Hi,
ich werde heuer zum ersten Mal bei A1 im Zuge einer Vertragsverlängerung (inkl. Tarifwechsel) ein Iphone 12 Pro Max vorbestellen.
In den letzten Jahren habe ich immer bei Apple direkt bestellt und immer am Releasetag mein Iphone bekommen. Wie stehen die Chancen bei A1?
Wie bestellt man am besten? Online, Telefonisch oder im Shop?
Würde mich freuen wenn ihr eure Erfahrungen mit mir teilt.
Hab gerade mit A1 telefoniert und mir wurde versichert, dass die Handys im Jänner noch ausgesendet werden zu 100% sie wissen nur noch nicht wann in diesem Monat
Bei mir steht seit heute morgen, dass die Bestellung storniert wurde?! Hat noch jemand das Problem? Es handelt sich um das iPhone 12 Pro 128 GB in Gold.
Nein bei mir steht weiterhin in Bearbeitung (bestellt 10.11.20 iphone 12 pro 128 gold) aber ich storniere es selber heute! Eine frechheit dieser Netzanbieter! Nie wieder!
Unglaublich ja! Echt so eine Witzkategorie!
Hast du schon versucht anzurufen und nachzufragen warum es storniert wurde? Wäre echt gut zu wissen..zumindestens für die anderen..
mein 12 pro pazifikblau ist unterwegs sollte morgen kommen, das lange Warten hat ein Ende, bestellt am 17.10.
So sieht es bei mir seit letzten Montag aus…
Ja bei mir ist auch die 8 Woche angebrochen… haha
Hab gerade mit A1 telefoniert und mir wurde versichert, dass die Handys im Jänner noch ausgesendet werden zu 100% sie wissen nur noch nicht wann in diesem Monat
Komisch… Haben sie also aufeinmal so viele Geräte bekommen?
mein 12 pro pazifikblau ist unterwegs sollte morgen kommen, das lange Warten hat ein Ende, bestellt am 17.10.
Welche speichervariante hast du
Hab gerade mit A1 telefoniert und mir wurde versichert, dass die Handys im Jänner noch ausgesendet werden zu 100% sie wissen nur noch nicht wann in diesem Monat
Komisch… Haben sie also aufeinmal so viele Geräte bekommen?
keine Ahnung… ich hoffe das es stimmt nach 2 einhalb Monaten Wartezeit
Es ist traurig. Ich warte auf mein iPhone 12 Pro auch schon seit 24.01. und hatte auch den selben Ablauf wie die meisten von euch; Anfangs öfter eine Meldung bekommen „es tut uns leid bla bla“ und dann nichts mehr dazu. Der Bestellstatus ändert sich auch nicht und bei den Chats einfach gar nicht erst probieren, weil da wird man nur um Geduld gebeten. Ich finde das echt nicht mehr lustig und überlege sowieso zu stornieren. Seit 3 Monaten warte ich schon. Ich frage mich, warum sie die Geräte anbieten, wenn sie nicht liefern können.
Und ob das Problem bei Apple liegt oder sonst bei wem, geht mich als Kunden von A1 auch nichts an. So wie die meisten sagen, die Vorfreude ist weg.
Hab gerade mit A1 telefoniert und mir wurde versichert, dass die Handys im Jänner noch ausgesendet werden zu 100% sie wissen nur noch nicht wann in diesem Monat
Komisch… Haben sie also aufeinmal so viele Geräte bekommen?
keine Ahnung… ich hoffe das es stimmt nach 2 einhalb Monaten Wartezeit
Na aber da bin ich ja gespannt, hat derjenige von allen Geräten gesprochen oder nur von deinem?
Lg
Allgemein
Hab gerade mit A1 telefoniert und mir wurde versichert, dass die Handys im Jänner noch ausgesendet werden zu 100% sie wissen nur noch nicht wann in diesem Monat
Liebe Klara würde das heißen dass mein 12 pro 128gb blau was ich am 31.10 bestellt habe dabei ist?
Also ich warte seit dem 07.01.2021 auf mein Iphone 12 Pro 128Gb Pazifik blau.
Mittlerweile sind 9 Wochen vergangen.
