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Beste Antwort von A1_Bernd
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Eurosport und Eurosport 2
Benutzerebene 3
Habe soeben in einem anderen Forum gelesen das Eurosport und Europsort 2 ab 1.1.2013 nicht mehr im Basispaket sind bzw. eingestellt werden sollen. Bitte um Aufklärung, hoffe das es sich um eine falsche Meldung handelt.
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Seite 4 / 8
@CoSrenegade:
Du hast natürlich schon recht mit deiner Aussage. Natürlich gibt es immer zwei Seiten. Und sollte Eurosport einen utopischen, nicht zahlbaren Betrag verlangt haben, dann ist es von Seitens A1 auch legitim dies nicht zu bezahlen.
Was mich aber so stört ist folgendes: Wenn A1 dann plötzlich zwei soooo teure Sender aus dem Sortiment streicht und dadurch Kosten einspart, sehe ich nicht ein warum ich als Kunde nicht auch sparen darf, da ich ja darunter "leide".
Wenn A1 sagt: Lieber Kunde es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht das gewünschte Programm anbieten können, dafür gibt es eine monatliche Gutschrift in Höhe von XY oder dafür bekommen Sie als Bonus mehr Bandbreite etc.....
Das wäre gute Kundenbetreuung. Dann sehe ich, dass es A1 probiert hat und mir als Entschuldigung entgegenkommen möchte. Dann kann man leichter damit leben und muss vielleicht nicht kündigen. Aber es kommt ja NICHTS!!!!
Es kommt als Antwort durch die Blume gesagt: "PECH! LEBEN SIE DAMIT! Unsere AGB´s schützen uns."
Es gibt sicher genug Leute die ohne Eurosport leben können, aber was ist wenn plötzlich die Pro7 Gruppe zu teuer wird? Ist vielleicht ein übertriebenes Beispiel aber es geht hier ja auch ums Prinzip, für weniger Leistung immer mehr bezahlen zu müssen.
Und das lasse ich mir nicht gefallen.
Du hast natürlich schon recht mit deiner Aussage. Natürlich gibt es immer zwei Seiten. Und sollte Eurosport einen utopischen, nicht zahlbaren Betrag verlangt haben, dann ist es von Seitens A1 auch legitim dies nicht zu bezahlen.
Was mich aber so stört ist folgendes: Wenn A1 dann plötzlich zwei soooo teure Sender aus dem Sortiment streicht und dadurch Kosten einspart, sehe ich nicht ein warum ich als Kunde nicht auch sparen darf, da ich ja darunter "leide".
Wenn A1 sagt: Lieber Kunde es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht das gewünschte Programm anbieten können, dafür gibt es eine monatliche Gutschrift in Höhe von XY oder dafür bekommen Sie als Bonus mehr Bandbreite etc.....
Das wäre gute Kundenbetreuung. Dann sehe ich, dass es A1 probiert hat und mir als Entschuldigung entgegenkommen möchte. Dann kann man leichter damit leben und muss vielleicht nicht kündigen. Aber es kommt ja NICHTS!!!!
Es kommt als Antwort durch die Blume gesagt: "PECH! LEBEN SIE DAMIT! Unsere AGB´s schützen uns."
Es gibt sicher genug Leute die ohne Eurosport leben können, aber was ist wenn plötzlich die Pro7 Gruppe zu teuer wird? Ist vielleicht ein übertriebenes Beispiel aber es geht hier ja auch ums Prinzip, für weniger Leistung immer mehr bezahlen zu müssen.
Und das lasse ich mir nicht gefallen.
