Outlook 2013 POP3 - Serververbindung unterbrochen

Bild mit e-Mail-Adresse entfernt -> Datenschutz!

Hallo liebe Community.

Ich hoffe es ist okay dass ich in diesem Thread weiterschreibe, es geht nämlich um exakt dasselbe Problem, nur dass es bei uns mit der Endlösung des Threaderstellers leider nicht getan war.

Verwendetes Mailprogramm: Outlook 2013
Config: Exakt so wie in der Online-Doko (pdf) beschrieben, bin das heute wieder mehrfach durchgegangen


Kurze Einführung:

Eine Bekannte von mir war früher bei AON Kundin bzw. mittlerweile A1 und hat daher auch noch ihre alte AON-Email.

Wir hatten die letzten Jahre immer mal wieder kleinere E-Mail Config Probs, die ich bislang aber gut für sie lösen könnte. Leider bin ich bei einem neuen Problem aber nun mit meinem Latein am Ende und hoffe, das mir hier jemand helfen kann.

Problembeschreibung:

Seit ca 2 Wochen können Mails nur sporadisch verschickt werden.
An manchen Tagen gehts bei allen, an anderen Tagen so gut wie gar nicht und völlig unabhängig vom Inhalt der Mails. Habe mich die letzten 3h damit beschäftigt aber ich werde einfach nicht schlau daraus. Bspw. kann ich mir selbst auf verschiedenste Mail Addis (gmail, upc, Firma) Mails schicken. Versuche ich aber Mails aus ihrem Entwurfsordner zu verschicken die ebenfalls an gmail & co gehen, kommt ein Fehler.

Die Fehlermeldung kommt instant nach dem Klick auf den Senden-Button.

Ich habe bereits alle Lösungsvorschläge aus diesem Thread ausprobiert, es ändert sich leider gar nichts.
Beim Test heute, konnte ich z.b allen Personen wo sie ansonsten Fehler bekommt, eine Mail nur mit dem Betreff "Test" schicken. Die Mails sind alle angekommen. Versuche ich denselben Personen besagte Antwortmails zu schicken aus dem Entwurfordner, kommt dieser Fehler. Das macht doch überhaupt keinen Sinn?! Der scheint zu kommen und zu gehen wie er lustig ist...

Hier noch die Einstellungen, damit man das auch wirklich ausschließen kann. Wie gesagt, genau so wie in der Config-Doku für Outlook 2013 (AON-User).

Beim Postausgangsserver haben wir ebenfalls bereits alle Varianten durchgespielt.
- Komplett ohne SFTP Authentifizierung
- Gleiche Einstellungen....
- Anmelden mit +aon.at
- Anmelden mit ohne das aon.at am Schluss
- etc...

*Bild entfernt*

Bin für jede Info dankbar. Sind echt schon am Verzweifeln :/

Danke & LG,

Schnitzl

Hello.
 
Finde leider keinen Editierbutton :/
 
Wie gesagt, ich habe beim vorletzten Bild bereits alle Kombinationen ausprobiert, es macht überhaupt keinen Unterschied. Die Fehlermeldung bleibt immer die Gleiche...
Mit den Einstellungen wie sie jetzt im Bild sind, funktioniert es aber zumindest teilweise.
Weiß auch nicht wie ich das anders beschreiben soll, es ist einfach Zufall ob die Mail rausgeht oder ob der Fehler kommt.
 
Für mich sieht das nicht so aus, als wäre ihr Outlook das Problem, eher der A1-Server, von dem kommt die Meldung ja offensichtlich sporadisch... 

Alles klar.
Danke trotzdem!
 
Ich hab die Einstellungen nun so geändert wie du gesagt hast.
Die alten Vorlagenmails hat sie vorerst mal gelöscht, eine davon konnte aber nun verschickt werden, war vielleicht aber auch wieder Zufall.
 
Hab ihr gesagt, sie soll das mal im Auge behalten diese Woche, weil nun ist alles exakt so wie in der Config-Doku eingestellt und so müsste es eigentlich auch laufen.
Wenn's neue Probleme gibt, melde ich mich wieder.
 
Wünsche eine angenehme Woche! (mit wenigen Problemen gg)
 
Grüße
Schnitzl

Hallo Schnitzl,

die Fehlermeldungen passen nicht 100% zusammen, scheint es.

Der eine Fehler kommt auch gerne, wenn eine am PC vorhandene Sicherheitssoftware dazwischen funkt. Der andere deutet auf eine Problem mit der Server Authentifizierung beim Senden hin.

Funktionieren sollte die aber mit dem selben Benutzernamen und Kennwort, wie das Empfangen.

Probiert eventuell einmal, dass Kennwort zu ändern.

Sicherheitssoftware bitte auch checken.

Wenn das nicht hilft, bitte über Kontaktformular auf www.a1.net/kontakt schreiben. Um den E-Mail Account ggf. von unseren Experten prüfen zu lassen.

Was ich selbst überprüfen kann habe ich mir angeschaut, Sperre ist zum Beispiel keine ersichtlich.

lg
Hermann