Die ganz normale Abzocke des Marktführers

Betrifft: Handyvertrag 0664xxx. Ich kam am vergangenen Samstag mit der guten Absicht ein iPhone7 zu kaufen und den Vertrag upgraden zu wollen. Neben dem dass die Beratung drittklassig war, musste ich feststellen dass ich für den Tarifwechsel was bezahlen und für die Anschaffung des iPhones mit den Mobilpunkten weiter ins Minus gehen muss. Sie wissen so gut wie ich, dass es unmöglich ist den Minus Stand der Mobilpoints jemals wieder auszugleichen – im Gegenteil, im Falle einer Vertragsauflösung, kommt mich das iPhone wahrscheinlich auf das doppelte. Kunden die von sich aus bereits sind Geld bei Ihnen zu investieren, derart abzuzocken ist das allerletzte. Das ist die präpotente Abzocke eines Marktführers der profitorientiert agiert und dem seine Kunden egal sind!

Hallo tom.berchtel,
Zunächst würde ich gerne mit dem Punkt anfangen: Bitte poste deine Vertragsdaten nicht öffentlich, da dise in der Community von jedem eingesehen werden können und sowas zu Missbrauch führen kann.
Als Nächstes: Ich kann dir versichern, es liegt uns fern dich oder sonst jemanden "abzuzocken". Aus deinen Gesprächen kann ich leider nicht herauslesen, ob du die Bestellung online oder in einem A1 Shop gemacht hast. Meine Empfehlung wäre hier dir das gewünschte Smartphone zuerst in unserem A1 Online Shop anzusehen, auch wenn du es dann lieber in einem A1 Shop kaufen willst. Im A1 Online Shop kannst du von zusätzlichen Vorteilen wie dem Online Bonus von 2.000 Mobilpoints profitieren.
Dass ein Tarifwechsel etwas kostet, ist bei allen Anbietern gleich. Wir haben auch oftmals zeitlich begrenzte Angebote, während denen wir gratis Tarifwechsel anbieten (da einfach künftig unsere aktuellen Angebote mitverfolgen, wie hier schon ein paar Mal bereits empfohlen wurde).

Jeder kann für sich selbst entscheiden, ob er sein neues Smartphone über den Betreiber, oder über den freien Handel erwerben möchte. Was man hier aber auch nicht vergessen darf: Man bekommt beim Betreiber nicht nur das Smartphone, sondern auch Freieinheiten (Telefonie, SMS, MMS, Datenvolumen und vieles mehr) für sein Geld. Ich wüsste jetzt keine Wertkarte, wo zB 1. Roaming-&Auslandseinheiten inkludiert sind (Vergleich Bfree Premium zu A1 Go! S) und 2. Unlimitierte Telefonie-Minuten, SMS, MMS für alle inländische Nummern (ausgenommen Mehrwertnummern) hast. Wir haben wirklich sehr viele Kunden, die alleine wegen den unlimitierten Telefonieminuten sehr viel an Telefoniekosten sparen.

Als letzten Hinweis: Jeden Monat haben wir ein gewisses Smartphone in Aktion, dass als "Smartphone des Monats" zusätzlich vergünstigt wird. Hier hast du den Link dazu ;)

LG,
Abdullah

Also egal wie viel ich auch telefoniere oder SMS schreibe ,ich komme nie über 360 Minuten und 3 SMS :S:D.
Ach ja SMS? Für was hat man Telegramm , WhatsApp und Co, und Voice over IP über Skype oder ähnliche?
Da muss ich auch nicht teuer in das Ausland telefonieren , oder?

Fazit:
Jeder soll das nehmen und machen, was er für das Beste hält.
Der Eine macht es so und der Andere eben anders, deswegen ist aber keiner Falsch gewickelt und es hat auch keiner "mehr" Recht als der Andere.

Man darf jedoch darüber reden und Vergleiche ziehen, oder?

Da geht ja mal die Post ab 😃.

depian71 gebe ich da fast zu 100% Recht, und bitte keinen Vergleich mit einem Lockangebot aller Xcite Tarife für Jugendliche!
Das die ein besonderes Dasein führen ist unbestritten, zum Ärger von über 27 Jährigen.

