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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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A
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Hallo A1,

am 30.05. wurde in meiner Gegend das Leitungsnetz modernisiert.
Laut meinen Router ist jetzt auch mehr beim Download drin.
Leider wird aber nicht die 16Mbits Download von meinen Tarif (A1 Glasfaser Power 16) ausgenutzt. Upload ist noch weiter davon entfernt :-(



Könnte bitte geprüft werden, ob ich noch etwas mehr Leistung bekommen könnte?

Danke
Andreas

Hi Andreas,

für mehr Upload bzw. überhaupt noch wesentlich mehr Speed brauchst du eine Umstellung auf VDSL.

Das ist zum Glück verfügbar seit 30.05. und dank Ausbau und ARUs auch mit kürzerer Leitung und dadurch bis zu 60 Mbit via VPlus.

Automatisch umgestellt wird das aber nicht, bzw. wurde es jedenfalls noch nicht. Das wäre auch nicht ganz optimal. Weil du ja ein VDSL taugliches Modem brauchst von A1, momentan hängt ja eine Fritzbox am Anschluss.

Am besten lässt du prüfen, ob du eine Testaktion von Glasfaserpower 40 oder höher bestellen kannst, dann geht das ohne viel Aufwand und ohne Risiko für dich, einfach direkt bei uns melden z.B. über www.A1.net/Kontaktformular oder via Facebook Nachricht an https://m.me/a1fanpage

Wenn es keine Testaktion gibt: wir können den Anschluss auch von GP 16 auf GP 20 umstellen, derzeit funktioniert das kostenlos, mit 12 Monaten Bindung auf das Zusatzpaket

lg
Hermann
S
Hallo, mir wurde meine Bandbreite zurrückgestellt aber es ist ein jammer ... sehr langsam kann man es prüfen und wieder die richtige herstellen wäre echt spitze danke schon mal im vorraus
A
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siouxmaeb schrieb:Hi Ich glaube, dass ich es geschafft habe..... Sicherheitshalber hier noch die nr.: XXX Vielen Dank und gutes Gelingen :-)

Edit by A1_Alexandra: Kundennummer gelöscht, die Bearbeitung deiner Daten hat geklappt.
Hallo siouxmaeb, danke für die Aktualisierung deiner Daten. Wir haben nun alle benötigten Informationen.
Gerne habe ich mir deinen Anschluss angesehen. Leider ist an deinem Standort nicht mehr als 2 Mbit/s möglich. Daher wird A1 TV ebenfalls nicht funktionieren. Die Entfernung zum nächsten Wählamt ist mit 5,6km leider einfach zu groß.
Eine Optimierung konnte ich leider nicht durchführen, da du bereits du bestmögliche Versorgung eingestellt hast.

Liebe Grüße,
Alexandra
C
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Hallo
wir haben unseren neuen internetanschluss bereits seit 4 tagen und haben noch immer 1Mb DL, habe auch schon einen neustart durchgeführt hat aber nichts gebracht!!
 
bitte um hilfe
Danke
Chrira
A
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xD111Dx schrieb:Der Techniker, der vor 2 Wochen bei uns war, meinte, unser Router sollte sich von alleine in den nächsten 3 tagen auf 6Mbit hochstellen
Das ist jetzt aber noch immer nicht geschehen und wir haben folgende Leitungsdaten:
1.1 Mbit / s Downstream / 0.1 Mbit / s Upstream

Bitte um Hilfe, diese Werte sind wirklich zum einschlafen!!
Hallo xD111Dx, willkommen in der A1 Support Community!

Gerne sehen wir uns die Bandbreite an deinem Anschluss genau an. Leider finde ich unter deinem Nicknamen keine Daten, durch die ich deinen A1 Anschluss finden kann. Wenn du unter Userdaten verwalten einfach deine @aon.at E-Mail Adresse hinzufügst, suchen wir uns deinen Anschluss gerne heraus.

Gib hier Bescheid, sobald du das getan hast. Danke!

Liebe Grüße,
Alexandra
A
Hallo,
 
seit ca. 4 Monaten ist bei mir die Bandbreite auf  256 / 1.312 heruntergesetzt worden. Davor war sie ca. beim doppelten was auch immer problemlos funtioniert hat.
 
Könnte bei meinem Anschluss bitte jemand eine Bandbreitenoptimierung durchführe.
 
Danke
lg
R
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Hallo,
Mein Modem läuft eigentlich dauerhaft nur meine Pc schalte ich normal über Nacht immer aus, für ein Update wäre ich sehr dankbar.
Ist im nächsten Zeitraum ein Ausbau des Netzes geplant damit höhere Übertragungsraten möglich sind in meiner Region ?
 
Mfg Thomas.K
 
C
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Guten Morgen!
 
