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Glasfaser Power 16 (ehem. Gigaspeed 16)



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Mittlerweile sind weitere 2 Wochen ohne Fortschritt verstrichen. Stehe nach wie vor auf Stufe 3 kurz vor Abschluss. Geht Glasfaser doch nicht bei mir?Frohe Weihnachten und liebe GrüßeMichael
Lieber , könntest Du einmal nachschauen, ob das noch was wird vor den Feiertagen?
Natürlich ist mir klar, dass es noch keine 5 Werktage sind, aber es wäre halt super, wenn das noch passiert bevor dann wohl bis Montag gar nix mehr passiert... ;)

Heute Nachmittag/Abend könnte ich auch gut ohne Internet leben, falls das für Installation abgeschalten werden muss oder so...

LG Soggy
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Hallo 

Es wurde sicher nichts rückgebaut aber andere Faktoren können sich negativ ausgewirkt haben. :@

Wie zum Beispiel der Beschaltungsgrad des ARUs oder aber, die Leitung hat sich verschlechtert. Da du auch letztes Jahr schon nur die Mindestbandbreite bekommen hättest, brauchte es auch nicht viel um GP unmöglich zu machen.

Gruß
Christian
Hallo

vor gut einem Jahr hab ich mal nachprüfen lassen welche Geschwindigkeit möglich wäre und mir wurde mitgeteilt das nur die mindest Geschwindigkeit erreicht werden würde. hab jetzt aus neugierde ( 1 Jahr späte kann sich ja ne menge ändern ) die Verfügbarkeit geprüft und plötzlich ist bei mir Glasfaser Power nicht mehr möglich
Wie kann das denn sein. Hätte erwartet das es weiter ausgebaut wird und nicht wieder abgebaut wird

Bitte um Info

Lg,Patrick
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Hallo SoggyBottomDude,

das dauert in der Regel bis zu 5 Werktagen. Melde dich einfach am Mittwoch nochmal, dann überprüfe ich es für dich.


LG Frederic
Servus,

Habe Glasfaser 16 am Freitag über den Chat bestellt (Upgrade von 8 Mbit) und wollte fragen, wie lange die Aktivierung/Installation circa dauer?

LG Soggy
danke kornelia für die antwort!

im umkehrschluss bedeutet dies gigaspeed hat wenig sinn bei mir, da beim standardpaket ja ohnehin 8/0,8 auch angeboten werden, oder?

oder besteht die chance dass sich die geschwindigkeiten ändern?

danke & lg
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Hallo Fama01, willkommen in der A1 Support Communty!

Habe mir deinen Anschluss angesehen, aber leider sind laut aktueller Leitungsmessung keine besseren Werte als die bereits eingestlelten 12,3/0,9 bei dir möglich.

Lg Kornelia
Nachtrag: Internetspeedtest wurde per LAN durchgeführt.
Hallo,

ich beziehe A1 Glasfaser Power 16, Modem: Pirelli, PRG-AVN4202N. Laut Internetspeedtest auf der A1 Seite erreiche ich 10,6 MBit Download- und 0,63 MBit Uploadgeschwindigkeit.

Gemäß Angaben auf der Website kann mit Geschwindigkeiten bis zu 16/3 gerechnet werden.

Eigentlich habe ich somit keinen wirklichen Benefit zum "normalen" Kombi-Paket (8/0,8), oder?

Im Einstellungsmenü der WLAN-Box wird folgendes angezeigt:
Max: Upstream rate = 1213 Kbps, Downstream rate = 14356 Kbps

Heißt dass das Modem kann gar keinen größere Upload Geschwindigkeiten erreichen? Sprich die 16 Mbit bzw. vor allem die 3 Mbit würden sowieso aufgrund des Modems nicht erreicht werden?

Wird das Modem dann nicht ausgewechselt? Ich bitte um Hilfe. Bitte um Verzeihung wenn hier Falsches von mir geschrieben wurde, ich bin technischer Laie.