Anfangs ein paar Emails bekommen es tut uns leid …. usw.
aber seit ca. 5 Wochen Funkstille, Status der Bestellung in Bearbeitung
Ich warte bereits seit 17 Wochen! Haha! Die Vorfreude ist schon lange weg, weil ich mich einfach nur mehr über diesen „Service“ ärgere und diese leeren Versprechungen nerven auch schon extrem.
Hast du dein handy schon bekommen? :)
Jaaa, ich habs endlich bekommen :) kam dann kurz darauf - glaub hab so 18-19 Wochen gewartet.
Ich hab übrigens nen Tipp: ne Freundin hat einfach mehrere a1 Shops angerufen und sich dann in einem Shop eines geholt - sonst hätte sie ihres wohl auch noch nicht :/
I bin morgen bei woche 15 weiss nicht ob sich der aufwand noch lohnt 😲 aber danke fuer den Tipp
Heute A1 Kontaktiert via Facebook Chat.
Folgende Antwort hab ich erhalten bezüglich der Automatischen Stornierung von der hier einige Berichte.
“Es ist grundsätzlich korrekt, dass Bestellungen nach einem gewissen Zeitraum storniert werden (müssen) – Dies gilt jedoch nur bei der Kreditkartenzahlung, da wir eine Kreditkarte nicht auf dauer „belegen“ können und betrifft dich somit nicht (wobei hier jeder Kunde separat von uns via Mail verständigt wird, sollte dies der Fall sein).”
Und Bezüglich der Lieferzeit…
Bezüglich dem Zeitraum der Lieferung – Gerade bei den neuen iPhone Modellen können wir leider vorweg keinen Liefertermin nennen, da wir auf die Zulieferung der Geräte von Apple angewiesen sind. Wir liefern die iPhones aber schnellstmöglich aus, sobald wir diese vom Hersteller erhalten haben.
Also sieht es so aus als würde jeder andere Informationen seitens A1 erhalten, je nachdem mit wem/wo man Kontakt aufnimmt...somit kann man Termine nennen wie man will, erst wenn man eine Sendungsnummer hat bzw. das Gerät selbst in der Hand hält kann man sicher sein das man eines bekommen hat ;)
Lg
Es ist traurig. Ich warte auf mein iPhone 12 Pro auch schon seit 24.01. und hatte auch den selben Ablauf wie die meisten von euch; Anfangs öfter eine Meldung bekommen „es tut uns leid bla bla“ und dann nichts mehr dazu. Der Bestellstatus ändert sich auch nicht und bei den Chats einfach gar nicht erst probieren, weil da wird man nur um Geduld gebeten. Ich finde das echt nicht mehr lustig und überlege sowieso zu stornieren. Seit 3 Monaten warte ich schon. Ich frage mich, warum sie die Geräte anbieten, wenn sie nicht liefern können.
Und ob das Problem bei Apple liegt oder sonst bei wem, geht mich als Kunden von A1 auch nichts an. So wie die meisten sagen, die Vorfreude ist weg.
Mach dir nichts draus ich warte seit 7.01 🤷🏻♂️😅😅 war mein erster und letzter Handykauf bei a1.
Man lernt nie aus im Leben
Heute A1 Kontaktiert via FB.
Folgende Antwort hab ich erhalten bezüglich der Automatischen Stornierung von der hier einige Berichte.
“Es ist grundsätzlich korrekt, dass Bestellungen nach einem gewissen Zeitraum storniert werden (müssen) – Dies gilt jedoch nur bei der Kreditkartenzahlung, da wir eine Kreditkarte nicht auf dauer „belegen“ können und betrifft dich somit nicht (wobei hier jeder Kunde separat von uns via Mail verständigt wird, sollte dies der Fall sein).”
Und Bezüglich der Lieferzeit…
Bezüglich dem Zeitraum der Lieferung – Gerade bei den neuen iPhone Modellen können wir leider vorweg keinen Liefertermin nennen, da wir auf die Zulieferung der Geräte von Apple angewiesen sind. Wir liefern die iPhones aber schnellstmöglich aus, sobald wir diese vom Hersteller erhalten haben.
