Frage

A1 Premium Box verliert immer wieder die Verbindung vom WLAN

Ersten Beitrag anzeigen

164 Antworten

G
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Wo steckst du das Telefon an, direkt an die Box Fon1/2 oder lieber an der Telefondose?

Falls ersteres einfach dein AVM-Kabel umdrehen und das schwarze Ende (dann korrekt dosenseitig) einfach lose weghängen lassen (da das schwarze Ende dabei nicht genutzt wird funktioniert es auch wenn das Kabel verkehrt angeschlossen wird, aber bitte keinesfalls in die ISDN-Buchse stecken, sonst könnte was kaputt gehen).

Wenn du ein Telefon auch an der Dose anhängen möchtest müßtest erst was basteln damit das funktionieren kann, nämlich ein Kabel von FON1 oder 2 zur Dose zurück, jedoch mit den Pins auf der rechten statt linken Seite vom Telefondosenstecker und das dann rechts (Kreis) einstecken, in der Mitte könntest dann dein Telefon anstöpseln.

vdsl2019
Rang
Benutzerebene 6
Abzeichen +6

Bei mir bisher erst nach 14 Tagen WLAN Probleme, vielleicht sind es mit der neuen Version dann 21 Tage. :thinking::nerd:

jo93
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Bei manchen Internet Paketen ist die besser 7530 seit neuem dabei. 

Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
R
Rang
Benutzerebene 3
Abzeichen +1

Bei mir ist es auch extrem seit kurzem alle 2 Tage neu starten.

B
Rang
Benutzerebene 1

Bei manchen Internet Paketen ist die besser 7530 seit neuem dabei. 

Ich brauche aber ein Modem mit G.fast - hab einen Tarif mit 300 MBit/s.

 

Bei mir ist es auch extrem seit kurzem alle 2 Tage neu starten.

Bei mir auch - deshalb nerve ich jetzt hier und den Support wieder. :-)

G
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Die 300 (zumindest fast) hab ich auch ohne G.fast mit vplus auf einer 7590, kommt natürl. immer darauf an was bei dir ausgebaut wurde. Und wenn du in deinem Imperium 5G auf dieser abdrehst und von den anderen mitversorgen läßt?

Auch leicht möglich, daß du massiv übertrieben hast und die anderen zu nahen Repeater usw. erst alles zum Stillstand bringen? Schon oft erlebt und gehört, daß eben dadurch erst alles den Bach runter geht aufgrund der Interferenzen.

Kannst auch versuchen Repeater oder andere Mesh-Boxen auf anderen Kanälen funken zu lassen, 36-48/52-64/100-112/116-128/(132-144)

Oder eine Schaltuhr vorschalten, die tägl. zw. 4-5 nachts für eine Minute den Strom abdreht.

B
Rang
Benutzerebene 1

Ich habe keine Repeater im Einsatz. Nur die Box reicht für meine Wohnung …

 

G
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Steht der Trägersatz B43 für G.fast? Dachte immer 35b bedeutet vplus. Sieht bei mir mit vplus ja sonst gleich aus nur eben A43, wobei ich auf 288 komme bei geschätzten 240m Länge (sind ja nur aus der Dämpfung errechnete Durchschnittswerte). Könntest dir auch eine 7590 selbst besorgen.

Schau mal mit PC auf deine Box, da steht unter DSL-Infos dann sicher auch folgendes:

Verbindungstyp: VDSL2 35b G.Vector (ITU G.993.5)

Somit ist es vplus!

B
Rang
Benutzerebene 1

Gute Frage ... Dachte immer, dass ich G.Fast habe ... Werde mal beim Support nachfragen.

I
Rang
Benutzerebene 3
Abzeichen +1

Wenn auf allen Geräten das 5 GHz WLAN häufig ausfällt ist die FB 7582 defekt

und würde ich bei der 0800664100 eine neue Box bestellen.

Aber zuvor noch auf Werkseinstellungen zurücksetzen und noch einmal probieren.

(es könnte sich ein Softwarefehler eingeschlichen haben)

OS 7.13 ist Installiert ?

B
Rang
Benutzerebene 1

Wenn auf allen Geräten das 5 GHz WLAN häufig ausfällt ist die FB 7582 defekt

Nicht auf allen - manchmal geht das 5 GHz nur auf einem Gerät nicht - fällt mir insbesondere auf, weil das Gerät nur 5 Ghz-Verbindungen akzeptiert.

Neue Box ist unterwegs … :-)

jo93
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
In der 7582 sind andere WLAN Module verbaut als in der 7580 bzw 7590
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
L
Rang
Abzeichen +9
Hi @In der 7582 sind andere WLAN Module verbaut als in der 7580 bzw 7590
@jo93
….und, was soll uns das jetzt Sagen?.
Ob in der 7582er ein Anderes W-Lan-Modul verbaut ist oder nicht, ist wohl unerheblich.
Verbindungsabbrüche sollten dennoch nicht vorkommen!. 😉
Falls doch, so müsste sich dies per Soft/Firmware Update beheben lassen können, so fern das Modul keinen Defekt aufweist!.

Aber wir sind ja geduldig und warten beharrlich darauf, bis AVM für A/CH mal was ausrollt!. 😉
G
Rang
Danke an alle mal für eure Antworten!Ja ich habe die App auf meinen Handy installiert.Ich muss allerdings auf 2.4Ghz immer wechseln das ich die Box dann neu starten kann.

Also ist das ein allgemeiner Fehler der A1 Premium Box?Dann würde ein Austausch auch nichts bringen und man kann nur auf ein Update abwarten.Korekt?

