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Pirelli WLAN Horror

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A
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Schurli0071 schrieb:Verschoben & Betreff geändert.

Ich habe ein fast gleiches Problem, die verbindung über WLAN reisst immer wieder ab, bzw ich habe dann keinen empfang per WLAN obwohl WLAN eingeschaltet ist!
WLAN Kanal ist fix auf Kanal 1 da der am wenigsten belastet ist ! Auch ein Modemwechsel hat nichts gebracht. Bin mit meinen Latein am Ende! Verkabeln ist nicht möglich! Entfernung zum WLAN Modem Höchstns 4-5 Meter.

Villeicht weis ja jemand Rat

Danke

immer schon Probleme, erst jetzt Probleme? Hast ein neues Gerät im Haushalt? .........
OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE
G
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Benutzerebene 7
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Hast du schon von b/g/n auf nur g oder nur n (jenachdem was du brauchst) u. ggf. 20 MHz umgestellt?
 
WLAN, Erweiterte Konfiguration, Wireless Modi (bzw. wenn Modus n dann Bandbreite auf 20MHz).
 
Damit wird das Ding recht stabil was den Funk anbelangt.
 
LG Grisu
S
Dieses Problem hatte ich schon immer, keine neuen Geräte
S
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Benutzerebene 1
 
 Hallo,   habe folgendes Problem. Seit auf meinem Pirelli Modem die neue Firmware E 3.0.11 installiert ist (Upgrade erfolgte automatisch), kann ich auf meinen Netgear Repeater nicht mehr zugreiffen.
Das Wlan ist extrem langsam 11Mbit sollte min 50Mbit haben und bricht auch noch die Verbindung ab.
Sprich Wlan blaue Led geht aus und geht wieder an.(im Abstand von 30 sec.)
Ich sitze mit meinem Laptop ca.5m vom Wlan entfernt und ich bekomme nur 2Striche für den Empfang sollten bei dieser Entfernung aber 5Striche sein.Kanal Wechsel wurde auch schon durchgeführt aber das hilft alles nichts.
 
LG
Schampa:(
 
S
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Benutzerebene 1
Hallo,
 
Warum soll auf einmal der Repeater schuld sein wenn es definitiv mit der Zwangssoftware aufgetreten ist.
Kanlwechsel durchgeführt von kanal 1-6 keine Änderung.
Repeater abgeschlossen keine Änderung.
Kein Bluethooth in der Nähe
Ich Wohne in einem Haus keine weiteren Geräte in meiner nähe.
Mit der 5.3.5 hat alles Funktioniert.
W-Lan Probleme kamen mit der Zwangssoftware E_3.0.11 (E_3.0.8)auch noch ok.
 
LG
Schampa
A
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Abzeichen +2
Und wo genau schreibe ich das der Repeater schuld ist? Ich habe einige Fragen gestellt um das Problem besser zu verstehen und Anhaltspunkte zu erhalten.Nachdem das nicht passt spare ich mir jeden weiteren Kommentar.
OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE
F
Hallo,
Ich habe erst am Donnerstag meinen Anschluss von A1 gekriegt.
Anfangs hat alles problemlos funktioniert, als ich dann mein Wlan Passwort geändert habe ging nichts mehr ich konnte mich mit keinem Gerät mehr verbinden. Nach ewigem probieren hab ich dann auf nur WPA2 umgestellt und auf einmal ging es wieder problemlos. Als ich heute wieder das WLan nutzen wollte ging wieder nichts wieder ewiges herumprobieren aber erfolglos ich weiß echt nicht mehr was ich noch machen soll ist sowas bei A1 normal oder was?! Hab auch schon die Servicehotline angerufen der hat zu mir gesagt das eine Hilfe bei so einem Problem nicht über die kostenlose Hotline abdecken kann ich mein das kanns doch nicht sein!????
Floridsdorfer77.
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Hallo!

