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Problem mit SRA und Fritzbox 7590

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P
@A1_Hermann
Jetzt hat sich AVM gemeldet und möchte "Support-Daten" im 7490-Gut-Zustand und 7590-Fehler-Zustand.
Ich habe aber den Eindruck dass die Datenrate meines Anschlusses bereits auf ca. 5 Mbit fixiert ist und somit SRA aus ist.
Ich ersuche um "SRA ein" und eine kurze Bestätigung dessen.
Danke, Peter
P
Vielen Dank!
Bevor ich mit der neuen FB7590 herumgebastelt habe, war es immer um die 6 -7 Mbit ohne nennenswerte Unterbrechungen.
Lassen wir es vorläufig mit SRA on, da ich mit AVM noch im Clinch bin.
Deren mehrmalige Standard-Antwort war "Weder AVM noch ich, der Kunde, könnten das Problem lösen und ich möge doch dem Provider sagen es handele sich um einen PPPoE Fehler" .
Nun hab' ich aber ADSL und nicht VDSL und somit PPPoA Protokoll ...
Warum es mit der FB 7490 trotzdem seit Jahren geht muss er mir noch erklären.
Das mit der FB7482 ist wohl ein Wunschtraum denn die Postleitung geht hier von Gehöft zu Gehöft und da wird es mit VDSL und IP wohl so schnell nix..
Da ich SIP Gate und SIP Call für VOIP nutze bin ich aber auf eine Fritz!l angewiesen.
lg Peter
A
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@TElefon hab gesehen du hast eine Störung gemeldet und ein Kollege hat das noch einmal umgestellt, hoffe das bleibt diesmal permanent. War der Meinung ich hab dir eine CBR Bandbreite eingestellt, also constant Bitrate. Die wird dann nach 4 Wochen von der automatischen Bandbreitenpotimierung auf SRA umgestellt. Die automatische Optimierung kann man zwar sperren, aber entweder greift das nicht richtig für SRA oder es hat sonst etwas nicht gepasst. Bitte gleich medlen, sollte es wieder eine unbeabsichtigte Umstellung geben. lg Hermann
A
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Hallo @pete46

ich denke eher, dass hier ein Teufel in irgendeinem Detail steckt. Die FB 7490 müssten wir ja sonst auch torpedieren. Wobei ich mir als Kunde nicht unbedingt denken würde "meine FB funktioniert nicht, die ich um relativ viel Geld gekauft hab. Also miete ich mir bei A1 eine andere FB und zahe noch einmal so viel wenn ich eine längere Laufzeit habe".

Ohne Unterbrechung und ohne ständigen SRA Eingriff sollte es ja sowieso laufen. Wenn die Leitungswerte stabil sind. Ich forsche gerne noch einmal nach, ob es eine permanentere Möglichkeit gibt, SRA zu deaktivieren. War ja bei Telefon3541 schon der Meinung, die gefunden zu haben.

Bei dir gibt es allerdings dabei ein Problem, ein potenzielles jedenfalls. Wenn ich mir die momentanen Leitungswerte anschaue und dabei die für CBR üblichen Richtlinien beachte, dann könnte ich dir nur 4 Mbit einstellen. Die erzielbare Bandbreite schwankt um die 7 Mbit herum, der 80 % Wert, der bei der Bandbreitenprovisionierung mit fixer Bandbreite ausschlaggebend ist liegt unter 6 Mbit.

Da würde dann automatisch ein 4 Mbit Profil gewählt werden.

