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Windows Updates funktionieren zu 50% nicht.

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U
Hallo zusammen,
 
Vorab mein LTE Router Huwaei B593 mit dem "L" Tarif.
 
Mein Problem besteht zum einen das die Updates fürs Onlinespielen auf der PS3 nicht funktionieren, obwohl alle Port am Router schon von der Hotline freigeschalten worden sind und die Firewall deaktiviert wurde.
Dazu kommt das ich einiges aus dem Internet am PC nicht downloaden kann zb. MP3's werden nur zum Teil runtergeladen und sind dann nicht vollständig.
 
Ich weiss leider nicht mehr weiter.
Zur Info ich habe auch noch einen Netgear MRB3000 damit funktioniert alles wunderbar (jedoch langsamer)
 
Bitte dringend um Hilfe!!
 
Gruss
Uhudler
A1_Wolfgang
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Hallo Uhudler,

dabei handelt es sich nicht um dieselbe Problematik wie bei der Sache mit den Updates bzw. mit den Apps. In deinem Fall empfehle ich einen Anruf beim A1 Service Team Technik unter 0900 664 900!

lg Wolfgang
E
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Heute am Patch-Day - 26 Updates - kein Abbruch - Super!
 
MFG Esta0004
M
Vielen lieben Dank!
Um 11.01 noch viele fehlerhafte Updates, 15 Minuten später funktionieren alle Updates einwandfrei. :-)
 
LG Herbert
W
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Windows Update hat bei mir auch funktioniert!
 
Apps von Windows 8 kann ich aber noch immer nicht installieren und auch nicht updaten. Bei der Xbox 360
ist auch noch immer das Problem, dass manche Kacheln von der Xbox Live Oberfläche nicht geladen werden, und ich keine größeren Spiele herunterladen kann.
 
Bitte an das A1 Technik Team weiter geben, dass diese Fehler auch noch behoben werden.
 
Danke
J
Hallo Wolfgang!
 
Ist jetzt 2 Wochen her - gibts schon Neuigkeiten?
 
Bei mir tritt das Problem mit den app-updates/downloads ebenfalls (lästigerweise) auf
 
lg
 
Johannes
 
 
A1_Wolfgang
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Hi Johannes,

leider keine Neuigkeiten dazu - ich bin aber nach wie vor dran und melde mich, sobald ich eine Gutmeldung bzw. einen neuen Status erhalte!

lg Wolfgang
M
Ich hole mal den Beitrag hervor und frage nach, ob sich schon etwas geändert hat. Ich kann unter Win 8 nach wie vor keine Apss herunterladen oder updaten und helfe mir in der Zwischenzeit mit der Zwischenzeit mit der BoB Karte meiner Frau, die wir eigentlich gar nicht mehr verwenden wollten. Nun sind die 4€ Zusatsausgaben in Monat nicht die Welt, aber unnütz und lästig ist es trotzdem.
Ich frage mich, was nächste Woche passieren wird, wenn Win 8.1 rauskommt. 
 
mfG
W
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Würd mich auch interessieren wie der aktuelle Stand bei A1 ist nach ein paar Wochen! Habe auch sechs Apps die nicht aktualisiert werden können!
Mit Xbox Live habe ich auch noch immer das Problem!
A1_Wolfgang
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Hallo ihr beiden,

ich habe bisher leider keine Rückmeldung mit einer Lösung bekommen - scheint ein recht kniffliges Problem zu sein, von dem auch nicht alle Kunden betroffen sind.

Ich kann euch leider nicht sagen, wann ich dazu eine Lösung bekomme. Bin aber weiterhin dran und erkundige mich regelmäßig. Danke für eure Geduld!

lg Wolfgang
andy1812
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Update steht seit 13:00 Uhr zum Download (3.6 GB).Lade es gerade(über 3) herunter.lg. andy
lg. andy
W
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Hab auch gerade versucht 8.1 herunter zu laden, ist aber genau das gleiche wie mit den anderen Apps, kein herunterladen möglich!
 
Liebes A1 Team jetzt wird es aber schon mal Zeit, das dieses Problem gelöst wird!!!
E
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Hallo, bei mir das gleiche Problem.
 
Ärgerlich vor allem, da das Update nur über den Store möglich ist.
 
Jetzt muss ich wieder einen Bekannten fragen, ob der mir seine Sim Karte borgt. Habe 3 PC zum updaten = 12 GB!!!!!
 
 
andy1812
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Das Update hat nur 2.7GB(lt.Store 3.6). Knapp 3Std.Download über 3(1.5-3.0 MB) Wenn vorher Win8 installiert war, bleibt alles beim alten. Musste nichtsnach installieren.lg. andy
lg. andy
E
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Habe das  Update von Windows 8.1 im App Store mit T-Mobile geladen (im Schnitt mit 18 MBit/s).
 
Es ist eigentlich eine Schande, dass der Marktführer A1 nicht im Stande ist innerhalb von 5 Monaten, das Problem zu lösen. Wäre interessant ob es nur bei den alten Tarif mit 19 GB nicht funktioniert, da es ja anscheinend mit BOB funktioniert.
An alle Betroffenen, welchen Tarif habt ihr?
 
Die normalen Updates funktionieren ja nun zum Glück.
 
Zum Glück hat meine Tochter einen T-Mobile Vertrag.
 
