MyNext statt 3 jetzt nur mehr alle 6 Monate

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45 Antworten

cos.renegade
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Ahja dann gibt's halt noch Chat, Service Line, Facebook …

Also A1 beschuldigen, dass man umsonst zum Shop gefahren ist, das schießt schon etwas über das Ziel hinaus in dieser Diskussion, oder meinst du nicht?

Wie oft bin ich in einen Supermarkt gefahren, weil die genau das Produkt Y haben und dann war aber Produkt Y gerade ausverkauft … Hab an der Kassa dann natürlich mein Geld für Sprit zurück verlangt, wo kommen wir denn da hin ;)

A1 Shop haben keine Nummer, und Verkäufer hab ich auch keinen..
Komisch, mein A1 Verkäufer hat ne Nummer, die er mir persönlich gegeben hat.
So oft, wie du Next in Anspruch nimmst, wäre es vielleicht keine schlechte Idee, dass du dir einen Verkäufer suchst? Hinweise auf günstige Gelegenheiten, keine Wartezeit dank Termin, etc...
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
LaVaAl
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*popcorn*
Ich hasse es, wenn in der Schlange an der Kaffeemaschine keine Rettungsgasse gebildet wird!!
T
Muss erst noch Daten nachreichen.
Vertrag,Beschwerdeschreiben.
Habe was gefunden.

1 Anlage
jo93
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Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
A
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Hallo @@choefler1987, ob aus Kulanz ein früherer Kauf möglich ist, entscheidet der A1 Shop. Im Online-Shop ist der Kauf alle 6 Monate möglich. LG Mathias
_
@A1_Mathias Der A1-Shop entscheidet nicht selbst, bzw. gibt die Information an den Kunden weiter, dass keine Möglichkeit eines vorzeitigen Bezuges möglich ist.
Jetzt stellt sich für mich die Frage sind die Shops bzw. die Mitarbeiter darüber nicht Informiert oder wird etwas "unrichtiges" an den Kunden weitergegeben?
Auch ich habe bei meinem letzten Next-Bezug dafür unterschrieben, meinen Vertrag zu verlängern, auf dem selben Vertrag steht auch eine 3 Monatsfrist für den Next-Bezug.
Da die Diskussion hier aber sicherlich nichts bringt werde ich meine bestehenden Verträge einfach ehestmöglich kündigen und mich nach Alternativen umsehen, welche ja mittlerweile auch existieren.

LG Thomas
A1_Mina
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Hallo @@choefler1987, die Überprüfung wird nur direkt vor Ort durchgeführt, dazu können wir hier leider nichts sagen, da wir damit keinerlei Berührungspunkte haben. lg Mina
chaco01
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Also ich empfinde das nicht als große Benachteiligung! Bin auch Kunde von A1.
Schon mal darüber nachgedacht, dass es darum abgeschafft worden ist weil eben zuwenig Kunden diese Möglichkeit genutzt haben?
Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
A1_Lis
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Hallo @@Philipp Petschner

Mobilpoints sind ist ein kostenloses Punktesammelprogramm für A1 Vertragskunden. Gesammelte Punkte kann der Kunde beim Kauf von MyNext Geräten und Handyzubehör einlösen.
MyNext ist kein Bestandteil des Vertrages sondern ein Bonusprogramm von A1.
Solltest du einmal dringend ein Handy innerhalb der 6 Monate Frist benötigen kannst du gerne zu einem A1 Shop kommen. Dieser kann eine vorzeitige MyNext Berechtigung prüfen.

LG Lis
chaco01
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@Philipp Petschner , falls du es überlesen haben sollte, der TE hat geschrieben, dass er in 3 Monaten die Punkte zusammen bekommt. Mein Rechenbeispiel hinterfragt das eben.
ich habe es alle 3 Monate genutzt, und ja ich habe die Punkte dafür dank A1 Kreditkarte.
Und ja, die Vergünstigungen sind bei den teuren Tarifen höher. Aber geschenkt bekommst du es auch nicht! Es gibt nicht einmal eine klar ersichtliche Linie wie hoch die Ersparnis, bezogen auf die einzelnen Gerät ist. Das ist auch individuell. Und der zeitliche Abstand, wie oft du das Telefon per MyNext beziehst, spielt auch eine Rolle.
Selbst im teuersten Tarif zahlst du nur etwa 230€ in 3 Monaten. Glaube kaum, dass du alle drei Monate ein neues Handy um 200 € billiger bekommst.
Und diese 200€ bitte nicht auf die A1 Preise beziehen sondern auf die Preise auf dem freien Markt.
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
P
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In jedem deiner Sätze kommt "ich glaube" vor ... wie wärs wenn du zunächst mal ordentlich recherchierst und dann anfängst hier mitzureden, denn offensichtlich hast du davon nicht die leiseste Ahnung.