Ich nehme das Beispiel von debian71 nochmal auf.

Tarif A1 Go S 36,90 x 24 Monate + 2x Sim Pauschale
S7 mit diesem Tarif 499 Euro
=1424,6

auch A1 Tarif in Gelb:
Tarif 13,9 x 24 Monate jederzeit kündbar keine Sim Pauschale
S7 frei 495,0 Euro
=828,6

Größter Unterschied dabei:
A1 Go S bietet unlimitiert SMS und Freiminuten der Gelbe nur 1000 Einheiten

braucht man mehr SMS oder Minuten werden zusätzliche Kosten fällig

aber bei 596 Euro Preisunterschied kann man schon was locker machen.

PS: Das ist natürlich nur eine Momentaufnahme welche bei ganz neuen Gerät so nicht stimmt. A1 rechnet ja grundsätzlich mit dem Vollpreis der Geräte, auch wenn das Gerät bereits mehr als 6 Monate alt ist.

Die 6 GB gibt es bei Hot und Yesss aber nur mit jeweils 4 Euro Aufpreis, also 13,90 pro Monat

Oh man, schon wieder. 🙂 Sollte aber auch arbeiten und nicht Beiträge schreiben. :8

Gut, sollte vielleicht etwas mehr Zeit für die Überprüfung aufwenden. 🙂 Also das Gerät ist ein A5 und kostete zu Weihnachten etwa 330€
Und der Rechenfehler ist auch peinlich.;)

Was noch dazu kommmt, dass es zu dieser Zeit, beginn der Weihnachtsaktion, bei den Betreibern Yesss und Hot die 6GB um 9,99 noch nicht gegeben hat.

Und das diese Rechnung in 3 Monaten wieder anders ausssieht, ist auch wahrscheinlich

Ich rechne: für welches Handy und mit welchen Telefonie/SMS/Datenvolumen?

Samsung Galaxy A5 (2016); Xcite Tarif 3GB Daten 19,9€/ Monat. Die 100€ Guthaben haben die Kosten vom Telefon gedeckt.

Auch wenn ich mich wiederhole: Ich gebe dir ja grundsätzlich Recht. 🙂 Ich wollte nur sagen, dass es durchaus Menschen geben kann, die profitieren und dieses Beispiel gebracht.
Ich persönlich würde mir nie ein Handy von einem Betreiber nehmen. Höchsten, wenn es wieder so eine Aktion gibt, wie zu Weihnachten, mit 100 € Gutschrift.

Diese habe ich für meinen Sohn genutzt und es war, nach damaligen Gesichtspunkten, vorteilhaft.
Keine Aktivierungsgebühr und mit Servicepauschale kostet mch der Spass 280€ in 2 Jahren ( Bindungsfrist) Telefonpreis laut Amazon ca. 230€

Und jetzt rechne mal nach. :)

Gruß
Christian

Hab mich möglicherweise etwas missverständlich geäußert:8, Meinte Gerät aus dem freien Handel plus dazu passenden Tarif, den da würde die Rechnung nicht ganz aufgehen!.
Gerät alleine ist ja nicht gut möglich diese zu berechnen.

Du meinst also einen Sim-Only Tarif plus freies Gerät?


So in etwa!.:)

@w1-net
Ganz meine Meinung!.
Man kann, ...aber man muss nicht!.:)

Deine Lösung mag ja im Urlaub funktionieren, aber wenn du beruflich es brauchst, dann sehe ich da schon Probleme! Zum einen sind deine Netze beim Roaming besser, weil du dich bei den meisten Betreibern einloggen kannst und zum Zweiten wirst du auch bevorzugt, da die Betreiber bei Roaming meistens mehr verdienen.

Und noch was: Es sogar Länder, in denen du mit einer (internen) Simkarte gar nicht im ganzen Land telefonieren kannst. Sogar Einschränkungen, wenn du ins Ausland telfonieren willst, kann es geben ( Indien).
Da kannst du dann schon mal Überraschungen erleben, selbst mit "postpaid" Simkarten.

