Mein A1 App 3.0 - ab heute verfügbar!

  • 6 December 2011
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36 Antworten

G
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Danke für deine Antwort A1_Thomas.
 
Seit heute geht die mein A1 App Version 3 ZUM ERSTEN MAL bei mir auf iOS.
Email Support hat inhaltlich nur mit: geht alles geantwortet.
Ich habe mir gedacht ihr bekommt das gar nicht mehr hin. Hoffe a1 liest in zukunft die appstore bewertungen zu Ihren apps.
 
MfG nukular7
 
 
A
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Hi nukular7 und Gregor,

habe eure Beiträge hierher in den passenden Thread verschoben, wo ihr schon einige hilfreiche Infos zur Mein A1 App findet.

Sollten sich eure Fragen damit noch nicht geklärt haben:

Am vergangenen Wochenende fanden Wartungsarbeiten statt, von denen einige Systeme betroffen waren, auf die die Mein A1 App zugreift. Die App konnte daher nicht im vollen Umfang funktionieren. Diese Arbeiten sind seit Sonntag abgeschlossen.

Könnt ihr euch dennoch nicht über die Mein A1 App anmelden, einfach beim A1 Service Team 0800 664 100 oder kontaktiert uns per E-Mail über das Kontaktformular auf nukular7: Gut, dass du uns schon per E-Mail kontaktiert hast. Normalerweise erhältst du innerhalb weniger Tage eine Antwort. Eine Bitte habe ich noch an dich: Unterlasse es, mehrfache Postings zu ein und dem selben Thema zu erstellen. Die A1 Support Community wird es dir mit mehr Übersichtlichkeit danken.

lg
Thomas
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G
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mich hat die serviceline komplett abblitzen lassen. Bei mir geht die mein A1 App seit Version 3 nämlich gar nicht mehr. sollte technischen support anrufen. Und wenn jemand der zuständig ist von A1 mal die AppSore Kommentare zu dieser mein A1 App Version 3 lesen sollte dann würde derjenige sehr schnell erkennen wieviele die App gar nicht mehr verwenden können.
 
 
A
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Servus Gregor,

bitte deinstalliere die Mein A1 App und installiere sie dann neu. Sollte das nicht helfen, wende dich bitte ans A1 Service Team 0800 664 100. Danke.


Liebe Grüße

Juri
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Hallo.
 
Bekomme von A1 per mail nur die freche Antwort das die A1 App funktioniert. Ja nur bei mir nicht? Stimmt so nicht! Wenn man sich die Bewertungen im Apsstore durchliest, betrifft es da sehr viele  bei denen die neue Version 3 nicht mehr funktioniert.
Die Hotline verweist mich auf eine mehrwertpflichtige Techniker Hotline und leitet mein Anliegen nicht weiter. 
 
Ich kann aber gar nichts am iPhone falsch machen und unter android geht sie mit meinen Vertrag auch nicht. Version 2 hat einwandfei funktioniert. Befinde mich natürlich NICHT im wlan und selbst da sollte diese ja wenn ich meinen A1 Benutzer eintrage, hab nur einen, funktionieren...
 
Fehlermeldung als Datei angehängt.
 
MfG Nukular7
 
 
 
 
 
 
G
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Seit Version 3 funktioniet die Mein A1 App mit meinem A1 Smart Vertrag überhaupt nicht mehr. Kommt immer: Tut uns leid. Die Mein A1 App derzeit leider nicht vefügbar, ... Und das seit Veröffentlichung der neuen Version 3.
 
Weder unter iOS (iPhone) noch auf meinem Android 2.03 funktioniert die App mit meinem aktuellen A1 Smart Vertrag. 

Per Internet Formular bei A1 schon nachgefragt und keine Lösung bis jetzt gefunden.
Wenn man sich so die Bewertungen im App Store von Apple anschaut gibt es viele mit diesem Problem.
Wie bekomme ich die App zum laufen?
 
mfg nukular
 
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Hallo Leute!
 
Hab ein Problem beim einloggen. Bei mir erscheint immer der Einlogg Bildschirm.
Habe jetzt ein Galaxy Nexus, davor ein Galaxy S I9000. Immer das selbe Problem.
Wenn sich zB meine Freundin mit Ihrem Benutzer einloggt funktionierts komischerweise.
Das Problem gibt es nur bei meinem Benutzer am A1 App. auf A1.net gehts wunderbar.
 
Vielleicht hat jemand eine Idee.
 
Danke
 
Gruss
M
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hab mehrere rufnummern im vertrag.

leider ist die neue app am iphone ein rückschritt. bei der alten sah ich wenigstens noch die verfügbaren mobilpoints. bei der neuen ist das nicht mehr der fall.

vielleicht kann da mal nachgebessert werden.
C
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Danke für die Information/Antwort.Es wäre allerdings schon eine Hilfe, wenn man zumindest für die jeweilige Rufnummer, mit der die App geöffnet wird, die Vertragsdaten sehen könnte. Dieses Feature könnte man dann auch nur für Privattarife freischalten, wenn es für Businesstarife zu heikel ist.
A
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Hallo Community,

die mein A1 App 3.0 ist nun auch im App Store verfügbar!

Coldplay666 schrieb:Leider sieht man noch immer weder Rechnungen noch Vertragsdetails, wenn man mehr als eine Rufnummer hat....
Ja, das ist uns und den Entwicklern bewußt - siehe dazu auch den Kommentar unter A1 Blog | mein A1 App 3.0:
Zitat Kommentar A1 Blog:Hi,wenn du mehrere Rufnummern unter deinem Vertrag hast, siehst du leider nicht die neuen Infos zum Tarif / Optionen, Vertragsdaten. Das hat mit verschiedenen Berechtigungsstufen zu tun, denn die meisten Infos dazu sind nur für den Vertragsinhaber bestimmt, der aber nicht so einfach zu identifizieren ist. Wir sind uns aber der Problematik bewusst und werden in Zukunft eine Lösung dazu anbieten. Muss dich also leider erstmal vertrösten.
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C
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Leider sieht man noch immer weder Rechnungen noch Vertragsdetails, wenn man mehr als eine Rufnummer hat....

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