Hallo liebe A1 Community,
Ich habe seit November 2017 die A1 Premium Box in Verwendung.In letzter Zeit verliert sie immer wieder die Verbindung zu meinen 5GHz Geräten(3 verschiedene Handys,2 Amazon Echo Dots).Ich muss sie dann immer wieder Neu starten und dann ist Problem wieder für ca. 2 Wochen behoben.Mit dem 2,4 GHz gibt es keine Probleme.
Es macht sich dann bemerkbar wenn die Amazon Echo Dots und die Handys die Verbindung verlieren und nicht mehr reagieren.Will man diese dann nochmals Manuell verbinden verschwindet das 5Ghz Netz vollkommen.Ein zurückstellen auf Werkseinstellung sowie Kanalwechssel hat nichts genützt das Problem kommt immer wieder.Softwareupdate wie ich gesehen habe gibt es auch keines.Das immer wieder Neu starte ist auch nicht gerade Fein und wenn ich nicht zuhause bin kennen sie meine Eltern mit dieser Materie nicht aus.
Hat wer das selbe Problem mit der A1 Premium Box?
Liebe A1 Engerl kann ich sie bitte gegen eine andere A1 Premium Box austauschen lassen?Vermute einen Hardwaredefekt.
Ist die im A1 Shop lagernd oder geht das nur auf dem Versandweg?
Lg
Daniel5610
A1 Premium Box verliert immer wieder die Verbindung vom WLAN
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Benutzerebene 1
Danke für den Hinweis! Welches Y-Kabel? Ich habe keines beiliegen, das bei meinem Anschluss passen würde …
Benutzerebene 2
Ich habe diese probleme leider auch - ich muss die box alle paar tage vom strom nehmen weil das wlan „zusammenbricht“
nach dem vom strom nehmen und neustarten ists wieder in ordnung.
gibts für dieses problem schon eine befriedigende lösung? Immerhin hab ich mich für die 7582 entschieden um möglichst wenig probleme zu haben
lgr
mike
Ich habe diese probleme leider auch - ich muss die box alle paar tage vom strom nehmen weil das wlan „zusammenbricht“
nach dem vom strom nehmen und neustarten ists wieder in ordnung.
gibts für dieses problem schon eine befriedigende lösung? Immerhin hab ich mich für die 7582 entschieden um möglichst wenig probleme zu haben
lgr
mike
Leider gab es für mich keine Lösung mit einer 7582er Fritzbox. Ich hatte ein Tauschgerät mit denselben Problemen. Erst eine Fritzbox 7530 von A1 brachte die Lösung. Seither keine Probleme. Danke nochmal an A1
Benutzerebene 2
Unglaublich der beitrag ist 2 jahre alt… 7530 - was kann die box „weniger“ bzw. Kostet die auch die 5€ im monat?
absolut unbefriedigend 🤯
lgr
mike
- Stein der Weisen
- 3651 Antworten
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6 May 2020
Sicher paßt das, liegt doch direkt vor deinen Augen und das Y ist auch gut sichtbar. Wenn du bereits A1-VoIP hast dann sogar noch einiges einfacher, langes Ende direkt in den DSL-Eingang der Box und gaues Ende mit Adapterstecker in die Dose, schwarzes Ende läßt außen vor.
Alternativ falls beiliegend kannst auch das reine DSL-Kabel nehmen, schau halt welches schneller synct.
Geht aber auch mit POTS und Splitter genausogut, nur etwas aufwendiger, schwarzer Stecker mit Adapter in den rechten Steckplatz.
Telefone steckst in FON1/2 Ausgang der Box direkt, kannst stattdessen aber auch das Signal in die Dose zurückleiten vom FON1/2, brauchst halt zusätzl. eigens angepaßtes/modifiziertes Kabel (wo die Dosenstecker-Pins rechts sind am Ausgang a’/b’ statt links Eingang-a/b-Ader).
Benutzerebene 1
Ok, hab es geschafft. Mit dem Adapter der beiliegt, konnte ich das Y-Kabel verwenden. Hab jetzt 260 Mbit Download. Mal schauen, ob das so bleibt oder sich noch nach unten einpendelt.
Wie viele “nicht behebbare Fehler” sind übrigens “normal”?
Benutzerebene 2
Danke für deinen input!
ich werd noch ein wenig recherchieren und gegebenfalls wechseln - da meine ganze hütte smarthome aufgebaut ist ist das ganze schon sehr mühsam.
liest ein a1 mitarbeiter hier mit?
lgr
mibe
Benutzerebene 1
Falls es jemanden hilft:
- Stein der Weisen
- 3651 Antworten
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6 May 2020
ISDN-Ausgang wird außer dir wohl kaum jemand brauchen!
Benutzerebene 2
Benutzerebene 1
Der Stecker vom Y-Kabel hat bei den analogen Ports nicht hineingepasst. Telefon und Internet funktioniert aber, daher lasse ich das jetzt so. 
- Stein der Weisen
- 3651 Antworten
-
6 May 2020
Hast es ja auch verkehrt verwendet, die 2 Enden sind dosenseitig, kann so nicht funktionieren!
