Hallo zusammen!
Ich befinde mich zur Zeit im Ausland und habe ein SMS erhalten, dass ich € 50,- Datenroaming verbraucht habe!
Muss sich wohl um einen Irrtum handeln, da ich das Navipaket habe und mir bei Vertragsabschluss gesagt wurde, hierfür fallen keine Roaminggebühren an!
Bitte dies abzuklären, da ich am Heimweg vom Urlaub mein Navi gerne nützen würde, ohne dafür € 50,- zu bezahlen!
Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
Ja, das stimmt, es fallen keine Gebühren an, aber nur für den Traffic des Navi.
Smartphones aktualisieren aber Apps im Hintergrund,... dies könnte auch dazu geführt haben, dass du dies hast. Denn soweit ich weiß hat das Navi einen eignen Zuganspunkt, über das keine Roaminggebühren verrechnet werden.
Lg Anonymous007
Ja, das stimmt, es fallen keine Gebühren an, aber nur für den Traffic des Navi.
Smartphones aktualisieren aber Apps im Hintergrund,... dies könnte auch dazu geführt haben, dass du dies hast. Denn soweit ich weiß hat das Navi einen eignen Zuganspunkt, über das keine Roaminggebühren verrechnet werden.
Lg Anonymous007
Kann nicht sein, in meine Einstellungen werden Apps nicht automatisch aktualisiert!
Um die Funktion des Navis zu gewährleisten muss ich jedoch im Ausland Datenroaming aktivieren!
Ich hoffe das lässt sich klären, ansonsten sind das versteckte Kosten die für mich nicht in Ordnung sind!!
Um die Funktion des Navis zu gewährleisten muss ich jedoch im Ausland Datenroaming aktivieren!
Ich hoffe das lässt sich klären, ansonsten sind das versteckte Kosten die für mich nicht in Ordnung sind!!
Wenn dies aktiviert ist, dann ist es zwar so, dass es es keine Automatische Aktualisierung der Apps gibt, aber es wird dir, wenn Updates verfügbar sind angezeigt. Das heißt das Handy sendet dem Google Play Store eine Anfrage, ob Updates verfügbar sind für die und die Apps, wenn der Play Store Ja sagt, wird gefragt für welche Apps und dann wird es dir am Display angezeigt.
Als Beispiel auch fragt das Smartphone in gewissen Intervallen nach, ob eine Systemaktualisierung da ist. Dies verursacht auch Datenvolumen.
Dies wären keine versteckten Kosten, da A1 das Datenvolumen für das Navi nicht verrechnet, aber für die oben genannten Beispiele schon.
Lg Anonymous007
Als Beispiel auch fragt das Smartphone in gewissen Intervallen nach, ob eine Systemaktualisierung da ist. Dies verursacht auch Datenvolumen.
Dies wären keine versteckten Kosten, da A1 das Datenvolumen für das Navi nicht verrechnet, aber für die oben genannten Beispiele schon.
Lg Anonymous007
Aha, ist ja toll, somit ist es unmöglich das Navi am Handy ohne Roaminkosten zu verwenden!
Sehe ich wohl richtig so?
Da es ja leider nicht funktioniert wenn der Datentransfer im Ausland inaktiviert ist, sind das versteckte Kosten, da ich es nicht beinflussen kann und diesen Datentransfer abstellen kann!
Finde ich schade das etwas verkauft wird ohne diese Informationen und Einem gesagt wird, es wäre kostenfrei im Ausland!
Tut mir leid, jedoch werde ich das so nicht hinnehmen!
Wenn ich bedenke wie lange ich schon A1 Kunde bin und wieviel ich schon bezahlt habe, werde ich schön langsam aber sicher etwas verärgert und auch dementsprechend handeln!
Mit freundlichen Grüßen
Sehe ich wohl richtig so?
Da es ja leider nicht funktioniert wenn der Datentransfer im Ausland inaktiviert ist, sind das versteckte Kosten, da ich es nicht beinflussen kann und diesen Datentransfer abstellen kann!
Finde ich schade das etwas verkauft wird ohne diese Informationen und Einem gesagt wird, es wäre kostenfrei im Ausland!
Tut mir leid, jedoch werde ich das so nicht hinnehmen!
Wenn ich bedenke wie lange ich schon A1 Kunde bin und wieviel ich schon bezahlt habe, werde ich schön langsam aber sicher etwas verärgert und auch dementsprechend handeln!
Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
du kannst dem entgegenwirken, in dem du eine Firewall installierst. und dann den gesamten Datenverkehr bis auf das Navi sperrst. Dies geht aber in den meisten Fällen nur, wenn das Gerät geroutet ist. Die beste Alternative meinerseits ist diese App. Lädst du das Kartenmaterial einmalig herunter und dann kannst du es im Ausland benutzen ohne Zusatzkosten, da du das Datenroaming deaktivieren kannst. Aktualisierungen kommen dann in gewissen Intervall, aber erst wenn du wieder Internet aktiviert hast und dies wird dann im Inland der Fall sein.
Zum Beispiel Kartenmaterial Österreich und Halb Deutschland 1GB.
Das wäre die App:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mapfactor.navigator
Musst dann auf Navigator Free gehen, Kartenmaterial herunterladen, fertig :)
Lg Anonymous007
du kannst dem entgegenwirken, in dem du eine Firewall installierst. und dann den gesamten Datenverkehr bis auf das Navi sperrst. Dies geht aber in den meisten Fällen nur, wenn das Gerät geroutet ist. Die beste Alternative meinerseits ist diese App. Lädst du das Kartenmaterial einmalig herunter und dann kannst du es im Ausland benutzen ohne Zusatzkosten, da du das Datenroaming deaktivieren kannst. Aktualisierungen kommen dann in gewissen Intervall, aber erst wenn du wieder Internet aktiviert hast und dies wird dann im Inland der Fall sein.
Zum Beispiel Kartenmaterial Österreich und Halb Deutschland 1GB.
Das wäre die App:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mapfactor.navigator
Musst dann auf Navigator Free gehen, Kartenmaterial herunterladen, fertig :)
Lg Anonymous007
Danke für die Info, jedoch verstehe ich nicht ganz das mir A1 ein Navi verkauft mit der Information dass es im Ausland keine Kosten verursacht! Ich bin nicht in Deutschland unterwegs, sondern zur Zeit in Monte Negro und dann durch Serbien am Weg nach Österreich!
Jetzt habe ich Kosten von € 50,- nur für den Weg hierher zum Urlaub!
Inakzeptabel, da es versteckte Kosten sind die ich nicht akzeptieren werde!
Ein Anruf bei A1 werde ich dann aus Österreich tätigen, wobei mir jetzt schon klar ist, dass es nicht wirklich viel bringen wird!
Es ist jedoch sehr ärgerlich wenn man zur Kassa gebeten wird für eine Fehlinformation eines A1 Mitarbeiters!
Witzigerweise hatte ich diese Kosten im letzten Jahr in Ungarn und in Deutschland nicht, wo ich auch laufend mein Navi nutzte!
Mit verärgerten Grüßen
Jetzt habe ich Kosten von € 50,- nur für den Weg hierher zum Urlaub!
Inakzeptabel, da es versteckte Kosten sind die ich nicht akzeptieren werde!
Ein Anruf bei A1 werde ich dann aus Österreich tätigen, wobei mir jetzt schon klar ist, dass es nicht wirklich viel bringen wird!
Es ist jedoch sehr ärgerlich wenn man zur Kassa gebeten wird für eine Fehlinformation eines A1 Mitarbeiters!
Witzigerweise hatte ich diese Kosten im letzten Jahr in Ungarn und in Deutschland nicht, wo ich auch laufend mein Navi nutzte!
Mit verärgerten Grüßen
Hallo Schnecki45,
man kann die "Daten im Hintergrund" abschalten. Geht bei meinem S2.
Ich hätte da ne andere Frage zu meinem Problem
Auf meinem Navi gibt es nur in Oesterreich Stau. Das restliche Europa ist nämlich lt. A1 "Stau frei".
Die 0800er Service-Nr. "macht was" bringt aber nix und den Techniker auf der kostenpflichtigen Nr. kannst in die Tonne hauen.
Empfängst Du im Ausland TMC Meldungen auf deinem Wisepilot?Und was hast Du für ein Mobiltelefon.
Beste Grüsse
Schomat
man kann die "Daten im Hintergrund" abschalten. Geht bei meinem S2.
Ich hätte da ne andere Frage zu meinem Problem
Auf meinem Navi gibt es nur in Oesterreich Stau. Das restliche Europa ist nämlich lt. A1 "Stau frei".
Die 0800er Service-Nr. "macht was" bringt aber nix und den Techniker auf der kostenpflichtigen Nr. kannst in die Tonne hauen.
Empfängst Du im Ausland TMC Meldungen auf deinem Wisepilot?Und was hast Du für ein Mobiltelefon.
Beste Grüsse
Schomat
Ich rate dir, höllisch aufzupassen.
Eine Warnung bzgl. Kostenüberschreitung habe auch ich im Urlaub bestätigt, weil ja eh ein Datenpaket gebucht war. Und auch der Telefonverantwortliche unserer Firma beruhigte mich, alles im grünen Bereich, keine Überschreitung sichtbar.
