Ich bin letzte Woche beruflich von München nach London geflogen. Nachdem ich in London gelandet bin hab e ich den Flugmodus deaktiviert, worauf nur ein paar Sekunden später ein SMS erschien welches mir mitteilte dass mein 60€ Roaminglimit erschöpft sei. Man kann sich ja mittlerweile über alles was Roaming betrifft informieren, nur macht Ottonormalverbraucher das nicht regelmäßig. So passiert es eben das man für nicht einmal 4MB Datenverbrauch 60€ verrechnet bekommt. Proaktiv Werbung via SMS oder email macht A1, aber die Info dass ab 1.6.21 in England wieder hohe Roamingkosten zu erwarten sind muss man sich selbst holen. Nach einem längeren Chat mit einem (sehr freundlichen) A1 Mitarbeiter, bei dem leider nur herauskam dass meine Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet wird, bekam ich am nächsten Tag einen Anruf von A1. Mir wurde für 3 Monate gratis Internet sowie eine 30€ Gutschrift auf die nächste Rechnung angeboten. Nachdem ich seit kurzem Glasfaser von einem anderen Anbieter habe brauche ich kein A1 Internet (welches ich vorher hatte und miserabel funktionierte) und lehnte dankend ab. Das wars dann auch, von der 30€ Gutschrift war keine Rede mehr.
Ich werde diesen Abzockverein (die anderen großen Mobilfunkanbieter haben bis dato kein Roaming in England) so schnell es mir möglich ist verlassen und hoffe, dem einen oder anderen die Entscheidung “Anbieterwechsel” vielleicht etwas erleichtert zu haben.
