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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten


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Hallo Community

A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.

Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.

Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.

Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:
  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.
  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.
  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße
Eure A1 Community Moderatoren

Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.

Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:
http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
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Beste Antwort von NerdTech 20 November 2016, 21:44

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10668 Antworten

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Perfekt - ganz so wie es sein soll.

Viel Freude mit A1. 🙂
Hy,
 
könnt ihr euch meine Leitung auch mal ansehen?
 
danke schon im voraus!
 
bitte um überprüfung meiner maximal möglichen download geschw.
 
momentan laut speedtest 3.435 kbit/s
Mein Anschluß pendelt laut Speedtest zwischen 3 und 3,5 Mb. Ich habe schon x mal bei der Hotline um eine Überprüfung bzw Optimierung gebeten. Leider bis heute kein Erfolg. Auch upgraden auf Gigaspeed geht bei mir nicht und soll auch nicht sobald kommen ....ich wohne in Wien, WA Hadersdorf. Thomas kannst Du es vielleicht mal versuchen. Vielen Dank
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manuelpk schrieb:bezüglich der instabilität, hab gestern die firmware 5.3.0 selbst installiert, falls die neueste da noch besser ist, kannst du die vielleicht installieren, mit always on?

und bitte schauen ob wieder wie früher 6mbit möglich sind :-)

mfg

Hallo Manuel,

habe

  • die neueste Firmware 5.3.5 auf dein Modem gespielt
  • auf Always On umgestellt
  • und deine Bandbreite auf 6Mbit/s erhöht (damit ist das Limit für deinen Anschluss erreicht)
lg,
Christian
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Grimorias schrieb:Hallo, ich hätte gerne eine bandbreiten optimierung. ich bin vor einem jahr umgezogen und habe noch immer den gleichen anschluss wie vorher und ich frage mich wie das sein kann, dass ich jetzt nur mehr 0,8 mbits download erreiche obwohl ich noch immer im gleichen ort wohne wie vorher.

lg
Hallo Grimorias,

habe es mir gerne angesehen: Mehr als 1Mbit/s ist bei dir nicht möglich. Das liegt vor allem daran, weil das nächste Wählamt fast 7000 Meter entfernt ist.

lg,
Christian
Hallo liebes A1 Team,
 
Hab nun seit letzten Mittwoch auf Gigaspeed 16 umgestellt.
 
Ging soweit alles Problemlos.
 
Jedoch bin ich nach 5 Tagen jetzt noch immer bei 10Mbits/Down und 0,3 Mbits/Up.
 
Von der automatischen Anpassung habe ich nichts gemerkt.
 
Modem war immer an !!
 
Könnte sich bitte jemand meine Leitung ansehen ob man da noch Optimieren kann.
 
Danke !!
 
Lg Thomas
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erist schrieb:Schönen guten Tag,
letzte Woche wurde bei mir Gigaspeed 30 installiert und aktiviert. Ich hab das Modem 72 Stunden eingeschaltet lassen und abgewartet bekomme aber nur die 16,1 Mbit Down Bandbreite und 1 mbit up .
Habe schon 2x an der Hotline angerufen und mir wurde gesagt Banbreitenoptimierung wird gestartet und dauern noch ein bischen.. das War Montag und heute ist es noch unverändert bei 16 down und 1 up...
Wäre sehr dankbar wenn sich jemand vom Team einmal kurz die Daten anschauen kann :-)
Herzlichen Dank
Eri
Hallo Eri,

willkommen in der Community!

Keine Sorge, dein erstes Posting ist nicht untergegangen. Die Bandbreitenoptimierung habe ich soeben durchgeführt: Du surfst jetzt mit den maximalen 30Mbit/s Down und 4Mbit/s Up - wünsche dir viel Freude damit!

lg,
Christian
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paardje schrieb:Hallo,

ist es mglich bei mir auch etwas mehr "Speed" zu ermöglichen?

Beim test komme ich auf 2,6 bis 3,2 mbps. (8 (oder sogar 6) sind da schon viel besser!

Im voraus Danke!
Hallo paardje,

hab deine Leitung gerne überprüft. Laut Leitungsmessung sollte mehr möglich sein, als die im Moment eingestellten 4 Mbit. Habe also die Optimierung für deinen Anschluss gestartet.

lg
Thomas
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iMap schrieb:Hallo sehr geehrte A1 Community!

Nach Umzug ist nun seit gestern das A1 Internet bei mir in Betrieb (Gigaspeed 16).
Wie im Startpost beschrieben, Modem angelassen und abgewartet.

Heute die freudige überaschung 16.4 DOWN 1.0 UP. *thumbs up*

Da ich nun fast direkt neben dem Wählamt in der City wohne, wollte ich mal der Interesse halber anfragen ob Ihr bitte meine Leitung checkt ob nicht trotz nicht verfügbarem Gigaspeed 30 an meinem Standort mehr möglich wäre.

Das ganze bezieht sich für mich primär auf den Upstream... 4.0 wären schon schön, und würde somit auch bei keinen 30.0 Down das Packet eventuell Upgraden auf Gigaspeed 30.

