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A1 TV neu, Feedback zu EPG



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sonne23 schrieb:Ja klar. Mit einer Ausnahme: Apple. Sollte sich da ein Fehler eingeschlichen haben, dann wird das innerhalb kürzester Zeit behoben. Etwa ein Update, welches die Akkulaufzeit beeiinträchtigt hatte, wurde innerhalb von zwei Wochen verbessert zur Verfügung gestellt. Aber bei Apple agiert man ohnehin nicht so dilletantisch. Wahrscheinlich ist es auch absolut unklug von A1, daß wesentliche Softwareangelegenheiten zu Ericson outgesourced sind. Ericson produziert ja in diesem Bereich leider viel Müll.




Betreff korrigiert ("Betreff-Bug").
Wenn es um Updates geht sicher, da ist Apple sehr schnell, aber dann hätte Apple alle iPhones 4 austauschen müssen, denn der Empfang war durch die grottenschlechte Antennenlösung miserabel. lg luigi
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Ganz einfach:

Hauptseite (https:///) -> Zusätzliche Services -> OffTopic
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Ist ohne Frage OffTopic. Aber wo finde ich denn diesen "OffTopic" Bereich?
Danke

Betreff korrigiert ("Betreff-Bug").
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Jungs&Mädels bitte ON TOPIC bleiben.

bringt hier keinem was, ne Diskussion über die Privatisierung der PTA zu führen. Feedback geben, was unsere A1 Engel weiterleiten können, dazu Daten bekannt geben, welche Box ihr habt, welchen Fernseher (Typ, Größe, Auflösung, Kabel HDMI/Scart).

Alle anderen Diskussionen bitte im Off-Topic-Board führen.
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Noch etwas: ich bin kein Hardcore Unternehmer. Aber für mich zählt schon die erbrachte Leistung.


Betreff korrigiert ("Betreff-Bug").
Benutzerebene 3
Ja klar. Mit einer Ausnahme: Apple. Sollte sich da ein Fehler eingeschlichen haben, dann wird das innerhalb kürzester Zeit behoben. Etwa ein Update, welches die Akkulaufzeit beeiinträchtigt hatte, wurde innerhalb von zwei Wochen verbessert zur Verfügung gestellt. Aber bei Apple agiert man ohnehin nicht so dilletantisch. Wahrscheinlich ist es auch absolut unklug von A1, daß wesentliche Softwareangelegenheiten zu Ericson outgesourced sind. Ericson produziert ja in diesem Bereich leider viel Müll.

Conclusio: ein ehemals hervorragend aufgestelltes österreichisches Unternehmen entwickelt sich leider rückwärts. Das tut weh. Aber das passiert ebenso bei der ÖBB, bei der Post. Ausnahme ist hier die Voest. Dort wurde aber härter durchgegriffen, als es um Kündigungen ging. Das drittklassige Personal wurde rechtzeitig abgebaut. Mit großem Erfolg, wie man an den Unternehmenszahlen erkennen kann. Wie war das bei der Post, als es noch keine Telekom und kein A1 gab? Woher kam das Personal? Darum geht es hier leider.


Betreff korrigiert ("Betreff-Bug").
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Sehe mich auch nicht als "Untertan", aber was soll jetzt in diesem Moment geschehen? Daß eigentlich nirgenwo was gerade geändertes rasch abgeändert wird (schon gar nicht beim A1 TV), weißt sicher auch Du, sonne23. 😉
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".....aber gut, jetzt ist es nunmal so....."
 
Floridsdorfer, dem möchte ich nicht zustimmen! Wir haben es hier immerhin mit dem Premiumprodukt in Österreich zu tun. Ich sehe mich nicht als "Untertan", der solche Dinge einfach hinnimmt. Wofür bezahle ich denn? Solch einfache Dinge werden nicht verbessert, sondern verschlechtert. Und A1 kommt mit Ausreden daher.
 
Wenn ich zum Zielpunkt einkaufen gehe, dann weiß ich, daß ich nicht die Qualität bekommen werde, die beim Merkur angeboten wird. Ist halt eine Preisfrage. Nur: beim einkaufen gehen kann ich auswählen. An A1 bin ich nun noch ein Jahr per Vertrag gebunden. Eine vorzeitige Kündigung ist nur mit erheblichen Kosten für mich möglich.
 
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Bitte macht das nächste mal nen Test als Community Event, wir machen das gewissernhafter, so scheint es ;)

Bzw. wenn es dann doch Probleme gibt, könnt ihr sagen, dass wir Schuld waren 😃
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Und da hätte nicht der eine oder andere gefragt: "Ist das jetzt ein schlechter Witz?" Aber gut, jetzt ist es nunmal so. 😞
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Getestet wurde soweit ich weiß mit allen Hardware Varianten. Jedenfalls ganz sicher auch mit der "alten Box".
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Hhm, soll so sein, Hermann...

Aber daß es bei der Präsentation wegen der Größe keinen "Aufstand" gegeben hat, wundert mich. Oder wurde das neue "Machwerk" mit einer neuen TV-Box bzw. einem Rekorder vorgestellt?
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Naja, man schaut bei sowas schon darauf, dass man eine repräsentative Stichprobe hat. Also von Alter, Geschlecht, etc. so wie die echten Kunden halt sind.

