A1 Premium Box verliert immer wieder die Verbindung vom WLAN
Ich habe seit November 2017 die A1 Premium Box in Verwendung.In letzter Zeit verliert sie immer wieder die Verbindung zu meinen 5GHz Geräten(3 verschiedene Handys,2 Amazon Echo Dots).Ich muss sie dann immer wieder Neu starten und dann ist Problem wieder für ca. 2 Wochen behoben.Mit dem 2,4 GHz gibt es keine Probleme.
Es macht sich dann bemerkbar wenn die Amazon Echo Dots und die Handys die Verbindung verlieren und nicht mehr reagieren.Will man diese dann nochmals Manuell verbinden verschwindet das 5Ghz Netz vollkommen.Ein zurückstellen auf Werkseinstellung sowie Kanalwechssel hat nichts genützt das Problem kommt immer wieder.Softwareupdate wie ich gesehen habe gibt es auch keines.Das immer wieder Neu starte ist auch nicht gerade Fein und wenn ich nicht zuhause bin kennen sie meine Eltern mit dieser Materie nicht aus.
Hat wer das selbe Problem mit der A1 Premium Box?
Liebe A1 Engerl kann ich sie bitte gegen eine andere A1 Premium Box austauschen lassen?Vermute einen Hardwaredefekt.
Ist die im A1 Shop lagernd oder geht das nur auf dem Versandweg?
Lg
Daniel5610
Guten Morgen,
nach einem Werksreset habe ich nun auch die 7.13-83377 auf der Box.
LG
Guten morgen - nur hilft dir das nicht. Gerade meine box vom strom nehmen müssen da kein wlan netz mehr… und alles schön smarthome.
ich hab die Prozedur nun alle 24h min. 1x
es wird zeit das dich a1 oder avm jetzt bald mal was einfallen lässt. Das problem gibts immerhin nicht erst seit gestern.
Bei mir waren bei der 7590 auch viele Leitungfehler,
bei der 7582 fast keine Leitungsfehler
Hattest du auch zeitweise das Problem mit der fehlerhaften WLAN Verbindung auf 5 GHz? Es gibt doch auch die Option das WLAN zeitabhängig zu deaktivieren/aktivieren, könnte das Problem damit eventuell gelöst werden?
7.13-83377 Löst das problem nicht!
Ja, alle ca. 2 Wochen keine Anmeldung mehr möglich, man musste die 7582 kurz vom Strom nehmen dann ging es wieder. Habe inzwischen einen WLAN Access Point über LAN Kabel angeschlossen und das WLAN an der 7582 ausgeschaltet.
Hat sich das Problem bei manchen gebessert? Bei mir nämlich überhaupt nicht - eher im Gegenteil. Das 5 GHz-Netz ist mir in letzter Zeit mehrmals am Tag abgeka**t. Dann hilft nur ein höchst nerviger Neustart der Box, der ewig dauert und dann natürlich auch A1 TV bis zum abgeschlossenen Neustart nicht funktioniert. Ich verlange jetzt dann bald Schmerzenszulage von A1 - weil meine Freundin jedes Mal aggressiver wird, wenn ich ihr die frohe Botschaft verkünde, dass ich wieder einmal die Fritzbox neustarten muss …
Könnt ihr bitte bei AVM endlich mal ordentlich Druck machen?! Ich als kleiner Privater kann da nicht viel ausrichten … Ich sehe außerdem nicht ein für etwas zu zahlen, dass nicht ordnungsgemäß funktioniert!
Verwendest du Autokanal?
Stelle fixen Kanal 36 ein und versuche auch ob PMF-deaktivieren Besserung bringt.
Liegt vermutl. am DFS wenn er was erkennt und daraufhin Kanal wechselt.
Vielleicht ist bei dir das 5GHz WLAN Signal zu schwach und brauchst einen Fritz 2400 Repeater. !
Bei mir funktioniert die 7582.
Danke für die Antworten!
Verwendest du Autokanal?
Stelle fixen Kanal 36 ein und versuche auch ob PMF-deaktivieren Besserung bringt.
Verwende einen fixen Kanal - sogar Kanal 36.
Vielleicht ist bei dir das 5GHz WLAN Signal zu schwach und brauchst einen Fritz 2400 Repeater. !
Nein, bin nur ein paar Meter von der Fritzbox entfernt. Hab ja auch sonst vollen 5 GHz-Empfang - nur funktioniert nach einiger Zeit dieser Kanal nicht mehr und ich muss die Box neustarten.
Noch funktioniert es. :-) Muss ich aber länger beobachten, ob der Tausch etwas geholfen hat.
Was sagt deine Funkkanalauslastung, gibts da noch andere Netze (SSID) in deiner Umgebung auf Kanal 36, alternativ versuche es mit anderen Kanälen oder auch mal mit Auto-Kanal wo sie sich dann von selbst hinlegen würde.
Kanal passt. Ist sonst kein 5 GHz-Netz in der Nähe. Ich habe das ganze schon mehrere Male durch: andere Kanäle, Autokanal, getrennte Funknetze in 2,4 und 5 GHz ... endet immer im selben Problem.
Ich bin wirklich unzufrieden mit der Box, brauche Sie aber, da ich jetzt bereits ein großes Fritz-Imperium aufgebaut habe. Sonst funktioniert alles tadellos - nur eben das 5 GHz-WLAN funktioniert nicht wie es sollte.
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