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15 January 2013
whily_7 schrieb:Hallo!Und ich ärgere mich - NICHT - über Leute, die ihrem Unmut mit pauschalen Anschuldigungen gegenüber A1 begegnen. Mich würds auch ärgern. Aber es ist klar, dass Eurosport mehr kostet als Tirol TV. Und ich kenne Leute die bei UPC weitaus mehr weiterzahlen wollten weil ihnen KTV bei A1 TV gefehlt hat. Das was man gern schaut, will man haben, so is das beim Fernsehen, da will keiner auf seine geliebten Programme verzichten. Und genau aus diesem Grund gebe ich auch nicht A1 pauschal die Schuld dafür. In den "tollen" FAQ von Eurosport wird eigentlich zwischen den Zeilen gesagt "A1 sei Schuld" - bzw. gar nicht mal zwischen den Zeilen sondern sogar sehr aggresiv, was untypisch ist. A1 selber bleibt mit seiner Aussendung ojektiv und sagt "wir [Anmk.: "beide"] wurden uns nicht einig". Auffallend für mich ist der eine von mir bereits 2mal zitierte/erwähnte Absatz, wo Eurosport sagt "natürlich mussten wir die Preise erhöhen - aber mit dem tollen Angebot hätte sich A1 sogar was gespart". Das heisst nix anderes wie "wir sind teurer geworden"
Ich muss sagen ich ärgere mich hier über Leute die A1 für dieses vorgehen auch noch in Schutz nehmen und meinen Eurosport sei Schuld. Na klar die wollen natürlich verhindern, dass jemand ihre Sender sieht und bieten deswegen kein Angebot an. Mir wollte die nette Dame am Telefon wirklich erzählen, dass Eurosport kein Angebort vorgelegt hat. Das ist doch lächerlich. Ich sehe sehr viel Sport und ich sehe nicht ein warum A1 andauernd total unnötige Sender kauft die wirklich KEIN MENSCH schaut, aber dann bei Eurosport zum sparen anfangt.
Und da steht nen Punkt hinter dieser Aussage. Diese bedeutet, Eurosport hat den Preis erhöht und A1 war dieser zu hoch. Nochmal Punkt.
Wer trägt Schuld?
Ich bin mal ganz naiv und sag: Die Wirtschaftssituation.
Flucht auf die und nicht auf Eurosport oder A1.
Nur das mit dem Sumoringen verzeihe ich Eurosport nie, dass die das rausgenommen haben. Wobei das vielleicht ähnliche Gründe hatte, ... aber das interessiert mich nicht 😛
Eurosport mit seinem detaillierten Programm gehört m.E. zum Mindeststandard eines Anbieters heutzutage.
Ganz einfach und aus.
Ganz einfach und aus.
Benutzerebene 7
Wenn man den Thread genau verfolgt, sollte eigentlich transparent sein, dass eigentlich kaum jemand direkt Stellung zu einer der beiden Parteien bezogen, geschweige denn jemand dezidiert verteidigt hat.
Auch ich habe in meinen Posts versucht, dies möglichst objektiv zu beurteilen, da ich, wie sicher die Meisten, nicht einschätzen kann, wer nun woran Schuld hat und zu welchem Anteil.
Ebenfalls bleibt wohl offen, ob man in offiziellen Statements wirklich je die konkrete tatsächliche Wahrheit, oder alle Details zu erfahren wird.
Alleine bereits der Thread im Forum, sowie Unmut auf Facebook zeigen, dass du definitiv nicht ein Einzelner und somit auch nicht alleine bist und ich bin ebenfalls davon überzeugt, dass du auch mit einer Kündigung des Vertrages nicht alleine da stehst, da dies entweder schon viele in Erwägung gezogen, wenn nicht bereits durchgeführt haben.
Auch ich habe in meinen Posts versucht, dies möglichst objektiv zu beurteilen, da ich, wie sicher die Meisten, nicht einschätzen kann, wer nun woran Schuld hat und zu welchem Anteil.
Ebenfalls bleibt wohl offen, ob man in offiziellen Statements wirklich je die konkrete tatsächliche Wahrheit, oder alle Details zu erfahren wird.
Alleine bereits der Thread im Forum, sowie Unmut auf Facebook zeigen, dass du definitiv nicht ein Einzelner und somit auch nicht alleine bist und ich bin ebenfalls davon überzeugt, dass du auch mit einer Kündigung des Vertrages nicht alleine da stehst, da dies entweder schon viele in Erwägung gezogen, wenn nicht bereits durchgeführt haben.
Hallo!
Ich muss sagen ich ärgere mich hier über Leute die A1 für dieses vorgehen auch noch in Schutz nehmen und meinen Eurosport sei Schuld. Na klar die wollen natürlich verhindern, dass jemand ihre Sender sieht und bieten deswegen kein Angebot an. Mir wollte die nette Dame am Telefon wirklich erzählen, dass Eurosport kein Angebort vorgelegt hat. Das ist doch lächerlich. Ich sehe sehr viel Sport und ich sehe nicht ein warum A1 andauernd total unnötige Sender kauft die wirklich KEIN MENSCH schaut, aber dann bei Eurosport zum sparen anfangt.
