@- zeichen leuchtet rot

  • 6 September 2011
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42 Antworten

B
Hallo habe das gleiche Problem hier, nur habe ich eigentlich die richtigen Daten eingegeben.
 
Es kommt ständig die Meldung "Authentifizierung fehlgeschlagen. Bitte PPP Zugangsdaten erneut eingeben"!
 
Daten sind wirklich richtig, da ich Sie bereits 2 mal mit einem Mitarbeiter von A1 verglichen habe!
 
Bitte um Hilfe, bin wirklich am verzweifeln!
Floridsdorfer77.
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Hallo!

Zuerst: bitte ändere Deinen Nicknamen, denn A1 im Nick ist ausschließlich den hier zusätzlich tätigen A1-Mitarbeitern vorbehalten, damit es zu keinen Verwechslungen kommt. Danke. 🙂 > Daten ändern <

Zu Deinem Problem:

Wie bzw. worüber versuchst Du die Daten in den Gateway (Modem) einzugeben und über welches Gerät verfügst Du?

Grüße

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
B
Ups 😛 ändere ich sofort! :)Also als erstes hab ich es mit der CD versucht und dann manuell mit der IP Adresse...und hier kommt eben dann immer die Fehlermeldung!
B
Zum Gerät: PRG AV4202N
B
Nein, da der Anschluss bereits bestehend war und wir lediglich das Modem wechseln wollten!Jap genau, 10- stelliger Benutzername und 8-stelliges Kennwort! :)Habs jz versucht mit dem gesäuberten Browser und reseten...funktioniert leider auch nicht! ->Authentifizierung fehlgeschlagen! 😕
B
Allerdings! Habe einen neuen Splitter mitgesendet bekommen, leider jedoch ohne Adapter für die Telefondose, daher habe ich den alten speedtouch splitter hergenommen, jedoch mit dem neuen beigelegten grauen kabel! Habs jz auch nochmal miz dem alten kabel versucht...Fehlanzeige!Aber kanns tatsächlich am splitter bzw. Kabel liegen?Dann hätte ich ja gar keine verbindung oder? Rot leuchten tuts ja...Wenn ja, kauf ich morgen einfach mal einen adapter und dann schauen wir mal weiter!Aber danke mal bis hierhin! 🙂
B
Ok dann brauch ich einen TST Adapter! :)Ja aber so viel kann der schon nicht kosten bzw dauert die Lieferung auch wieder! :DTelefonkabel war leider keines dabei, sonst hätte ich das eh schon probiert! 😕
B
Gesagt, getan...hab heute den Adapter gekauft, leider ohne Erfolg!Was soll ich am besten nun tun?In einen A1 Shop mit dem Modem gehen oder nochmal bei der Hotline anrufen?Danke nochmals für die Hilfe!
Floridsdorfer77.
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Ui, da hätten wir noch lange herumorakeln können. 😮 Aber schön, daß es jetzt funktioniert. 🙂
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Floridsdorfer77.
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Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
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A
Hallo,
In letzter Zeit blieb das Internet immer wieder hängen  und fiel manchmal aus. Heute fing plötzlich das @ Zeichen zu blinken an und wurde später ganz rot. Nun kann ich gar nicht ins Internet einsteigen.
Bräuchte dringend Hilfe
Information: Wlan Router: Pirelli PRG AV4202N
Danke schon im voraus
21terDorfältester
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AugustineM schrieb:Hallo,
In letzter Zeit blieb das Internet immer wieder hängen und fiel manchmal aus. Heute fing plötzlich das @ Zeichen zu blinken an und wurde später ganz rot. Nun kann ich gar nicht ins Internet einsteigen.
Bräuchte dringend Hilfe
Information: Wlan Router: Pirelli PRG AV4202N
Danke schon im voraus
Hallo AugustineM
Ich rate Dir bei so einem Problem rufe gleich bei A1 0800 664 100 an, den Die A1 Techniker messen Dir gleich die Leitung+Modem durch wenn die @ rot leuchtet. Du kannst natürlich auch warten biss dir die A1-Engelrn sich in 2-3Werktagen sich das anschauen.

Grüße 21terDorfältester
N
hatte plözlich keine internet mehr...statt dessen leuchtete bei @ das icht rot...und dann ging das internet aber wieder...was bedeutet das und was ist zu tun wenn es wieder passiert....herzlichen dank schon im vorraus für die antwort.l
A1_Kornelia
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Hallo Nachtkerze,

in solchen Fällen hilft sehr oft einfach ein Neustart des Modems. Wenn das nicht hilft wäre es am sinnvollsten wenn du dich direkt bei der Serviceline meldest, da die Kollegen deine Leitung und dein Modem gleich testen können.

Lg Kornelia
A
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Hallo, ein rotes @ Zeichen bedeutet, dass dein Modem synchron ist, aber nicht mit dem Internet verbunden. Wie du Einstellungen am PC und Modem überprüfen kannst, siehst du in den InstallationshilfenBlinkt die @ LED ist das Modem nicht synchron . Dann gehe bitte vor, wie im Forum hier beschrieben:Modem nicht synchronlgThomas
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D
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Hi heute um ca.1430 schmierte das internet ab telefon lampe leuchtet rot adsl lampe blinktDas letzte mal wo so ein problem aufrat war das der versuch auf die umstellungAuf 16mbit .Bitte um überprüfung bzw um termin mit einem techniker.Mfg
D
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Jo hab angerufen und am telefon noch das modem abgesteckt und ohne splitter probiert , war erfolgslose und mir wurde ein rückruf versprochen morgen . 
 
Komischerweise gehts jetzt wieder nach 5-6 stunden störung . 
 
mfg
 

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