Archiv- Sammelthread alte Bandbreitenanfragen (Teil2)



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Hallo Thomas, danke für deine schnelle Antwort. Ich kann gerade nicht nachschauen weil ich nicht zu Hause bin. Ich war aber vor zwei Stunden über logmein an meinen Laptop verbunden und da war das Modem an. Ich glaube nicht, dass es jetzt ausgeschalten ist. Ich habe aber von A1 eine SMS bekommen, dass Sie morgen für den Auftrag 35073158 zu uns kommen. Ich habe mich nämlich vorher auch über Kontaktformular auch gemeldet gehabt. Geht es vielleicht darum? Kann das Modem defekt sein?LG Muradp.s. Gerade bin ich wieder online.(16:55) Das Modem war die ganze Zeit an. Internet geht aber nur bis 1 Mbit/s. Soll ich das Modem an lassen und warten, bis die Optimierung funktioniert?
Hallo Thomas,ich würde auch gerne um eine Bandbreitenoptimierung bitten. Meine aktuell ermittelten Werte, mit speedtest.net, sind 1,7Mbps Down und 0,3Mbps Up.User: aon.913521228Danke im Voraus!!!MfG,alex
Die Profiel-Umstellung hat was bewirkt.Ich habe nun wieder 4Mbit.Vielen Dank
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Hi Murad,ja, bitte lasse das Modem eingeschalten. Erstens wegen der Optimierung, zweitens kann es sein, dass unsere Techniker schon Messungen durchführen, bevor sie direkt zum Kunden kommen. Da ist es dann auch wichtig, dass das Modem eingeschalten ist. lg Thomas
seit ewigen Jahre nutze ich nun den selben ADSL-Anschluss. seit diesen ewigen Jahren betrug meine Downloadgeschwindigkeit maximale (erbärmliche) 430KB/sek. Im Nachbardorf nur 3km entfernt surfen meine Freunde mit zig MBit herum, aber da es bei uns weder Kabel noch sonst eine Alternative gibt, bin ich an die Telekom gebunden und habe mich halt damit abgefunden. Nun vor 3 Monaten fing es an, dass ich immer wieder längere Verbindungsausfälle hatte.Nach einem Hotline-Telefonat wurde mir ein neuer Splitter geschickt, welcher nichts bewirkte. Nach einem weiteren Telefonat wurde mir als einzig mögliche Lösung die Bandbreite auf die Hälfte(!!!) gedrosselt. Nun beträgt meine maximale Downloadgeschwindigkeit 220KB/sek. Das ist ja wohl wirklich das letzte!
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Hallo Alex, beim KombiPaket aus 2007 ist die Bandbreite mit 2 Mbit limitiert. Alle Infos dazu findest du im Forum hier:http://bit.ly/oWMlyi lgThomas
@Martin: Danke, dass du uns alle relevanten Infos online gestellt hast. Wir haben uns auch deine Leitung angesehen, du bist bei uns derzeit auf 6Mbit/s korrekt eingestellt. Eine Bitte habe ich an dich: Starte bitte mal dein Modem neu. Deaktiviere W-LAN und verbinde dich mittels Kabel mal zum Internet. Führe danach bitte einen Speedtest durch. Solltest du keine Verbesserung merken, melde dich bitte nochmals hier. Danke!
Hallo Alexandra,danke für dein Hilfe hier im Forum, ich hoffe wir finden ein Lösung.Ich habe normalerweise gar kein Wlan an und hab es nur damit probiert um es zu testen. Hab es auch mit verschieden Kabel versucht, immer das Gleiche! Und das Modem starte ich fast täglich neu, weil ich denke, dass sich vielleicht was ändert. Habe auch das Modem auf die neueste Firmware upgedated und es auch mit der alten versucht.Es ist nach wie vor so langsam 😞.GrußMartin
HiIch habe auch die gleiche Probleme, mein Modem war am Montag Installiert und ich erreiche auch nur 0,9Mbps, ich glaube es war kurz ausgeschaltet. Kannst du bitte auch meine Optimierung nachschauen?danke und lgLeighPrima, Danke bin ich schon auf 5Mbs (20:00 11.08)lg
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Hallo, im Moment sind deine Lelitungswerte nicht schlecht- habe die Bandbreitenoptimierung für deinen Anschluss gestartet. lgThomas
Hallo Thomas,Modem neu gestartet und keine Änderung: 1,6 zu 0,7 😞 Brauch ich einen Techniker?lgWolfganga1.914428537
Hallo Alexandra,Ich ersuche auch um Profilumstellung, da meine Verbindung auch seit ein paar Tagen sehr sehr langsam ist. Danke im Voraus.Mfg/Pierre
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Hi Leigh, mach ich gerne! Hab die Optimierung gestartet. lg Thomas
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Hallo, auch ich habe einen neuen Internetzugang der sehr langsam ist. Bis vor zwei Monaten hatte ich einen von UPC über eine Telekomleitung und hatte immer um die 6 Mbit. Derzeit habe ich nur 0,8 Mbit. Kann da einer von euch was machen? Mit dem wechsel zu A1 habe ich eine neue Leitung (Nummer) bekommen. bitte um Hilfe. Vielen DankKundennummer: 914406928Muss man dafür auf das Modem zugreifen? Nachdem ich schon mal einen Hackerangriff hatte habe ich die Rechte für den Router geändert. Oder reicht es wenn das Modem einfach angeschaltet ist?