Liebe Grüße
Esta0004
 
 
W
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Habe auch den alten 19GB Tarif und es war nicht möglich das Update zu laden! Habe dann noch einmal Windows 8 komplett neu installiert um auch sicher zugehen, daß Windows nicht das Problem ist. (Ohne Antivir Program und ohne Firewall nur mit den Updates für Windows 8 die man braucht)
 
Habe dann mit einer drei Sim den Download begonnen bis 5% den Download angehalten, und dann zum Probieren nochmal mit meiner A1 Sim versucht den Download fortzusetzen und siehe da ich konnte mit der A1 Sim weiterladen bis zum Ende!
 
Aber beim Versuch Apps zu laden mit der A1 Sim, war dies schon wieder nicht möglich........:@
 
Was ich noch sagen ist das meine Mutter eine Bfree Wertkarte zum surfen nimmt, und sie kann auch keine Apps herunterladen bzw. aktualisieren!
Das laden von Windows 8.1 haben wir noch nicht versucht, weil die Wertkarte nur 3GB Datenvolumen hat.
 
 
A1_Wolfgang
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Hallo zusammen,

ich habe gerade eben erneut (wie auch schon vor sechs Wochen) eure A1 Mobil Internet Rufnummern gesammelt an meine zuständigen KollegInnen weiter gegeben. Ich finde es auch nicht gerade toll, dass dieser Fehler bisher nicht gefixed werden konnte - großes Sorry dafür!

Ich bleibe natürlich nach wie vor dran und melde mich bei Neuigkeiten!

lg Wolfgang
andy1812
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Mein Tarif: A1 Mobil Breitband 12GB (2011). Hab gerade wieder probiert etwas aus dem Store zu laden,
leider kein Erfolg. Normale Updates funktionieren problemlos.

lg. andy
lg. andy
H
Dieses und auch andere Probleme sind mir im Juni schon aufgefallen und bin froh, dass sich in dieser Richtung etwas getan hat. Da das Problem seinerzeit noch nicht so bekannt war.
 
Benutze den B593 in einem Firmennetzwerk als Zusatzzugang und hab schon einige Dinge durchprobiert. Mir ist aufgefallen, daß sobald ich ein Windows 8 Rechner bzw. Windows 2012 Server auf die IP des Routers umstelle innerhalb einer relativ kurzen Zeit das Internet nicht mehr richtig funktioniert. Das macht sich bemerkbar indem die Seiten im Internet Explorer nicht mehr laden. Egal auf welchen Rechnern (Windows 7 oder Windows 😎. Ich schalte den Router dann für ca. 5 Minuten ab und danach funktioniert die Verbindung wieder. Den Windows 8 Rechner darf ich aber nicht auf diesen Router einstellen!
 
Zusätzlich muss ich noch anmerken, dass das Problem bei einem frisch aufgesetzten Windows 8 Rechner oder Windows 2012 Server nicht auftritt. Die ersten System-Updates funktionieren noch einwandfrei mit ordentlicher Geschwindigkeit. Aber nach einspielen eines mir nicht bekannten Updates fangen die Probleme an.
 
Ich hoffe A1 kann das Problem bald lösen
 
mfg
 
HP
andy1812
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So, meine Problematik mit Win8/8.1 ist behoben(freu). Nach dem Update auf 8.1 hatte ich nur Probleme mit gewissen Appstarts(geöffnet/gleich wieder geschlossen/Sony Vaio). Konnte heute mein altes Win7HP mit Vaio Care wiederherstellen und bin sehr zufrieden.

lg.andy
lg. andy
W
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Wie sieht es Seitens A1 nun aus mit den Problemen im "Besten Netz"
 
Hätte ein paar Updates der Windoes 8.1 Apps zu machen. Aber leider ist es nicht möglich......
 
 
J
Leider eine etwas frustrierende Angelegenheit!
 
Derzeit keine Installation von Windows 8 Apps über den Store möglich mit Lenovo X1 Carbon und Lenovo Helix mit:
 
- A1 SIM Karte
- A1 Extra Card
- A1 Mobilen Breitband 3 -> Huawei Modem
- A1 SIM Karte mittels Hotspot von einem Android Handy
 
Ich kann nur hoffen, das mit der steigenden Penetration von Geräten inkl. SIM-Karte und Windows 8.1 (z.B. Surface Pro 2 im Q1/14) den Druck bei A1 so erhöht, dass es zu einer Lösung kommt.
 
Sorry, aber das ist einfach nicht nah am Kunden ;-)
 
LG
J
Habs gestern auch wieder probiert: keine Apps aus dem Windows Store downloadbar, mit einem T-Mobile Zugang ohne PRobleme machbar. Hoffe auf baldige Lösung
M
Ich traus mir ja gar nicht zu sagen, in den letzten beiden Tagen habe ich 3 Apps heruntergeladen. Vielleicht wird's ja doch noch was. Ich hoffe das ist kein Strohfeuer und hört wieder auf.
A1_Wolfgang
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Wurzlsepp schrieb:Wie sieht es Seitens A1 nun aus mit den Problemen im "Besten Netz"

Hätte ein paar Updates der Windoes 8.1 Apps zu machen. Aber leider ist es nicht möglich......


Hallo Wurzlsepp,

einige User berichten, dass es wieder funktioniert. Wäre toll, wenn du dich auch wieder meldest und Bescheid gibst!

lg Wolfgang

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