Leider schreibst Du uns nur, daß Du ein WLAN-Problem hast und daß es (richtigerweise) von A1 nicht kostenlos aus der Welt geschafft wird. Ein bißchen wenig, um Dir raten zu können. :(

Vielleicht kann Dir die Community besser raten, wenn Du die Bezeichnung des Gateway (u.U. auch die Firmwareversion) & die Geräte, die Du drahtlos verbinden willst verrätst. Interessant wäre auch, ob das von Dir gewählte Passwort Sonderzeichen (z.B. + ´ ß / etc.) enthält, weil das häufiger zu Problemen führt.

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
B
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Hallo 😉
bin mir sicher die community hilft dir -> schreib mal an support[at]bmalum.com - dann kann ich dir direkt und persönlich (nat kostenlos) um dein Problem kümmern 😉

Grüße Martin

ps: ich poste die gefundene Lösung damit suchende auch findend werden 🙂
___________________________________________Wenn ihr fragen habt und eine Persönliche Hilfe via Mail möchtet meldet euch bei mir unter: http://bmalum.com/Kudos machen Glücklich ;)
F
Ja ich hatte zuerst eine Verbindung  und  als ich es ändern wollte ging nichts mehr und nein mein Passwort enthält keine Sonderzeichen. Es funktioniert nicht mal wenn ich Verschlüsselung ausstelle... DIe Software ist auf dem neuesten Stand hab ich schon gecheckt. Geräte die ich verbinden will... Handy, Fernseher, Apple TV usw. keins davon lässt sich verbinden. Warum ist das klar das a1 das problem nicht aus der Welt schafft??!! Ich bezahle dafür das ich dieses Internet nutze und dann will ich auch das es funktioniert... das Modem hab ja nicht ich mir ausgesucht sondern die... das ist ein Produkt das die verkaufen... Der Mediamarkt kann mir auch nicht einfach ein Produkt verkaufen das nicht funktioniert...  Und außerdem hab ich es wie gesagt erst seit Donnerstag das kanns echt nicht sein...
Floridsdorfer77.
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So, jetzt komme mal ein wenig runter. ;)

A1 schafft Probleme schon kostenlos aus der Welt, so es an den eigenen Produkten liegt; dauert halt manchmal ein wenig.

Was nicht kostenlos ist, das ist der technische Support (WLAN-Einstellungen, e-Mail-Konfiguration etc.) - dafür gibt´s von A1 kostenpflichtige Rufnummern, so man sich mit den im Support-Bereich zur Verfügung gestellten Anleitungen & Videos sowie der beigelegten Konfigurations-CD nicht helfen kann.

felix182 schrieb: das Modem hab ja nicht ich mir ausgesucht...
Tja, welches ist es denn? Frage ich schon das 2. Mal...
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F
Pirelli Modem... ich kenn mich leider nicht so gut aus...
 
Firmware Version: E_3.0.11Hardware Version: PRGAV4202N2Firmware Profil: MU
Floridsdorfer77.
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felix182 schrieb: Pirelli Modem...
Na Gott sei Lob und Dank, jetzt ist es heraussen. :)

Gut, falls es auch mit cos.renegades Verlinkungen nicht laufen sollte, versetze das Pirelli mal in den Ausgangszustand ( http://10.0.0.138 > Klick auf Login > Klick auf Fortgeschrittener Modus > System > Werkseinstellungen wiederherstellen) und konfiguriere es neu. Eventuell hilft bei dem Problem auch bloß ein Neustart.

felix182 schrieb: Firmware Version: E_3.0.11
Mit den neuen E-Versionen kommt es in Verbindung mit einzelnen Geräten zu WLAN-Problemen, aber daß gar nichts geht, ist absolut nicht normal. Auf meinem Pirelli läuft ebenfalls die E_3.0.11 und es kommt bei meinen Geräten (Win 7 PC, Netbook (XP/Linux), Odys Tablet, Internetradios) zu keinerlei Abbrüchen, Einbuchungsschwierigkeiten etc.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
F
Morgen,
hab ich alles probiert also das mit dem Servicecenter und mit zurücksetzen keine Chance keine Verbindung mit dem Handy oder mit irgendeinem anderen Gerät...
 
