Liebe Community,
per 11 / 2019 habe ich das Produkt “A1 Cube XS” anstelle des bisherigen “A1 Member Mobil Breitband 12GB” erworben, da ich mit der Leistung des Sticks nicht besonders zufrieden war. - Deshalb habe ich mit Ende d. Vorjahres und auch im laufenden Jahr mehrfach via Telefax um Kündigung aus Kulanz (Bindungsfrist) des Breitband - Produkts ersucht. Eine Antwort oder Reaktion seitens A1 ist bislang ausgeblieben.
Fakt ist, dass der Breitband - Stick seit Ende 11 / 2019 nicht mehr in Verwendung und auch nicht mehr verfügbar ist. - Verrechnet wird dieser jedoch weiterhin laufend, was natürlich für mich wenig Sinn macht.
Vor dem Kaufabschluss des o. e. “Cube XS” habe ich aber bereits ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich verständlicherweise nicht den Wunsch habe, weiter für das “Breitband” zu zahlen, zumal dieses dann in keinster Weise mehr genützt wird.
Über eine Empfehlung, Hilfestellung oder Unterstützung in dieser Angelegenheit bedanke ich mich. - Anderenfalls werde ich versuchen, andere Wege zur Lösung zu beschreiten!