Warum interessiert dich das Thema so, wenn du dich eh nicht damit befasst?
choefler1987
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genau das meinte ich, ich macht man sich extra auf dem Weg zum A1 Shop und dieser sagt dann was wollen Sie hier Ihr Frist von 6 Monaten ist noch nicht vorbei. Absolute Frechheit von A1 den Kunden so zu behandeln! Ich würde das auch an die RTR weiterleiten.
mfg chris
T
Hallo habe auch A1NEXT ca alle 3 bis 4 Monate genutzt mit der A1 VISAKREDIT Karte in Verbindung
genutzt.

Habe auch erst vor 3 Monaten meinen Tarif deswegen auf Tarif A1 Go! XL erhöht wegen Preisvorteil

bei A1NEXT.

Finde es eine FRECHHEIT das A1 glaubt diesen Vertrag einseitig zum großen Nachteil von Kunden zuändern ohne einer Ankündigung.


Ersuche um eine Stellungnahme von A1!

Beim allen Vertrag würden vor den 01.07.2018 eingeriffen da meine NEUE NEXT BESTELLUNG erst mit 28.10.2018 möglich ist.

"Sie können Ihre Mobilpoints erst ab dem 28.10.2018 einsetzen"
Somit hat A1 was rückwirkend gemacht über den 01.07.2018 zurück !

Habe auch schon RTR eingeschaltet und würde auch eine Klage in erwägung ziehen.
C
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schön, nur weil du das nicht nutzt soll das jetzt für alle Kunden gelten? Ich denke nicht das das zu wenig genutzt wurde sondern A1 hat hier einfach eine Verschlechterung bei den MyNext Bestimmungen geschaffen. Die Kunden wurden darüber nicht mal informiert. Bin gespannt was die RTR dazu sagt.
Hast du schone eine Antwort der RTR, bin beim überlegen mich auch an die RTR zu wenden da A1 nicht mal benachrichtigt hat.... bodenlose Frechheit.
C
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Mit freiwilligem Bonusprogramm hat es null zu tun da, es eine Vertragbsbindung auslöst... logisch oser ... nicht mal zu verständigen ist eine bodenlose frechheit... Einfach Bedingungen im stillen und heimlichen ändern ... Das neue iphone kann ich mir jetzt abschminken ...
C
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Muss erst noch Daten nachreichen.
Vertrag,Beschwerdeschreiben.
Habe was gefunden.


Halte mich bitte auf dem laufenden und kämpfe weiter um dein Recht für viele hier. Sobald du ene Info von der RTR bekommst - hoffe du bekommst recht werde ich auch diesen weg gehen müssen. LG
_
und hat schon jemand eine Antwort erhalten bzw. weitere Infos?

Herzlichen Dank im LG
Z
und hat schon jemand eine Antwort erhalten bzw. weitere Infos?

Herzlichen Dank im LG
... das würde mich auch interessieren. habe meine 5 verträge 1 woche bevor diese änderung vorgenommen wurde auf den XL tarif erhöht ... niemand hat auch nur EIN WORT gesagt, dass es hier zu einer änderung kommt!
P
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*popcorn**chips*
*döschen bier - zischhhhhhhhhh*

interessantes Thema, hab mich kürzlich (kurz!) damit beschäftigt. nämlmich ob sich ein L oder XL Tarif auszahlt wegen eines iphones anzumelden. (antwort im konkreten fall war nein, oder halt nach 2 jahren abmelden, weil die dinger mit next so teuer sind. sogar auch noch im xl tarif)

wie kann man sich alle 3 monate ein neues highend gerät leisten um hunderte euro?

Entweder man hat wirklich sehr viel geld, aber dann braucht man den vertrag nicht dazu. oder man verkauft die dinger weiter, indem man einen dummen , der ein gerät mit simlock kaufen will.

also vermutung: das ist a1 zu viel geworden, oder sie haben sich irgendwo verkalkuliert und schränken das jetzt ein.

weitere annahmen

  • die Rechtsabteilung hat das geprüft
  • die RTR hat damit nichts zu tun
  • eine offizielle begründung dafür wird es nicht geben
choefler1987
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Hallo Community, der Zeitraum zwischen zwei MyNext Käufen wurde für alle Kunden auf 6 Monate geändert. In Einzelfällen kann aber geprüft werden, ob eine vorzeitige Nutzung von MyNext im A1 Shop möglich ist. Im Online Shop ist die Bestellung immer nur alle 6 Monate möglich. Lg Kornelia
@A1_Kornelia meine 3 Monate wären jetzt wieder um, kann bei mir jetzt geprüft werden ob ich MyNext jetzt nutzen kann?
mfg chris
C
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Hallo. Stimmt es, dass A1 bei My-Next jetzt den Zeitraum noch mehr erhöht? Angeblich sollte man in Zukunft nicht mehr alle 6 Monate mit Mobilpoints “verlängern” können, sondern nur noch alle 18 Monate, ist das korrekt? Das wäre ja für jeden Bestandskunden eine enorme Verschlechterung ...

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