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GIGASPEED warum nicht bei mir?

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Sehr geehrte Damen und Herren!Ich bin bei A1 schon sehr lange A1 Breitband Kombi Kunde. Leider wurde bezüglich GIGASPEED in meinem ORT noch (immer) nichts gemacht obwohl ich nicht einmal einen Kilometer vom Wählamt entfernt wohne. Bin seit ca. 2 Jahren bei A1 für das GIGASPEED 16 angemeldet. Es tut sich einfach nichts. Wenn ich bei A1 anrufe, werde ich immer vertröstet, wir arbeiten daran.... Manche Mitbewerber bieten es auch schon an, möchte aber nicht von A1 weggehen da ich durchwegs zufrieden bin. In meinem Ort (Biberbach) würden sicher viele auf GIGASPEED 16 umsteigen da im heutigen Internetzeitalter wo TV, online Videothek (APPLE TV)... mehr SPEED gefragt ist. Ich würde mich freuen wenn sich ein A1 Mitarbeiter zu diesem Beitrag hier meldet und mir eine Lösung (Verbesserung) anbieten kann.Besten Dank Voraus.
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Beste Antwort von A1_Christian 2 January 2013, 14:23

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121 Antworten

Floridsdorfer77.
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benhinter schrieb: ..., denn auch andere Mütter haben schöne Töchter ;-)

Die auch nur mit Wasser kochen. ;)

Verkneife mir jetzt mal das, was ich wirklich schreiben will (ist ja Weihnachten). Nur so viel: es ist das Unnötigste, wenn man wo mit quasi "Wenn Ihr nicht..., dann kündige ich." aufschlägt.

Daß eine ARU (kleine Vermittlungsstelle) nicht freigeschaltet wird bzw. nicht alle Interessenten angeschlossen werden, kann einige Ursachen haben:

Beispielsweise eine ausstehende Genehmigung zum Betrieb, bescheidmäßige Vorhaltung von Steckplätzen für (zukünftige) Kunden von Mitbewerbern, zuviele Vorinteressenten (= kein Platz mehr für Dich)...
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K
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Wow. Entlich mal eine vernünftige Leitung. Hoffe wohne jetzt nicht wieder zu weit vom Einwahlknoten weg. Toller Unterschied, 1,1 ( bis zu 8 MB ) oder 10MB ( bis zu 16MB). Wollte mich am Nachmittag schon bei A1 nachfragen ob ich wieder " vergessen " wurde. Als das Modem zu " geistern " begann- ca. 15 Minuten oder 20?? Egal auf jedenfall funktioniert es im Moment sehr gut.
 
Keine Angst, da die Jugend auch Nachts mal ins " Gesichtsbuch " wollen, läuft das Modem eh immer durch.
Floridsdorfer77.
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Hallo Mario!

Befindest Du Dich in der Gegend um den Mühlweg? Falls ja, dann hängt Dein Anschluß am Wählamt Jedlersdorf, das sich am Jedlersdorfer Platz befindet. Eine hübsche Strecke, wenn man bedenkt, daß die Leitungen nicht der Luftlinie entlang gelegt sind. Den Anschlußbereich findest Du hier > http://cdn3.a1.net/final/de/media/pdf/ws_NGA_01_39_Jedlersdor_22112010.pdf < blau umrandet.

Auf diesem Plan ist genau ersichtlich, warum es um die Einzingergasse schneller geht: das Gebiet wird nämlich nicht vom Wählamt Jedlersdorf versorgt (in der Scheydgasse gibt´s eine eigene Vermittlungsstelle).

