Ausfall vom 23.11.2013

  • 23 November 2013
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M
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Ja ich hatte die ganze Woche schon Probleme mit A1 TV. Bild und Ton Störungen zu unterschiedlichen Zeiten...

Ja was sagen die Herren/Damen bei der Servicehotline.

Stecken Sie die Kabel neu ein.
Starten Sie die Boxen neu.
Ja und wenn Sie Ruckusse haben dann sind immer die Schuld aber nie A1. Das sagten schon mehrere.


Nach dem 10 Anruf ist ein Herr auf die Idee gekommen, man könnte vielleicht ein Modem Firmwareupgrade machen. Das hab ich schon öfters gesagt aber hat ja keinen bei A1 interressiert.

Die anderen 9 sagten nein es ist der Ruckuss, Splitter, A1 Mediaboxen, die Verkabelung und und und... wir schicken einen Techniker.

A1 Hotline ist im Techniker verkaufen 1A.

Lg ein Kunde der A1 bald den Rücken kehrt..
B
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in OÖ geht auch nichts schon seit genau 1 Stunde langsam bin ich beim überlegen auf Dig / Sat umzusteigen
M
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Wer hat denn da wieder gepfuscht... Ein Techniker wieder ein Kabel falsch angeschlossen...

Hatte ich auch schon kein A1 wegen eines Techniker fehlers.
G
In OÖ funktionierts wieder !!
B
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ich hab Glück bei mir geht es wieder 😃
Floridsdorfer77.
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Bei mir in Wien 21 funktioniert das A1 TV nach einem Neustart wieder. 🙂
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O
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Betreff geändert.

He Thomas,

nicht so viel schimpfen sonst wird dein Posting gelöscht, mir ist das beim letzten Mal passiert, immer schön dienern das haben die gerne. *****gggg****
Floridsdorfer77.
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Geht das mit der Stichlerei schon wieder los?
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M
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Ja vielleicht erfährt man ja was A1 da wieder verbockt hat. :robotfrustrated:
Floridsdorfer77.
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Michael_Thomas schrieb: Vorallem kommen dann im Forum immer die gescheiten Ansagen die Leute sollen sich telefonisch an A1 wenden.
Das geschah während des aktuellen Ausfall genau wann?
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Hallo,

In vorarlberg gehts auch wieder :D

Lg und noch einen schönen restlichen Tv abend ohne weiteren störungen.
Micha
M
vor einer Minute in Fischamend wieder am laufen...trotzdem dank für die schnelle (diesmal) behebung :-)
 
A
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Wenn man bedenkt das Fernsehen die liebste Freizeitbeschäftigung der Österreicher ist, kann man nur sagen Peinlich.

Leid tun mir nur die Mitarbeiter der Hotline und die normalen Techniker, denn die können einen weder helfen noch sind sie verantwortlich für die Misere mit den Ausfällen und bekommen das ganze Fett ab.

Die Verantwortlichen sitzen gemütlich in Ihren Sesseln und lächeln......
OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE
M
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Hallo Floridsdorfer77!

Noch nicht aber ich hätte darauf getippt, denn beim letzten mal gabs diese Ansagen.

Lg
Thomas
Floridsdorfer77.
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Floridsdorfer77.
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