Danke für eure vorzügliche und rasche Bearbeitung.

MfG
iMap
Hallo iMap,

hab mir deine Leitungswerte genau angesehen. Damit Gigaspeed 30 bestellt werden kann, müssen mindestens 17 Mbit möglich sein. Aufgrund deiner Leitungswerte im Downstream ist das schon recht knapp - daher wird dir angezeigt, dass Gigaspeed 30 nicht möglich ist.

Der Wert beim Upstream ist zwar bei deinem Anschluss besser, das hilft aber nicht viel, weil wir den Upstream nicht unabhängig vom Downstream einstellen können, nur in fix vorgegebenen Leitungsprofilen.

Es gibt ein Leitungs-Profil für Gigaspeed 30 mit 17 Mbit Down zu 2 Mbit Up. Ob das stabil laufen würde, ist aber aufgrund der Leitungswerte fraglich. Die andere Frage ist natürlich, ob sich für die relativ geringe Steigerung der Mehrpreis von Gigaspeed 30 für dich auszahlt.

lg
Thomas
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Hi Stefan,

hab gesehen, dass du den Tipp befolgt hast und mein Kollege vom A1 Service Team 0800 664 100 die Bandbreite auf 30 Mbit umstellen konnte.

lg
Thomas
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JoMi schrieb:Hallo Zusammen

wende mich hier ans Forum mit meinem Problem

nun ja habe vor ca 14 tagen Gigaspeed 16 online bestellt wurde dann auch sofort umgestellt,

gemerkt am Connection Speed im Modem 10,2 down / 0,4 up

aber jetzt nach ca 2 Wochen noch immer gleicher Connection Speed ?!

is das jetzt so oder geht da noch was z.B mit Banbreitenoptimierung, Leitungsdurchmessung,

dickeres Kabel, schnellen Techniker etc. etc.

übrigens Modem war durchgehend 1 woche an dann mal ca 3 stunden vom Strom genommen

reset durchgeführt und so weiter

mfG und für Lösungsvorschläge dankbar

JoMi
Hallo JoMi,

hab die Optimierung gerne noch einmal für dich ausgelöst - jetzt sollte es mit 16 Mbit laufen.

lg
Thomas
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r_dlapka schrieb:
A1_Thomas schrieb:
r_dlapka schrieb:Hallo,

vor nicht all zu langer Zeit lief meine Leitung noch mit 6 MBit, jetzt nur noch mit 4MBit.
Heute bin ich auf diesen http://www.a1.net/forum/mehr-als-telefonie/e-mail-internet/statt-6mbit-pl%C3%B6tzlich-nur-noch-4mbit Beitrag gestossen.

Können Sie meine Leitung vielleicht auch nochmal überprüfen.
Vielleicht sind ja doch wieder 6 MBit möglich.

MfG,
Ronald Dlapka
Hallo Ronald,

habe deine Leitung gerne überprüft.

Im Moment gehen sich 6 Mbit wegen der Leitungswerte nicht ganz aus. Gewisse Schwankungen bei den Leitungswerten sind normal, in deinem Falls schwanken sie offenbar um den Wert herum, wo 6 Mbit möglich sind.

Bei der automatischen Bandbreiten-Optimierung ist das nächst-kleinere Leitungsprofil 4 Mbit, das ist natürlich ein recht großer Unterschied.

Konnte dir manuell eine Bandbreite von 5 Mbit einstellen, damit sollte es stabil laufen.

lg
Thomas


Hallo Thomas,

zwar schade, dass 6MBit nicht möglich sind.
Würde mich aber freuen wenn du mir die 5MBit manuell einstellen könntest.

lg Ronald
Hi Ronald,

hab dir schon 5 Mbit eingestellt (beim letzten Mal). Habe noch einmal alle Werte kontrolliert, das sollte eigentlich funktionieren.

Wenn nicht, probiere bitte einen Modem Neustart und danach einen Speedtest.

lg
Thomas
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Anton_Gruber schrieb:
Ich habe die @aon.at Mail-Adresse meines Sohnes angegeben da dieser sich hauptsächlich mit solchen Dingen beschäftigt. Ich hoffe das dies kein Problem ist.

LG
Anton Gruber
Hallo Anton,

danke! Bei der E-Mail Adresse geht´s darum, dass wir die Daten von deinem Anschluss finden. Aber wenn ich das richtig sehe, ist sie ohnehin am selben Anschluss angemeldet.

Die Bandbreite ist auf 2 Mbit begrenzt, weil es sich um ein KombiPaket von 2007 handelt. Technisch sind voraussichtlich 6 Mbit möglich.

Mehr Infos dazu findest du hier

lg
Thomas
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Big3mike schrieb:Hallo!
Hab mich vor einigen Tagen Für Gigaspeed 30 entschieden (aufgrund einer Mail, dass das jetzt bei mir verfügbar wäre).
Es hat sich aber kaum was geändert ausser dass im Modem jetzt 17,4 Downstream steht - vorher war es irgendwas mit 16. Hatte heute einen Stromausfall und weiss nicht, ob dieses "Optimierungsprogramm" schon durchgelaufen ist.
Könnt ihr das nochmal starten, oder mich gleich manuell einstellen?