Gruß
Chriatian

Jetzt mal ganz, ganz ehrlich.... wie viele betrifft das, dass sie keine nationale SIM Lösung oder VOIP Angebot nicht nutzen können...? Von den Millionen A1 Kunden sicher nur eine Handvoll, oder? Und wenn ich das geschäftlich brauche, dann erfolgt die Abrechnung eh via Unternehmen bzw. über eigene Buchhaltung, da spielt das finanziell für den Betroffenen eher eine untergeordnete Rolle. Gut, dann kann man auch teure Smartphone-Pakete nehmen...

Aber ich sag jetzt mal frei von der Leber weg, 90 % aller A1-Kunden (oder generell aller Betreiber) sind nicht beruflich mit diesen Anforderungen konfrontiert und somit finanziell im Hintertreffen.

Hab mich möglicherweise etwas missverständlich geäußert:8, Meinte Gerät aus dem freien Handel plus dazu passenden Tarif, den da würde die Rechnung nicht ganz aufgehen!.
Gerät alleine ist ja nicht gut möglich diese zu berechnen.
Du meinst also einen Sim-Only Tarif plus freies Gerät?



Ist Richtig das die Aktivierung mit einberechnet wird, diese jedoch auf der Rechnung wieder als Gutschrift aufscheint.
So gesehen ist diese nicht dabei, wäre aus meiner Sicht auch sinn frei, da diese bei keinem Betreiber verrechnet wird.:)
(eigene Erfahrung)
Ok, soweit hab ich es ja nicht abgeschlossen, dass ich eine echte Rechnung erhalten hätte. Gut, dann 69 Euro weniger, macht aber bei diesem Mehrsummen das Kraut auch nicht mehr fett 🆒

Rasputin, ich kann nicht den Gerätepreis alleine hernehmen, wenn ich ein Gerät bei einem Betreiber kaufe! Klar das Null Euro weniger sind als 493,11 Euro. Aber das kann man so ja nicht rechnen.


Hab mich möglicherweise etwas missverständlich geäußert:8, Meinte Gerät aus dem freien Handel plus dazu passenden Tarif, den da würde die Rechnung nicht ganz aufgehen!.
Gerät alleine ist ja nicht gut möglich diese zu berechnen.

Versuche eine Neuanmeldung via A1 zu machen, bei mir wurden die 69 Euro Aktivierung verrechnet! Und das beim teuersten Tarif, inkl. Smartphone, als nix Sim-Only. Deswegen konnte ich ja das Rechenmodell machen, ohne Smartphone hätte es ja keinen Sinn gehabt :)

Ist Richtig das die Aktivierung mit einberechnet wird, diese jedoch auf der Rechnung wieder als Gutschrift aufscheint.
So gesehen ist diese nicht dabei, wäre aus meiner Sicht auch sinn frei, da diese bei keinem Betreiber verrechnet wird.:)
(eigene Erfahrung)

Hallo @debian71

Ich schreibe hier vom Geräte Preis und nicht vom Tarif alleine!.:8
Wer sich ein Teures Gerät mit Premium Tarif Option nimmt (egal welcher Betreiber), dem sei so und so nicht zu helfen.:)

Man muss halt schon das Preis-Leistungsverhältnis Abwegen, ob man im Freien Handel zuschlagen möchte und dazu eine Optimale Tarif Option nimmt, oder ob man auf das Gesamt Packet (Gerät - Tarif) des jeweiligen Betreiber eingehen möchte!.
Nicht jeder hat das Nötige "Kleingeld" um sich im Freien Handel ein Gerät der Gehobenen Preisklasse zu hohlen!.
Das mit den €1000,- Euronen war auch nur ein Beispiel meinerseits.:)

Auch wäre mir neu, dass man bei Online Bestellungen eine Aktivierungsgebühr verrichten muss.
Mag möglicherweise sein, dass es bei Sim-Pur Optionen so sei, aber bei Kombi (Gerät-und Tarif) sicher nicht!.

Und sind wir uns Ehrlich, wenn man sich bei einem Betreiber ein Gerät seiner Wahl plus passenden Tarif nimmt, dass man so und so draufzahlt, egal wie man es sieht!.:8

Und nochmal: Muss jeder für sich selber entscheiden, ob man sich auf den "DEAL" einlässt oder nicht!.
(Ist meine Persönliche Meinung).