Hallo Community,
in diesen Thread verschieben wir alte Bandbreitenanfragen, die erledigt sind.
Antworten ist in diesem Thread nicht mehr möglich.
Solltet ihr hier eine nicht beantwortete Anfrage von euch finden:
Einfach hier neu posten:
http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/td-p/24299
lg
Thomas
Archiv- Sammelthread alte Bandbreitenanfragen (Teil2)
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25 October 2011
Hallo Bernd, wir können die Bandbreite nur in Mbit Schritten einstellen, also 1 Mbit, 2 Mbit, 3 Mbit, 4 Mbit...Bei rechnerisch möglichen 3,4 Mbit gehen sich 4 Mbit nicht aus, dafür hast du mit 3 Mbit eine stabile Verbindung, sozusagen etwas Reserve in den Leitungswerten. lgThomas
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24 October 2011
Hi, hab mir Leitung und Bandbreiteneinstellungen noch einmal angesehen. Es sind 4 Mbit eingestellt. Kann sein, dass die Optimierung erst nach deinem Posting funktioniert hat. Wenn bei dir der Speedtest noch immer bei 1 Mbit hängt, starte bitte das Modem neu und sieh dir ggf. diese Themen im Forum an:https://bitly.com/q0ZAzb http://bit.ly/o3uuTu lgThomas
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24 October 2011
Hallo aon.912204055, hab mir deine Leitung gerne angesehen. Mit 6 Mbit ist die Bandbreite für deinen Anschluss schon optimal eingestellt. lgThomas
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24 October 2011
Hallo Serdar2011, hab gerne die Bandbreitenoptimierung für deinen Anschluss gestartet. Bitte lass das Modem eingeschaltet. Beachte bitte: Eine A1 Mediabox benötigt ca. 4 Mbit Bandbreite, wenn sie läuft. lgThomas
Bei mir funktioniert es tadellos. Ausser, wenn die Seite gerade gewartet wird. Dann bekomme ich den Hinweis, dass ich es später noch einmal probieren soll...
jedesmal wenn ich die app starte, bekomme ich angezeigt "fehler beim login - der angegebene benutzername oder das passwort ist falsch. bitte versuchen sie es erneut."wenn ich dann aber auf "ok" drücke, nichts verändere sondern einfach auf "login" dann funktioniert es??wieso also dann die fehlermeldung, es nervt nämlich dass ich erst 2x eine (viel zu kleine) schaltfläche drücken muss!! neuinstallation der app hat nichts gebracht. PROBLEM besteht immer noch! Wann wird da mal was getan?Teilweise muss man sich 3 mal einloggen bis es mal funktioniert!
1. Kann ich eine schnellere Internetverbindung haben, wenn ich Gigaspeed dazubuche, obwohl bei mir kein Gigaspeed verfügbar ist?2. Wie schnell könnte meine Internetverbindung maximal sein?
Hallo A1 Team.Ist bei meinem Anschluss statt 6 Mbit auch 8 Mbit machbar?Vielen Dank für die Antwort.
Hallo Thomas,Wenn es möglich ist, stelle bitte die Bandbreite auf die 3,4 Mbit ein.Ansonsten danke für deine Bemühungen.lg Bernd
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22 October 2011
Hallo Ferenc, kann deine Anfrage, ob mehr Bandbreite möglich ist, gut nachvollziehen. Zumal ja auch unsere Service Techniker ein Kabel getauscht haben.Die erzielbare Bandbreite hängt von den Leitungswerten ab, die relevanten Werte sind bei deinem Anschluss im Moment schon so hoch, dass wir normalerweise nur 2 Mbit einstellen würden. So lange es stabil mit 3 Mbit funktioniert, möchte ich die Bandbreite aber nicht reduzieren. Am meisten Einfluss auf die erzielbare Bandbreite hat die Leitungslänge, bei deinem Anschluss sind das deutlich über 4 Kilometer. (Das war vor einigen Jahren noch die Grenze, bis zu der man ADSL Anschlüsse hergestellt hat). Ob man die Leitungswerte soweit verbessern kann, dass das eine Erhöhung der Bandbreite möglich ist, kann nur vor Ort von einem Service Techniker überprüft werden – was bei deinem Anschluss ja kürzlich passiert ist. Zur Frage, ob und wann genau an einem bestimmten Standort ein Ausbau stattfindet, habe ich leider keine Infos. lgThomas
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22 October 2011
Hallo Claude, habe gesehen, dass du mit meinen Kollegen telefoniert hast und die Bandbreite auf 6 Mbit eingestellt ist, bin davon ausgegangen, dass deine Verbindung entsprechend schneller läuft. Danke für dein Feedback, dass das noch nicht funktioniert. Habe alle Bandbreitendaten manuell neu gesetzt. Sollte es trotzdem nicht schneller funktionieren, starte das Modem neu und nimm wenn nötig eine Störungsmeldung beim A1 Service Team 0800 664 100 auf. Kann verstehen, dass du etwas enttäuscht bist, wenn es nicht auf Anhieb funktioniert. Bin mir sicher, dass unsere Techniker das hinbekommen, wenn du uns noch eine Chance dazu gibst. LgThomas
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22 October 2011
Hallo Bernd, hab gerne noch eine Leitungsmessung bei deinem Anschluss durchgeführt. Bei der heutigen Messung waren die Leitungswerte schon grenzwertig (leichte Schwankungen bei den Werten können vorkommen. Rechnerisch würden sich 3,4 Mbit ausgehen. Das nächsthöhere Bandbreitenprofil, 4 Mbit, geht sich damit nicht aus. Sorry, dass ich keine besseren Neuigkeiten für dich habe, wünsch dir trotzdem ein schönes Wochenende!lgThomas