LG
Daniel5610
Dieser User ist nicht mehr in der Community aktiv
L
Rang
Abzeichen +9
Hi @daniel5610

Ja leider, den da bleibt uns nur das Abwarten bis ein Neues Update ausgerollt wird.
Ein Austausch würde da wohl keinen Sinn machen, da dies eher als ein "Software" Fehler eingestuft werden müsste!.
Hoffen wir mal, dass es mit dem Neuen Update auf Version 7 besser sein wird!. 😉

PS: Seltsamerweise fällt auch bei meinen Geräten das 5Ghz Band stätig aus, aber die Box wechselt dann automatisch ins 2.4Ghz Band, und ich muss da die Box nicht neu Starten!.
Außer die "Box" macht Zicken da auch die Mediaboxen dran Hängen, dann muss die Fritzbox doch neu gestartet werden!.

lg. Rasputin56
L
Rang
Abzeichen +9
Hallo @A1_Hermann
PS: Seltsamerweise fällt auch bei meinen Geräten das 5Ghz Band stätig aus, aber die Box wechselt dann automatisch ins 2.4Ghz Band, und ich muss da die Box nicht neu Starten!.

Habe auch an meiner Box 7582 das Zeitweise Seltsame Ausfallen im 5Ghz Band wie scheinbar auch @daniel5610, so das meine Geräte des Öfteren Meckern das Ihnen die Wlan-Verbindung abhanden gekommen sei.
Ich ging dabei von einem Software Problem aus, dass sicherlich behebbar sein müsste.

Aber mal Sehen ob noch jemand mit der Fritzbox 7582 (Zeitweise) ausfälle im 5Ghz Band (Wlan) hat!.
G
Rang
Schaut ja wirklich so aus das ich mit diesen Problem nicht alleine bin.Habe schon wie wild immer wieder den Kanal gewechselt auf Werkseinstellungen gesetzt aber alles ohne Erfolg.

@A1_Hermann geht ihr das AVM weiter?

LG
daniel5610
Dieser User ist nicht mehr in der Community aktiv
K
Rang
Benutzerebene 5
Abzeichen +4
Ja ist mir auch schon aufgefallen. Da ich 5ghz nur mim Handy nutze, dachte ich es liegt am Samsung S9.
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Ok, hab bei unserem Technik Team nachgefragt, ob das Phänomen dort bekannt ist.

@daniel5610 @Kraeutergarten könntet ihr mir ggf. eure Kontaktdaten per PM schicken, damit sich meine KollegInnen ggf. telefonisch melden können, natürlich nur, wenn das ok ist für euch. Die Anschlüsse hab ich jeweils schon gefunden, aber Erreichbarkeitsnummern können sich ja potenziell schnell ändern.

lg
Hermann
A
Abzeichen
Hmm eigenartig
Weiss nicht ob euch dies helfen wird ...

Bei mir habe ich nur bemerkt, dass die Radarerkennung im 5GHz Band manchmal "Amok" läuft und einen Kanal nach dem anderen sperrt und aus dieser Schleife nicht mehr herauskommt
Abhilfe konnte ich hier schaffen, indem ich den Kanal so gewählt habe, das kein DFS verwendet wird und dann neu gestartet habe
https://service.avm.de/help/de/FRITZ-Box-Fon-WLAN-7490/016/hilfe_syslog_725
bzw
https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7390/wissensdatenbank/publication/show/1349_Statusmeldung-Radarerkennung-DFS-Wartezeit-durch-Kanalbelegung-ausgeloest-5-GHz-Band-temporaer-nicht-nutzbar/
LG
Christian
C
Rang
Benutzerebene 5
Abzeichen +6
Was sagt der Trace des 5 Ghz Interface auf der lua seite?
G
Rang



Wenn man über den A1 WLAN Manger sei 5Ghz Netz optimieren will bekommt man die Meldung das ein besserer Kanal verfügbar ist,wechselnd man allerdings auf diesen und man startet danach die A1 WLAN App neu und versucht es wieder zu optimieren wird einen wieder ein anderer Kanal vorgeschlagen.
Bei mir ist es immer Kanal 36 oder 40.

Auch ein Softwarefehler der A1 Premium Box?
Im 2,4Ghz Betrieb passiert das nicht

LG

daniel5610
2 Anlagen
Dieser User ist nicht mehr in der Community aktiv
jo93
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Mach einen Screenshot von der Kanalanlyse vom Wifi Analyzer. Oder einen vergleichbarem tool.
Bitte Schwärze die WLAN Namen. Bei deinem WLAN ist es egal aber bei den PBS bzw A1-XXX Netzwerken könnte man Rückschlüsse auf deine Adresse machen.
Aktuelles Setup: Technicolor CGA4233 mit einer virtualisierten pfSense und einmal virtualiserten OpenWRT für VPN, zwei Unifi AP AC Pro & ein Unifi AP AC Lite für WLAN
G
Rang
Hallo @@daniel5610183 ich bezweifel das es ein Software Fehler ist. Genau kann ich nicht sagen woran es liegt, aber meine Vermutung ist, das die Kanäle ziemlich gleichwertig sein werden und deine Verbindung ausschlaggebend das die andere besser ist. Hast du Probleme mit deinem WLAN? LG Mathias
Nein keine Probleme bist auf das sich das 5GHz Netzwerk alle 2 Wochen mal verabschiedet.
Dieser User ist nicht mehr in der Community aktiv
R
Rang
Benutzerebene 3
Abzeichen +1

@blueJackleider auch wieder die WLAN Probleme mit der 7582er. Jetzt war nach dem Tausch fast 1 Monat Ruhe. Hat sich A1 bei der Kündigung der 7582er kulant gezeigt? 

Läuft die 7590er noch ohne Probleme? Überlege auch eine zu kaufen. Oder gibt es die bei A1?

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen