So, Klappe die 10. mit den Pur Tarifen, sorry die Suchfunktion brachte mich echt nicht weiter.
Derzeit Bindung bis Mai 2018 im Go!S von 2013. A1 FestnetzInternet Kombi wird genutzt, A1 Visa ebenso.
Würde aber gern auf den Go!S Pur umsteigen um 16,90 mit Festnetz Internet Kombi und 8 GB mobil Datenvolumen
Weil ich diese Mobilpoints echt nicht brauch, nochmal 10 Euro günstiger bin im Monat und statt den aktuellen 3 GB dann satte 8 GB hab (um 10 Euro günstiger...).
ja ich weiß, die Antwort ist Nein Nada Niente, nur mit Kündigung, nur für Neukunden, Bestandskunden dürfen nur in teurere Tarife wechseln und um Gottes willen wie kommt man nur drauf dass man bei A1 monatlich günstiger werden möchte.
Die Hotline MA waren sich leider nicht einig, gehts oder gehts nicht, oder doch erst nächstes Jahr?
Hätten mir jetzt einige im Bekanntenkreis nicht erzählt dass sie einfach so locker flockig 6 Monate vor Vertragsende im A1 Shop ihres Vertrauens wechseln konnten ohne Nr. Verlust, Kündigung etc, hätte ich diesen Floh auch nicht im Ohr.
Bei denen ist alles gleich wie vorher nur halt mit dem Go S Pur Tarif. Ebenso Internet kombi Ersparnis etc etc.
So, was ist da jetzt dran?
Der MA setzt die "Kündigungsabsicht" ins Kundenprofil und tataaaa tut sich ein Berg an Verträgen auf in die man plötzlich umsteigen darf? Muss ich also erst mit Kündigung drohen oder wie?
Leider sind die angebotenen 10 GB Gratis Daten mit 2 Jahren Bindung im aktuellen Tarif per Messenger (trotzdem Daumen hoch für die MA dort) kein auf mich zugeschnittenes Angebot, den um die Daten geht's nicht vorrangig.
Ums monatliche Entgelt geht's und den Vorteil den Neukunden ggü Bestandskunden haben und das ich eh nie mehr ein A1 gebrandetes Telefon kaufen werde und auch kein Zubehör.
Bevor ich jetzt in der Vorweihnachtszeit in einem A1 Shop einen Platz erkämpfen muss & einen sowieso schon gestressten MA vor Ort mit sowas belästige, frage ich lieber doch noch mal die Community.
Danke & LG
Und nein A1 PUR mit 1,5 GB um 19,90 ist keine Option wenn's A1 GO PUR S mit 8 GB um 16,90 (inkl. Kombiersparnis) gibt.
Benutzerebene 6
+2
Hallo @eclipse ,
ich weiß gar nicht, was ich dir noch schreiben kann, weil du dir die Antwort schon selbst gegeben hast. Es ist einfach nicht möglich von einem Tarif mit Handy auf einen SimPur Tarif umzustellen.
Wenn du dich über Facebook oder dem A1 Chat bei uns meldest, finden wir sicher einen attraktiven Tarif bzw. ein passendes Angebot für dich, nur eben ein SimPur ist dabei ausgeschlossen.
LG Frederic
ich weiß gar nicht, was ich dir noch schreiben kann, weil du dir die Antwort schon selbst gegeben hast. Es ist einfach nicht möglich von einem Tarif mit Handy auf einen SimPur Tarif umzustellen.
Wenn du dich über Facebook oder dem A1 Chat bei uns meldest, finden wir sicher einen attraktiven Tarif bzw. ein passendes Angebot für dich, nur eben ein SimPur ist dabei ausgeschlossen.
LG Frederic
Einen attraktiven Tarif mit 10 Euro weniger wie jetzt (sind dann 16,90) und 5 GB mehr monatlich (wären dann 8, nicht 3 wie jez)? Ich hab die A1 Homepage schon durchforstet, den gibt es nur in Form von GO! Pur S.
Ich brauch keine Next Handys mehr, da offene günstiger sind, diese Mobilpoint Sammlerei brauch ich somit auch nicht mehr, bleibt der GO PUR Tarif.
Die 10 GB gratis mehr im Monat die mir "exklusiv" angeboten wurden, haben einen Tag später sämtliche Kollegen/Freundeskreis am Handy gehabt. Soviel zu "exklusiven Angeboten".
Aber ihr habt meine Nummer, immer her damit wenn man eine passende Lösung hat.
Das heißt de facto:
Bitte korrigieren falls ich mich irre und doch erst am 2. Juni oder noch später erst umsteigen darf (wäre es länger, darf ich in der Zeitspanne dann natürlich mehr fürs bestehende Internet ,ohne Kombiersparnis, bezahlen 😉 is ja auch klar, wer kann der kann...)
Und dann darf ich drauf hoffen, dass ihr das hinkriegt mit dem A1 Festnetz Internet Kombi, dass ich die 10 Euro Ersparnis wohl behalten kann auf der nächsten Rechnung, sollte ich diese Odysee im Juni beendet haben.
so, also DARF ich dann als unnützer Stammkunde diese 69,90 Euro Aktivierungsgebühr auch bezahlen? Die wären ja jetzt gratis...
