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iPhone 5 ab 28.09.2012 bei A1



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Freut mich aufrichtig, dass dir geholfen werden konnte nukular, dass du dein Telefon jetzt hast und die Sache mit den Mobilpoints nun auch geklärt ist.
Das zeigt mir, dass mein bislang ungebrochenes Vertrauen an A1, auf einer sachbezogenen, empirschen und nachvollziehbaren Grundlage basiert :-)
Die Tatsache, dass mein Telefon zwar noch nicht geliefert, aber lt. Tracking Nummer zumindest unterwegs zu sein scheint, stützt das auch, aber da ist jetzt wohl die Post verantwortlich,...
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Hallo liebe Leute!

tom__1986 schrieb:Hast recht, lassen wir uns überraschen...mich würde in erster linie trotzdem interessieren, über wen wir einen eventuellen umtausch in die wege leiten...A1 wird ws nicht viel machen können? oder doch? frage an die moderatoren....
bei der kundenhotline von apple anrufen? wird ws am besten sein!
direkt zu einem store?
Gebe euch gerne Informationen zu über den A1 Online Shop gekauften Geräten:
Geräte, die über den A1 Online Shop per A1 Erstanmeldung oder MY NEXT gekauft wurden, können bei einem Defekt, der innerhalb von 10 Tagen auftritt, ausgetauscht werden. Dazu sendet ihr uns einfach das Gerät samt allem Zubehör und ausgefüllter Rücksendekarte an

A1 Telekom Austria AGKennwort "A1 ONLINE SHOP Retoure"postlagernd2334 Vösendorf Süd
Sobald das Gerät bei uns einlangt, versenden wir das Austauschgerät. Beachtet aber bitte, dass ihr dann vor allem beim iPhone 5 mit (sehr) langen Wartezeiten rechnen müsst. So wie es derzeit aussieht 4-6 Wochen.

Alternative:

Ihr stoßt den Reparaturprozess direkt auf der Apple Support Seite an.

Tritt ein Defekt nach den ersten 10 Tagen auf, dann führt den Reparaturprozess bitte immer über die Apple Support Seite durch!

Alles klar? Bei weiteren Fragen einfach posten,
Christian
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Hi Speedy,

wollte fragen ob die Bestellung erst ab 28. in den Versand geht, oder schon einen Tag früher und somit am 28. bereits bei mir eintreffen könnte?


zweiteres ;)

Die Geräte von den ersten Bestellungen werden am 27.09. der Post übergeben und per EMS versendet.

lg
Robert
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chingy21 schrieb:Ich hätte mein Iphone 5 morgen schon fast in der Hand gehabt, aber der Postler konnte mir keine 11€ raus geben. Das ist doch ein Witz, jetzt muss ich mir das Geräte selbst abholen.... das kannst es doch echt nicht sein....
da kann a1 aber absolut nichts dafür. Die meißten Paketdienste und auch die Post wollen das Geld genau haben da diese nicht mit schweren Geldtaschen herum laufen und keine zeit haben zum wechseln. Du hättest ja auch über paybox oder kreditkarte zahlen k önnen. Paybox ist ja bei den Vetragstarifen eh kostenlos dabei.
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Mano1993 schrieb:Hätte eine Frage:Bekommt man die Versandbestätigung schon am 27.09?
Hi Mano,

ein Update dazu: Wenn deine Bestellung bei den ersten 1000 dabei war: ja. Diese übergeben wir am 27.09. der Post, sie werden per EMS verschickt.

lg
Thomas
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kohlmark schrieb:Bin ich eigentlich der einzige, der sich zum Teil bildlich vorstellt, wie morgen eventuell ein 7,5 Tonnen LKW der Post, beim A1 Zentrallager vorfährt um 1000 Stk Pakete abzuholen,... :-D

Ich finds geil,... einfach,... A1 ;-)
babababababa banküberfall babababababa banküberfall, das böse lauert immer und überall.
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Hallo liebe Leute,

kleines Update: Es wird einen Midnight Sale und einen Morning Bonus geben! Alle Infos dazu findet ihr hier: A1.net | iPhone 5!

lg,
Christian
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Infinity schrieb:meine Freude hat sich etwas getrübt, als ich das Telefon begutachtete. Hab auch einen kleinen Pecker am Rand des iPhones :@
an wen soll ich mich jetzt wirklich wenden? A1 oder direkt bei Apple?