Nicht zu vergessen ist auch das A1 seit einem halben Jahr die Champions League von SF2 gesperrt hat! Möchte A1 keinen Sport mehr zeigen? Was soll das? Auf meine Beschwerde wurde überhaupt nicht eingegangen. Keine Entschuldigung oder ein Gegenangebot sondern nur ein "Da ist Europsort schuld, wir können hier nichts machen" war die Antwort. Ich werde jetzt kündigen und zu UPC wechseln. Hier bekomme ich mittlerweile mehr für mein Geld geboten. Nicht nur das ich dort SKY abonnieren kann man hat im Basispaket auch 25 Mmbit und nicht magere 8 Mbit bei denen man nicht gleichzeitig HD schauen und Internetsurfen kann. Und wenn ich mir das Upgrade auf 16 Mbit kaufen würde zahle ich schon mehr als bei UPC.
Also ich bin nur ein Einzelner und kann nicht viel ausrichten, aber ich hoffe, dass auch noch einige andere kündigen damit man A1 auch mal zeigt das man mit Kunden nicht so umgehen kann.
Ich muss sagen ich ärgere mich hier über Leute die A1 für dieses vorgehen auch noch in Schutz nehmen und meinen Eurosport sei Schuld. Na klar die wollen natürlich verhindern, dass jemand ihre Sender sieht und bieten deswegen kein Angebot an. Mir wollte die nette Dame am Telefon wirklich erzählen, dass Eurosport kein Angebort vorgelegt hat. Das ist doch lächerlich. Ich sehe sehr viel Sport und ich sehe nicht ein warum A1 andauernd total unnötige Sender kauft die wirklich KEIN MENSCH schaut, aber dann bei Eurosport zum sparen anfangt.
Nicht zu vergessen ist auch das A1 seit einem halben Jahr die Champions League von SF2 gesperrt hat! Möchte A1 keinen Sport mehr zeigen? Was soll das? Auf meine Beschwerde wurde überhaupt nicht eingegangen. Keine Entschuldigung oder ein Gegenangebot sondern nur ein "Da ist Europsort schuld, wir können hier nichts machen" war die Antwort. Ich werde jetzt kündigen und zu UPC wechseln. Hier bekomme ich mittlerweile mehr für mein Geld geboten. Nicht nur das ich dort SKY abonnieren kann man hat im Basispaket auch 25 Mmbit und nicht magere 8 Mbit bei denen man nicht gleichzeitig HD schauen und Internetsurfen kann. Und wenn ich mir das Upgrade auf 16 Mbit kaufen würde zahle ich schon mehr als bei UPC.
Also ich bin nur ein Einzelner und kann nicht viel ausrichten, aber ich hoffe, dass auch noch einige andere kündigen damit man A1 auch mal zeigt das man mit Kunden nicht so umgehen kann.
Und wenn man alle 12 Seiten durchlesen würde, würde man sehen das alles schon mal da war....
für alle die es noch nicht wissen:
es gibt auch eine a1 facebook seite wo viel über dieses thema gepostet wird:
https://www.facebook.com/A1Fanpage
als auch folgene seite:
https://www.facebook.com/WirwollenEurosportwiederbeiA1TVsehen
es gibt auch eine a1 facebook seite wo viel über dieses thema gepostet wird:
https://www.facebook.com/A1Fanpage
als auch folgene seite:
https://www.facebook.com/WirwollenEurosportwiederbeiA1TVsehen
Benutzerebene 7
A1 ist mit Sicherheit weder Dumm noch Blind.
Egal auf welchen Ebenen derartige Entscheidungen fallen, es wird bekannt sein, dass diese Abschaltung entsprechenden Unmut bei einer Vielzahl an Kunden ausgelöst hat.
Hier im Forum ist schwer einzuschätzen, ob es um Hunderte, Tausende oder Hundertausende geht, aber A1 wird dies sicher abwägen.
Und ich bin auch davon überzeugt, dass man versuchen wird, hier zu reagieren, insofern innerhalb aller dafür erfordlichen Rahmenbedingungen möglich.
Das Leben ist deswegen ja noch nicht vorbei, möglicherweise gibt es bereits oder in (naher) Zukunft, erneut Vertragsverhandlungen zwischen A1 und Eurosport.
Man kann wohl nur abwarten.
