Ausfall vom 23.11.2013

  • 23 November 2013
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66 Antworten

21terDorfältester
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:@Unter 0800 664 100 88 sind Sie einfachrichtig: ist das jetzt eine Werbeeinschaltung
A
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Nein, hätte es versucht. Angeblich ist man gleich an der Reihe. Aber es meldet sich niemals ein TA Mitarbeiter. Die wissen was los ist Senke ich mal, drum lassen sie einen gar nimmer durch.
M
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Guten abend,
Das gleiche problem auch in hörbranz, bei mir kommt gar keine meldung mehr nur noch ab und an ....laden....
Lg
B
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😠 ha hotline super das die gratis is sonst verdienen sie sich dumm und dämlich wennst 30 min in der warteschleife hängst
A
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Bin mal gespannt ob es wieder heiße 5 Euro Entschädigung gibt, nachdem ja so wies ausschaut wieder ganz Österreich steht.
A
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Haben die eigentlich an Bereitschaftsdienst bei der Technik? Ich hoffe der wurde schon aktiviert...
D
Also über v l c am iPad funktioniert alles ! Drecks mediaboxen ????????????????????
21terDorfältester
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Haben die eigentlich an Bereitschaftsdienst bei der Technik? Ich hoffe der wurde schon aktiviert...: Ja die haben einen.
M
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Ja bei A1 gibts ja am Wochenende keine Techniker auf der Hotline. Warscheinlich gibts dann am Montag die Probemlösung...
Aber die Rechnung kommt immer pünktlich...
Die Leitungen werden nicht erneuert.
Techniker könnens an der Hotline verkaufen...

Ich bin schon so sauer...
Floridsdorfer77.
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Werden halt ein paar Teilnehmer zuviel gleichzeitig anrufen. Bei über 200.000 A1 TV-Kunden genügt ein Bruchteil und die Hotline ist lahmgelegt.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
M
So jetzt schon das Fünfte mal den Mediarecorder neu gestartet.....was hilfts....Nüsse ...Autorisierungsfehler Ihre Anmeldung hat nicht funktioniert . Bitte trennen sie die Mediabox kurz von der Stromversorgung...bla bla bla glaub ich hätt bei Kabel1 bleiben sollen 😞
F
bin schon sage und schreibe 25 min in der Hotline die musik macht mich schon richtig sauer!!!
Da bist ja fast bei L....T besser aufgehoben!
I
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und wieder mal ein komplettausfall 😃 da kann a1 tv wieder den gutschriftstift zücken
  
F
Wenn man bei der Fehlermeldung die Nummer der Hotline angibt, muss sogar A1 damit rechnen dass doch einige Kunden anrufen werden.
M
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Ja genau uns diesmal sollen Sie das auch wirklich selbstständig tun und nicht erst auf nachdrängeln des Kunden.
B
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Hallo Leute , es ist Samstag Abend und mein TV geht nicht Autorisierungsfehler
und seit genau 55 minuten probier ich den Service Anzurufen keiner meldet sich
bin stinck Sauer gestern ist die Bandbreite zusammengebrochen auf hälfte von der Leistung und jetzt kein Fernsehen ich Finde das absolut Sch.....
B
Meine Mediarebox hat des selbe. Hab ebenfalls schon zig mal gestartet und es immer wieder "Autorisierungsfehler"
Was ist da schon wieder?
M
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Ja ich hab die gleichen Probleme. Aber A1 sind ja die Kunden in letzter Zeit wurscht außer Neukunden um die kümmert man sich gleich....

Ob der Herr A1 Ceo ein A1 TV hat?
B
Nach 25 min grauenhafter Musik in der hotlinehasbe ich nun aufgegeben. Serit fast einer Stunde kein tv mehr hier in simmering. Niemand und nichts erreichbar. Da denkt masn dann wieder ans Wechseln zu Anbietern, die vieles schon inklinklusive gabern ( kl. Hd paket zb) für das man hier extra bezahlt.
 
Hier cashed masn nur ab, service null!!!
 
 
F
I geb ned auf bin schau seit 35 min dran!!! i muss was sagen sonst zerreist es mich!!!
A
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Der Titel dieses Threads sollte bitte noch angepasst werden.
A
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Und schon erledigt - danke!!
O
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Tja. Servicestelle bzw. Callcenter ist nur bis 22 Uhr besetzt.
 
Das ist ein großer Fehler und der wird vermutlich ein paar Stunden dauern, kann das aus eigener Erfahrung sagen (4 . Juli. 2013 TV-Aufall für ca. 5 Stunden in ganz Österreich).
Bis der Techniker in der Nacht kommt wird's schon noch ein bischen dauern ich nehme aber an das das
AonTV bis morgen Mittag wieder funktionieren wird.
 
LG Obelix
F
hee es geht wider
 
Floridsdorfer77.
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fraaba schrieb: Wenn man bei der Fehlermeldung die Nummer der Hotline angibt, muss sogar A1 damit rechnen dass doch einige Kunden anrufen werden.
Schon klar, aber die Fehlermeldungen sind eben für "normale" Störungen vorprogrammiert und nicht wirklich für eine Massenstörung gedacht.
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