Aber wir können versuchen, manuell 6 Mbit einzustellen - ist das in Ordnung für dich?

lg Hermann
T
@A1_Hermann Leider ist mein Problem nicht endgültig gelöst. Die Einstellung "hält" immer 4 Wochen, und dann tritt das Problem erneut auf, interessanterweise immer um den 4. des Monats.
Passiert ist es am 4.9. und zuletzt am 4.10. Ich habe jeweils an der Hotline angerufen und mir wurde versichert, dass diese Einstellung nun endgültig ist.
Eigentlich müsste der Anschluss ja nur in den Betriebsmodus CBR gesetzt werden. Kannst du dir das bitte nochmal ansehen?
P
@jo93 Wenn's die Leitung erlaubt, einen weiteren VOIP Anschluss statt POTS analog.
Neuer Status:
A1 hat an meiner FB 7490, die Alte, eine "Nahtlose Ratenanpassung" erfolgreich initiiert,.
Habe jetzt mit 6555 kbit/s um 35 bit noch weniger Download (-Speed wäre übertrieben)... aber es ist stabil!
Der Parameter "Nahtlose Ratenanpassung" in der FB 7490 wurde für "Empfang" ebenfalls auf "Ein" gesetzt.
Für meine neue FB 7590 warte ich trotzdem dringend auf das Hackerl für "Kein SRI"
Und natürlich werde ich AVM wieder damit konfrontieren!
freundliche Grüsse, pete
jo93
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Jedoch was hätte von A1 davon? Denn mit der 7582 kann man auch zu A1 meckern gehen, das man so mit einer freien Fritz Box nicht machen kann.
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
P
ein kurzer Status:
Seit ca. 12 Std ist die alte FB 7490 OS 7.1 im Netz und das trotz "Vorab-Zwangstrennung" um 3:05 ohne Unterbrechung !
Es ist auch seither keine "nahtlose Ratenanpassung" (Originaltext im FB-Log) seitens A1 versucht worden! Sollten da etwa Privat- FB7590 User in Richtung A1-FB 7582 vergrämt werden?
Ich würde es ja notfalls sogar machen und die FB7590 in die Bucht werfen, aber ich brauche POTS ....
freundliche Grüße, Pete
P
Hallo zusammen!
Habe gestern von der altbewährten 7490 auf 7590 OS 7.0 umgestellt und seitdem
haargenau die gleichen Probleme!
AVM sagt: geh' zum Provider ...
A1 - Hotline findet am Wochenende das berühmte NO SRA Hackerl leider nicht.
Kann mir jemand helfen?
Vielen Dank, Pete
T
@A1_Hermann Vielen Dank!!
C
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@A1_Hermann Hallo Hermann ich weiß aus eigener Erfahrung, dass dieses Hakerl nicht allen bekannt ist 🙂 aktiv nachfragen hat dann geholfen...
A
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Hallo @Telefon3541

ich sehe in dem Fall keinen Grund, warum wir SRA nicht permament sperren sollten. Also habe ich es gemacht 🙂 Dadurch ist die Bandbreitenprovisionierung auch ausgeschaltet, die sonst auch ohne SRA alle 4 Wochen "drüberfährt" .

Bitte also bei Problemen mit den Leitungswerten unbedingt melden, dann müssten wir das manuell verstellen, und nachher ggf. auch wieder diese Sperre aktivieren, damit es sich nicht wieder alle paar Wochen oder Tage umstellt.

