernsehern genannt und einige Plasmageräte dürften auch ziemliche IR-"Scheinwerfer" sein...
Benutzerebene 7
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Also der Erfahrung nach passiert das nur bei Flat´s (LCD und Plasma, inwieweit das auf LED´s zutrifft, weiss ich nicht).
Das wäre zumindest die naheliegendste Vermutung gewesen. Dann bliebe noch die Sache mit dem Funk 😉 jede drahtlose Übertragungsmethoden hat ungefähr 100 Möglichkeiten gestört zu werden.
So wie Bluetooth dem WLAN zusetzt, hatte ich sogar meinem Opa damals erklären müssen, dass seine Fernbedienung deswegen nicht geht, weil OMA mit der Rotlichtlampe daneben sitzt ... sogar letztens auf Galileo gesehen, dass man sich selbst als Antenne für die Autofernbedienung missbrauchen kann, wenn man den Schlüssel ans Kinn hält
es sind oft die banalsten Dinge, die auf sowas Einfluss nehmen, und da bei dir die Batterien neu sind, die Box schon getauscht wurde (IIRC) und es nur temporär Probleme gibt, stellt sich mir die Frage, ob es nicht ein umwelteinfluss sein könnte.
Das wäre zumindest die naheliegendste Vermutung gewesen. Dann bliebe noch die Sache mit dem Funk 😉 jede drahtlose Übertragungsmethoden hat ungefähr 100 Möglichkeiten gestört zu werden.
So wie Bluetooth dem WLAN zusetzt, hatte ich sogar meinem Opa damals erklären müssen, dass seine Fernbedienung deswegen nicht geht, weil OMA mit der Rotlichtlampe daneben sitzt ... sogar letztens auf Galileo gesehen, dass man sich selbst als Antenne für die Autofernbedienung missbrauchen kann, wenn man den Schlüssel ans Kinn hält
es sind oft die banalsten Dinge, die auf sowas Einfluss nehmen, und da bei dir die Batterien neu sind, die Box schon getauscht wurde (IIRC) und es nur temporär Probleme gibt, stellt sich mir die Frage, ob es nicht ein umwelteinfluss sein könnte.
es sollte "prozentuelle" heissen...:D
Also Batterien sind neu. Die Box steht gut 40 cm über dem Tv Gerät.
Kann man die FB auf Werkseinstellung zurücksetzen?
Kann man die FB auf Werkseinstellung zurücksetzen?
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