Edit: Tippfehler/Satzbau korrigiert
Egal auf welchen Ebenen derartige Entscheidungen fallen, es wird bekannt sein, dass diese Abschaltung entsprechenden Unmut bei einer Vielzahl an Kunden ausgelöst hat.
Hier im Forum ist schwer einzuschätzen, ob es um Hunderte, Tausende oder Hundertausende geht, aber A1 wird dies sicher abwägen.
Und ich bin auch davon überzeugt, dass man versuchen wird, hier zu reagieren, insofern innerhalb aller dafür erfordlichen Rahmenbedingungen möglich.
Das Leben ist deswegen ja noch nicht vorbei, möglicherweise gibt es bereits oder in (naher) Zukunft, erneut Vertragsverhandlungen zwischen A1 und Eurosport.
Man kann wohl nur abwarten.
Edit: Tippfehler/Satzbau korrigiert
Ich bin seit August A1 Kunde, Internet+A1 TV. Bin eigentlich sehr zufrieden mit beiden Produkten. Zumindest funktioniert beides tadellos. Als Sportfan (vor allem Tennis) enttäuscht mich natürlich der Wegfall von Eurosport und Eurosport 2, und ich verstehe nicht ganz, warum es nicht möglich war hier eine Einigung zu erzielen! Zum Glück habe ich zusätzlich analoges Kabel TV, wo ich zumindest Eurosport sehen kann (meine Wohngesellschaft hat einen Gemeinschaftsvertrag mit UPC - wird über die Miete abgerechnet).
Ich hatte vorher Digital TV von UPC, wo es jedoch sehr viele Probleme gab (zumindest bei mir). Also ein neuerlicher Wechsel zu UPC ist für mich undenkbar. Ich hoffe jedoch sehr, dass es doch noch eine Einigung betreffend Eurosport und Eurosport 2 geben wird. Falls nicht, wäre es schön, wenn das Austria HD Paket ausgeweitet würde, und nicht nur wie bis jetzt Puls 4 HD, Pro 7 HD, Sat.1 HD und Kabel Eins HD, sondern auch RTL HD, RTL II HD, VOX HD, etc. eingespeist werden würden. Wäre dann eine kleine Entschädigung für den Wegfall von Eurosport und Eurosport 2. Den Hinweis von A1 auf andere Programme, wie z.b. ORF Sport Plus, Sport1, oder Puls 4 halte ich für ein Armutszeugnis. Noch dazu wo ORF Sport Plus fast nur Wiederholungen zeigt. Da ist man mit ORF eins bzw. ORF eins HD noch besser bedient (zumindest was Ski-Übertragungen betrifft) Also ich ich weiß nicht, an was es gescheitert ist bei den Verhandlungen mit Eurosport, finde es aber sehr traurig, dass es diese beiden Programme nicht mehr empfangbar sind bei A1 TV. Meine Frage ist auch, warum bei UPC nach wie vor beide Programme empfangbar sind?
Ich hatte vorher Digital TV von UPC, wo es jedoch sehr viele Probleme gab (zumindest bei mir). Also ein neuerlicher Wechsel zu UPC ist für mich undenkbar. Ich hoffe jedoch sehr, dass es doch noch eine Einigung betreffend Eurosport und Eurosport 2 geben wird. Falls nicht, wäre es schön, wenn das Austria HD Paket ausgeweitet würde, und nicht nur wie bis jetzt Puls 4 HD, Pro 7 HD, Sat.1 HD und Kabel Eins HD, sondern auch RTL HD, RTL II HD, VOX HD, etc. eingespeist werden würden. Wäre dann eine kleine Entschädigung für den Wegfall von Eurosport und Eurosport 2. Den Hinweis von A1 auf andere Programme, wie z.b. ORF Sport Plus, Sport1, oder Puls 4 halte ich für ein Armutszeugnis. Noch dazu wo ORF Sport Plus fast nur Wiederholungen zeigt. Da ist man mit ORF eins bzw. ORF eins HD noch besser bedient (zumindest was Ski-Übertragungen betrifft) Also ich ich weiß nicht, an was es gescheitert ist bei den Verhandlungen mit Eurosport, finde es aber sehr traurig, dass es diese beiden Programme nicht mehr empfangbar sind bei A1 TV. Meine Frage ist auch, warum bei UPC nach wie vor beide Programme empfangbar sind?