Hier ein Auszug aus meinen Leitungsdaten:

adslctl: ADSL driver and PHY statusStatus: ShowtimeRetrain Reason: 0Last initialization procedure status: 0Max: Upstream rate = 23277 Kbps, Downstream rate = 92104 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 1031 Kbps, Downstream rate = 17416 KbpsLink Power State: L0Mode: VDSL2 Annex BVDSL2 Profile: Profile 17aTPS-TC: PTM ModeTrellis: U:ON /D:ONLine Status: No DefectTraining Status: ShowtimeDown UpSNR (dB): 35.3 30.8Attn(dB): 0.0 0.0Pwr(dBm): 11.8 -10.6

Herzlichen Dank und schönes Wochenende,
Michael
Halle Big3mike,

hab die Optimierung gerne noch einmal für dich gestartet.

lg
Thomas
Hab mal nen speedtest gemacht und komme auf nur 3,5 mbit down und 0,5 up im schnitt.
 
Ist da mit manueller freischaltung irgendwie mehr möglich oder muss ich mich mit dem zufrieden geben?
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Pfeiffenstopfer schrieb:Hy,

könnt ihr euch meine Leitung auch mal ansehen?

danke schon im voraus!

Hallo Pfeiffenstopfer,

willkommen in der Community!

Hab's mir gerne angesehen: Du bist fast 10 Kilometer vom nächsten Wählamt entfernt - eine höhere Bandbreite als die derzeit engestellte ist daher leider nicht möglich.

lg,
Christian
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Guten Tag,
 
Über den Sommer hat A1 fleißig in meiner Wohngegend graben lassen und den Bewohnern dort eine bessere Anbindung in Erwartung gestellt. Zur Zeit bin ich mit stabilen 3 MBIt/s  unterwegs und bin eigentlich recht zufrieden damit.  Könntet Ihr bitte prüfen, ob die Leitung mittlerweile eine schnellere Übertragung zulässt. Ich wär gleich noch viel zufriedener :)
 
danke
bitte meine Leitung auch ansehen. Wie in meinem vorigen Post habe ich max 3,5 Mb. Bitte um Optimierung.
vielen dank
 
lexvienna
Hallo,
 
habe vermutlich das gleiche Problem wie alle hier (:
Habe die normale A1 8mb/s leitung und mein Speedtest ergibt zwar 7,6mb/s, doch sobald ich irgendwo etwas downloaden will, pendelt sich die Geschwindigkeit bei unter(!!) 1mb/s ein (so ca. bei 800-950 kb/s), egal ob über Wlan oder Kabel. Habe auch schon versucht von verschiedenen Servern zu downloaden (z.B. Apple, Chip.de, etc.) bleibt immer bei ca. 800 kb/s
 
Währe super nett, wenn Ihr bei mir auch mal die Leitung anschauen könntet!
 
LG,
Fabrizio
die downloadrate laut tarif beträgt 8 Mbit/s = 8000 kBit
 
das entspricht einer wirklichen geschwindigkeit von ca 1000 kByte/s
 
1 Byte = 8 Bit
 
http://de.wikipedia.org/wiki/Byte
 
also bist du e ziemlich im rahmen des möglichen
 
 
 
 
 
 
bezieht sich natürlich auf den post von vanboo
Liebes A1 Team,
 
leider wurde meine verfügbare Bandbreite im Laufe der Jahre immer geringer. Hat sie vor 1,5 Jahren noch etwa 4,2 - 4,5 mbit/s (download) betragen so ist sie nun mittlerweile auf 3,1 mbit/s gesunken.
 
Ich würde euch daher bitten, eine erneute Bandbreitenoptimierung vorzunehmen.
 
lg
Itsjustaday
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maxslow schrieb:bitte um überprüfung meiner maximal möglichen download geschw.

momentan laut speedtest 3.435 kbit/s
Hallo maxslow, willkommen in der A1 Support Community!

Habe mir gerne die Bandbreite an deinem Standort angesehen, aktuell bist du auf 4 Mbit/s eingestellt. Mehr ist leider derzeit nicht machbar.

Liebe Grüße,
Alexandra
Benutzerebene 7
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Lexvienna schrieb:Mein Anschluß pendelt laut Speedtest zwischen 3 und 3,5 Mb. Ich habe schon x mal bei der Hotline um eine Überprüfung bzw Optimierung gebeten. Leider bis heute kein Erfolg. Auch upgraden auf Gigaspeed geht bei mir nicht und soll auch nicht sobald kommen ....ich wohne in Wien, WA Hadersdorf. Thomas kannst Du es vielleicht mal versuchen. Vielen Dank
Hallo Lexvienna,

hab mir deine Leitungswerte und Bandbreiteneinstellungen gerne angesehen.

Aktuell sind 4 Mbit eingestellt, die damit erreichten Leitungswerte sind eigentlich schon deutlich zu hoch. Kann dir die Bandbreite also leider nicht erhöhen.

lg
Thomas

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