Ich verwende ein Iphone SE oder ein IPad Mini mit der App XploreTV, um über Chromecast z.B. aufgenommene Sendungen auf dem Fernseher ansehen zu können. Es hat funktioniert, aber seit einem OS-Update taucht beim Versuch, eine Aufnahme abzuspielen, die Meldung “Beim Öffnen des Streams ist ein Fehler aufgetreten” auf und dies auch nach mehrmaliger Neuinstallation der Apps (Chromecast, Google Home, XploreTv) und Neueinrichtung von Chromecast. Wer kann helfen?
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Sag ich doch, es gibt einige gute Möglichkeiten, die nichts kosten
.. und Werbeeinschaltungen wie z.B bei Zappn beinhalten
Benutzerebene 2
Sag ich doch, es gibt einige gute Möglichkeiten, die nichts kosten und bei denen man, wenn sich Probleme ergeben sollten, sich auch nicht ewig lange herumaergern muss, weil es extrem lange dauert, bis man erst genommen wird.
Benutzerebene 2
Also ich habe für mich das gleiche angebot verglichen und da war a1 bei eben billiger und jetzt ist das kein grund mehr für mich. Klar hat jeder andere Anforderungen.. für mich ist es aber teurer geworden. Es gibt ja auch zb zappn wo auch orf dabei ist und das komplett gratis...
Benutzerebene 2
Und es geht sogar noch besser, es gibt einige kostenlose Apps wie zum Beispiel
von Arte, ZDF, Servus TV, WDR, alle österreichischen TV Sender, BBC, und andere ausländische... etc.) wo es sogar möglich ist gute Filme, die viele Monate nach Ausstrahlung noch gestreamt werden können.
"Wer suchet wird fündig" und kann sich freuen."
😉
Premium TV brauche ich nicht, mir reichen die 40 sender...
Siehst du, daher kannst du das Angebot des Mitbewerbers nicht damit Vergleichen da es Kunden gibt die das sehrwohl in Anspruch nehmen. AFAIK muss man bei Drei auch Kunde sein um das TV Angebot zu nützen. Du vergleichst Äpfel mit Birnen.
Benutzerebene 2
Premium TV brauche ich nicht, mir reichen die 40 sender...
So ist das Angebot nicht mehr interessant da es zu diesem Preis auch andere Anbieter gibt.
.
.. die eine kleinere Programmvielfalt anbieten
Ebenfalls 40 Sender...
Und wo ist das Premium TV bzw. wie kann ich Sky Paket dazubuchen oder die Videothek nutzen?
Benutzerebene 2
So ist das Angebot nicht mehr interessant da es zu diesem Preis auch andere Anbieter gibt.
.
.. die eine kleinere Programmvielfalt anbieten
Ebenfalls 40 Sender...
So ist das Angebot nicht mehr interessant da es zu diesem Preis auch andere Anbieter gibt.
.. die eine kleinere Programmvielfalt anbieten
Benutzerebene 2
Bei mir funktioniert es zwar wieder, allerdings ist auch bei Bestandskunden nur mehr mit Preiserhöhung nutzbar. Dachte das bleibt gleich. So ist das Angebot nicht mehr interessant da es zu diesem Preis auch andere Anbieter gibt.
Sehr Schade. Bei Drei kann man zB bei selbem Preis zwei Geräte zu gelich streamen.
Benutzerebene 2
Danke für die Info. Das heisst im Klartext: Sogenannte "Verbesserungen" werden nur gemacht um mehr Geld in die Kassen zu spülen.
LG
😢
Benutzerebene 6
+6
1. Ich kann IMMER nur das "Live-Programm" sehen... zeitversetzt geht gar nichts.
siehe diesen Thread
Benutzerebene 2
Gut... das erspart mir eine ausführliche Antwort.
Aber bei mir funktioniert einiges trotz oder wegen der Neugestaltung nicht:
1. Ich kann IMMER nur das "Live-Programm" sehen... zeitversetzt geht gar nichts.
2. Sehr vieles kann ich weder aufnehmen noch anschauen... sondern nur einen kurzen Trailer amtivieren.
Das war bei dem alten Explore TV solange es funktioniert hat nicht der Fall.
Bin ich allein mit diesem Problem?
Benutzerebene 1
Okay, es geht doch mit Chrome, die FAQ könnten besser sein 😉
Benutzerebene 1
Okay, gerade die Umstellung gemacht aber kann es sein, dass Google Chrome nicht mehr unterstützt wird? Wäre dann komplett sinnbefreit die ganze Geschichte.... Vorallem wenn man keinen Festnetz Anschluß bekommen haben/haben werden...
Benutzerebene 2
gerne geschehen 
und noch etwas:
hartnäckig sein, beim Verbunden werden mit der von dir gewünschten Stelle.
Und wenn es heißt, dass ein Rückruf erfolgt so dürfte dieser problemlos und rasch erfolgen.
Inzwischen kannst du Kundennummer/Kundenkennwort und auch die letzte Rechnungsnummer heraussuchen und parat halten... damit es schneller geht
LG
Benutzerebene 2
Danke dir für den Hinweis.
Benutzerebene 2
Wegen der Beträge, die für ein nicht funktionierendes Produkt verrechnet werden, ist das Beste sich mit der Rechnungstelle über A1 Service Team in Verbindung zu setzten.
Benutzerebene 2
Also ich habe leider bis Heute keine Informationen seitens A1 erhalten. Wann wird es denn endlich wieder funktionieren? Zahlen darf man ja immerhin fleißig...
Benutzerebene 2
Lieber Luckyboy01
zuvor konnte ich mit einem kompetenten A1 Service Team Mitarbeiter sprechen und der hat mir Folgendes gesagt:
Aufgrund der Umstellung bzw. Neugestaltung von A1XPLORETV solle ich noch keine weiteren Schritte setzen, sondern erst eine ZWEITE E-Mail abwarten, mit der ich (wir, die wir schon eine Mail bekommen haben) über alles Weitere informiert werden würde.
Sollte die Kostenfrage = Kostenreduktion in diesem Mail nicht zufriedenstellend geregelt werden, dann sollte ich nochmals anrufen.
Das klingt doch gut und einer korrekten Lösung... 🤗...!
Also dann, einfach noch etwas abwarten...
LG
Benutzerebene 2
So schnell kann's gehen... 🤔... jetzt habe ich eine gleichlautende E-Mail bekommen.
LG
Benutzerebene 2
Danke für die Info... bis jetzt noch nicht... melde mich wenn.
LG
Benutzerebene 1
| Wer hat dieses Mail auch bekommen? Scheint wohl doch was im Busch gewesen zu sein. 🤔😉🤔
Lieber Herr, vielen Dank, dass Sie ein treuer Nutzer von A1 Xplore TV sind. Gemeinsam haben wir viel gelernt und viele Ideen und Inputs für ein völlig neues TV-Erlebnis gesammelt. Das bisherige A1 Xplore TV werden wir in Kürze einstellen. An den Kosten wird sich für Sie dadurch nichts ändern. Das bisherige A1 Xplore TV werden wir in Kürze einstellen. Was bedeutet das für Sie? In den nächsten Tagen erhalten Sie ein weiteres E-Mail mit dem Umstiegsablauf und weiteren Details für die Nutzung des neuen TV Produkts. Bis dahin ändert sich an der Nutzung Ihres bestehenden Produktes nichts und Sie haben noch Zeit, Ihre Aufnahmen in Ruhe zu genießen. | |
| Schöne Grüße Ihr A1 Service Team |
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