lg Hermann
T
Genau sowas habe ich schon befürchtet :(
Ich werde wohl ein A1 Modem im Single User-Modus davor hängen müssen. Schade.
O
Hallo,
das Fehlerbild ist mir nur zu gut bekannt... genau die selben Ereignis-Einträge.
Und auf Dauer lästig, weil die fixe Bandbreite nur knapp 4 Wochen hält, und zudem nur mit Mühe vom Support geschaltet wird.
War diesbezüglich über "Monate" mit AVM in Kontakt, bei fixer Bandbreite vom DSLAM keine Probleme und kaum wird SRA aktiv, "hängt" sich die Box auf. Hatte vorher jahrelang eine 7490 am Anschluss, keine Probleme, obwohl wahrscheinlich zufällig auch mein Anschluss in etwa zur selben Zeit ein Update erhalten hat als ich auf die 7590 wechselte.
FAZIT: AVM bringt dir keine Lösung, da A1 einen eigenen DSL-Treiber für SRA benötigt und somit auch einen für A1 eigene Modems im A1-Netz hat. Dh. ich habe auf die FB!7582 gewechselt und SRA funktioniert, man sieht auch in den DSL Infos dass ein A1-Treiber geladen ist. Sieht in den Ereignissen zwar komisch aus wenn zig mal zwischen den Bandbreiten gewechselt wird, aber es funktioniert tadellos. Nachteilig ist die FB-Miete der 7582 und die fehlende Update-Funktion, speziell auf Mesh warten wir alle wie der Hund auf den Knochen.
Die Info hilft dir zwar mit der FB7590 nicht weiter, aber ich hoffe dass du damit eine Entscheidung treffen kannst :-D
PS, habe auch einen ADSL2+ Anschluss.
(Solltest du die Telefoniefunktion über POTS mit dem Y-Kabel der FB 7590 nutzen, geht das mit der FB7582 nicht mehr, dazu musst du einen VOIP-Anschluss haben!!! 7582 kann kein POTS! Habe auf VOIP gewechselt um die interne Telefonanlage der 7582 zu nutzen, geht somit alles!)
BG Stefan
T
Das habe ich bereits gemacht.
Beim ersten Mal wurde mir die Bandbreite fix eingestellt.
Als das Problem 4 Wochen später erneut auftrat wurde mir mitgeteilt, dass es nicht möglich ist SRA dauerhaft abzuschalten; Er hat mir die Bandbreite zwar wieder fix eingestellt aber darauf hingewiesen, dass SRA bald wieder aktiv sein wird.
Mir wäre wirklich sehr geholfen, wenn an dem Anschluss SRA dauerhaft deaktiviert werden könnte.
L
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@Telefon3541

Rufe mal am Besten bei 0800 664 100 (Technik) an, und frag mal ob Sie dir dieses auf Dauer aus stellen können.
Alternativ eventuell auch eines der A1-Engerln hier im Board!.
Aber wie schon erwähnt, kann es auch sein, dass dies möglicherweise nicht geht, da der Provider auf Privat-Router keinen Zugriff bekommt um dies ändern zu können.

Hoffe deinem Wunsche kann entsprochen werden!.
T
Ja, es ist die A/CH Variante. Es funktioniert ja auch alles einwandfrei - auch über Wochen hinweg. Aber sobald die Bandbreite durch SRA geändert wird, verliert sie die Internetverbindung. Die Box ist aber in diesem Zustand synchron, das Problem ist das PPP Timeout.
L
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Hallo @Telefon3541
….und Willkommen in der A1-Community!. 😉

Es gibt ja Berichte hier im Forum, dass die 7590 an einem A1 Anschluss funktioniert. Kann sich das bitte jemand von A1 ansehen?

Das ist richtig, sofern es sich bei der Fritzbox 7590 um ein "A/CH" Variante handelt.
Allerdings hat oder kann A1 nicht auf dieses zugreifen und ansehen, da keine A1-Edition, und der Support ist nur eingeschränkt möglich, aber die Leitung kann auch da gemessen werden wenn eine 7590er dranhängt.

Welche A1-daten man in der Fritzbox 7590 wo eintragen muss, dazu findest du hier in der Community schon einiges an Informationen.
Einfach in der Suche das Stichwort "Fritzbox 7590 mit A1" eingeben, dann solltest du auch die Informationen gelistet bekommen!.

Klappen tut es, da auch ich vor kurzem eine Solche in Verwendung hatte. 😉
EDIT: Habe dir mal hier Informationen dazu rausgesucht, und lese dich darin mal durch!. 😉
K
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SRA dürfte eigentlich nicht aktiv sein, da du ein privates Modem angeschlossen hast. Laut diversen Aussagen wird SRA nur mit A1 Modems unterstützt.
Am besten du rufst nochmal an und sagst es ist SRA aktiv obwohl du kein A1 Modem hast.

Bei mir ist SRA dauerhaft aus, liegt wohl aber eher daran das ich mit meinen 80Mbit noch nicht am Ende der Leitungskapazität bin.

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