Huawei LTE Cube E5180 - erhängt sich?

Hi,

ein Problem mit Videostreams konnte durch Deaktivieren des A1 Mobil Internetschutzes gelöst werden.

Hier sieht es zwar nicht unbedingt danach aus als wäre das das gleiche Problem, aber bitte ausprobieren.

lg
Hermann

Habe ne lange Diskussion diesbezüglich hinter mir....Das Problem lässt sich seitens a1 nicht beheben - du kannst es nur selber lösen, was für mich inakzeptabel ist.Die einzige Lösung wo du selbst nichts zu tun hast, ist ein anderes Gerät.Serviceline versprach mir, ich darf das Gerät aus dem Online Shop in einem Store tauschen. Store meinte das machen sie nicht. Da ich das im Onlineshop gekauft haben, können sie mir gernell nicht helfen (sie dürfen mir auch kein Leihgerät geben, wenn ich meins einschicke) - müsste es selbst einschicken und hätte etwa 2 Wochen kein Internet. Hallo gehts noch? Was ist das für ein Service als Kunde?Nach langer hitziger Diskussion in der ich gedroht habe, ich würde in den 3 Shop gegenüber gehen - wurde mir Angeboten, dass ich mir "6000" Punkte leihen darf und um keine Ahnung, 10€ ein anderes Gerät mir kaufen kann. Für mich genauso inakzeptabel als Neukunde (hatte den Vertrag 5 Tage)Schlussendlich habe ich nach Rücksprache mit Serviceline und Shop mein 14 Tage Kündigungsrecht in Anspruch genommen und einen Neuen Vertrag mit dem Alcatel abgeschlossen.Servicetechnisch bzw. Hilfestellung ein absolut Flop für mich als Kunde.Da ich als Großkunde sehr gute Erfahrungen habe, wollte ich meinen Privattarif auch von A1. Jedoch lässt der Umgang mit Privattarifen- bzw. Personen sehr zu wünschen über....Ich bin gespannt wie die nächsten 23 Monate verlaufenLg

Habe große Schwierigkeiten mit dem Huawei LTE E5180
Verliert immer den DNS
Anzeigen immer blau, keine Störung
Cube per Browser immer erreichbar.

Ich teste gerade folgende Einstellungen:

Netzwerk - nur 3GNetzwerksuche - manuel und dann A1 3G auswählen

bisher läuft es.
Ich denke es hängt damit zusammen wieviel in der Umgebung des Cubes telefoniert wird!
Vielleicht gibt es ein Software Update.

Euer Support hat keine Lösung.

p.s.
Gerät getausch
Sim getauscht

Das stimmt doch so auch wieder nicht ganz - das mit dem Update stimmt - aber es gibt eine Übergangslösung (leider weis im support niemand etwas davon)Mach euch statisches IPs und vergebt dann auf dem Gerät eine DNS oder bastelt euch einen separaten DHCP Server im NetzSteht aber alles schon in einem Beitrag bei dem EintragMir wäre es nur zu blöd als KundeLg

Da wiederspreche ich dir natürlich nichtWas glaubst du wie lang ich herumstreiten musste

Hallo alle miteinander,

wir haben eine Update für den e 5180, das das Problem beheben sollte.

Das Update bekommt ihr normalerweise automatisch per mobiler Datenverbindung.

Wenn ihr nicht automatisch ein Popup bekommt mit einem Hinweis, dass das Update da ist, bitte auf die Benutzeroberfläche des Geräts gehen, und unter Aktualisieren den Anweisungen folgen.

Die Benutzeroberfläche erreicht ihr im Browser unter http://192.168.8.1 , Benutzername und Kennwort findet ihr unten am Aufkleber auf dem Gerät.

lg
Hermann

Nach 10 Monaten des leugnens gibt es von A1 doch tatsächlich eine Lösung für ein Problem welches es doch eigentlich wieder doch nicht gibt und auch nie gegeben hat?

Egal, das Update auf die Version 21.270.31.00.801 behebt das Problem tatsächlich.

Danke Coldbird für die Bescheibung und für den Workaround.
Ich habe das selbe Problem und komme nicht weiter.
Leider sind meine Kentnisse für Deine Beschreibung nicht ausreichend ich bräuchte das also als Anleitung.
Ist eigentlich ein Wahnsinn dass wir uns das hier selber erarbeiten müssen.
Ich habe alle Einstellungen durch, 2 x Tauschgerät, Update, etc.

Bin seit ein paar Tagen in Kontakt mit dem Support die bemühen sich wirklich komme aber trotzdem nicht weiter und zahle schön brav.

Gibt es ein anderes Gerät mit SIM das ich verwenden kann wo man den DNS Server einstellen kann?

Liebe Community!Habe seit 2 Tagen den Cube im Betrieb. Eigendlich bin ich sehr zufrieden und es funktioniert auch das W-LAN und das Netzwerk über den Lan-Port vom Cube zum Switch nur keiner meiner Samsung TV mit Smart Hub Funktion kann sich mit dem Internet verbinden. Die interne Erreichbarkeit funktioniert. (Streaming & CO).Die IP-Adressen Vergabe habe ich manuell sowie automatisch ausprobiert und für kurze Zeit auch die Firewall deaktiviert am Cube aber nichts hat zum Erfolg geführt. Ich hatte auch schon mit dem Support von Samsung telefoniert. "Großes Fragezeichen" vielleicht hat jemand dasselbe Problem und hat Lösungsansätze. Dank im Voraus.

Wäre nett wenn sobald ein update kommt da es für mein huawei lte cube E5180 nirgens was für GAST NETZ gibt und auch keine WPS Ferbindung wäre nett,da ich es dringend braucen würde. Und in 6500 Landeck Tirol Austria meine internetverbindung durch Software update stabiler bleiben würde.

Ein Gastnetz hat ja nichts mit dem Provider zu tun. Es reicht ja einfach ne 2. SSID die eventuell von den Mbit runtergeregelt ist. Das Gerät muss halt einfach die Möglichkeit haben 2 aktive Wlans zu senden.Funktioniert dem dem aber glaub ich nicht

würde das auch etwas genauer schildern. sind das bestimmte seiten, die nicht gehen? oder ein problem, wenn du bestimmte dinge downloaden willst?

einen eigenen Virenschutz auf dem Rechner brauchst du sowieso, das hat mit dem standardmässig aktivierten a1 mobil internetschutz dings nichts zu tun. das ist ein server7providerseitiges feature, das offenbar manchmal probleme macht. das alleine schützt dich aber nicht davor, dass du dir beim surfen viren einfangen kannst.

also würde ich ggf. mal probieren a1 internetschutz aus, dafür umso mehr auf aktuellen eigenen av schutz achten. avira und avast gibt es zb gratis, ich verwende letzteren und hatte bisher keine probleme

offensichtlich ist das Problem, jetzt 1 Jahr später noch immer nicht gelöst.

Ich muss meine cube E5180 mehrmals am Tag aus und wieder einstecken, dass abgebrochene Verbindungen wieder aufnehmen kann.