Dankeschön!
Hallo Frederic,

Danke!

Werde es dann leider wieder rückgänig machen,da es leider eine Vertragbindung von einem Jahr gibt.

mfg
Kurt
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Hallo kurt0120,

ja das ist das Maximum, das ich für dich einstellen konnte.

LG Frederic
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Hallo 

Möglich, dass dein Anschluss erst auf einen ARU gehängt werden muss. Dies kann nur vorort durch einen Techniker von A1 ausgeführt werden.
Das kann schon mal dauern wenn gerade viel zu tun ist oder vielleicht gerade eine Krankheitswelle rollt.

Gruß
Christian
Hallo,habe vor fast 2 Wochen Glasfaser 16 bestellt.Nun ändert sich der Bestellstatus schon länger nicht mehr .Was kann der Grund sein, dass hier kurz vor Abschlussnichts mehr weitergeht?LG Michael
Hallo Frederic,

Als erstes mal,Danke für Deine Bemühungen!

Meine Frage wäre jetzt ob es das Maximum für meinen Anschluß ist?

Den der upload mit knapp 1 Mbit/s ist mir für 6,90€ zusätzich einfach zu teuer.

lg
Kurt
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Hallo kurt0120,

deine Glasfaser Power Option ist mittlerweile aktiv. Ich konnte dir 12 Mbit/s im Download und 1 Mbit/s im Upload einrichten.
Wenn du nachmisst, benutze bitte ein LAN-Kabel.

LG Frederic
Hallo,

Hab Dir eine PM gesendetet.

lg
Kurt
Benutzerebene 6
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Hallo kurt0120,

schick mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer. Dann sehe ich mir deine Leitungswerte gerne an.


LG Frederic
Hallo Frederic,

Es hat sich mit der Bandbreite noch nichts verändert!
Habe immer noch 8.8/0.7

Ist mir eindeutig zu wenig besonders der upload.

Evtl. kann man was machen sont muß ich die Bestellung wieder rückgänig machen.

lg
Kurt
A1_Hermann schrieb:@Paiper_GME

funktioniert es inzwischen mit 16/3? Hab einmal eine Meldung, dass die Optimierung ok war, aber danach noch eine, dass ein Fehler aufgetreten ist, bei einer späteren.

lg
HErmann
Sorry für späte reply.
Ja, es funktioniert. Habe zumeist 14,8/2,6. Das passt schon.
Und der Upload ist nun wirklich 5x so schnell, das freut.
Ab und zu gibt es Schwankungen, die betreffen aber hauptsächlich den Download.

lg Paiper
Hallo Frederic,

Ja Danke ,werde mal abwarten!
Hoffe es geht noch was ,sonst muß ich es wieder Stonieren.

mfg
Kurt
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Hallo kurt0120,

es dauert ein paar Tage, bis du tatsächlich die neue Bandbreite nutzen kannst. Melde dich bitte gegen Ende nächster Woche wieder bei mir.

LG Frederic
Hallo,

Habe das Angebot jetzt genommen und wurde laut Mail schon aktiviert.
Habe jetzt 8.8/0.6 also knapp 1Mbit/s Download mehr ,bei upload ist es gleich geblieben.

Mein Modem : PRGAV4202N mit E_3.2.5 Firmware.

Meine Frage ist jetzt ob ich da noch eine Steigerung erwarten kann oder ob das das Limit ist.
Wenns so bleib bringt das ganze nichts.

mfg
Kurt
Hallo,

Danke,werde mal schauen ob ich es mache.

mfg
Kurt
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Hallo kurt0120,

ja du kannst es natürlich bestellen und ausprobieren. Wenn die tatsächliche Bandbreite bei lediglich 10 Mbit/s liegen sollte, können wir dir die Glasfaser Power Option natürlich wieder kostenlos entfernen.


LG Frederic

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