Ich weiß echt nicht was ich noch machen soll....
B
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Habe fast neues Pirelli (paar Monate alt). WLAN Verbindung funktioniert nur bei ausgeschalteter Sicherheit (mit i-Phone, i-Pod und auch Android). Sobald WPA + WPA2 eingeschaltet ist, geht nix mehr - "Verbindung zum Netztwerk fehlgeschlagen" - sogar gleiche Meldung, wenn ich falsches Passwort eingebe!?! Detto, wenn ich den Schlüssel ändere, nützt alles nichts.
Schlüssel steht auf TKIP und AES. Software ist aktuell. Neustart bringt auch nichts. Mac-Filter ist auch ausgeschaltet.
Früher ging manchmal der i-Pod, die Verbindung ist aber abgerissen, wenn ich nach einiger Zeit weitermachen wollte. Mehrmals hat es auch geklappt, wenn ich die Mobilen (i-Pod) auf WLAN gestellt habe und erst dann die WLAN-verbindung beim Modem gestartet habe. Aber seit einiger Zeit geht gar nichts mehr. Habe auch alle gefundenen Tipps (bis auf reset) in der Community ausprobiert...
Vielleicht kann wer in mein Modem einsteigen und findet einen Fehler. Ich bin ja nur Amateur und vielleicht checke ich es einfach nicht...
 
Danke für Tipps und Hilfe - ach ja, die 0900er nehme ich nicht in Anspruch (siehe manche Kommentare der Community...).
Floridsdorfer77.
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Benutzerebene 7
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barde98 schrieb: ach ja, die 0900er nehme ich nicht in Anspruch.
Deine Entscheidung. 😉 Wenn jemand was sachdienliches weiß, wird er´s hoffentlich schreiben. Kann aber etwas dauern, denn es ist Wochenende, wo wir Normal-Helferlein unter uns sind. Und ob sich einer unserer A1-Engel am Montag die Geschichte schon ansehen wird, ist mehr als ungewiss.
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B
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Hallo alle,
habe jetzt weiter herumprobiert und u.a. mal die Firewall ausgeschaltet. Dann eingeloggt - hat mit iPod touch und dem iPhone funktioniert. Dann Firewall wieder aktiviert - bis jetzt läuft es, die Gräte bleiben eingeloggt, Verbindung bricht auch nicht ab. Geht auch mit Android. Hoffe nur, dass die Firewall wirklich "on" ist und ich nicht irgendetwas abgedreht habe und jeder rein kann.
Für Antworten und Tipps (warum das so sein kann???) bin ich trotzdem dankbar - war ja nicht Wissen sondern nur ein Zufallstreffer...
A
Hallo,
 
ich habe seit mehreren einigen Wochen -wieder mal- Probleme mit meinem Pirellimodem.
 
Alle paar Tage scheint es sich jetzt aufzuhängen; weder per WLAN noch per LAN ist es erreichbar, auch ping ist in dem Status nicht mehr möglich; die LEDs signalisieren jedoch nichts ungewöhnliches und nach einem Reset per Ein/Ausschalter geht es wieder.
 
Die Probleme haben in etwa zeitgleich mit der Anschaffung je eines zusätzlichen Handys und PCs begonnen - beide sind per WLAN verbunden.
 
Das log ist voll mit Einträgen im 30 sec-Abstand ala
 
Jan 6 19:07:50 2014Konfiguration der FirewallFirewall internalFirewall configuration succeeded
Jan 6 19:07:50 2014Konfiguration der FirewallFirewall internalNo IP for NAT - connections may fail [2 Mal wiederholt, die letzte Wiederholung war am Jan 6 19:07:50 2014]
Jan 6 19:07:50 2014Konfiguration der FirewallFirewall internalStarting firewall configuration
Jan 6 19:07:47 2014Konfiguration der FirewallFirewall internalFirewall configuration succeeded
 

 
 
allerdings sind dass die gleichen Einträge, die auch auch davor hatte..
 
