Mein A1 Wartungsarbeiten

Hallo Kaposan!Vielen Dank für deine Fehlerbeschreibung. Der Fehler tritt vereinzelt auch bei anderen Usern auf. Ich habe es an die Entwickler weitergeleitet. Habe bitte etwas Geduld.lg,a1administrator78

Hallo Kaposan!Schade, dass die mein A1 App bei dir nicht funktioniert. Beschreibe den Fehler bitte genauer: Stürzt die App ab? – Wenn ja, wann? Werden dir keine Entgelte angezeigt? Kommt ein Fehler beim Login? Und hast du die App schon deinstalliert und neu installiert?lg,a1administrator78

Hallo jird789 und michaelkapfer, danke für eure Rückmeldung!Wie ihr schon bemerkt habt, eine neue Version ist verfügbar. Es freut mich, dass ihr die App nun ohne Probleme nutzen könnt. Viel Freude damit!@Kaposan: Bitte überprüfe ob dir das Update schon zur Verfügung steht.Liebe Grüße,A1Administratorin

Wie am "11.01.2011 um 13:11" in diesem Thread berichtet, war es mir dir letzten Wochen nicht möglich die "mein A1" App zu nutzen (siehe oben). Auch das Update 1.1 von letzter Woche brachte keine Änderung.JEDOCH funktioniert die App nach dem heutigen Update auf die Version 1.2 nun wieder (bei mir). FREU!!!Vielen Dank für die Behebung des Problems!

Bei mir steht schon seit Tagen "Dieses Mal bitten wir sie um etwas Geduld...wir arbeiten daran" dort. Zuerst meldete es, ich sollte die Einstellungen (APN) überprüfen und nach de- und neuinstallation warf er gleich die nächste Meldung (siehe oben) raus.

Wenn die App wieder läuft wäre schön, in einer nächsten Version die verfügbaren Freieinheiten abfragen zu können...

Träum weiter, du bist hier bei A1 😞

Danke für die Rückmeldung. Ja mit dem selben Benutzer kann ich mich auf der A1-Seite einloggen und alle relevanten Daten abfragen. Nur halt leider nicht mit dem Handy. Bei den Geräten der Kollegen geht das problemlos. Muss doch irgendwie an SIM und/oder Account liegen!?!?

Hallo alle!Danke für eure zahlreichen Rückmeldungen - wir arbeiten gerade mit Hochdruck an dem Ausforschen der Ursache dieses Fehlers. Habt bitte noch etwas Geduld!lg,a1administrator78

Das Problem besteht weiter auch mit der neuen Version 1.1 der App - zumindest bei mir. Version 1.0 habe ich deinstalliert, dann 1.1 installiert und 10 Minuten ausschalten..... Mehr Hintergrund:Bis vor ca. 2 Wochen hat die "mein A1" app auf meinem Galaxy S einwandfrei funktioniert. Leider änderte auch das Update auf die seit Kurzem erhältliche Version 1.1 der App nichts daran, dass seit ca. 2 Wochen die App nach dem Start den Fehler "Loggen Sie sich bitte ein, falls ihr Handy nicht im A1 Netz registriert ist. FEHLER Dieses Mal bitten wir Sie um etwas Geduld: das gewünschte Service ist wegen Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar........." anzeigt.Interessant ist, dass meine Freundin zur selben Zeit auf Ihrem Handy (HTC Desire - Android 2.2) die App erfolgreich nutzen kann. Stecke ich meine SIM aber in ein anderes Handy, gehts genau so wenig wie in meinem Galaxy. Anmerken möchte ich noch, dass alles anderen (Telefonie, Internet, Mail, andere Apps....) einwandfrei funktionieren.Da die App bis Ende 2010 auch mit meiner SIM auf meinem Galaxy einwandfrei funktioniert hat, gehe ich davon aus, dass sich im Hintergrund technisch etwas anderes geändert haben muß das das Problem bei mir und anderen Nutzern auslöst. Irgendeine Gemeinsamkeit der betroffenen "Accounts" muss es geben. Anscheinend liegts nicht an der App oder der Kombination mit einem bestimmten Handytyp - da mein SIM (seit Ende 2010) in keinem Handy mehr mit der "mein A1" App funktioniert während es z.B. bei meiner Freundin klappt.PS:@Admin - vielen Dank für die bisherigen Bemühungen!!

Hallo alle!Danke für eure Rückmeldungen! Euer Feedback war für das letzte Update der mein A1 App sehr wertvoll! Seit gestern ist die neue Version der Mein A1 App verfügbar. Es ist jetzt übrigens auch möglich, die App auf die SD Karte zu verschieben – nur ein kleiner Tipp für alle, die mehr Telefonspeicher benötigen.Ich habe die App nun an 3 Geräten getestet: Samsung Galaxy S, HTC Desire und mit dem HTC Legend. Alle 3 laufen mit der aktuellsten Software. Bei allen konnte ich die mein A1 App reibungslos nutzen (auch den Login mit verschiedenen Benutzernamen).Gerne habe ich eure Erfahrungsberichte an die Entwickler weitergeleitet. Ich kann euch in der Zwischenzeit noch empfehlen, eure Smartphones aus- und einzuschalten und die mein A1 App nochmal zu löschen und wieder zu installieren. Ich halte euch hier weiterhin über Updates und Änderungen am Laufenden. Habt bitte etwas Geduld.lg,a1administrator78edit@michaelkapfer: Hast du einmal einen abrechenbaren Benutzernamen auf a1.net angemeldet? – Dann siehst du ihn auch in der ONLINE RECHNUNG. Mit dem Fehler in der mein A1 App hat das aber nichts zu tun!

Habe leider auch das Problem. Beim Start kommt die Meldung, dass nicht eingeloggt werden konnte. Auch wenn ich die korrekten Logindaten eingebe kann sich das MeinA1-App nicht verbinden. Somit leider keine Kostenabfrage vom Desire HD. Mein A1 in der V1.1 hat leider keine Besserung gebracht. Die App ging aber vor einigen Tagen noch (manchmal).Kann es etwas damit zu tun haben, dass ich in der Onlinerechnung zwei "Rufnummern" (einmal Typ "A1" und einmal Typ "A1.net") sehe - wobei nur eine davon aktiv ist?? Wozu gibt es eigentlich diese Einträge?

Hallo admin!Nachdem ich erst seit kurzem android habe: wie kann man denn die a1 apps updaten? Kann man überhaupt vorinstallierte apps neu installieren bzw deinstallieren?? weil in der app-verwaltung kann ich nur die von mir installierten apps deinstallieren, die vorinstallierten kann man nicht verändern. Ich verwende das HTC Desire Z mit Android 2.2!Danke. LGps: habe es soeben über den market neuinstalliert das app "mein a1" und jetzt vers.1.1 >> allerdings sind die bekannten probleme nicht behoben und ich kann meine kosten nach wie vor nicht abfragen!

Hallo. Das Problem besteht bei mir auch seit 2 Wochen. App bereits neu installiert aber funktioniert nicht.PAsswort stimmt angeblich nicht, damit steige ich aber hier ein ohne Probleme.HTC Desire, letztes Update installiert

Wenn die App wieder läuft wäre schön, in einer nächsten Version die verfügbaren Freieinheiten abfragen zu können...