Tatsächlich stehen auf der Rechnung jetzt 800,- EUR, nach dem Aufbrauch des Paketes wurde in 10KB-Scheibchen (zu Diamantenpreisen) abgerechnet!
Meine Empfehlung:
Im iPad unter Einstellungen / Allgemein / Benutzung / Mobile Datennutzung / Statistiken rücksetzen und beobachten, ob und wie der Roaming-Traffic (Gesendet+Empfangen) beim Navigieren ansteigt. Wenn er das tut, dann kostet's. Am iPhone gibt's das auch, unter Android weiß ich's nicht.
Ich hätte auch gerne "Mein A1" zur Kostenkontrolle genutzt, nur finde ich es im App-Store nicht. Also bleibt als einziger verlässlicher Indikator der iPad-Roaming-Zähler.
lg Jörg
Eine Warnung bzgl. Kostenüberschreitung habe auch ich im Urlaub bestätigt, weil ja eh ein Datenpaket gebucht war. Und auch der Telefonverantwortliche unserer Firma beruhigte mich, alles im grünen Bereich, keine Überschreitung sichtbar.
Tatsächlich stehen auf der Rechnung jetzt 800,- EUR, nach dem Aufbrauch des Paketes wurde in 10KB-Scheibchen (zu Diamantenpreisen) abgerechnet!
Meine Empfehlung:
Im iPad unter Einstellungen / Allgemein / Benutzung / Mobile Datennutzung / Statistiken rücksetzen und beobachten, ob und wie der Roaming-Traffic (Gesendet+Empfangen) beim Navigieren ansteigt. Wenn er das tut, dann kostet's. Am iPhone gibt's das auch, unter Android weiß ich's nicht.
Ich hätte auch gerne "Mein A1" zur Kostenkontrolle genutzt, nur finde ich es im App-Store nicht. Also bleibt als einziger verlässlicher Indikator der iPad-Roaming-Zähler.
lg Jörg
vejo schrieb:Hier kannst du die App herunterladen:
Ich hätte auch gerne "Mein A1" zur Kostenkontrolle genutzt, nur finde ich es im App-Store nicht. Also bleibt als einziger verlässlicher Indikator der iPad-Roaming-Zähler.
http://www.a1.net/mka_UrlPusher_Frontend/urlpusher.jsf?linktype=popup&id=10961
- Stein der Weisen
- 7075 Antworten
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22 August 2013
Hallo Schnecki45,
willkommen in der Community!
Bei A1 Navi sind alle für A1 Navi relevanten Datenverbindungen auch im Ausland inkludiert - also jeder Traffic, der via A1 Navi App verursacht wird. Das ist bereits insofern von Vorteil, als bei einer Strecke von 600km etwa 2-4 MBs an Daten anfallen können.
Alle anderen Datenverbindung sind dabei nicht inkludiert. Selbst wenn auf einem Smartphone nicht aktiv gesurft wird, fallen Datenverbindungen an - sei es für Wetter Apps/Widgets, für Aktualisierungs- oder Sync-Dienste. Diese Verbindungen werden nach dem Standard Roaming Tarif verrechnet.
Das bedeutet: Auch wenn alle Entgelte für A1 Navi inkludiert sind, ist es empfehlenswert sich für einen Auslandsaufenthalt ein A1 Grenzenlos Paket zu nehmen. Oder man stellt sein Smartphone so ein - bei Android ab ICS möglich - dass man allen Apps außer A1 Navi den Zugang zum mobilen Internet sperrt.
lg,
Christian
willkommen in der Community!
Bei A1 Navi sind alle für A1 Navi relevanten Datenverbindungen auch im Ausland inkludiert - also jeder Traffic, der via A1 Navi App verursacht wird. Das ist bereits insofern von Vorteil, als bei einer Strecke von 600km etwa 2-4 MBs an Daten anfallen können.
Alle anderen Datenverbindung sind dabei nicht inkludiert. Selbst wenn auf einem Smartphone nicht aktiv gesurft wird, fallen Datenverbindungen an - sei es für Wetter Apps/Widgets, für Aktualisierungs- oder Sync-Dienste. Diese Verbindungen werden nach dem Standard Roaming Tarif verrechnet.
Das bedeutet: Auch wenn alle Entgelte für A1 Navi inkludiert sind, ist es empfehlenswert sich für einen Auslandsaufenthalt ein A1 Grenzenlos Paket zu nehmen. Oder man stellt sein Smartphone so ein - bei Android ab ICS möglich - dass man allen Apps außer A1 Navi den Zugang zum mobilen Internet sperrt.
lg,
Christian
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