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11 January 2013
austriandf schrieb: ...wenn man sich das den ganzen Tag anhören kann stumpft man ab, den ansonsten wären Hotline MA schwer suezid gefährdet.
In etwa so?!
Nix für ungut. 🙂
chriz55 schrieb:hab mich gestern deswegen beschwerd aber der tante am telefon war das sowas von wurscht. :@Und was hast Du Dir von der "Tante" erwartet? Einladung zum Essen, ins Kino.....
Nicht böse sein aber wenn man sich das den ganzen Tag anhören kann stumpft man ab, den ansonsten wären Hotline MA schwer suezid gefährdet.
hab mich gestern deswegen beschwerd aber der tante am telefon war das sowas von wurscht. 😠
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11 January 2013
Harrier1956 schrieb: Als de-fakto-Staatsbetrieb...Also, ich weiß nicht:
AktionäreAnzahl StammaktienAnteil in %
ÖIAG (Republik Österreich)125.917.73528,42 %
América Móvil (direkt und indirekt)100.836.87422,76 %
Streubesitz inkl. Mitarbeiteranteile und eigene Aktien216.245.39148,81 %
Gesamtanzahl der Aktien443.000.000100,0 %
> http://www.telekomaustria.com/ir/aktionaersstruktur.php <
Erschreckend, dass man da keine Einigung zustande gebracht hat. Na ja, unterm Strich gehts halt einmal mehr ums liebe Geld. Wie immer und überall, die Kunden bleiben auf der Strecke. Sie bekommen um das gleiche Geld einfach weniger Leistung. So bleibt halt mehr für A1 über. Zu guter Letzt ist immer der Kunde, der verliert. Alles andere sind sinnlose Erlärungen und Ausreden. Sind halt wieder ein paar Leute, die dann zu anderen Organisationen wechseln. Aber A1 ist das schon lange ziemlich wurscht. Als de-fakto-Staatsbetrieb ist das den Leuten dort doch egal. Da ist von privat noch nicht viel die Rede. Nur Korruption und Misswirtschaft.
Liebe Community!
Ich rufe alle Unzufriedenen auf, sich im Zusammenhang mit der Streichung von Eurosport und Eurosport 2 zu beschweren. Ich tat dies per E-Mail und Post in folgendem Sinn:
"Sehr geehrte Damen und Herren!
Wie viele Nutzer von A1-TV bin ich sehr erzürnt über die Streichung von Eurosport und Eurosport 2 aus Ihrem TV-Sender-Angebot.
Wenn die Pressemeldungen stimmen, dass die Verbreitung von Eurosport und Eurosport 2 für Ihr Unternehmen derzeit „keine Priorität“ besitzt, dürfen Sie sich auch nicht – wie auf Ihrer Internetseite angeführt – rühmen, mehr Unterhaltung in das Zuhause Ihrer Kunden zu bringen. Denn wenn die zusätzlichen Sender lediglich aus Verkaufs- oder ähnlichen Sendern bestehen, sehe ich das als Armutszeugnis.
Auch Ihr mittlerweile geschalteter Hinweis auf die mögliche Nutzung von ORF-Sport und Sport1 ist bei allem Respekt vor diesen Sendern nicht sehr hilfreich, weil diese keinerlei adäquaten Ersatz darstellen.
Ich fordere Sie daher auf, so rasch als möglich Schritte zu setzen, die die Ausstrahlung von Eurosport wieder in Ihrem Basisangebot ermöglichen.
Ein Unternehmen wie Sie sollte wissen, dass es gilt, Kunden zu halten und nicht nur neue zu gewinnen, denn vergrämte Kunden kehren nicht wieder zurück!
Sollten Sie das TV-Angebot nicht in Kürze wieder um obige Sender ergänzen, sähe ich mich gezwungen, mich um einen anderen Provider (wie z.B. UPC) umzusehen. Und kein noch so „himmlisches Angebot“ – wie Sie auf Ihrer Website ankündigen - würde mich wieder zu Ihnen zurückbringen."
Ich rufe alle Unzufriedenen auf, sich im Zusammenhang mit der Streichung von Eurosport und Eurosport 2 zu beschweren. Ich tat dies per E-Mail und Post in folgendem Sinn:
"Sehr geehrte Damen und Herren!
Wie viele Nutzer von A1-TV bin ich sehr erzürnt über die Streichung von Eurosport und Eurosport 2 aus Ihrem TV-Sender-Angebot.
