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medienmanager problem

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35 Antworten

A
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Servus Manuel,

hast du das Modem per LAN Kabel verbunden mit dem PC? Das sollte bei der Installation der Fall sein. Im Betrieb funktioniert es dann auch über WLAN.

Hast du die neueste Version des Medienmanagers heruntergeladen? (die aktuelle Nummer vom A1 Service Team ist nämlich 0800 664 100, scheint also eine ältere Version zu sein).

Wenn beides nicht hilft: Welches Betriebssystem verwendest du? Welche Sichehrheitssoftware hast du installiert?

lg
Hermann
M
Hallo! Danke für deine Antwort. Also ich habe Windows 8. Sicherheitssoftware habe ich Kaspersky Internet Security installiert, den ich aber deaktiviert habe. Die aktuellste Version habe ich auch V 1.5. Eine neuere scheint es nicht zu geben da ich auf Update gegangen bin und er schreibt mir das ich bereits die aktuellste Version installiert habe. Auch habe ich in den Einstellungen das SSP deaktiert und mit dem LAN Kabel habe ich es auch versucht jedoch ohne Erfolg. Auch Wenn ich die Windows Firewall deaktiviere nachdem ich Kaspersky deaktiviert habe funzt es leider immer noch nicht 😞, Lg Manuel
oversixty
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Zur Mediabox kann ich leider keine Tips geben. Zum oben erwähnten Kaspersky meine persönliche Erfahrung:

Den Kaspersky habe ich lange Zeit verwendet. Seit einem Update in Windows 7, ich weiss nicht mehr welches, hatte ich einige Probleme. Der Kaspersky ließ sich dann auch nicht richtig aus dem System entfernen. Nach zweimaligem Neuinstallieren des Betriebssystems wegen dem Kaspersky verwende ich nur noch Windows security. Der Kaspersky ist ein guter Schutz, aber die möglichen Probleme bei jedem Update von Windows sind mir das nicht wert.
Alle haben sie gesagt, es geht nicht, und dann kam jemand und wusste das nicht und hat es einfach gemacht. Autor mir unbekannt
A
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Hi Manuel,.probier einmal den Kaspersky zu deaktivieren und während der Installation wieder zu aktivieren. Vielleicht gibt er dir dann eine Meldung, die du mit ja oder nein bestätigen kannst. Kaspersky komplett deinstallieren hilft wahrscheinlich, ist halt etwas aufwendig. lg Hermann
A
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Am Besten deaktivierst du ihn ganz während der Installation.
Dannach gehe in die Einstellungen und gib den Medienmanager als Ausnahme an->alles zulassen für dieses Program
 
Wenn du eine genauere Anleitung unbeding brauchst, mach ich heute Abend vll eine hierzu, wenn Zeit dafür ist.
A
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Hallo Manuel,
 
Was hast du denn für ein Betriebssystem installiert?
Ab Win Vista führe den Mediamanager mit Rechktskilck "Als Administrator starten" aus.
 
Das behebt das Phänomen meist.
 
Lg
Ben
A
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Hatte heute ebenfalls ein weiteres PRoblem mit einer neuen Win7 Installation.
In den Diensten habe ich "ssdp suche" deaktiviert und gestopt und dann ging es ohne weiters (Firewall war deaktiviert);
Vll. hilft es bei dir auch weiter.
 
windowstaste+r
services.msc
Dienst "ssdp suche" doppelklicken
Bootstatus auf deaktiviert stellen
Auf stoppen klicken
Übernehmen
Speichern
E
Hallo Community!
 
Folgendes Problem:
Möchte von meinem PC aus streamen und es mit der A1 MedienBox im Wohnzimmer anschauen.
 
PC ist mit LAN-Kabel an die A1 WLanBOX "TG788A1vn" verbunden. Firewall ist aus.
Medienmanager gestartet --> PC konfiguriert
Dann soll ich das Modem konfigurieren. Jedoch geht das nicht. Folgende Fehlermeldung:
 
"Kein Modem gefunden"
 
Bitte überprüfen sie folgende Schritte:
  • Wiederholen mittels "Erneut versuchen"
  • Modem anschlie0en und einschalten (ist es natürlich)
  • Firewall abdrehen (schon abgedreht)
  • ServiceLine anrufen
 
Ich bitte um Lösungsvorschläge
 
lg Edi 🙂
D
Also mir hat es auch nicht geholfen muss ich extra ein Scartkabel kaufen damit ich am PC schauen kann ? Nicht mal über den VCL Player hilft das noch 😞 traurig das man die Kunden damit ärgert lg david
A1_Bernd
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Hallo!
In der A1 Support Community finden sich mittels Suche ein paar Lösungsansätze: A1 Support Community Suche "Meine Medien".

lg Bernd

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