In deinem Fall bräuchtes es vermutl. nur (umdrehen und) lose weghängen lassen statt dort reinzustecken und Telefon in die Box hängen auf FON1 oder 2.
Wenn du mal verraten würdest ob du POTS (Splitter) hast oder VoIP könnte man auch sinnvoll helfen.
Benutzerebene 1
Ich habe das Kabel genauso verwendet, wie das alte, das von A1 war …
Diese Dose habe ich - ist, glaube ich, eine UP-Dose:
VOIP habe ich, ja.
Benutzerebene 1
Und dieses Y-Kabel von A1 habe ich vorher verwendet - allerdings ist mit diesem die Leistung nicht so gut, wie mit dem jetzigen von AVM.
Benutzerebene 1
Wo steckst du das Telefon an, direkt an die Box Fon1/2 oder lieber an der Telefondose?
Falls ersteres einfach dein AVM-Kabel umdrehen und das schwarze Ende (dann korrekt dosenseitig) einfach lose weghängen lassen (da das schwarze Ende dabei nicht genutzt wird funktioniert es auch wenn das Kabel verkehrt angeschlossen wird, aber bitte keinesfalls in die ISDN-Buchse stecken, sonst könnte was kaputt werden).
Wenn du ein Telefon auch an der Dose anhängen möchtest müßtest erst was basteln damit das funktionieren kann, nämlich ein Kabel von FON1 oder 2 zur Dose zurück, jedoch mit den Pins auf der rechten statt linken Seite vom Telefondosenstecker und das dann rechts einstecken, in der Mitte könntest dann dein Telefon anstöpseln.
Vielen Dank für deine Hilfe, Grisu!
Habe es jetzt umgedreht und lasse das Telefonkabel lose weghängen. Ich habe ein Telefon, das ich via DECT mit der Fritzbox verbunden habe - daher muss ich gar kein Kabel in die Fritzbox stecken.
Nochmal vielen Dank für deine Hilfe! :)
Benutzerebene 6
+6
Hat schon mal jemand die FB 7583 als Premium Box Ersatz bekommen? 
Benutzerebene 7
+8
Hat schon mal jemand die FB 7583 als Premium Box Ersatz bekommen?
Die 7583 ist was DSL betrifft leider nicht so gut.
Die 7583 ist VDSL Bonding tauglich. Dafür würde sie auch bei Fonira eingesetzt. Doch mittlerweile, auf Grund der schlechten Erfahrung mit der Box und VDSL Bonding, wird eher auf ein reines Bridge Modem gesetzt.
Der Vorschlag mit der Bridge Modem hätte ich bei A1 auch schon Mal deponiert, weil in gewissen Situationen (G.Fast) die 7582 auch schlechter abschneidet als das ZTE Modem.
Fun Fact, zu Beginn waren die G.Fast Setups ein Bridge Modem mit einem FTTH Modem von A1. (konkret war es das ADB VV5522)
- Stein der Weisen
- 3651 Antworten
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17 November 2020
Alle die ein Problem mit 5GHz WLAN haben sollten entweder einen Werksreset machen oder den Betreiber auf anderer stellen, Neustart und wieder zurück auf A1. Damit wird der Server abgefragt und eine neue Firmware-Version hochgeladen die das Problem behebt (habs selbst noch zu kurz drauf um dies definitiv zu bestätigen). Es sollte dann 7.13-83377 aufscheinen, dann hat das Update geklappt.
Hallo!
Sry für die blöde Frage, aber wie geht das nochmal mit der neuen FW 7.13-83377.
Ich kann machen was ich will, bei mir steht Firmware-Version: 156.07.13. Auch wenn ich mir die neue Version manuell runterlade (https://at.avm.de/nc/service/downloads/productsupport//fritzbox-7582/)
Woher habt ihr die 7.13-83377?
Benutzerebene 1
Hat schon mal jemand die FB 7583 als Premium Box Ersatz bekommen?
Mir ist vom technischen Support gesagt worden, dass sie das Modell nicht haben. Somit haben sie mir die 7582 als Ersatzgerät zugesendet.
Benutzerebene 2
7.13-83377 ist bei mir auf der box
lgr
- Stein der Weisen
- 3651 Antworten
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16 December 2020
Modem kurz vom Strom nehmen und sie sollte sich die FW selbst vom Server holen. Natürl. muß dazu A1 als Betreiberzugang ausgewählt sein und sie am DSL hängen. Näheres steht im doch direkt im Beitrag vor deinem wo du weitere Infos dazu findest - lies dort auch die neueren Beiträge von vorgestern!
Benutzerebene 7
+8
Wie viele 7582 haben sie dir schon zugesendet?
Benutzerebene 1
Wie viele 7582 haben sie dir schon zugesendet?
Das ist mein erstes Tauschexemplar.
Ich hoffe auch, dass bald die neue Firmware draußen ist. Habe auch im 2 Wochen Rhythmus Probleme mit der 5 GHz Verbindung meiner Fritzbox. Ein Neustart und leider auch eine Neueinrichtung zum Repeater (damit Mesh funktioniert) dann klappt es wieder. Dennoch lästig 😞
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