Schau mal: > http://www.a1community.net/t5/Apple/iPhone-5-ab-28-09-2012-bei-A1/m-p/75526#M2601 <
Ich bin kein I-Phone oder Apple Hasser aber bei so einen hochwertigen Gerät was nicht gerade billig ist das hat schon beim ersten mal einschalten einen Fehler?!?Das kann es ja nicht sein oder,da freut man sich auf was und dann trübt einen das. Zum Vergleich Nokia 100,kostet mitB-free keine 20 Euro und das hat keinen Kratzer oder Macke,schade Apple das habt ihr wohl ordenlich verpockt.
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Wenn du Rabatt auf die Hardware möchtest, musst du die Geräte-Seriennummer (IMEI) mit dem Vertrag verknüpfen, sprich du müsstest warten mit der Anmeldung, bis es verfügbar ist.

Sowas wie ne "temporäre IMEI", mit der du vorzeitig die Anmeldung machen könntest gibts leider nicht - wenn ich dies allerdings als gute Idee sehen würde 🙂
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Korrekt, eine Micro Sim würde nicht passen, da sie wesentlich größer ist, als die Nano SIM Karte
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Im Zweifelsfall kann man sich die Optionen ja offen halten,...
Man kann die myNext Bestellungen ja innerhalb von 14 Tagen widerrufen (einfach Artikel mit Retoursendekarte zurückschicken) etc.
Das lässt auch die Option offen, einen "Joker" zu bekommen, ob man ein beschädigtes oder makelloses iPhone erhält.
Wenn man sich zb. registriert und eine fixe Zusage hat, das Telefon um 00:01 zu erhalten, kann man die Bestellung ja noch am Nachmittag stornieren, oder das andere dann zurückschicken.
Insofern dann im System nicht zb. bereits die myNext Bestellung hinterlegt ist,...
Ach man,... alles kompliziert :-D
Wir wollen doch nur ein Telefon... 🙂
Also meines liegt gerade vor mir und ich kann nicht aufhören zu grinsen.. :DBzgl. 24 Monate kommen möglicherweise zur bestehenden Bindung hinzu: Laut Hotline steht das zur Info dabei gilt aber nicht für uns Vorbesteller. (vor 1. Okt)
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Nunja,... philosophieren wir mal,...
Vorausgesetzt, das iPhone 5 ist tatsächlich bei A1 am Freitag vorbestellbar, denke ich, wird es ähnlich ablaufen, wie bei allen anderen Mobilfunkanbietern.
Selbst wenn ich davon ausgehen könnte bzw. würde, dass die Website ab 00:01 Vorbestellungen zulässt, denke ich mal, dass mal die ersten paar hundert Leute eine Nachtschicht einlegen werden um alle 5 Minuten auf F5 zu drücken, in der Hoffnung sich möglichst bald ein iPhone zu sichern.
Womit vermutlich die Seite relativ bald (verständlicherweise) überlastet und möglicherweise abgestürzt, sowie die lagernden iPhones dezimiert sein werden.
Vermutlich wird das am Freitag mal bis zum früheren Nachmittag so gehen, wo dann eventuell bereits auf verzögerte Lieferzeiten hingewiesen wird,...
Mag zynisch klingen, ist aber nicht "böse" gemeint. Jedoch, warum sollte es hier anders sein. Auch A1 wird denke ich, nicht die Ressourcen haben, sich 500000 iPHones auf die Seite zu legen. Zumal man nur darüber spekulieren kann, wieviele Geräte Apple überhaupt nach Österreich bzw. an die einzelnen Anbieter liefert, wenn in Deutschland bereits vor Auslieferung, Lieferängpässe angekündigt werden. Außerdem wird A1 vermutlich auch erst anschließend je nach Anzahl der Vorbestellungen den Lagervorrat erhöhen? Meint ihr nicht?
Des Weiteren muss man hinzufügen, dass auch auf der Apple Homepage, keine Vorbestellung möglich war. Ein Anruf bei der Apple Hotline heute Mittag (ob das iPhone denn direkt auf Apple.com/at am 21. vorbestellbar wäre) verlief ebenso sinnfrei,... Die Mitarbeiterin am Telefon wirkte in der Tat bemüht, kompetent und freundlich, eine Zusage zur Vorbestellung, konnte sie jedoch auch nicht mit Sicherheit geben. Immerhin war man so freundlich, die Rufnummer und die Daten für Informationen aufzunehmen und 2 Hinweise zu geben, welche bei der Bestellung für schnellere Lieferung helfen könnten (Bezahlen mit Kreditkarte etc)
Würde man die Vorbestellungen auf der A1 Homepage zeitgleich zum Apple Verkaufsstart legen, wäre es dann eben ab 08:00,...
Ausgeliefert wird das iPhone von A1 anscheinend ohnehin erst ab 28.09,... ich fürchte bis dahin wird man sich vermutlich noch gedulden müssen.
Heute Vormittag konnte man bereits ein Video im Netz finden, wo bereits sage und schreibe 3 Tage vor Verkauf, die Camper zahlreiche Apple Shops mit Zelten belagern
Ich fürchte, dass die Handybetreiber in Wahrheit tatsächlich nicht viel mehr wissen, als wir auch. Vermutlich werden die jeweiligen Holding Unternehmen morgen im Laufe des Tages eine Preisliste erhalten, oder haben sie diese Woche erhalten, und werden die Tarife und Preise enstprechend anpassen und am Freitag Online stellen.
 
