Hallo ich habe seit gestern einen neuen Tarif und ein neues Smartphone von A1 und wollte mir gerade die A1 App Downloaden (was funktioniert hat) und mich dort gleich anmelden!
Jedoch kommt beim öffnen der App bereits die Meldung, dass ich mit meinen Produkt die App nicht verwenden kann!?
Was soll ich nun tun?
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Hallo,
habe seit ich den A1 Go! S Sim Pur Tarif habe auch Probleme mit der App, es kommt egal ob ich mich mit autologin anmelden will oder über den benutzernamen die fehlermeldung das ich mich an das A1 Team wenden soll.
App wurde auch schon deinstalliert vom Iphone brachte aber alles nichts
Kann mir hier jemand helfen?
habe seit ich den A1 Go! S Sim Pur Tarif habe auch Probleme mit der App, es kommt egal ob ich mich mit autologin anmelden will oder über den benutzernamen die fehlermeldung das ich mich an das A1 Team wenden soll.
App wurde auch schon deinstalliert vom Iphone brachte aber alles nichts
Kann mir hier jemand helfen?
Jedoch kommt beim öffnen der App bereits die Meldung, dass ich mit meinen Produkt die App nicht verwenden kann!?
Was soll ich nun tun?
Hallo wiedner533,
Herzlich willkommen im A1 Community :)
Dabei wäre wichtig zu wissen, ob du über WLAN verbunden bist oder über die Mobilen Daten deines Handy's und auch wie du dich angemeldet hast. Ich würde dir empfehlen, dass du dich zunächst ab- und mit deinem A1.net-Benutzer (Beispielsweise rega....@a1.net) manuell anmeldest. Sollte es dann weiterhin nicht gehen, melde dich bitte bei den Kollegen vom A1 Chat Team unter www.A1.net/chat oder an die Kollegen vom A1 Service Team unter 0800 664 100 ;)
LG, Abdullah
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