Wenn die Pressemeldungen stimmen, dass die Verbreitung von Eurosport und Eurosport 2 für Ihr Unternehmen derzeit „keine Priorität“ besitzt, dürfen Sie sich auch nicht – wie auf Ihrer Internetseite angeführt – rühmen, mehr Unterhaltung in das Zuhause Ihrer Kunden zu bringen. Denn wenn die zusätzlichen Sender lediglich aus Verkaufs- oder ähnlichen Sendern bestehen, sehe ich das als Armutszeugnis.
Auch Ihr mittlerweile geschalteter Hinweis auf die mögliche Nutzung von ORF-Sport und Sport1 ist bei allem Respekt vor diesen Sendern nicht sehr hilfreich, weil diese keinerlei adäquaten Ersatz darstellen.
Ich fordere Sie daher auf, so rasch als möglich Schritte zu setzen, die die Ausstrahlung von Eurosport wieder in Ihrem Basisangebot ermöglichen.
Ein Unternehmen wie Sie sollte wissen, dass es gilt, Kunden zu halten und nicht nur neue zu gewinnen, denn vergrämte Kunden kehren nicht wieder zurück!
Sollten Sie das TV-Angebot nicht in Kürze wieder um obige Sender ergänzen, sähe ich mich gezwungen, mich um einen anderen Provider (wie z.B. UPC) umzusehen. Und kein noch so „himmlisches Angebot“ – wie Sie auf Ihrer Website ankündigen - würde mich wieder zu Ihnen zurückbringen."
Benutzerebene 7
+7
- Stein der Weisen
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10 January 2013
Dieser Link wurde schon auf einer der letzten Seiten gepostet und der Inhalt findet sich sogar auf Seite 2 dieses Threads.
@ Marillion:
Anfang der 50er Jahre des letzten Jahrhunderts gab es genau 26 Tage in Folge, wo kein Krieg geführt wurde. Seit diese 26 Tage um sind, gibt´s immer irgendwo Tod, Verderben und Elend. Wer die Sicherheit, Geborgenheit, Freiheit und den Überfluß in allen Bereichen nicht erträgt, hat gute Chancen, irgendwo -in irgendeinem Konflikt- seinen Mann stehen zu können. 😉
@ Marillion:
Anfang der 50er Jahre des letzten Jahrhunderts gab es genau 26 Tage in Folge, wo kein Krieg geführt wurde. Seit diese 26 Tage um sind, gibt´s immer irgendwo Tod, Verderben und Elend. Wer die Sicherheit, Geborgenheit, Freiheit und den Überfluß in allen Bereichen nicht erträgt, hat gute Chancen, irgendwo -in irgendeinem Konflikt- seinen Mann stehen zu können. 😉
Benutzerebene 2
wer Infos haben will sollte mal diesen Artikel lesen
http://www.racing4fun.at/beitrag-detailansicht/datum/2013/01/05/a1-tv-telekom-austria-streicht-eurosport-und-eurosport-2-aus-ihrem-angebot.html
http://www.racing4fun.at/beitrag-detailansicht/datum/2013/01/05/a1-tv-telekom-austria-streicht-eurosport-und-eurosport-2-aus-ihrem-angebot.html
Benutzerebene 7
Marillion schrieb:Und wo soll ich jetzt SNOOKER, CURLING und BOWLS schaun??? Kein anderer Sportsender hat das im Programm!Wohl ich die Aufregung in gewissem Maße verstehe, finde ich den Post schon heftig. Immerhin ist es auch nicht überlebenswichtig fernzusehen, gleich ob Sport oder einen Spielfilm.
Alles dreht sich wieder nur um den schnöden Mammon! Keiner bekommt den Hals voll heutzutage! Die Welt braucht wieder mal einen Krieg, um sich wieder zurüchzubesinnen, was wirklich wichtig im Leben ist. In der Geldgier in der wir jetzt leben wird es sowieso nicht mehr lange dauernd und es scheppert ordentlich!
Und ja, es ist eben leider so, es geht nun einfach mal ums Geld, um verdammt viel Geld.
Aus welchen detaillierten Gründen der Deal gescheitert ist, wissen wir nun eben nicht.
Aber gehen wir davon aus, Eurosport hat zu viel verlangt, A1 hätte dennoch zugesagt und daher die Tarife zum Ausgleich erhöht?
Wie wäre dann das Feedback hier?
