Ich bin vor einem Monat drauf gekommen, dass ich seit 08/15 ein Festnetzinternet bezahle, dass nicht mir gehört. Klar hätte ich früher drauf kommen sollen, jedoch dachte ich immer, es wäre meins. (Dies wird aber von dem gemeinsamen Konto bezahl, von mir und meinem Freund)
Ich habe dann bei A1 angerufen, und wie schon vermutet, fühlte sich keiner zuständig! Ich bekam den Namen und die Adresse dieser Dame, für die ich seit über 1 Jahr die Rechnung bezahle. Sie heißt gleich wie ich, und ist vom Jahrgang her 1951 (und ich 1991)!
Ich rufte bei der Bank an, diese sagte mir aber, dass die Bank damit nichts zu tun hat, und da ich eine andere Bankleitzahl besitzte, als die Frau, kann es auch nicht sein, dass ihre Bank meine Daten (Iban) hat.
Ich habe nochmals bei A1 angerufen, dort sagte man dann, sie können nichts machen.
Mein A1-Berater vor Ort war sehr freundlich und hat eine "Beschwerde"-Mail bei A1 eingereicht.
Ich habe jedoch immer noch nichts gehört, und möchte jetzt eure Meinung wissen!
Was soll ich tun??
LG
Beste Antwort von cos.renegade
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