Wann sich etwas tut, werden auch unsere A1-Engel kaum beantworten können, denn die Informationen sind mehr als spärlich. So wirft beispielsweise die Verfügbarkeitsabfrage für die Wohnhausanlage Autokaderstr. 3-7 (errichtet 1966-1969) alle Produkte bis 100 Mb/s (!) aus und nirgends wurde es herumposaunt. :)

Grüße
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Floridsdorfer77.
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Hhm, in der Tat eine komische Sache: bei Dir 1/2 - ~ 1 Mb/s (DSL) und ein "paar" Meter weiter bis zu 100 Mb/s (FTTH). Du hängst doch hoffentlich nicht nur an der Vermittlungsstelle Brünner Straße (eig. Bahnsteggasse) > http://entbuendelt.at/?q=1210 http://www.a1.net/privat3/userdata
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A
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Servus Mario,

hab mir das gerne für dich angesehen.

Wie Floridsdorfer schon richtig geschrieben hat, habe ich zum Ausbau leider auch nicht mehr Infos, als du auf den diversen Links hier im Thread findest.

Momentan ist Gigaspeed nicht möglich, deine Leitungslänge beträgt annähernd 5 Kilometer.

lg
Thomas
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Floridsdorfer77.
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Nein, auf ein anderes Wählamt können Leitungen nicht so leicht gehängt werden. Dazu bräuchte es einen immensen finanziellen und technischen Aufwand. Denke nur an die dafür notwendigen Verhandlungen mit Grundstückseigentümern, Grabungsarbeiten, Verstärkung der Zuleitung zum Wählamt, über das die Teilnehmer des alten Wählamtes laufen sollen....
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Floridsdorfer77.
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Wenn´s so keine Probleme gibt, ist das schon mal positiv. :)

Wie geschrieben: vielleicht kann Dir einer unserer A1-Engel noch etwas rausholen.
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G
habs eingetragen .... Frohe Weihnachten und schöne Feiertage LG
A
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Hallo gebi,

vielen Dank, dass du hier deine Gedanken zu A1 Gigaspeed und dem Ausbau mit uns teilst. Kann schon verstehen, dass es aus deiner Sicht frustrierend ist, schon so lange auf A1 Gigaspeed zu warten. Auch wenn ich dir leider nicht sagen kann, wann es bei dir soweit sein wird. Dafür kann ich dir aber ein paar Beispiele geben, an welchen Orten seit Dezember 2012 A1 Gigaspeed verfügbar ist:

Hofkirchen (OÖ) - 739 Haushalte
Studenzen (STMK) - 102 Haushalte
Lauterach (VB) - 330 Haushalte
Dornbirn Ebnit (VB) - 172 Haushalte
Kreuttal/Hautzendorf/Unterolberdorf (NÖ) - 690 Haushalte
Kreuttal/Hornsburg/Ritzendorf (NÖ) - 130 Haushalte

Du siehst also, dass es voran geht. Und die Eintragung in die Interessentenliste schadet ganz bestimmt nicht - sie ist einer der Faktoren, nach der wir den Ausbau voran treiben.

Noch zu deinem Anschluss: Mehr als die derzeit eingesetllten 6Mbit/s sind leider nicht möglich - die Leitungslänge beträgt immerhin beinahe 4000 Meter.

lg,
Christian
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A
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Hallo benhinter,

wir haben ein genauso großes Interesse daran wie du, unseren Kunden immer die bestmöglich Bandbreite zu bieten. Bei dir ist es so, dass du an eine Vermittlungsstelle angeschlossen bist, die etwa 4500 Meter von dir entfernt ist. Daher ist eine höhere Bandbreite leider nicht möglich.
Florisdorfer77 schrieb:Daß eine ARU (kleine Vermittlungsstelle) nicht freigeschaltet wird bzw. nicht alle Interessenten angeschlossen werden, kann einige Ursachen haben:

Beispielsweise eine ausstehende Genehmigung zum Betrieb, bescheidmäßige Vorhaltung von Steckplätzen für (zukünftige) Kunden von Mitbewerbern, zuviele Vorinteressenten (= kein Platz mehr für Dich)...
Dem kann ich mich nur anschließen. Ich sehe leider nicht, wo genau die ARUs in deiner Nähe stehen. Ich habe aber eine Abfrage einiger Adressen in deiner Umgebung gemacht: Die hängen alle am selben ARU wie du.

lg,
Christian
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Servus benhinter,

ich kann dir leider nichts anderes berichten als Christian, die Leitungslänge wird nach wie vor mit über 4 Km angezeigt.