Testweise habe ich WLAN und den DHCP-Server auf dem Modem deaktiviert und anstelle dessen ein Linksys WRT54GL als WLAN-Accesspoint angeschlossen. Erfolg hat das aber keinen gebracht, Probleme bestehen nach wie vor.
 
Hat jemand eine gute Idee dazu?
 
mfg
andrek71
 
B
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Benutzerebene 1
Wollte nur sagen, dass es bei mir umgekehrt war. Seit Sommer war Thunderbird extrem langsam, WLAN mit tablet nur per MAC-Filter aber ohne Sicherheit (wpa etc.) möglich. Wollte am Pirelli auf xx.x.6 updaten, kam die verwirrende Meldung, dass ich ohnehin eine neuere Version hätte, hab mich nicht getraut update zu erzwingen.
Nachdem hier jemand schrieb man solle erzwingen, hab ich das gemacht und mit einem Schlag waren alle Probleme mit mails und tablet am WLAN futsch - ein voller Erfolg.
 
Leider komm ich mit A1-TV und Videos vom PC abspielen nicht weiter. Da kanns ja wohl nicht am Pirelli liegen - oder?
 
LG
biofuchs
N
Guten Abend!
 
Also ich hab keine Ahnung ob mir wer helfen kann oder woran es liegen kann. Ich versuche mal mein Problem zu schildern.
 
Habe ein A1 Pirely Modem AV4204N-AB-000-1A1-BX Festnetz und Internetanschluß. Habe per WLan NB von Tochter drinnen und mein IPhone ohne Probleme.
 
Zu Weihnachten bekamen meine 3 Damen ein Prestige Tablet  Multi 8.0 HD. Diese sind mit dem WLan verbunden.
 
Leider kann ich ihnen über das Tablet keine IP Nummer zuweisen.
 
Nun spielen sie eine App alle 3 Hay Day wo aber immer wieder Verbindungsabrüche sind oder lange Wartezeiten sind. Die app ist mal als erster für ios rausgekommen und ich selber habe sie am IPohne und kein Problem.
 
Nun habe ich aber auch ein Mobiles Internet den 3WebCube von Drei. Habe diesen im WZ aufgestellt und verbunden alle 3 und siehe da kein Abbruch mehr.
 
Mhhhhhhh also ich weiß nicht worans liegen kann nun? Hab geschaut ob ich den Geräten eine IP über das Pirelli zuweisen kann, habe aber leider nix gefunden.
 
Habt Ihr Rat was ich da tun kann bitte? Da ja die Mobile einheit jeden zweiten Tag mit mir mitgeht))
Ob es sonst ausfälle gibt bei anderen Apps kann ich leider nicht sagen, da es bei der halt extrem war und auffiehl.
 
Hoffe konnte das irgendwie verständlich rüberbringen
Floridsdorfer77.
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Benutzerebene 7
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Hallo Nasgul6!

Kann es sein, daß Dein Pirelli schon mit der Firmwareversion E_3.0.11 läuft? Falls ja, könnte ein Downgrade auf die Version mit 5.3.5 am Ende helfen.

Falls Du´s damit probieren magst, rufe entweder den Kundendienst an oder setzte in > Profil < hinterlegt ist und habe ein paar Werktage (ohne Sa.) Geduld.

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
A
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andrek71 schrieb:Hallo,

ich habe seit mehreren einigen Wochen -wieder mal- Probleme mit meinem Pirellimodem.

Alle paar Tage scheint es sich jetzt aufzuhängen; weder per WLAN noch per LAN ist es erreichbar, auch ping ist in dem Status nicht mehr möglich; die LEDs signalisieren jedoch nichts ungewöhnliches und nach einem Reset per Ein/Ausschalter geht es wieder.

Die Probleme haben in etwa zeitgleich mit der Anschaffung je eines zusätzlichen Handys und PCs begonnen - beide sind per WLAN verbunden.