Also sieht es so aus als würde jeder andere Informationen seitens A1 erhalten, je nachdem mit wem/wo man Kontakt aufnimmt...somit kann man Termine nennen wie man will, erst wenn man eine Sendungsnummer hat bzw. das Gerät selbst in der Hand hält kann man sicher sein das man eines bekommen hat ;)
Lg
Was meinen Sie mit FB ? :)
256gb
Heute A1 Kontaktiert via FB.
Folgende Antwort hab ich erhalten bezüglich der Automatischen Stornierung von der hier einige Berichte.
“Es ist grundsätzlich korrekt, dass Bestellungen nach einem gewissen Zeitraum storniert werden (müssen) – Dies gilt jedoch nur bei der Kreditkartenzahlung, da wir eine Kreditkarte nicht auf dauer „belegen“ können und betrifft dich somit nicht (wobei hier jeder Kunde separat von uns via Mail verständigt wird, sollte dies der Fall sein).”
Und Bezüglich der Lieferzeit…
Bezüglich dem Zeitraum der Lieferung – Gerade bei den neuen iPhone Modellen können wir leider vorweg keinen Liefertermin nennen, da wir auf die Zulieferung der Geräte von Apple angewiesen sind. Wir liefern die iPhones aber schnellstmöglich aus, sobald wir diese vom Hersteller erhalten haben.
Also sieht es so aus als würde jeder andere Informationen seitens A1 erhalten, je nachdem mit wem/wo man Kontakt aufnimmt...somit kann man Termine nennen wie man will, erst wenn man eine Sendungsnummer hat bzw. das Gerät selbst in der Hand hält kann man sicher sein das man eines bekommen hat ;)
Lg
Was meinen Sie mit FB ? :)
Ich nehme an er meint Facebook?
Bei mir hat sich auch was verändert. Info für alle, die wissen wollen, was wie lange und wo dauert.
Positive Nachricht: A1 hat meine Sendung offensichtlich gefunden. Sagen wir es so, ich gebe A1 jetzt mal den “benefit of the doubt”.
Bestellt habe ich ein Eivon 12 pro, 128er, blau am 23.10.2020.
Stand heute, 9.12.2020:
oh die süße Ironie oder das Wesen der schwarzen Löcher.
ja, korrekt, Facebook Chat :)
+1
Wäre nett wenn morgen wieder jemand anruft danke
Eine Dame vom Kundenservice meinte, Sie sei sich ganz sicher dass die nächste Lieferung schon bald kommt. Leider habe ich kein Vertrauen mehr.
Habe meine Bestellung nun auch storniert und bestelle direkt bei Apple.
Lg
Es scheint sich ja mal was zu tun. Zumindest ist im Onlineshop jetzt das iPhone 12 pro mit 128GB jetzt auf „Versand“, und nicht mehr orange mit dem Hinweis auf ein paar Wochen Lieferzeit...
Zumindest in den Farben Silber und Graphit. Das Pacifikblaue ist gar nicht mehr gelistet.
Eventuell bekommen jetzt endlich mal einige, hoffentlich alle, ihre iPhones! Wäre mal an der Zeit...
Es scheint sich ja mal was zu tun. Zumindest ist im Onlineshop jetzt das iPhone 12 pro mit 128GB jetzt auf „Versand“, und nicht mehr orange mit dem Hinweis auf ein paar Wochen Lieferzeit...
Zumindest in den Farben Silber und Graphit. Das Pacifikblaue ist gar nicht mehr gelistet.
Eventuell bekommen jetzt endlich mal einige, hoffentlich alle, ihre iPhones! Wäre mal an der Zeit...
Das pacific blaue ist herausen aber beim silber und graphit stehen weiter unten wennst zum button weiter zur bestellung gehst Lieferzeit von mehreren wochen.
I schau schon gar nicht mehr wegen dem Bestellstatus die freude ist nach 14 wochen weg 🤷🏻♂️
Eine Dame vom Kundenservice meinte, Sie sei sich ganz sicher dass die nächste Lieferung schon bald kommt. Leider habe ich kein Vertrauen mehr.
Habe meine Bestellung nun auch storniert und bestelle direkt bei Apple.
Lg
Jaja schon bald kommt hahaha es ist Februar!!!!
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