Ich Tipp eher auf: "Frechheit, Tarif wurde erhöht" (oder ähnliches), als: "Danke A1, das ihr den Tarif erhöht habt und dafür den Sender behaltet", letzteres vielleicht noch am Ehesten von den Sportlern, aber hätten dann nicht die nicht so Sportbegeisterten geschimpft?
Leider kann man es wohl letzten Endes niemals allen vollkommen Recht machen, gleich was man tut.
Benutzerebene 2
Und wo soll ich jetzt SNOOKER, CURLING und BOWLS schaun??? Kein anderer Sportsender hat das im Programm!
Alles dreht sich wieder nur um den schnöden Mammon! Keiner bekommt den Hals voll heutzutage! Die Welt braucht wieder mal einen Krieg, um sich wieder zurüchzubesinnen, was wirklich wichtig im Leben ist. In der Geldgier in der wir jetzt leben wird es sowieso nicht mehr lange dauernd und es scheppert ordentlich!
Alles dreht sich wieder nur um den schnöden Mammon! Keiner bekommt den Hals voll heutzutage! Die Welt braucht wieder mal einen Krieg, um sich wieder zurüchzubesinnen, was wirklich wichtig im Leben ist. In der Geldgier in der wir jetzt leben wird es sowieso nicht mehr lange dauernd und es scheppert ordentlich!
Benutzerebene 7
Im Prinzip hast du recht, Ja!
Aber das ist immer so eine Sache, deren objektive Einschätzung mir persönlich teils sehr schwer fällt.
Was hier fehlt, ist unter Umständen einfach eine klare Struktur, eine Platform oder ein Feature, welche GENERELL, frühzeitig über Änderungen informiert.
(Edit: Fall es das nicht bereits gibt, und nur dort einfach nur keine Ankündigung erfolgte)
Natürlich ist für die Sportbegeisterten der Wegfall von Sportsendern eine Katastrophe, Kunden, welche für Sport nichts übrig haben, wird dies wiederum gar nicht interessieren.
Umgekehrt, wäre für diejenigen dann beispielsweise die Abschaltung von ATV ein Grund zur Ärgernis, was möglicherweise die Sportfans gar nicht kratzen würde.
Dadurch, dass A1 ja vertraglich festgelegt hat, dass Sender abgestellt werden dürfen, sieht man es daher möglicherweise nicht als notwendig, darüber gesondert zu informieren, da jeder Sender ja eine gewisse Anzahl an Publikum hat.
Ich weiß ja auch nicht, ich mach mir irgendwie einfach nur so meine Gedanken,... :-)
Aber wie schon gesagt, rein von der Grundsatzdiskussion aus gesehen, dass man gerne mehr informiert wäre, gebe ich dir natürlich aus meiner Sicht vollkommen Recht.
Auch ich als Kunde freue mich, wenn man mir potentiell wichtige Informationen sowohl rechtzeitig, als auch so früh als möglich, zukommen lasst.
Aber das ist immer so eine Sache, deren objektive Einschätzung mir persönlich teils sehr schwer fällt.
Was hier fehlt, ist unter Umständen einfach eine klare Struktur, eine Platform oder ein Feature, welche GENERELL, frühzeitig über Änderungen informiert.
(Edit: Fall es das nicht bereits gibt, und nur dort einfach nur keine Ankündigung erfolgte)
Natürlich ist für die Sportbegeisterten der Wegfall von Sportsendern eine Katastrophe, Kunden, welche für Sport nichts übrig haben, wird dies wiederum gar nicht interessieren.
Umgekehrt, wäre für diejenigen dann beispielsweise die Abschaltung von ATV ein Grund zur Ärgernis, was möglicherweise die Sportfans gar nicht kratzen würde.
Dadurch, dass A1 ja vertraglich festgelegt hat, dass Sender abgestellt werden dürfen, sieht man es daher möglicherweise nicht als notwendig, darüber gesondert zu informieren, da jeder Sender ja eine gewisse Anzahl an Publikum hat.
Ich weiß ja auch nicht, ich mach mir irgendwie einfach nur so meine Gedanken,... :-)
Aber wie schon gesagt, rein von der Grundsatzdiskussion aus gesehen, dass man gerne mehr informiert wäre, gebe ich dir natürlich aus meiner Sicht vollkommen Recht.