Dass bedeutet, dass der ARU entweder noch nicht in Betrieb ist, oder dass du nicht im versorgten Gebiet bist.

Ich kann verstehen, dass du über diese Info nicht erfreut bist. Vor allem wenn dir "baldiges Gigaspeed" versprochen wurde. Das war sicher gut gemeint, aber es hat schon einen guten Grund, warum wir hier keine Versprechungen machen, was die künftige Verfügbarkeit von Gigaspeed betrifft. Selbst wenn man weiß, dass in der Nähe ein ARU aufgestellt wird, kann man daraus noch kein genaues Datum ableiten, wann Gigaspeed möglich sein wird. Genau genommen kann man auch nicht garantieren, dass es möglich sein wird.

lg
Thomas
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N
Hallo Thomas,
 
danke für's Nachschauen.
Das bzgl. ISDN habe ich mir schon gedacht und auch der Support Mitarbeiter, der mit mir 2mal telefoniert hat, wusste, dass ISDN und Gigaspeed Technik nicht harmoniert.
Aber, dass aus diesem Grund auch die Verfügbarkeitsabfrage kein Gigaspeed anbot, schloss er aus, obwohl ich ihn mehrmals darauf hinwies und bat, die Supportanfrage zu einem Techniker weiterzuleiten. Die Aussage bei beiden Anfragen war, dass Gigaspeed für meinen Anschluss NICHT verfügbar ist - unabhängig ob ich ISDN habe oder nicht...
 
Naja, nun weiß ich ja, dass es doch wegen dem ISDN nicht im Verfügbarkeitsportal aufscheint und Gigaspeed technisch sehr wohl verfügbar ist.
Ich werde den Support noch einmal kontaktieren und mir ggf. ein Angebot für den Umstieg machen lassen.
Herzlichen Dank!
 
ciao
 
P
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wenn es nach 3 Tagen nicht schneller geht kannst du ja im Bandbreitenthread posten, oder anrufen.
Floridsdorfer77.
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Das kann ich Dir in Ermangelung hellseherischer Fähigkeiten nicht sagen. Was Dir bestimmt gesagt werden kann: ob Glasfaser Speed bei Dir doch möglich ist oder nicht.

Falls GS bei Dir nicht möglich sein sollte, mußt Du das mal so zur Kenntnis nehmen, denn in der Community hat niemand Zugang zu aktuellen oder zukünftigen Ausbauplänen und/oder Genehmigungsverfahren.

Aber wie schon vorgestern geschrieben: warten wir mal ab. 🙂
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Floridsdorfer77.
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Thomas1989 schrieb: Ist der von dir angeschrieben worden?
Nein.
Thomas1989 schrieb: Denn er wird nicht per Zufall hier rein schauen :)
Richtig - per Zufall nicht, sondern mit Absicht.;)

Aber das dauert in der Regel 2-3 Werktage, da die Community ja kein offizieller A1-Supportkanal ist und es noch mehr zu tun gibt. Wie Du sicher weißt, kann A1 abseits der herkömmlichen Kanäle u.a. auch auf Twitter und im sehr frequentierten Facebook geschrieben werden. 🙂
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cos.renegade
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Julian2662 schrieb:Hallo
Diese Werbung von A1 für landesweiten Glasfaser ist doch ein Scherz. Bei einer Anfrage bei A1 bezüglich eines Ausbaues wird man einfach mit einer plumpen Antwort abgespeist und auf unbestimmte Zeit vertröstet.
Und das obwohl es(angeblich) eine Kampagne für landesweiten Glasfaserausbeu gibt?? Und trotz eines Förderprogrammes??
Das ist doch dreistigkeit vom Feinsten, groß damit zu werben und dann ist nix dahinter.
1. Verkündigt die Werbung erst den Beginn dieser Kampagne und
2. Wird bereits seit 1-2 Jahren recht intensiv ausgebaut, natürlich nicht überall gleichzeitig, aber dumm geschaut hab ich nicht, wo mein Cousin im Machbarort 40 Mbit hat und ich in der Stadt mit "nur" 16 "rumkrebse". Sprich das Dorf ist besser ausgebaut als die Stadt, das is mal was neues, find ich sehr positiv :)