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21 October 2011
Hallo Gerhard, willkommen im A1 Forum!Gerne habe ich mir dein Anliegen angesehen. Die KollegInnen vom A1 Service Team haben dir bereits die maximal verfügbare Bandbreite an deinem Standort eingerichtet. Daher konnte ich leider nicht mehr rausholen.Liebe Grüße,Alexandra
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21 October 2011
Hallo & willkommen im A1 Forum!Schön, dass du dich für A1 entschieden hast. Gerne habe ich mir deinen Anschluss angesehen. Du bist bei uns mit 8Mbit/s eingestellt, daher war eine Optimierung hier nicht notwendig. Bitte beachte, wenn du A1 TV nutzt und die Medienbox in Betrieb hast, wird ein Teil deiner Bandbreite für die Medienbox reserviert. Ist die Medienbox ausgeschalten, solltest du die volle Bandbreite zur Verfügung haben.Liebe Grüße,Alexandra
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21 October 2011
Gern geschehen! :-)lgThomas
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21 October 2011
Bei mir genau das Selbe 👎 Bitte um BehebungHallo, die Umstellung dürfte telefonisch scheinbar nicht geklappt haben. Gerne habe ich die Optimierung für dich gestartet. Du solltest nun ebenfalls über mehr Bandbreite verfügen. Sollte es aufgrund der Optimierung jedoch zur Problemen mit der Stabilität deiner Verbindung kommen, melde dich bitte bei den KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100 für eine sofortige Lösung.Liebe Grüße,Alexandra
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21 October 2011
Hallo,kann sich bitte dringend jemand meinen Anschluss anschaun!!!Hab in der Verwaltungskonsole 1 mbit/s eingestellt. Das kann doch nicht alles sein!!Bitte dringend um Hilfe.DankeHallo & willkommen im A1 Forum!Gerne habe ich die Optimierung für deinen Anschluss gestartet. Du solltest nun mehr Bandbreite zur Verfügung haben.Solltest du noch immer 1 Mbit/s haben, nimm bitte kurz das Modem vom Strom und danach gleich wieder in Betrieb.Liebe Grüße,Alexandra
ich habs nun tel. in die Wege geleitet 👎 👎
Hallo,> eine höhere Geschwindigkeit ist auf deinem Anschluss derzeit leider nicht möglich.bist du ganz sicher, dass eine hoehere Geschwindigkeit auf meinem Anschluss nicht moeglich ist?Wenn nicht, kannst du mir bitte erklaeren, warum nicht?In der naeheren Zukunft wird hier eine Entwicklung der Leitungen geplant? > Die gemessenen Leitungswerte sind auch mit 3 Mbit schon zu hoch.Als ich vor za. zwei Jahren mein Paket bestellt, funktionierte auch mit 5Mbit (mit aonTV), aber war nur fuer kurze zeit stabil.Lezte Woche die Techniker haben bei mir eine ganz grosse Kabelstreke ausgetauscht, seitdem lauft alles stabil mit 3Mbit, deshalb dachte ich, dass wir koennen schon auch mit 4 oderm auch mit 5Mbit ausprobieren und wenns nicht oder instabil geht, dann schalten wir zurueck zu 3Mbit.Danke!MfG.,Ferenc Zalka
hallo Thomas,klären konnte ich das Problem nicht am Telefon. Mir wurde nur gesagt, dass es bis zu 72h dauern kann bis sich eine normale Geschwindigkeit einstellt. Nun sind 3 tage vergangen und es hat sich gar nichts geändert.download 0.03 upload 0.3wenn sich das bis nächste Woche nicht ändert werde ich von meinem Vertrag zurücktreten. Ich habe eine Verbesserung zum mobilen Internet erwartet. Ich habe über einen Monat gewartet bis die Techniker da waren um das Internet zu installieren, das Service war äußerst bescheiden, unfreundliche Techniker obendrein.Das ist nicht das, was ich vom Marktführer erwarte. Ich bin sehr enttäuscht bis jetzt.
HalloIch habe heute mit dem A1 Service Team telefoniert.Mein Internet wurde auf 3 Mbit optimiert.Da ich umgezogen bin und vorher bis zu 6 Mbit hatte, habe ich folgende Frage:Kann man die Bandbreite noch etwas optimieren?Danke im vorausmfg Gerhard
dake dir 🙂
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20 October 2011
Hallo André, hab gesehen, dass du das inzwischen telefonisch klären konntest. lgThomas
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20 October 2011
Hi Hannes, freut mich, dass es funktioniert!Danke, dass du uns Bescheid gibst 👍lgThomas
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20 October 2011
Hallo Gisela, hab´s mir gerne noch einmal angesehen. Die vom Modem berechneten sind für die Praxis immer etwas zu „optimistisch“ und es werden nicht alle Faktoren berücksichtigt, die einen Einfluss auf die erzielbare Bandbreite haben. Die Bandbreite sollte natürlich möglichst hoch eingestellt werden, aber auch so, dass die Verbindung immer stabil bleibt. Laut Leitungsmessung könnten sich bei deinem Anschluss auch 5 Mbit ausgehen- habe also noch einmal die Optimierung gestartet. Zu deiner zweiten Frage:Bandbreitenänderungen können von Zeit zu Zeit auch automatisiert stattfinden, aber nur, wenn das Modem eingeschalten ist. Bei ausgeschaltetem Modem bleibt die eingestellte Bandbreite also erhalten. lgThomas
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