Auch ich als Kunde freue mich, wenn man mir potentiell wichtige Informationen sowohl rechtzeitig, als auch so früh als möglich, zukommen lasst.
Benutzerebene 4
das grundproblem sehe ich erstens in der schlechten information der kunden (mails reichen nicht - einblendung in die kanäle wäre höchst sinnvoll und technisch machbar gewesen) und zweitens darin, dass das vertrauen der kunden durch solche massnahmen erheblich sinkt. egal woran es bei eurosport "gehakt" hat (es wird doch nicht das a1 sponsoring von übertragungen im orf gewesen sein?) - wenn es derartige probleme mit den verbreitungsrechten gibt, welcher sender wird als nächstes "dran" sein?unter diesen umständen überlege ich es mir dreimal mehr, einen vertrag mit a1 tv zu verlängern.
Benutzerebene 7
+9
- Stein der Weisen
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8 January 2013
kohlmark schrieb:Exakt, Danke!
Kommentar 1:
"Zudem teilte uns die Telekom Austria mit, das die Eurosport-Sender derzeit keine Priorität wären und man sich deshalb dazu entschlossen habe, kein Gegenangebot zukommen zu lassen, kein Budget für Eurosport und Eurosport 2 auszugeben und die Sender zum 1.1.2013 aus dem Angebot zu nehmen"
Kommentar 2:
"Die Grundsatzentscheidung der Telekom Austria ist es, für die Freunde des Sports kein Geld auszugeben."
[...]
Ein Unternehmen wie A1, oder eigentlich generell gar kein Unternehmen, könnte sich einen deartigen Kommentar (wie Kommentar 2) leisten, das wäre ja beinahe schon eine Kampfansage gegen Sport Begeisterte, das würde beinahe an Diskreminierung grenzen.
Aus diesem Grund sehe ich für mich persönlich eher Eurosport in der Schuld, A1 sagte per Newsletter nur "Wir wurden uns leider nicht einig", Eurosport kommt mit solchen aggressiven Anschludigungen daher. Das hat mich gleich stutzig gemacht.
Was auch immer dahinter steckte, Eurosport hat mir mein Sumo-Ringen weg genommen und nun so ein Verhalten ... mag ich nischt sowas ...
Benutzerebene 7
austriandf schrieb:Wie ich schon einmal schrieb, wissen wir weder was Eurosport wollte und wie viel A1 geboten hat. Fakt ist das es keine Einigung gab und wir Konsumenten daher zur Zeit keinen Eurosport mehr haben.Auf den Punkt gebracht :-)
Wie gesagt, kann es mir auch nicht vorstellen. Es betrifft mich zwar nicht selbst, aber das würde mich schon hart enttäuschen.
Benutzerebene 7
+7
- Stein der Weisen
- 6973 Antworten
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8 January 2013
Kein Problem, kohlmark, daß Du die Stellungnahme, egal, ob sie 100% echt (A1 > Eurosport) ist, übersehen hast; dieser Thread ist immerhin schon auf Seite 10. 😉 :)
Keine Ahnung, was hinter den Kulissen ablief, aber ich denke mal, daß die FB-Initiative niemanden wirklich juckt. Sowas gab´s ja auch schon bei der Einführung von Internet Service- und SIM Pauschale. Erfolg = 0 - im Gegenteil: alle namhaften Anbieter zogen nach, obwohl sie keine Preisgarantien auf Vertragslaufzeit (bei Festnetzprodukten) hatten. Aber jetzt schweife ich ab...
Keine Ahnung, was hinter den Kulissen ablief, aber ich denke mal, daß die FB-Initiative niemanden wirklich juckt. Sowas gab´s ja auch schon bei der Einführung von Internet Service- und SIM Pauschale. Erfolg = 0 - im Gegenteil: alle namhaften Anbieter zogen nach, obwohl sie keine Preisgarantien auf Vertragslaufzeit (bei Festnetzprodukten) hatten. Aber jetzt schweife ich ab...
Also diese Zitate würde ich nicht für voll nehmen.
Beispiel:
Beispiel:
- A verkauft ein Auto um Betrag X
- B bietet Betrag Y beide werden nicht handelseinig
- C fragt bei A nach warum es mit dem Geschäft nichts wurde
- A sagt weil es B zu teuer war und er kein Geld für ein so tolles Auto ausgeben will
- somit ergibt sich subjektiv der Eindruck das B ein Negerant ist
Seite 4 / 8
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