Könnten sie mal nachsehen ob bei mir eine Erhöhung der Bandbreite möglich wäre bin zz. auf dass 4mbit Profil eingestellt. Habe einen Gigaspeedverfügbarkeitstest gemacht der negativ ausgefallen ist, bis wann kann ich mit Gigaspeed rechnen.
A
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Meister_Yoda schrieb:Servus A1 Support,

meine 72Std sind seit 24 Std vorbei, 10.2 /0.4 Profil wie zu Beginn auf GS16 Umstellung.Der DL lief sofort stabil mit 10.2 DL. Geht da mehr? Vielleicht kann ein Engerl von euch sich das demnächst anschauen - danke im Voraus .

lg Yoda


Hallo Yoda, willkommen in der A1 Support Community!

Wie du in deinem zweiten Beitrag schon gemerkt hast, wurde die Bandbreite für dich inzwischen bereits nach best effort eingestellt. Damit sollte es erledigt sein.

Liebe Grüße,
Alexandra
J
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Hallo
Habe vor ein paar Wochen bei der Serviceline wegen einer Bandbreitenerhöhung angerufen. Laut den von der Serviceline wäre 1,5 mbit möglich, aber es gehen nur 1mbit oder 2mbit zum Einstellen. Jedoch habe ich gesehen, daß bei einem Vorposter die Geschwindigkeit manuell auf einen Zwischenwert eingestellt wurde. Könntet ihr das bitte auch bei mir auch machen. Danke.
LG
A
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Markus1310 schrieb:Hallo liebes A1-Team!

Habe seit kurzen Gigaspeed 16, bekomme aber "nur" 12Mbit.
Meine Frage könnte ihr meine Leitung nochmal überprüfen oder sind die 12Mbit schon das Maximum?

MfG Markus

Hi Markus,

zum ersten Teil deiner Frage: ja gerne, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

Markus1310 schrieb: oder sind die 12Mbit schon das Maximum?


Wahrscheinlich, sonst hätte dir die automatische Optimierung mehr eingestellt. Aber noch einmal anschauen schadet nicht ;)

lg
Thomas
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S
Hallo,
leider wird bei meiner A1-Kombi (bis 8Mbit) die Bandbreite immer
geringer.
Derzeit bin ich bei 2,6 - 3,1 DL und würde bitte um Optimierung ersuchen.
Es wird ja auch viel für Glasfaser16/30 geworben, hätte ich da überhaupt
eine ordentliche Bandbreite nach einem entsprechenden Wechsel? Was
wäre zumindest das Minimum?
 
Herzlichen Dank im Voraus für Eure Unterstützung.
 
lg
scot
 
 
 
 
 
 
 
P
Habe gerade gesehen das bei mir Glasfaserpower 16 nach meinem Umzug ebenfalks übernommer wurde, derzeit habe ich aber nur eine downloadgeschwindigkeit von 1088 Kbps. Wäre sehr nett wen sich das jemand ansehen könnte 🙂
T
Hallo,seit ein paar Tagen kommen bei unserem Internetanschluss nur noch ca. 150 KB/s an (egal welcher Server), obwohl sich das Modem mit 4 Mbit synchronisiert. Sollte das tatsächliches wegen des hohen Traffics sein, würde ich um einen Verweis zu der entsprechenden Vertragsklausel bitten. Ich hoffe A1 endet nicht so wie die dt. T-Com, weil das wäre wirklich sehr sehr enttäuschend!
H
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Personenbezogene Daten entfernt.

Auch ich bitte um Upload Erhöhung für mein Glasfaser Speed 16 Produkt:Kundennummer: XXX.Bitte - Danke!
E
Liebe Community, 
ich habe laut Service-Person von A1 auf meinem Router festgelegte 4Mbit/s Bandbreite. Bei der A1 Verfügbarkeitsüberprüfung sind aber bis zu 8Mbit/s möglich. Ich finde es jetzt schon schön "hardcore", das ich nur die Hälfte der möglichen Bandbreite zugesprochen bekomme. Ich bin eher einer der aufwendige online Spiel spielt bzw. herunterladet. das bedeutet ich würde mich schon sehr freuen wenn ich in Zukunft statt nur 400KByte/s, 1MByte/s oder mehr hätte.
 
LG
 
Gangl
Floridsdorfer77.
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Bist Du wirklich der Meinung, daß der Ton gegenüber der Community angebracht ist? Schließlich willst Du etwas von ihr... 😉 Also mäßige Dich bitte etwas bei zukünftigen Beiträgen. Ein weiterer solcher würde nicht toleriert, denn das haben wir nicht notwendig.

Hallo2014_Hallo1Mbit schrieb: ..., ja ist es dann wirklich rechtlich rechtfertigbar, von bis zu 8Mbit zu sprechen,
Ja ist es. Das Basisprodukt hat eine Schwankungsbreite von mindestens 256 kbit/s down bis hinauf zu 8 mbit/s.