Das Bestandskunden im Vergleich zu Neukunden bevorzugt werden, denke ich eher nicht, mit welchem Argument auch?! Nicht jeder Bestandskunde, will unbedingt ein iPhone, ich würde aus rein strategisch nicht unbedingt klug finden, dass mag natürlich jeder anders sehen ;-)
 
Voraussichtlich werden die ersten, welche die Vorbestellungen tätigigen, irgendann zwischen 28.09 und 02.10 ihr iPhone erhalten, die anderen in den 2-3 Wochen darauf.
Wobei ich mich hier inzwischen sogar frage, sollte man nicht einer der ersten glücklichen Sein, denen eine zeitgerechte Lieferung in Aussicht steht, ob es da nicht sinnvoller ist, am 28.09 am Morgen, in einem der A1 Shops Schlange zu stehen,... :-)
 
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Tja, soviel an Info mal zum Innsbrucker Shop, nachdem ich den Post vorhin gelesen habe, bin ich schon abgerauscht. Insbesondere, da ich die Sache mit der Registrierung missverstanden hatte, welche ja gerade aufgeklärt wurde:
Es war schon ein ziemlicher Tumult vor Ort, sprich einiges an Schlangen, nachdem durch das Mithören der anderen Gespräche, wo es natürlich überall um das Gleiche Thema ging, meine Antworten hatte, konnte ich auch gleich wieder gehen ;-)
Dinge wie Reservierungen oder Vertragsabschlüsse vorab scheinen nicht möglich zu sein. Der Verkauf startet tatsächlich in vollem Umfang erst am Freitag um 06:00 Uhr.
Ich hatte während der Fahrt zum Shop auch nochmals die Hotline kontaktiert
Man könne die Bestellung aktuell noch stornieren, morgen solle das nicht mehr gehen. Wer ein Mail mit der Bestätigung erhalten hat "Lieferung ab 28.09" könne seitens A1 felsenfest mit einer Lieferung am Freitag rechnen. Insofern die Post die entsprechende SLA einält, sprich Lieferung am nächsten Arbeitstag.

Insofern man also nicht vorhat, die ganze Nacht beim jeweiligen Shop zu verbringen um dann am Ende erst keines zu bekommen, für den ist die sicherere Variante in jedem Fall die Online Shop Bestellung.
Die Sache mit den zusätzlichen Mobilpoints finde ich persönlich etwas gemein, da A1 aufgrund des großen Andranges es eigentlich nicht unbedingt notwendig hätte, die Kunden mit diesem Argument in die Shops zu locken, insbesondere da fraglich ist, ob überhaupt genügend Telefone zur Verfügung stehen, da wird sowieso genug los sein :-)

Wieviele Geräte denn lagernd seien, durfte man nicht sagen, die Auswahl sei zwar hoch, aber man rechne damit, alle Modelle zu verkaufen und dementsprechend "früh genug" da zu sein, was auch immer das heissen mag. Man konnte mir nur versichern, dass die Telefone in allen Speichergrößen verfügbar wären
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Betreff angepasst.

Postler war schon da ... Gerät hat keinerlei sichtbaren Macken ... Alles funktioniert ohne Probleme ...

Jetz noch warten das die Rufnummernportierung durchgeht 😃 ... Mitgenommen wirds trotzdem schon ... 😃
Ok gut in meiner mail steht Lieferung ab 28. September :))
Scheint als würd ichs am Freitag ohne großen Aufwand bekommen... Aber einen Bonus könnte es seitens A1 schon gebn für die fleisigen Online Besteller die Stunden probiert habn bis es funktioniert hatte^^
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MSX1000 schrieb:Wäre halt interessant zu wissen, ob man unter den ersten 1000 ist ;)
wenn du bist Samstag Nachmittag bestellt hast, bist du unter den 1000 ..... da hat nämlich a1 auf der fb seite veröffentlicht, dass gerade dass 1000ste iphone online bestellt wurde ....
 