Es passiert sehr wohl was, aber auch Rom wurde nicht an einem Tag erbaut 😉
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
A
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Hallo Julian,

habe dein Anliegen weiter geleitet und melde mich noch einmal, wenn ich eine hilfreiche Rückmeldung bekomme.

lg
Hermann
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Hallo,

ich kann natürlich deinen ,,Frust" verstehen. A1 baut laufend Gigaspeed aus, sie versuchen soviele Orte wie möglich mit Gigaspeed zu beliefern, nur es können nicht alle Orte gleichzeitg beliefert werden.

A1 investiert in den nächsten Jahren 1 Milliarde Euro um den Netzausbau zu schaffen. Da wir es sicherlich auch bald bei dir mal Gigaspeed geben.

Ich hoffe, du bist nicht zu enttäuscht, Gigaspeed wird sicherlich auch bald mal zu dir kommen.

LG Anonymous007
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Danke, hilft mir aber nicht sehr viel weiter da ich immer wieder von A1 (AON) vertröstet wurde.
 
Ich lese auch hier im Forum immer wieder, das die von A1 eine Leitungsoptimierung durchführen können.
 
Wenn das was bringt, bin ich gerne dafür.
 
 
A
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Hallo,

welchen Speed hast du den genau vom Modem an, einfach beim Browser auf 10.0.0.138 gehen, dann einloggen, je nachdem ob du ein Passwort hast (Standardmäßig nicht) und dann siehst du gleich unter Internetverbindung Connection Speed.

Bitte poste den hier im Forum.

LG Anonymous007
G
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Ich wohne in der Hauptstadt von Tirol und habe mich vor fast 2 Jahren schon zu Gigaspeed angemeldet und bekomme auch kein Gigaspeed. Hauptsache HD TV wird mit fast 8Mbit (nimmt fast 100% Bandbreite weg) bei mir freigeschalten.
 
 
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Hallo, ich habe bei meinem Modem stehen:
 
Connection Speed:6.2 Mbit / s Downstream / 0.5 Mbit / s Upstream
 
Beim Speedtest bringe ich zusammen: 5,01 Mbps Download und 0,39 Mbps zusammen.
 
Ein bisschen wenig finde ich.
 
Vielleicht kann jemand von A1 mein Leitung OPTIMIEREN damit sie vielleicht etwas schneller wird, wenn das mit dem GIGASPEED noch Jahre dauert!
 
Danke
A
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Hi 2Producer,

super, dass du dich schon in die Gigaspeed-Interessentenliste eingetragen hast, wir kontaktieren dich dann sobald wir dir Gigaspeed anbieten können.

Eine Info, wann wir dir in Zukunft Gigaspeed anbieten werden können, habe ich leider nicht.

Dafür habe ich noch eine Gute Nachricht für dich: Habe deine Leitung genau geprüft und konnte mittels manueller Erhöhung der Bandbreite die Geschwindigkeit auf 8 Mbit erhöhen.

lg
Thomas
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Danke vielmals für die kleine Erhöhung.
 
Hoffe natürlich auch das es mit dem Gigaspeed bald was wird.
 
lg, 2Producer
_
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Grüß Gott!
 
Ich wohne auch in Biberbach und möchte mich erkundigen, ob bei mir auch 8 Mbit/s Download möglich wären. 6 Mbit/s Download sind bei mir bereits eingestellt.
 
Mit freundlichen Grüßen Haslinger Markus!

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