Was brächte es dem Konsumenten, wenn die Produkte in 512 kbit/s- oder 1 mbit/s-Schritten verkauft würden? Denkst Du im Ernst, daß das Einsteigerprodukt dann weniger als die lächerlichen paar Euro im Monat kosten würde?
Hallo2014_Hallo1Mbit schrieb: - Möchte gern 2mbit oder 1,5 oder 1,3 probieren
Im Laufe der kommenden Woche wird sich´s angesehen, wenn Dein Anschluß über´s Profil zu finden ist. > Bitte lesen <
Hallo2014_Hallo1Mbit schrieb: - Setzts mich auf a Liste der Personen, die informiert werden wollen, sobald VDSL2 in der Nähe verfügbar ist
Mach´s bitte selbst. > http://www.a1.net/hilfe-support/gigaspeed-interessentenliste <
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
N
Hallo, 
 
mein Anschluss ist zur Zeit auf 5 MB begrenzt. Besteht die Möglichkeit, die vollen 8 MB zu nutzen oder zumindest mehr als derzeit?
 
Danke
 
mfg
 
nuart
P
Tja, woher soll ich das wissen? Ich sehe bei den Beiträgen leider kein Datum ...
 
lG
Peter
Floridsdorfer77. schrieb:Wie wäre es mit etwas mehr Geduld, Peter? Du hast Dein Anliegen erst vorgestern am späten Abend gepostet. Es kann daher unmöglich schon bearbeitet worden sein, denn die durchschnittliche Antwortdauer der A1-Engel beträgt 3 Werktage (ohne Sa.). :)
 
N
Hallo! 
 
Floridsdorfer hat fast alle meine Fragen von Seite 751 unten beantwortet und ich warte nur noch darauf, dass mir jemand sagt, wie viel Mbit bei meiner Leitung, wenn ich mir Gigaspeed 30 irgendwann anschaffe, stabil möglich wären. Sie dürfte aber nicht allzu lange sein, da wir erst neulich im Ort einen DSLAM bekommen haben 😃 Anscheinend wurde mein Beitrag überlesen. 
 
Danke dafür und noch einen schönen Tag, 
 
nullpointer7
A
HalloWir haben seit 31.10 unser Internet bekommen, aber das Internet ist immer noch langsam trotz 72 Stunden warten. Auch Ein und Ausschalten bringt nichts. Kann sich das bitte ein Moderator ansehen?Danke
A1_Elisa
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FerdinandBachmann schrieb:Hallo!

Vor Kurzem (mittlerweile 2 oder 3 Wochen her) haben wir ein Upgrade von 8 mbit auf 16 gemacht, jedoch erreichen wir nie mehr als 10,2 mbit (Router Dashboard meldet DSL Downstream Rate von 10248 kbit).

Haben bereits mehrmals versucht, das Modem neu zu starten und 72 Stunden zu warten, wobei sich dabei leider nichts ändert.

Könntet ihr euch eventuell das einmal anschauen/optimieren?

Danke im Voraus,
LG
Hallo FerdinandBachmann,

Willkommen in der A1 Support Community!

Diene Bandbreite richten wir immer nach dem sogenannten Best-Effort-Prinzip ein. Bei A1 Glasfaser Power 16 erhältst du zwischen 10 und 16 Mbit - je nachdem wieviel bei dir technisch möglich ist. Das hängt zum Beispiel vom Alter des Kabels ab. In deinem Fall ist bereits die optimierte Bandbreite (10 Mbit) eingestellt.

Liebe Grüße,
Elisa
R
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Danke dir, die Links die du mir im anderen Thread gegeben hast zum LTE Ausbau, diese lassen sich leider nicht öffnen.
M
Hallo A1-Team,
 
wir haben heute die neue WLAN-Box erhalten und installiert. Da im Augenblick 4 Mbit angezeigt werden, ersuchen wir zu testen, ob auch 8 Mbit möglich wären und wenn möglich, bitte optimieren. Vielen Dank im voraus.
 
H
Kundennummer unkenntlich gemacht -> Datenschutz!

Hallo wertes Team.

Hatte voriges Wochenende einen Totalausfall und mit Hilfe der Serviceline von A1 hat dann alles wieder reaktiviert werden können.
Aber nun wurde alles von 8Mbit auf 4Mbit eingestellt. Bis zum Ausfall hab alles mit den 8 wunderbar funktioniert und es gab keine Ausfälle.
Jetzt ist es halt etwas mühsam wenn man mehr gewohnt ist.

Kann sich das bitte mal jemand von euch anschauen und ggf. den Speed erhöhen.
Die max. möglichen werte im Router Menü haben sich in letzter Zeit auch immer nach unten verändert!

Kunden Nr. lt. xxx

Vielen Dank


Bitte die Daten wie > hier < beschrieben hinterlegen. Danke. 🙂

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