Jetzt 0,73 zu 0,47, so wie fast den ganzen Tag über...Diese Geschwindigkeit ist für mich nicht akzeptabel und ich bitte um dringende Nachbesserung.
hallo! Auch ich habe dasselbe problem, erreiche aber niemand in der 0800 nummer weil man ständig eine telefonnummer von mir will die ich aber in meinen unterlagen nicht finden kann!Bitte um hilfe!Thomas
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Hallo Dirty-Harry, für die Optimierung reicht es, wenn dein Modem eingeschaltet ist. Hab sie gerne für dich gestartet. lgThomas
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Hallo Wolfgang, habe eine Störungsmeldung an die zuständigen Techniker aufgenommen. Du wirst telefonisch kontaktiert. lgThomas
hab vergessen: bin neu hier und weiss nicht ob man einen admin auch direkt kontaktieren kann!!
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Vielen Dank! Ich habe wieder die gewohnte Qalität. Hut ab für die schnelle Bearbeitung.GrußHarry
Hallo.Ich bin vor kurzem umgestiegen von der A1 Kombi auf die A1 Kombi mit Gigaspeed. Habe jetzt eine Geschwindigkeit von Down 10,3 Mbit und up von 0,4 Mbit. Meine Frage würde mehr rausschauen und warum ist jetzt mein Upload auf 0,4 wenn er zuvor also mit der normalen A1 Kombi auf 0,7 Mbit war !?Danke
Ich habe genau dasselbe Problem: Die Geschwindigkeit lässt schwer zu wünschen übrig und das seit wir das neue Internet bekommen haben (6 Tage). Könnte man sich bitte möglichst schnell um das Problem kümmern? Mit dieser Geschwindigkeit bin ich zur Zeit sehr unzufrieden. Ich würde mich sehr über eine schnelle Rückmeldung freuen.
Könnten sie bei mir auch eine Optimierung versuchen? Habe eine download geschwindigkeit von 5,4 mbit festgestellt und eine upload geschwindigkeit von 0,4 mbit. Mfg
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Hi Natascha, auch bei Gigaspeed gibt es eine Anfangsgeschwindigkeit, wonach eine Optimierung stattfindet, wie bei A1 Kombi. Bei Gigaspeed 16 werden 10 Mbit / 384 Kbit eingestellt, nach der Optimierung dann bis zu 16. Hab die Optimierung für deinen Anschluss gestartet. lgThomas
Hallo Martin, danke für deine Rückmeldung!Nachdem du kein W-LAN nutzt, habe ich richtig verstanden, dass du es am Router selbst auch gar nicht aktiviert hast? Meine Kollegen und ich haben uns nochmals deine Leitung angesehen, wir haben erneut manuell ein neues Profil hinterlegt. Ich bitte dich, dass du nun dein Modem neustartest. Danach überprüfe bitte unter http://http://www.a1.net/mein-a1/speedtest ob sich nun am Speed etwas ändert . Freue mich auf deine Rückmeldung!Schöne Grüße,Alexandra
Hallo,ja genau, ich habe Wlan nie an. Nur zum testen ob es dort besser geht, habe ich es mal angeschaltet. Jetzt ist es wieder aus.Es ist immer noch langsam und schön langsam bin ich ganz schön frustriert!Bei dem Speedtest von A1 habe ich 4 MBit mit Kapazität von 7,3!!! Was ja eingentlich super wäre aber:Bei Speedtest.net habe ich nur 1,5 MBit eine Minuter später.Und wenn ich etwas runterlade habe ich maximal 0,7 - 1 MBit! (Grafiktreiber ATI)Ich verstehe das einfach nicht!Ich habe auch noch AON Flex, also Mobiles Internet, mit diesem kann ich an dem gleichen Computer mit 4,5 MBit downloaden (ATI Grafiktreibers)!!!Wie kann das sein?Hoffe euch fällt noch was ein.MartinEdit: Mir ist gerade noch was aufgefallen!!!!Wenn ich einen ATI Treiber runterlade habe ich 70 kb/s (ungefähr 0,7 MBit), obwohl ich genau weiß, dass ich von ATI bis zu 1 - 2 mb/s (10 - 20 MBit) runterladen kann.ABER wenn ich den Download 8 mal starte habe ich für jeden download immer noch 70 kb/s, also in Summe die ca 6MBit.Warum also sind die Downloads so langsam bzw. warum nutzen die Downloads nicht die volle Bandbreite?Ich habe alle firewalls und Virus Scanner aus!!!
Hallo Forum,Ich habe seit fast einem Monat das A1 Breitbandinternet, doch sehr oft ist die Internetgeschwindigkeit sehr gering (Speedtest 0,9MB/s), manchmal aber wiederum gut (5MB/s). Doch meistens ist ersteres der Fall. Das Modem, die A1 Mediabox, ist durchgehend angeschalten.Wäre froh um rasche Hilfe.Lg Gregor

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