Seit heute gibt es die neuen iPhones in den Geschäften zum Verkauf und auch die Auslieferung der A1 Vorbestellungen hat bereits begonnen. Um euch Antworten möglichst gesammelt auf einen Blick zu geben, habe ich die meistgestellten Fragen aufgelistet & gleich kurz und bündig die Antworten aus der A1 Community dazu zusammengefasst. Einige Fragen wurden bereits von unseren fleißigen Usern sowie den A1 Moderatoren und Morderatorinnen beantwortet - ein großes Dankeschön dafür ☺️
Hier die meistgestellten Fragen:
Passt die alte Hülle vom iPhone X auch für das XS?
Nein. Durch die leicht veränderte Objektivplatzierung ist ein einfacher Austausch der Hüllen nicht möglich. Einen passenden Thread dazu hat unser User
Welche SIM Karten passen in das neue iPhone?
Es passen eine nano-SIM und eine eSIM in die neuen iPhones. Für China gibt es Sonderausführungen des iPhones mit Platz für zwei nano-SIMs. Die aktuellen iPhone-Modelle bei A1 sind mit SIM-Lock ausgestattet. Nähere Informationen könnt ihr hier nachlesen.
Unterstützt A1 die eSIM?
Die eSIM bei A1 soll voraussichtlich ab dem Sommer 2019 unterstützt werden. Sollte sich etwas ändern, werden wir es natürlich in der A1 Community posten.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Der Verkaufsstart und die Auslieferung der vorbestellten Modelle haben heute, Freitag den 21.09.2018, begonnen. Für das IPhone XR startet die Vorbestellung und Auslieferungetwas später. Sofern die bestellte Menge bei uns vorhanden ist, wird die Auslieferung sobald wie möglich stattfinden. Auf die genaue Bestellmenge im Gegensatz zur vorhandenen Stückzahl habe ich leider keinen Einblick.
Ich kann meinen Bestellstatus nicht mehr einsehen.
Bei einigen Usern kam heute die Fehlermeldung: „Unter dieser Auftragsnummer konnte keine Bestellung gefunden werden“. Wie
Ab wann beginnt die Vertragslaufzeit?
Bei einer Neuanmeldung beginnt die Vertragslaufzeit ab der Aktivierung der SIM-Karte. Bei einem My Next Vertrag beginnt die Laufzeit ab dem Versand des Gerätes. Die Karte und das Gerät werden gleichzeitig verschickt.
Sehr viele Infos über die Funktionen der neuen iPhones hat unser User
Das neue iPhone XR ist ab 26.10.2018 erhältlich. Bei A1 könnt ihr es bereits ab 19.10.2018 vorbestellen.
Weitere Fragen könnt ihr gerne unter diesen Thread stellen, die Beantwortung in der A1 Community funktioniert derzeit sehr rasch 👍🏼
LG
Carina