Und ich zahl dann 20 euro Servicegebühr für 2018 für den aktuellen GO Tarif und dann nochmal 20 euro Servicegebühr für 2018 für den nächsten PUR GO Tarif?
Meine Gutschrift die mir aktuell monatlich abgezogen wird, darf ich raten? Die verfällt gleich wie die Mobilpoints?
Dh ich bin seit Jahren - und da reden wir nicht von 1,2 oder 5 - bei A1 und werde dann - weil ich monatlich sparen will - als Strafe ausgenommen wie eine Weihnachtsgans, um mich zu zwingen im aktuellen Tarif zu bleiben wo ich brav mehr zahle für weniger Leistung, es aber im ersten Moment günstiger erscheint wie ein Umstieg?
Ist das echt euer Ernst?
Ich brauch keine Next Handys mehr, da offene günstiger sind, diese Mobilpoint Sammlerei brauch ich somit auch nicht mehr, bleibt der GO PUR Tarif.
Die 10 GB gratis mehr im Monat die mir "exklusiv" angeboten wurden, haben einen Tag später sämtliche Kollegen/Freundeskreis am Handy gehabt. Soviel zu "exklusiven Angeboten".
Aber ihr habt meine Nummer, immer her damit wenn man eine passende Lösung hat.
Das heißt de facto:
- ich kündige im April 18 meinen Vertrag - da 1 Monat Kündigungsfrist.
- Verzichte auf alle Mobilpoints, außer mir springt noch ein Zubehör ins Auge dass ich uuuuunbedingt brauche.
- würde ich jetzt kündigen darf ich nochmal als Strafe 10 Euro mehr zahlen im Monat *daumenhoch* Ihr wisst wie man Stammkunden glücklich macht.
- Per 1. Juni hab ich dann automatisch B-Free - da Vertragsende per 31.5.
- Aber nicht lange da ich am 1. Juni ja auch im A1 Shop auf der Matte stehen muss und auf Pur umsteigen "darf".
Bitte korrigieren falls ich mich irre und doch erst am 2. Juni oder noch später erst umsteigen darf (wäre es länger, darf ich in der Zeitspanne dann natürlich mehr fürs bestehende Internet ,ohne Kombiersparnis, bezahlen 😉 is ja auch klar, wer kann der kann...)
Und dann darf ich drauf hoffen, dass ihr das hinkriegt mit dem A1 Festnetz Internet Kombi, dass ich die 10 Euro Ersparnis wohl behalten kann auf der nächsten Rechnung, sollte ich diese Odysee im Juni beendet haben.
so, also DARF ich dann als unnützer Stammkunde diese 69,90 Euro Aktivierungsgebühr auch bezahlen? Die wären ja jetzt gratis...
Und ich zahl dann 20 euro Servicegebühr für 2018 für den aktuellen GO Tarif und dann nochmal 20 euro Servicegebühr für 2018 für den nächsten PUR GO Tarif?
Meine Gutschrift die mir aktuell monatlich abgezogen wird, darf ich raten? Die verfällt gleich wie die Mobilpoints?
Dh ich bin seit Jahren - und da reden wir nicht von 1,2 oder 5 - bei A1 und werde dann - weil ich monatlich sparen will - als Strafe ausgenommen wie eine Weihnachtsgans, um mich zu zwingen im aktuellen Tarif zu bleiben wo ich brav mehr zahle für weniger Leistung, es aber im ersten Moment günstiger erscheint wie ein Umstieg?
Ist das echt euer Ernst?
Hallo @@eclipse , tut mir leid das du mit unseren Tarifen und Angeboten nicht zufrieden bist aber die SIM Pur Tarife sind nun mal Neukundentarife für Leute die kein Handy benötigen. Wenn du ein individuelles oder Kulanzangebot willst, dann bist du in einem Kunden helfen Kunden Forum leider falsch. Ich bitte dich das du dich direkt an uns wendest. LG Mathias
Jaja, Bestandskunden sind leider die Doofen! Mir hat man zu meinen monatlichen 10 GB ein paar GB mehr für "nur" zusätzlich € 2,-- monatlich als Option angeboten. Verschwiegen hat man mir dabei, dass ein Tarifwechsel mehr GB/Monat bei weniger € gebracht hätte. So zockt man Bestandskunden ab und verärgert diese gleichzeitig!
Habe bereits gekündigt; kriege woanders das doppelte Downloadvolumen und zahle dabei 60-70% weniger.
Habe bereits gekündigt; kriege woanders das doppelte Downloadvolumen und zahle dabei 60-70% weniger.
Benutzerebene 4
Hallo @rotzloeffel , leider können wir dir in einem öffentlichen Kunden helfen Kunden Forum keine detailierten Auskünfte über deine Angebote und Möglichkeiten geben. Kontaktiere diesbezüglich bitte direkt unseren A1 Chat unter www.A1.net/chat oder unser kostenloses, telefonisches A1 Service Team unter der 0800 664 100, die Kollegen überprüfen alles mit deinen Daten. LG Christopher
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