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Probleme beim Abruf von Emails



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33 Antworten

Liebe A1 Isa!

Freut mich, dass mit Hochdruck an der Lösung der e-mail Problematik gearbeitet wird. Es gibt aber leider seit Wochen Probleme mit dem e-mail Service (Ich vewende Thunderbird und IMAP, SMTP jeweils über die secure connections):

  • Da ist mal das offensichtlich verzögerte Eintreffen vieler e-mails in der Inbox (Hoffentlich gehen keine verloren!) und die immer wieder mal schlechte Performance beim Abrufen
  • Wenn ich eine e-mail sende, kann die e-mail nicht in den Gesendet Folder kopiert werden (Login dorthin scheitert bereits) - es sind oft 10 Versuche notwendig, bis es klappt - extrem lästig und langwierig, jedesmal lokal speichern ist keine Lösung - Das geht jetzt schon über Wochen so, oft über die meiste Zeit eines Tages

Wenn ein Ausfall einmal vorkommt. Fein. Aber die Probleme dauern bereits über Wochen an. Ich habe mich explizit für A1 entschieden, da ich hier Verlässlichkeit vermutet habe. Die “primäre” e-mail Adresse ist heutzutage ein wichtiger Teil im Leben geworden. Die e-mail Adresse ist überall deponiert. Diese muss einfach funktionieren.

Was mir abgeht, ist so etwas wie ein Dashboard auf de A1 Seite, wo man rasch den Status einsehen kann, also Info, in welchen Gebieten gerade welche Sevices welche Probleme haben und was dagegen getan und ev. zu erwarten ist.

Viele Grüße

Benutzerebene 4
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Ich bin schon so weit mich nach alternativen Email Diensten umzusehen. Es ist Zeit für einen Premium Service für Emails. Neue Email Server wurden schon angesprochen. Ist der Verkehr zu groß sollte er entsprechend gefiltert werden. Ich verschicke keine 100 Mails am Tag und empfange auch keine solche Zahl. Ein Email Postfach sollte zuverlässig sein.

Benutzerebene 2

Toll wenn wann auf das Testergebnis wartet und keine Mails empfangen.

Benutzerebene 3
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Hallo! Aktuell kommt es leider zu generellen Problemen mit dem A1 Webmail, bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten! Unsere KollegInnen von der Technik arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem so schnell als möglich zu beheben. Liebe Grüße Isa 

Benutzerebene 2

Was ist mit den Unfähigen von A1 los nur Problem mit den Emails!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Doch, hab auch eine Stunde in der Warteschleife zugebracht nd mich beschwert. Eine Zumutung! Seit Mittag keine Emails mehr empfangen! Und wo bekomm ich jetzt das Covidtestergebnis her? Zum Kot.en.

Es ist tatsächlich wieder mal soweit. Heute am Montag 7. Februar geht e-Mail technisch seit Mittag nichts. Kein Abruf von Mails möglich, testweise von extern abgeschickt, nichts kommt an. Das Problem liegt eindeutig bei A1, da auch Webmail gar nicht oder nur schwer erreichbar ist.
Leider passiert so etwas immer wieder. Ganz klasse, wenn man beruflich von der Erreichbarkeit per e-Mail abhängig ist!
Mich wundert nur, dass es nicht mehr Beschwerden zu dem Thema gibt.

Benutzerebene 6
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A1 E-Mail: Outlook verlangt sporadisch Benutzername und Kennwort | A1 Community

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