Ich persönlich hab immer mehr auf die Uhrzeit geschaut als den Fortschrittsbalken, den finde ich im EPG wichtiger.
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A1_Hermann schrieb: @ Fortschritts-Balken (Progress Bar): das haben wir uns natürlich genau überlegt und auch live mit Kunden getestet...
Und dann kommt sowas raus? 😮 Bei aller Liebe, Hermann, aber Ihr (also A1) solltet Euch um ein etwas kritischeres Testpublikum umsehen. 😉
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Helicopeter schrieb:Verschoben & Betreff geändert.

Hallo allen A1lern !Das Update war mal eine gute sache, aber leider geht mir nun der Sendungsfortschritt ab (Progress Bar) was eine TOLLE sache war und man immer gleich gesehn hat wie lange die Sendung noch läuft.Das währe toll wenn ihr das wieder einbauen könntet!was ihr aber noch wegmachen könntet, währe wenn man sender wechselt, wird der neue Sender oben rechts bei der uhr angezeigt, und das ist ja sowas von überflüssig, da man es ja unten in der Senderleiste sieht welchen sender man gerade hat, und die Uhr währe dann immer frei sichtbar, sonst könntet ihr euch die Uhr ja auch schenken, da sie ja die meiste Zeit verdeckt wird.Toll ist dass die umschaltzeit nun erheblich verbessert wurde gut gemacht!was ihr noch nachbessern müsst ist die A1 TV APP, da ist noch grosser handlungsbedarf!!!!!!Gruss Peter
Hallo Peter,

danke für dein Feedback - gebe ich gerne weiter.

@ Fortschritts-Balken (Progress Bar): das haben wir uns natürlich genau überlegt und auch live mit Kunden getestet. Dabei kam heraus, dass die größere Lesbarkeit eindeutig als wichtiger bewertet wurde und der entfernte Fortschrittsbalken bei der Testung kaum vermisst wurde.

lg
Hermann

Betreff korrigiert.
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Harry.W. schrieb: ...aber warum nimmt man super funktionen raus?


"Es ist alles seeehhhr verschwommen!"
Update schön und gut... aber warum nimmt man super funktionen raus?
Die Fortschrittanzeige war super komfortabel....
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Harry.W. schrieb: Ist da was geändert worden?
Ja, vor vier Tagen. ;)

> http://www.a1community.net/t5/A1-Mediabox/Update-mit-notwendigem-Neustart-Ausfall-vom-15-1-2014/td-p/165753 <

Ab hier > http://www.a1community.net/t5/A1-Mediabox/A1-TV-neu-Feedback-zu-EPG/m-p/165919#M4966 < beginnt die Diskussion (inkl. Bilder) in diesem Thread, wohin ich auch Deinen Beitrag verschoben habe. :)

Hallo,
 
mir ist gestern Aufgefallen dass die Fortschrittsanzeige von den Sendungen bei mir ganz weg ist.
Hab schon neu gestartet hat sich nichts verändert.
ICh bin mir nicht ganz sicher aber ist nicht wenn das menü an war früher rechts oben die sendung auch gestanden? Jetzt ist dort nur mehr die Uhr.
Ist da was geändert worden?Ich will die Fortschrottsanzeige zurück....
 
LG Harry
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Gerne. 🙂
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gut zu wissen, danke 😉
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Anwender100 schrieb: Ach so, hab ich nicht mal mitbekomme ...
Du hast nichts versäumt. 😉 Aber zum Nachlesen: > https://www.a1community.net/t5/A1-Mediabox/Update-mit-notwendigem-Neustart-Ausfall-vom-15-1-2014/td-p/165753 <
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Floridsdorfer77. schrieb:
Richtig. Deshalb gab´s auch den Ausfall in der Nacht vom 14. auf den 15. 😉 :)

Ach so, hab ich nicht mal mitbekomme da ich so selten A1 TV schau :D
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Ja die alte Leiste war schöner, wobei ich sogar noch einen Schritt weiter gehen würde und nur den aktuellen Sender anzeigen würde, dafür mit Fortschrittsanzeige. Denn beim Zappen interessiert mich eigentlich nur die Sendung des aktuellen Senders und nicht was bei den nächsten Sender läuft.Und das würde man bei Nutzung der gesamten Breite leicht unterbringen. Weiters wäre es toll wenn man die Leiste im Menü, deaktivieren bzw. die Anzeigezeit einstellen könnte zB.: 1, 5 und 10 Sekunden.Ansonsten muss man aber schon fest halten dass durch das Update die Steuerung flüssiger und schneller wurde. Somit eine leichte Verbesserung.
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Tox00 schrieb: was haben sich die entwickler bei diesem krampf gedacht?
Das ist die große Preisfrage. :(

Tox00 schrieb: aber man wird wohl bei dem produkt einfach mit entäuschung in punkto usability leben müssen.
Im Moment sicher, aber das muß ja nicht so bleiben. Vielleicht geht dem/den zuständigen Erntwickler/n ja mal der Knopf auf. 🙂

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