Das log ist voll mit Einträgen im 30 sec-Abstand ala

Jan 6 19:07:50 2014Konfiguration der FirewallFirewall internalFirewall configuration succeeded
Jan 6 19:07:50 2014Konfiguration der FirewallFirewall internalNo IP for NAT - connections may fail [2 Mal wiederholt, die letzte Wiederholung war am Jan 6 19:07:50 2014]
Jan 6 19:07:50 2014Konfiguration der FirewallFirewall internalStarting firewall configuration
Jan 6 19:07:47 2014Konfiguration der FirewallFirewall internalFirewall configuration succeeded




allerdings sind dass die gleichen Einträge, die auch auch davor hatte..

Testweise habe ich WLAN und den DHCP-Server auf dem Modem deaktiviert und anstelle dessen ein Linksys WRT54GL als WLAN-Accesspoint angeschlossen. Erfolg hat das aber keinen gebracht, Probleme bestehen nach wie vor.

Hat jemand eine gute Idee dazu?

mfg
andrek71

Servus andrek71,

hab gesehen, dass du dich zur Fehlereingrenzung und Leitungspfrüfung schon einmal beim A1 Service Team 0800 664 100 gemeldet hast und das Gerät auch bei der Messung nicht synchron war.

Probiere es bitte noch ohne Splitter und melde dich noch einmal telefonisch.

Was du noch probieren könntest: Du hast ja geschrieben, dass du zwei neue Geräte hast. Vielleicht ist es ja nur Zufall, dass die Probleme seit dem Zeitpunkt auftreten. Aber ich würde noch beide einzeln testen. Also z.B. einmal nur den PC anschliessen und das Handy nicht, dann umgekehrt.

lg
Hermann
N
Sorry das länger gedauert hat.
 
Leider kann ich eben den Tablets keine fixe IP Adresse zuweisen wie meinen IPhone. Das ist ja genau das was mich so ärgert sag ich mal. Untenan habe ich mal den Status angegeben. Was bringt es eigentlich downgraden, dachte eigentlich wenn dann ein Update wäre besser und stabiler?
 
Also ich habe mal den Status ermittelt vom Modem
 
Software-Version:4.8.3.DWVV_TAU_5.3.5Upgrade

Recovery:4.8.3.DWVV_TAU_5.3.5.R
Board Profile:multi_user
System läuft seit:18 Tage, 9 Stunden
N
@A1_Hermann, du danke mal habe nun das Update gemacht. alles neue Pberfläche und zum glück all meine Einstellungen übernommen.
 
Nun habe ich mal im Wlan den Tablets eigenen Namen zufügen können.
Unter der Option Statische IP Adresse habe ich dann die MAC Adresse von einem Tablet eingefügt und die gewünschte IP ADresse und aktiviert. Doch leider hat er da nix gemacht.
 
Oder muß das Tabelt dafür einmal komplett weg sein das es sich dann mit der ihm zugeweisenen IP Adresse verbindet?
Oder muß ich das dann wo anders einbauen bitte?
 
Ja und wenn ich schon hier bin dürfte ich eventuel auch gleich fragen wie kann ich meinen Canon Drucker mit einbeziehen als Netzwerkdrucker. Im A! Modem selber habe ich alles aktiviert und speicher zugewiesen, aber er findet keinen Drucker schreibt er mir leider
A
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Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Servus,

zum Drucker kann ich dir leider keine Tipps geben, dafür haben wir aber hier schon ein paar eigene Themen, hoffe du findest dort etwas.

Tablets und Modem würde ich beides einmal neu starten.

Und wie gesagt IPs vergeben, die normalerweise nicht vom DHCP verwendet werden.

Denke du kannst sogar einstellen, dass der DHCP zb. 10.0.0.1-.0.0.0.99 vergibt und du 10.0.0.100-10.0.0.137 manuell vergeben kannst. So kann dann garantiert kein Konflikt entstehen.

lg
Hermann

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