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Kleine Story zwischendurch zur Post,...
 
Nachdem die EMS Lieferung bis 12:40 immer noch nicht eingetroffen war, wurde ich skeptisch,... um 12:44 stand auf einmal drinnen: "Erneuerter Zustellversuch", ich dachte nur wtf?!
Ich war den ganzen Tag im Unternehmen, Empfang besetzt etc.
Des Weiteren hatte ich 4x bei der Hotline angerufen um eine Bestätigung zu erhalten, dass der Firmenwortlaut im Adressfeld angeführt war, da sich das in der Online Maske nicht korrekt hinterlegen lies und es sonst niemand finden würde. Sogar Stockwerk und alle Details wurden angegeben, obwohl die Firma hierzulande nahezu jeder kennt und unten im EG ein fettes Schild hängt.
So,... Die Dame an der post Hotline war sehr nett, sie hatte die Zustellbasis und diese dann wiederrum den "erfolglosen" Zusteller kontaktiert, welcher sich dann auch nach ihrer Rückmeldung bei mir gemeldet hatte.
Also kleine Info vom Zusteller kam nur: "Tut mir leid, ich habe es nicht gefunden"
Auf meine Frage, wieso er erneut zustellen wolle, wenn er den Standort "nicht gefunden" hätte, konnte er mir keine Antwort geben,...
Also recht lustig sind manche schon, wenn man da nicht am Hinterherlaufen ist, geht das Paket womöglich nächste Woche auch noch zurück!
Benutzerebene 7
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Hallo liebe Leute,

wie einige von euch schon gesehen haben ist das iPhone 5 ab morgen, 21.09.2012 00:01 Uhr sowohl für Neu-, als auch für Bestandskunden (MY NEXT) im A1 Online Shop vorbestellbar. Alle Infos dazu gibt's hier: A1.net | iPhone 5.

Erste Infos zu den Preisen gibt's hier: newsroom.A1.net | Das iPhone 5 bei A1 – Ab 21. September 00:01 vorbestellen.

lg,
Christian
hat von euch irgendwer in den letzten paar tagen eine versandbestättigung für das weiße iphone 5 16gb erhalten?würde mich interessieren ob die bei der letzten lieferung dabei waren die a1 erhalten hat! lg
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kohlmark schrieb:Wenn dir das möglich ist, bitte ja, unbedingt! :-)
Wie gesagt, das tut mir sehr leid, war ein Flüchtigkeitsfehler.

Hätte ungern, dass dann tatsächlich um 00:01 Kunden vorm Store stehen und sich ärgern, weil sie von mir eine falsche Information haben.
Dankeschön!
Erledigt 😃!
nukular7 schrieb:Wenn es dir inhaltlich gefallen hat dann hast du auch gelesen wie gemein er das mit den 5000MP findet 🙂 Kann man da nichts machen?
Mir ging es bei dem Kudo genau gesagt um die Arbeit, die sich kohlmark gemacht hat - also extra in den Shop zu fahren und nachzufragen. Da ist ein Kudo genau die richtige Art, um sich zu bedanken.
lg,
Christian
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bekommt man das iphone dann bereits am 28 geliefert, oder wird es an dem Tag erst in den Versand gegeben?
 
ich weiß noch nicht, ob ich mich im Shop anstellen soll, oder online bestelle... schwierige Entscheidung
 
 
Scuffgate Update!
 
A1 hat ein Unboxing Video + Gewinnspiel auf Facebook veröffentlicht.
 
Ich habe bzgl. Scuffgate gleich mal nachgefragt!
 
http://www.facebook.com/A1Fanpage/posts/10151060468103251?notif_t=feed_comment
 
Bin ein wenig erleichtert :D
 
Lg, CyberElc
Benutzerebene 2
an alle welche das iPhone5 inzwischen bekommen haben und über Akku Probleme klagen ein kleiner Tipp von mir!!
 
 
Nimmt bei der Installation nicht die Option aus BACKUP wiederherstellen ... habe den gleichen Fehler gemacht und der Akku hat nichtmal 1 Tag durchgehalten.
Richtet das Device als neues Gerät ein - dann kann es zu keinen Problemen kommen ... (keine Ahnung was vom alten Backup dabei war) Neue Akkudauer ist an die 1 1/2 - 2 Tage (je nach Benutzung) und so macht das iPhone5 definitiv mehr Spaß 😃

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