iPhone 5 ab 28.09.2012 bei A1

Bosnic schrieb:da wird sich bei a1 glaub ich keine rmehr melden im forum...

Richtig. :)

Die Support Community wird nur zu den normalen Bürozeiten zusätzlich von A1-Mitarbeitern moderiert; und das nicht in Echtzeit. Abends, an Wochenenden und Feiertagen sind wir "Normal-User" unter uns. 🙂

Am besten über die Apple Care Line (0800 201037) abwickeln, da sie laut gestriger Info (Anruf bei Apple) Austtauschgeräte innerhalb von 3 Tagen liefern können

Ich seh es schon kommen, wenns aufhört zu hängen ist alles weg ...

hab ich schon geschrieben wie geil das ihone 5 ist?!?

Ich denke schon, aber es ist nette es nochmals zu lesen 😃

wemb74 schrieb: So, jetzt freu ich mich auch schon, wenn der Postmann an der Tür klingelt!

Ich wär der Seite sehr verbunden wenns mal weitergeht, ich sollte um 6 wieder aufstehen.
 
Aber ich verstehe einfach nicht, warum bei solchen Launches nicht einmal die Serverkapazitäten erhöht werden. Es ist ja nicht das erste mal, dass die Seite wegen dem Iphone lahm gelegt wird. A1 hätte sich da drauf einstellen können.

Tja, alles werden die wohl kaum zugleich bearbeiten können 🙂

Audi5 schrieb:Naja, mir geht's genauso. Iphone 5 64 GB schwarz am 21.09. um Mitternacht bestellt. Die Hotline kann mir leider gar keine Infos dazu geben. Beste Antwort von der Hotline bis jetzt war das es einen Systemfehler gab und ich nun leider 3-6 Wochen warten muss. Dafür versicherte mir der Herr von der Hotline das ich ein Iphone ohne Lackfehler erhalte.

 
was ja normalerweiße "Standard" sein sollte bei nem 400-600+€  Gerät ... geht mir selbst gleich .. hab zwar nicht am 21.09 bestellt aber warte noch immer auf die Lieferung... habe leider auch keinerlei Auskunft über ankommende Lieferungen von Apple erhalten oder bei welcher Auslieferung meine Bestellnummer berücksichtig wird ...Die werden ja wohl ungefähr wissen was sie bei Apple nachbestellt haben (Stückzahl) und wieviele offene Bestellungen sie noch zum durchführen haben?!?! -- wär traurig wenn nicht...
 
Wenn man schon anpreist das die Geräte lagernd sind, sollte man auch wissen, wielang man den Online Shop "offen" lässt und die Leute bestellen können...
Leider bleibt nichts anderes übrig als abzuwarten ... traurig aber wahr...

Klar gerne, siehe anbei:-)
Das Ding ist so klein, dass man sich fast etwas ver"äppl"t vorkommt wenn man das Ding auspackt... :-)
Passt mehr als bequem in jede Art von Brieftasche.
Man bedenke jedoch, dass es darunter um eine ! 10 Cent ! Münze handelt, da diese genau den gleichen Durchmesser hat, wie der Adapter in Summe lang ist 🙂

Ich komme nicht mal durch bei der Hotline!! Habe 30 minuten gewartet und dann aufgelegt - einige Stunden später genau das selbe wieder! 
Die sollen wenigstens hinzufügen das Sie nur ein gewisses Kontingent zur Verfügung haben, dann verwundert es die Leute nicht wenn Sie drei Wochen oder mehr warten müssen!
Wenn man zum Beispiel bei Amazon etwas Bestellt was vergriffen ist, dann wird darauf aufmerksam gemacht das es zu längeren Wartezeiten kommen kann und ob man die Bestellung fortsetzen möchte! Das wäre im A1 Onlineshop eine Lösung um die Kunden nicht zu verärgern.
Habe meines (32GB Version) am 27.09. bestellt und noch immer keine Versandbestätigung erhalten.
Ich weiß zwar nicht wie es in den Shops aussieht, aber was ich hier so lese wäre es wahrscheinlich besser gewesen es dort zu kaufen.
Das mit den Kratzern finde ich eine absolute frechheit und ein witz das ein A1 Mitarbeiter ausdrücklich dazusagt wenn Sie ihr Gerät endlich bekommen dann auch ohne Kratzer. Ich frage mich woher er das wissen will - packen die die vorher aus und schauen nach ? wohl kaum - da stellt sich doch die Frage ob gewisse Chargennummern welche diese Kratzer aufweisen bekannt sind und trotzdem im Verkauf landen - so nach dem Motto irgendwer wird Sie schon behalten.
------ Zu dem Thema Auslieferung und Vorbestellung - Würde mir wünschen das A1 an seine Kunden welche vorbestellt haben eine Mail mit den nötigen Infos versenden würde - z.B. Es tut uns leid aber das iphone 5 in schwarz 32gb ist zurzeit vergriffen und kann im moment nicht geliefert werden - wir erwarten die nächste lieferung am xx.xx. . Das wäre doch mal ein Anfang und man würde die Leute ein wenig vertrösten da man wenigstens weiß was los ist und wie lange es ungefähr noch dauern könnte. Dann werden die Hotlines auch nicht überstrapaziert. Auch diese unterschiedlichen Auskünfte finde ich für das "beste Netz Österreichs" ein Witz -beste Netz vielleicht aber Kundenfreundlichstes - wenn mir der eine sagt das Handy ist schon unterwegs und der andere eine halbe Stunde später erklärt es kann drei Wochen dauern - das verunsichert und man fühlt sich auch sehr verarscht - so ist es mir mit dem iphone 4s ergangen - tja anscheinend dürften sie nichts dazugelernt haben ! Schade - ich hoffe es gibt bald eine Stellungnahme von A1 zu diesem Thema - damit wäre vielen Leuten bzw. Kunden schon mal ein wenig geholfen!!!

Achja, und das A1 nur ein beschränktes Kontingent zur Verfügung hat, wurde auch kommuniziert.
Riesengroß auf der Startseite und mehrmals auf der Facebook Seite.
 
"Ab 28.09 ist das iPhone bei A1 verfügbar"
"Ihr könnt es ab 21.09 00:01 vorbestellen, den ersten 1000 Bestellern, garantieren wir eine Lieferung am 28.09."
Das offensichtlich einige das Telefon nicht rechtzeitig erhalten haben ist halt ein anderes Thema.
 
Von den 700 Posts in diesem Thread, betreffen gefühlte 500 nur dieses eine Thema.
 
Soweit ich mich erinnern kann, konnte man das iPhone am 21.09 Mittags bereits nicht mehr im Online Shop bestellen (obwohl A1 auf der Facebook Seite verkündete, dass das 1000ste iPhone erst am Samstag den 22.09 bestellt wurde).
Danach stand so etwas wie: "In Kürze wieder bestellbar"
Ab Montag 24.09 meine ich, war es schon wieder bestellbar, jedoch mit einer Lieferzeitangabe von 3-6 Wochen oder so.